シグネチャー ルーム | 客室内のダイニングエリア
利用可能日を確認

リヴァ ブティック ホテル & レストランの口コミ

3 out of 5
リヴァ ブティック ホテル & レストラン
12-14 W Clyde St, Helensburgh, Scotland

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 173 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 173 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 173 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 173 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 173 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shugo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル前からJohnMuirWayが始まる
JohnMuirWayを歩いた最終の宿　 部屋の高い天井が印象的でした バスルームはリフォーム済できれい　高い天井シャワーは 狭くなくとっても気持ちが良かった 朝食はフルブレックファーストで満足 鉄道駅にも近く４０分ちょっとでGlasgowQueensStreetに行ける
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mauricio、Los Angeles

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
That staff are fantastic, truly made the stay fantastic.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PETER M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff, excellent breakfast, comfortable room. Hotel is in middle of town, very convenient.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

John

Mirror required in bedroom
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Curtain rail broken on one window so we could only close the curtain on half of that window.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Martha-Eloise

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel is tatty from outside , blind dirty and broken. First impressions not great in that number on door was missing and superior room we were in looked out on a wall and nothing else . Photography of room was very creative as room was tiny but looked ok on website . Bathroom tiny and main complaint was no hot water for shower. The worst was yet to come as we paid for what looked like a proper cooked breakfast on your site . Apparently they have stopped doing cooked breakfast and now had a paltry looking buffet. Food looked inedible and so had to go somewhere else for breakfast . They need to update their website and you need to sell a product that is fit for purpose . We would like some money back as description on your site did not fit the reality .
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eleanor

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel with really friendly staff:) definitely recomend staying here!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yelena

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leigh

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shirley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quirky rooms with comfortable beds and large tv's. The staff were amazing and very friendly. Great atmosphere in the bar area and very reasonably priced drinks and food. All in all a lovely place to stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Marion

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Didnt like the waiting to check in and checking out .not nice smell from toilet .and shower was not working didnt know that until the morning which we had to check out for 10am and only seen one member of staff so felt couldn't raise our concerns. Positive was the room being clean .
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Damien、CHARGE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel hôtel, calme, propre et au petit déjeuné typiquement anglais.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jamie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Welcomed by a young lad who was very friendly and gave a speedy and efficient check-in, one of the fastest I’ve experienced (sorry I didn’t catch your name). My husband and I just had a standard double room for a quick weekend seeing family, the room was cosy and clean (just a couple of cobwebs on the very high ceiling), nicely styled with a soft mattress, softer than we are used to but still very easy to sleep on. Kettle, coffee machine, lots of spare tea bags and coffee with biscuits and chocs too… lots to enjoy! The bathroom was clean and bright with an amazing shower and incredible smelling local products to use which left our skin silky smooth (you can buy some of them at reception too). The bar downstairs was well stocked with lots of local tipples, and those from further afield too, all at very reasonable prices. A chilled atmosphere, cool music and a good bartender as well (sorry we didn’t get your name either). In the mornings we were greeted by Dee who was an absolute joy! So friendly and attentive, we had a wonderful long chat with her about family, life and holidays - it’s a shame we only stayed 2 nights so we couldn’t chat more! We both had the free continental breakfast that came with the room, simple but tasty with a decent coffee and perfectly done toast. The hotel itself is opposite the loch, near the centre of town, close to the Central train station - great styling with a nice decor and lighting making it feel unique, we would happy stay again!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rhonda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We night away
Had an amazing stay with my partner room was beautiful and spotless loved the old record player in room, breakfast was lovely and staff were all friendly and helpful would definitely go back
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff went above and beyond, very approachable, very friendly. I had dinner in the restaurant one night and the food was amazing. The atmosphere in the restaurant was very cosy and relaxing. Only issue I can say is all the hotel rooms are upstairs, which for me was quite difficult when checking in and checking out. But other than that 10/10! I would definitely stay at the riva again.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overpriced
Lovely welcoming staff. Tasty breakfast. Had room 15 which was a very small twin. Sloping floor which made sleeping a bit uncomfortable. Felt like I was going to roll out of bed! At £108 I felt it was a tad overpriced
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
New Year in Scotland
A very chilled venue with attentive staff and an excellent menu for breakfast, lunch and dinner. A prefect stay, with a perfect view.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very pleasant surprise!
Stay was just a 'stopover' to break up our journey but we were so impressed with this hotel. Location is great - right on the waterfront, close to parking and electric chargers. Room was spacious and very comfortable and the food was exceptional.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2nd time staying here.good location,nice cocktails. Good staff,will return soon.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Been to riva Hotel a few times Been with my husband and also Been with my sister and always enjoyed it
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bianka

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gillian

良かった点 : スタッフとサービス
I like the location, my room was very small & the window was opaque which I didn’t like. However I would definitely consider staying there again. The staff are lovely.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piece of heaven
Record player!? Lovely little secret haven of peace. Wonderful in ever way. Special thanks to Davina.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Russ

ペット同伴の旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
These guys are great, really friendly and if you're needing something they'll go the extra mile. A nice place to stay. Thankyou
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANGELA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable stay!
Spent 2 nights at the Riva Boutique. Food was excellent, clean & comfortable. Very reasonably priced stay with a free breakfast! Will definitely recommend to family & friends.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel very clean staff great very friendly.food is amazing would recommend this hotel to anyone in the area
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cornelius

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are great, requires new beds. Breakfast and dinner was excellent would definitely be back.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was excellent . The member of staff with the blonde hair who was assisting at breakfast and front of house was a treasure. Really friendly and professional .
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

8/10 (良い)

Precious

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely modern hotel
Was a lovely hotel, very modern and clean with good food. Only had feather bedding which wasn't great for me as I'm quite sensitive to feathers. The lady on reception did offer to run to Morrisons to buy non feather bedding for me but it was late at night and i said it was ok and i did manage ok with it but thought it was worth mentioning as some have severe allergies. There was also a fire exit light on the ceiling in the room which stayed on all night and completely lit the room up. I was ok with it but i know some would struggle with that. Other than that it was a lovely stay in a nice area with plenty of food/drink options around.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

10/10 (非常に良い)

Matthew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

10/10 (非常に良い)

Dorothy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel - friendly staff who looked after us well. Great base to visit the surrounding area from. Lots of food a drink options in the town.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

8/10 (良い)

IAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Girl's overnight
Good value for b and b. Room a bit tught. Good location for walking and touring. Breakfast very basic
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

10/10 (非常に良い)

Noppawan

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

8/10 (良い)

Paula

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Lovely place and decor but needed a mirror in the room to dry hair and make up . Ideal location, breakfast and the service was good but the bar service was very slow in the afternoon. Overall a lovely place to stay .
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

10/10 (非常に良い)

Adam

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Riva is a lovely place to stay. Great location, gorgeous, cosy and very comfortable room. Amazing food and staff. Thank you xx
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

8/10 (良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

john

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly and helpful. Our room was comfortable and clean with a very good shower.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Riva Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your lovely review, we hope to welcome you back to Riva soon!

2/10 (非常に不満)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Been here a good few times and the staff make you feel welcome and the restaurant is very good would recommend 👌 it too friends 😀 mrs Joan teese
2023 年 10 月に 1 泊滞在