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ランズダウン ホテルの口コミ

3 out of 5
ランズダウン ホテル
1 & 2 Robertson Terrace, Hastings, England

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 284 件の口コミ中 80 件が非常に良い" "
評価 8 - 284 件の口コミ中 110 件が良い" "
評価 6 - 284 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 284 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 284 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Junko

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuri、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
イギリス ゆったり旅 ギルフォード 、ヘイスティングス 、に2日 ずつ ヒースローから成田便が 早朝だったので 空港近くの ホテルに宿泊しました ロンドンから 車で 友達が 会いに 来てくれて、 思い出が もう一つ 増えました
2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

tabineko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備が古い
部屋は清潔で、狭いながらも天井が高い、壁が白くきれいなので快適感がある。但し、洗面、シャワー設備が古いため、換気扇の音がうるさくガタついて今にも壊れそうな感じがして怖かった。ロケーションは海が目の前で、駅からのアクセスも分かりやすくて良い。

8/10 (良い)

Jasper、Venlo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel was nice and clean. The room we stayed in was nicely renovated but the property itself was a little bit outdated. The surrounding was nice but sometimes loud due to motorcyclist or car drivers pulling up.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keith

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely clean room and welcoming staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jodie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice warm room with a sea view but no herds of wilderbeast, central location with many dining options
2024 年 2 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cheap for what you get
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Cold night on the south coast
The room was cold no central heating radiator could be seen in the room and the ensuite bathroom is narrow in width.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Consider first other options
Old, run down hotel with suspicious brown spots on the ceiling and walls showing signs of mold. The room was better looking than the hotel in general, but still not very comfortable. The bathroom was not heated, and the lock was very rudimental. The pillows were terribly hard, and ended up sleeping with our heads on the mattress. We had booked for two nights, but considered leaving after the first. There was no other option nearby for the second night, so stayed also the second night.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jo

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very disappointed stay in The Lansdowne.
The hotel is on Hastings sea front. It looks tired and in poor condition externally. The internal lobby area is sterile and unwelcoming. The reservation staff were friendly enough. The internal decor was appalling- paint pealing from the walls, many damp stains and water marks. The aroma in the stairwell was overwhelmingly damp and unpleasant. The carpets were filthy. The rooms were slightly better but again looking closely at the walls and skirting, multiple scuffs and smudges were apparent. Overall, this hotel deserves a ranking of one star. It needs a full internal revamp and needs a damp course treatment. I would not stay again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrienne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Patricia

Didn’t like anything about it apart from young man at reception, who was extremely helpful in a rediculous place. No breakfast, you don’t do them anymore, no water in machine to drink for our medication in the morning. The place needs to shut down for a full refurbishment!!!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional customer service. Really helpful staff. Clean Bath which was lovely Tea and coffee facilities Really good location. Nothing to complain about. Really nice place.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shelley

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

philippa

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Agnieszka

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good location but poor condition
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very disappointed
Very disappointed, had expected better, was told no available breakfast as not worth opening kitchen, staircases drap and in need of repair and decoration, the lift that could on take ONE person had seen better days. With the right investment cold be one of the best hotels in Hastings. .this hotel and staff not what i was expecting.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Claire

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Grubby in places - no effort made to fix curtain which needs replacing, mound, smelly but otherwise clean
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

russell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abdul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice Pleasant Hotel
We loved the stay in the Hotel. The only downside was the lift. We had to go into it as singles. Took ages to get up and down. Also the window safety lock was broken. A good job we had no small kids with us. Overall a pleasant hotel and friendly staff. I also believe the breakfast should have been included at the price we paid for the night. We also had the pleasure of the local winos screaming and shouting and fighting below our window.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sara

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Unfortunately we did not stay. The room was awful. The television was placed above the headboard of one of the beds so unable to watch and was very small. Carpet was filthy and room very shabby.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamsin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed for a nearby wedding
Really friendly helpful staff. Large clean and well designed room and a good size bathroom with powerful shower. Lovely sea view.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, good location, good views. Undergoing some refurbishment which is good.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosemary

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emily

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lesley

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bathroom needs new tiles on floor as they are broken and wobbly
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Davina

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANIEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Landsdowne Hotel
Me and my wife spent the weekend at the Landsdowne Hotel had a excellent weekend lovely hotel great location 👌
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only thing was the noise from outside the back when pubs are closing
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room had all of requited services.Lift was very small,and might have liked a room with a view of the sea
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Julie van

カップルで旅行
The area seemed a bit dodgy with street people hanging around. The wifi was not functioning in our room as it was being upgraded. We made a complaint and were given a complimentary breakfast. The manager was most apologetic. Parking was only available on the street and we had to pay for it. For an extra charge we were able to upgrade to a seaview room. Common areas were quite shabby but the room had been upgraded and was clean and modern. Some of the lights did not work.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you Julie for honest feedback, we have recently taken over the management of the hotel and are putting all our efforts to enhance the guest experience with modern infrastructure and facilities. Once again we apologise for all inconvenience caused to you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Too warm in room
The room had very limited ventilation (the window only opened two inches) so it was like a greenhouse. A fan in the room did not help. Breakfast expensive and far too much on the plate. No lift so a lot of stairs.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gaby

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nikolas

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Window barely opened. No hot water. Sheer curtain. Old tv didnt even have usb plug. No wall usb plugs. Worn hotel. Soft mattress. Thin pillows. On noisiest road.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicola

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Darren

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Broken floor tiles, cracked toilet and chipped bath all in bathroom. Hallways dusty and carpets a trip hazard No wardrobe, hanging rail on wall Very small room, broken bed
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Graham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place for an overnight stay
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RICHARD

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Damian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and very cosy hotel
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

siobhan

2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible, horrible stay. Women: avoid.
Horrible, run-down room. Dirty windows, walls, peeling wallpaper, no bedside light, broken TV remote control held together with a plaster (!), drunk and homeless men permanently gather just near the entrance making it feel unsafe for women alone. Rude, uninterested female manager. She obviously isn’t interested in standards. Woken up at 2.30am by people (drug addicts probably) shouting in passage behind hotel, went on for half an hour. If you’re looking for a cheap hotel in the dodgiest part of the town , and don’t care about nice interiors, this is the place for you.
2023 年 8 月に 2 泊滞在