施設の正面 (日没後)

ホテル アーサーの口コミ

3 out of 5
ホテル アーサー
Vuorikatu 19, Helsinki

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1127 件の口コミ中 426 件が非常に良い" "
評価 8 - 1127 件の口コミ中 493 件が良い" "
評価 6 - 1127 件の口コミ中 154 件が普通" "
評価 4 - 1127 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1127 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yoshitaka

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルから出て公園の向こう側にヘルシンキ中央駅が見える程度に近く、周囲にレストランやバー、ヘルシンキ大学駅の地下通路にスーパーもあり、繁華街や港付近も徒歩圏内でご飯に観光に便利な立地です。 朝食のレストランはメニューも多く、広く席数も多いので混雑することなくのんびりすることができました。 予約制のサウナもあります。
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ヘルシンキ中央駅から徒歩5分ほどです。地下鉄ヘルシンキ大学駅までは3分ぐらい、トラム、バス停にも近く、とても便利でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUNICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Riko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ヘルシンキ中央駅から歩いてすぐ、まわりにも色々な観光スポットがあります。スタッフの人も優しく対応してくれて、手紙を預けたら投函してくれました。ヘルシンキカードもホテルで購入でき便利でした。朝食も野菜、パン、ハムなどそれぞれ何種類があり、満足できました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saori

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Norihito

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location Kind and welcoming attitude of staff Facility is clean. Recom I’ll come back
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブル
部屋は値段相応。ただ、レセプションスタッフの女性が非常に感じが良く、朝食も十分満足できた。ヘルシンキ中央駅そばで、駅を正面に左側(ソコス)に24時間営業のスーパーがある。近くのホテルのほぼ半値で価格重視ならばお薦め。殆どの宿泊者も行儀が良いのが印象的だった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sachiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が、いつも気持ちよく対応してくれました!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利
中央駅から近く、主な美術館、博物館、教会、図書館、マーケット等にどこへも歩いて回れ便利でした。朝食は豊富でゆっくり出来て大変満足しました。2泊しました、部屋のクリーニングは不要と伝え、タオルの交換だけをお願いしましたが忘れられたのか2日間同じタオルを使わなければならなかったのが残念でした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minoda

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
当初、4泊の予約をしていましたが、初日のヘルシンキ空港着が深夜になり、急遽1泊の追加をお願いしました。メールでのやりとりでしたが、とても親切に対応してくれました。最終のリングレールラインに間に合わないので、市内への移動に不安がありましたが、料金固定制のタクシー(TAKSI HELSINKI)を教えてもらい、随分安くホテルに着くことが出来ました。 ホテルは、少しずつリノベーションを進めており、私達が泊まった階・部屋は修復が済んでいるようで、廊下・壁も綺麗で設備も新しくなっていました。シャワーはセンサー式で操作に難がありました(センサーの不具合か突然夜中にシャワーが出ることがありました) 部屋は快適でしたが、少し寒いので、フロントに室温を上げて欲しいと頼むと、直ぐスタッフが来てくれ、ヒーターのチェックをしてくれ、後でふとんまで追加で持って来てくれました。チップを渡そうとしましたが、固辞され「当然の仕事をしたまでです」と言う矜持が感じられました。 フロントのスタッフの方の対応は、いつも誠実で親切で、最後は、日本語で「ありがとうございました」と見送っていただきました。
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noburo、Warnbro

2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shingo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの方がすごく優しいです。 施設は年季があり、トイレやウォシュレットが水漏れしていたなど、設備には目をつむる必要があります。 部屋も簡素ですが、料金とスタッフの方の対応を踏まえると満足です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

INUKAI、funabasi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

satsuki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takeshi

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masachika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
今回は、フィンランド国立図書館で調査をするために、ホテル・アーサーに宿泊しました。図書館から非常に近く、便利でした。この近辺は、ヘルシンキ大学の周辺に辺り、大学街の傍にあります。また、利用したいと思います。
2023 年 9 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUO

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERINA

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YASUYUKI

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The facility is a little old, but it was clean. All the staff were kind. Access from the station and other facilities was good and convenient. I was a little worried about sound leakage from neighboring rooms, but overall I am satisfied.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kazuyoshi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshifumi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshifumi

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通便利
入り口はこぢんまりとしていますが、中に入ると大きなホテルです。 中央駅からは徒歩10分弱、地下鉄駅からは5分弱、トラム電停からは3分弱、ととても素晴らしい立地です。 朝食もボリューム充分で、良かったです。 シャワールームに前客のシャンプーが放置されたままだったのはご愛敬ですが、センサー式シャワーや自分で扉を開けるエレベーターは不便でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideaki

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
朝食のメニューが豊富、美味しい。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASANORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
口コミで「主要道路が近いので騒音が気になる」とあったので、心配でしたが、部屋の場所も関係あったのか全く気にならず、快適に過ごせました。 1週間の滞在で、3日目にルームクリーニングがありました。途中トイレットペーパーが足りなくなったので、フロントまで貰いに行きました。 クローゼットの扉が固く、スムーズに閉まりませんでした。 ドライヤーは、安全装置の作動なのか1分と持たずに切れ、その後2〜3分して使えるようになり、また1分と持たず…の繰り返しでした。自宅から持って行った方が良いと思います! 冷蔵庫とポットはありました。 枕と布団は軽くてフカフカで気持ちよく眠れました。 窓際のオイルヒーターと、エアコン、二重窓で、室内は暖かく快適でした。 シャワールームとトイレ、洗面台は一つの部屋にまとまっています。 シャワーカーテンが微妙に幅も長さも短く、シャワーを浴びると床一面が水浸しになってしまうので、クロックスのようなサンダルを一つ持っていくと便利だと思います。 壁に一箇所穴が空いていたり、所々古さは感じますが、築100年以上と考えれば納得できます。他の部屋をリフォームしていたので、泊まった部屋の修復もこれからなされていくと思います。 朝食は想像以上に豪華で、美味しかったです。サラダや卵、ベーコン、果物などは毎日あり、日替わりでサーモンやチョコムースがありました。 スタッフの皆さんもとても優しく、困ったことがあると真摯に向き合ってくれました。 歩くこともできましたが、地下鉄、トラム、バスの駅が近くてとても便利でした。 また滞在したいと思います。
2023 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MAMI

8/10 (良い)

Izuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワースペースが狭かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
Reception is good. Location is good.
2021 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Dirk

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kind staff, helpful. Good central place.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Per、Merida Centro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Arthur is a nice hotel in the city center of Helsinki, good breakfast buffet and nice personnell.
2024 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really liked the convenient location being so close to the train stn but in a quiet spot. Liked the temperature of the hotel room which allowed me sleep normally as it was much cooler than the Hotel room's in Japan which i found far too warm during the night..
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yunjeong

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and easy to go to the station
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keri

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was put on the 9th floor. I have a back injury and had such a hard time getting my luggage up the stairs.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff convenience
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the convenience to the city centre..train stn . Helpful staff..History of the building etc
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

marissa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
"Staying at this hotel was an absolute pleasure! From the moment I arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive. The room was spacious, clean, and beautifully , offering a cozy retreat after a long day of exploring. the sauna was great providing the perfect balance of relaxation and rejuvenation. Plus, the location couldn't have been better, with easy access to all the city's attractions. I can't wait to return for another fantastic stay!"
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasho

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
It is very good hotel with excellent breakfast close to all important things to he seen in Helsinki.
2024 年 5 月に 4 泊滞在