コンフォート ルーム | ストリート ビュー

ホテル アナの口コミ

3 out of 5
ホテル アナ
Annankatu 1, Helsinki

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 525 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 161 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食の質は値段相応でイマイチですが、新鮮なサラダがあり充分食べられます。部屋は狭いけど1人旅には充分で、静かだし冷蔵庫もあるし快適でした。荷物も快く預かってくれて、とても良いホテルでした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました。
とても広いお部屋で感動しました。他の人にも勧めたいホテルです。リーズナブルな価格ですが、とても満足して滞在できました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Akihiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
旧市街の1ブロックの一角を改装した、良くあるタイプのホテルです。このため建物も設備も古めではあり、エレベーターは日本で見られない旧式、朝食は隣の建物(内廊下で接続)と、欧州の古くからの都市生活が感じられ、自分は好みです。電源や WiFi の不安はなし。シャワー室は簡素。暖房はスチーム式で10度程度をめどに稼働させるようです。
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Kari T.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your review. It is nice to see that you liked our hotel. Welcome soon again.

8/10 (良い)

Chihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
他の口コミにあるように、建物は古めなのかもしれないが困ることは何もなかった。無料の朝食はとても良かったし、部屋は清潔で快適だった。トラム10が一番近く、移動には不便を感じなかった。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kari T.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Nice to see that you liked our hotel and the neigbourhood. Hope to see you soon again

8/10 (良い)

Kumi

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
豪華ではないが、くつろげるホテル
中央駅からは少し距離があるが歩いて行ける距離だと思う。ただ重い荷物がある場合はトラムを利用したほうが良いかもしれない。中央駅周辺の雰囲気とは違い、落ち着いた感じのエリアであり、ホテルでの滞在はくつろぐ事ができた。朝食は肉製品、野菜などもあり、十分満足できた。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumi

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terukazu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウト後もスーツケースを預かってくれるので助かります。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Kari Tからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Thank you fo ryour good review and welcome soon again

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から徒歩圏。大通りの喧騒から離れエスニックレストランやコンビニ、個性的な雑貨店などのある静かなエリア。70年代レトロなホテル。手動ドアのエレベーター、引き戸のシャワーブース、アンティークなドアノブなど古いものを丁寧に残している。小さめのベッドのシングルルームは床面が広く開放的。朝食は質素ですが、地元のラジオが流れていて、観光客であることを忘れてしまいそうな居心地でした。スタッフの朴訥とした親切さも心に沁みます。 アキ・カウリスマキの映画に憧れてヘルシンキに来た人なら、この素朴さには大満足でしょう。
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Kari T. GMからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
Thank you for your descriptive review. We have many film crews who want to make their films in retro facilites.

8/10 (良い)

Shoji

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIICHI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅からさほど遠くないこじんまりしたホテル
ヘルシンキ中央駅から徒歩15分くらい。トラムではちょっと遠回りし、3,4停留所ですが、さほど遠さは感じません。部屋は小さめですが、ひとりでは充分な広さで、すごく綺麗に清掃されています。コロナの影響かどうかわかりませんが、朝食はビュッフェスタイルではないので、種類も少なく寂しいかな。周りにはおしゃれなお店やレストランが多いので便利です。価格もヘルシンキのホテルにしては安い価格です。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古い建物の内装を綺麗にしていて好感持てるが、暖房が少し弱いのが残念。エレベーターが6階までなので、7階までは階段を荷物を持って登る必要がある。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
連泊しましたが、途中に部屋の中に消毒液を撒かれたような匂いと目が痛くなるこてが起こりました。 受付たお願いして部屋を変えてもらいました。 特に確認もされなかったので、よくあることかもしれません。1日目はゴミ箱のゴミが回収されませんでした。 少しいい加減なところがあるようです。 朝食はたくさん種類もありました。交通の便はよかったです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフの方の対応が素晴らしかったです!お部屋は使いやすさ丸!統一感のある緑色丸!そして、シャワーはカーテンではなく、窓ガラスになっていて(下から漏れない!)とても使いやすかったです!センターからは少し歩くけど、デザインディストリクトの中だったのと、カフェか近くにあるのでロケーションにも大満足でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katsuji

家族旅行
ロケーションはとてもいいです。静かで安全なところですが近くは色々なお店が。コンビニも近くあります。
2019 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋ごとの、窓が中庭に面しているか、路上に面しているかの記載もあればありがたかった。 ですが、想像していたよりも良かったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

AKITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good cost performance
良かった点 ・部屋が広い ・朝食がおいしい ・古いが清潔にされている ・フロントの人達が親切 良くない点 ・建物、設備が古く、バスルームの鍵がかからなかったり、つかない照明があった 総括すると、コストパフォーマンスは、いいと思う。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Igarashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地が良かったのでこのホテルを選びました。 中央駅や市役所・マーケットへも徒歩圏内でよかったです。 ホテルは古びて、到着した時は「大丈夫かな」と思いましたが、フロントも親切でお部屋も清潔。 朝食もまぁまぁで良かったです。 ただ、日本のホテルの価格を考えると、ちょっと高い気がしました。ヘルシンキの他のホテルはもっと高いので、もう少し安くして頂ければ嬉しいです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シーツなど清潔感がありました。アメニティーは最低限、という感じでした。当然ながら歯磨き道具、スリッパ、パジャマなどは持参を要し、これがないからと文句を言ってはいけません。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

SHIMIZU

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jumpei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋は広くて、朝食もバイキング形式で美味しかったし、ルームメイキングもしてくれて助かったけど、一点だけ… 今回滞在した部屋のシャワールームのスライド式のドアが完全に閉まらなくて、拳二つ分空いてしまうために外に飛ばないように気を遣ってシャワー浴びなければいけなかったのが残念でした
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラムからのアクセスが良かった
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
中心街やマーケットにも歩いて行けます。静かなエリア。
2018 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地のいいホテル
フロントも親切で居心地が良かった。せっかくバスタブ付きの部屋だったのに栓が付いていなかったのは残念だった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古いけれどシンプルで清潔なホテル
2018 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な清潔なホテル
中央駅から徒歩10分弱。周りも静かだしホテル対応も非常に良かった。 物価高い地域だから致し方ないがコスパ良しとまでは言えないが快適な滞在でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

トラベラー、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラムの駅から数分のホテル
トラムの駅から地図を見ながら簡単にたどり着きました。少し古いですが、清潔なホテルです。ヘルシンキ滞在1泊目と4泊目をこちらで泊りました。最初の滞在の時はドライヤーがありましたが、2度目の時はありませんでした。シャンプーなどはありました。フロントの男性がフレンドリーな方でした。チェックインの時、るるぶをカウンターに置き忘れて部屋に行ってしまったのですが、すぐに届けてくれました。エレベーターがドアを開けて乗るタイプです(中に乗っているとき、ドアに寄りかかってはいけません)。朝食は美味しかったです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Small but familiar hotel. Sauna is good.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヘルシンキ中心駅から大通り沿いを徒歩10分程度で行けます。最後に大通りから1本入るため、女性の夜間一人歩きは注意した方がいいです(よくわからない若い女性に話しかけられヒヤッとしました…)その他設備、朝食は良かったです。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地理的に便利
小さいホテルです個人旅行向き 朝食が美味しかった 部屋は少し狭いので、大きな荷物があるときは進めない
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Very cozy and lovely
I was really enjoyed to stay this hotel. The building is old, but the room was very clean and comfortable. The staff were all friendly though I am not good at English.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ベッキー、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良いホテルでした。
スーペリアシングル7泊で利用しました。通りに面した4階の角部屋でとても静か、ベッド幅も部屋の広さも十分、朝食は種類豊富で美味、スタッフは皆感じが良くフレンドリー、どこへでもアクセスしやすい立地…ということで私は最高評価をつけたいと思います。細かい点を書くと、湯沸かしポット+ティーバック、扇風機、傘、ハンガー5本、ドライヤー、シャンプー、リンス等が部屋にあり、ミニ冷蔵庫は中に飲み物など入っていたが、それらを脇に寄せ使わせてもらいました。朝食は種類豊富で美味しかった(パン5~6種、ハム3種、チーズ2種、コーヒー、紅茶、ソフトドリンク等多種、野菜はサラダと温野菜、ヨーグルト+苺ソース、ニシンかサーモン(私は日、月サーモン)、お菓子、ミートボールかソーセージなど温かいお肉等)。最寄りのトラム駅は徒歩3分程。タリンに行くためのヴァイキングライン乗り場行きトラム駅へは徒歩10分程、ストックマンへも同程度。小さ目のKマーケット、Alepaも近くにあり便利。私はまた利用したいホテルです。
2017 年 7 月に 7 泊滞在
Kari T.からの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 21 日)
Thank you for your detailed review. Welcome back again soon.

8/10 (良い)

Yoshiko

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
年期は入っているけどスタッフは親切
トラム10の駅から徒歩5分という感じでしょうか。建物はやや年期がはいっていましたがスタッフはどの方もフレンドリーでした。部屋にポットがなかったので、お湯をもらおうとしたら、ポットを貸し出してくれました。水はエレベーター(手で開ける式)前に自動の給水機がありました。(バブルにもなる)朝食も種類がたくさんあり満足でした。 かもめ食堂は徒歩でいけます。
2017 年 5 月に 1 泊滞在
Dear Mr/Ms Yoshiko, Thank you for your nice review and mention about the walking distance to café Kamome Shokudo. Have a nice day Kari Törmä GM HOTEL ANNA

8/10 (良い)

N、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かわいいホテル
駅から15分くらいだったと思います。 かわいいお部屋で朝ごはんのブュッフェもパンとチーズやハム、レタス、日曜日に泊まったときはサーモンもありました。ブルーベリーのケーキなども。まわりにスパーマーケットもありましたー。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヘルシンキ駅から、歩いてたどり着くことは可能です。市場も近くにあります。かもめ食堂のロケ地は、歩いてすぐ近くにあります。

10/10 (非常に良い)

KIRAKIRA、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのスタッフが感じよかった
部屋には必要にして十分な設備があります。そして、スタッフが愛想よく、私のつたない英語でもなんとか理解をしようとしてくださいました。朝食ブッフェもそれほどバリエーションは多くないですが、必要にして十分で、おいしくいただきました。ほどよい値段とロケーションの良さからもまた行きたいと思うホテルです。

2/10 (非常に不満)

TSUTOMU、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次には泊まらないかも
この金額だと、日本のホテルサンルート、ホテル法華クラブ、ホテルルートインにくらべてかなり見劣りします。多少、たくさん払ってもっと良いホテルに泊まったほうがいいように感じました。(ヘルシンキも同じです。)

2/10 (非常に不満)

Mayumi、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不親切
人にもよると思いますが、フロントの対応は良くないです。何を聞いても自分調べろと言われ、外国人の旅行者には不親切だと思います。

10/10 (非常に良い)

KAZUMI、北海道札幌市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
身も心も癒されるホテル
ここはもともとクリスチャン対象のホテルでした。今はだれでも泊まれます。食事もおいしかったし、スタッフも親切でした。ただ顔を洗うシンクが少し小さかったので使いにくかったかな。でもお値段が安いですから。
シングルルームです
乙女心をくすぐられます

8/10 (良い)

seagull、横浜市

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
物価の高い北欧でリーズナブルなホテル
特に豪華さはありませんが、部屋も広いし、朝食もそこそこ充実していて、不満はありませんでした。中央駅から荷物を持って歩くのは大変なので、トラムの利用をお勧めしますが、ヘルシンキの街歩きの拠点として、いいと思いました。

10/10 (非常に良い)

朝日毎日読売カメラ、HIJ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅やタリン行きの港に徒歩圏内、雰囲気の良いホテル
エストニアのタリンに朝便で行く予定もしていたので、マカシーニ港ターミナルに徒歩で行けるのと、駅やトラム電停に近いことも考慮してこのアンナホテルに決めました。 Annankatu通り沿いで場所もわかりやすく、この通りには低価格な食堂「新竹苑」「マイタイ」「チャイナ」があります。 ホテルの朝食ビッフェは、日替わりでエッグ・ベーコン・ソーセージ・ミートボールがあり、生野菜、パン、ビスケット、ケロッグ、フルーツとドリンク各種も揃っています。 1Fには、炭酸水サービス、カフェ類の自販機(1ユーロ)、オプションツアー・観光地図パンフがズラリとあります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ビーチも中心ショッピング街へも徒歩10〜15分で行けちゃう
フロントスタッフの方はいつも笑顔で迎えてくれて、尋ねれば親切細かくに答えてくれる。 部屋はいつも綺麗にしてくれてたので快適。タオルが初め取り替えてくれてる様子が感じなかったので、伝えて新しいのをもらいました。 朝食は普通のホテルの海外朝食みたいな、パン、ハム、チーズ、サラダ シリアル、ベリー、フルーツという感じでしたが、おいしかったです。 どのビーチにもショッピング街にもすぐ行けてしまうので、良かったです。