プレミア スイート テラス | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
利用可能日を確認

ザ ライト ホテルの口コミ

4 out of 5
ザ ライト ホテル
128-130 Hang Bong Street, Hoan Kiem District, Hanoi

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 438 件の口コミ中 272 件が非常に良い" "
評価 8 - 438 件の口コミ中 130 件が良い" "
評価 6 - 438 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 438 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 438 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kajiro、miyazaki

2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

tomoko

家族旅行
グランドスイートテラス
グランドスイートテラスに3泊しました 主人と2人だけだったので広さは十分、 テラスはhotels.comの掲載写真で想像したよりも広くて綺麗でした 徒歩でお店を回れるのでアクセスには便利だと思います 一度利用したホテルのスパもまあまあ良かったですが、もっとお安い隣のお店に毎日通いました バスタブがなかったのが残念ですが、ハウスクリーニングはきちんとしていただけました 値段相応だと思います
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MASAO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
早朝(5時)にチェックアウトしようとしたらフロントスタッフが不在でロビーのソファで寝ている男性がいたのでおそらく宿直担当者ではないかと思われるが、確信が持てなくいうえに急いでたため部屋に書き置きとルームキーを置いてその場を出ました。 今まで利用したホテルでこういうケースはなかったです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よく教育訓練されて親切なスタッフ。 全体的に施設、設備のグレードが高くて高級感ありました。 屋上のプールでは優雅な気分になれました。朝食のビュッフェはもう少しかな。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルでオススメです
基本的にキレイでスタッフの対応も良く、サービスに対して不満は感じませんでした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスが高く、とてもいいホテルです。
先日4泊しました。とても快適に過ごすことができました。 空港から86番バスに乗り、ハノイ駅で降りたら徒歩10分くらいで着きます。 館内はキレイに清掃されており清潔感があります。 室内も同様ですが、床が少し気になりました。絶対に裸足で歩かないなら問題ないレベル（雑巾で拭いたら汚れる）で見た目は綺麗です。もちろんスリッパ（サンダル）はおいてあります。 ホテルの従業員は日本語不可で英語です。google翻訳アプリで何とかなります。 現地ツアーを街中で申し込み、ホテルのロビーで迎えを待っていたところ、約束の時間になっても来ない事を察して、手に持っていた予約票をのぞき込み、ツアー会社に電話してくれました。あと何分で来るか確認して教えていただきました。 朝食はビュッフェスタイルでとてもおいしく、フォーも用意されており、とてもおいしいです。 部屋については、床以外は問題なく、コンセント（変換アダプタ不要）の数が多いです。タオル、バスローブ、シャンプー、ボディソープ等は毎日交換してくれます。日本のビジネスホテルと同様ですが、歯ブラシはあまりよくないです。普段ベットで寝てないので硬さは評価できません。毎日350mlの水（軟水）2本用意してくれます。うがいでなくなりますが・・・ 6階でしたが、シャワーおよび洗面台の水圧は問題ありません。 プールは見た目キレイです。入ってませんが。 道路の向かい側にコンビニがあります。 すぐ近く（東に100ｍくらい）においしいバインミー屋さんがあります。 トータルでコストパフォーマンスが高いホテルで、またハノイに来ることがあれば、絶対利用すると思います。
2023 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Yuichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語不可でも快適に過ごせます
ホテルはとても綺麗で快適に過ごせました。 ホアンキエム湖まで徒歩で行けます。 2件隣に小さなcircle Kがあります。 徒歩圏内にベトナム料理屋も珈琲屋もあるのでベトナム満喫出来ます。 ホテルで現地ツアーも申し込め、リムジンの手配も可能、フロントで支払いなので安心でした。 コンセントはプラグなしでも使えます
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the bests, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

6/10 (普通)

Mikity、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
綺麗で立地もよく、朝食もおいしいです。 ただし、ホテルにとって最も大切な安全性に少し不安がありました。 夜中に誰かが私たちの部屋を開けました。チェーンをつけていたから良かったものの、恐ろしい体験でした。 どうやら他の宿泊者が部屋を勘違いして、フロントはその客に言われるがままにカードキーの設定を変更したようでした。なんの確認もせずに他人のカードキーで私たちの部屋を開けられる設定にされたことには憤りを感じます。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear Mikity, Thank you for your review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work. On the other hand, we would like to express our sincerest apology for any unpleasant feeling you had during your stay at our hotel. Your comment shows us the direction to improve on, so that we will deliver higher quality service for our next customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人です。以下感想を箇条書きします。 宿泊　19年9月19〜23日 設備→清潔 トイレ→キレイ 朝食→おいしい スタッフ→対応丁寧、英語可 部屋→空調快適、ベッド寝心地よい、しかし少し狭い プール→入ってはないが清潔さは並、大きくはない 両替レート→200VND/円 空港の方がよい タクシー手配→可 チェックアウト後の荷物預り→可 その他→チェックアウト時に素敵なお土産有
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work. On the other hand, we would like to express our sincerest apology for any unpleasant feeling you had during your stay at our hotel. Your comment shows us the direction to improve on, so that we will deliver higher quality service for our next customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Dear Mrs Makiko, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the bests, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

8/10 (良い)

TAKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
何でも揃っている快適なホテルです。 部屋はコンパクトですが、落ち着いた雰囲気で居心地が良いです。ウェルカムフルーツ(バナナとプラム)も美味しかったです。 朝食もバラエティに富んでおり、3泊しましたが、毎朝違う料理が並び大変満足でした。 屋上のプールサイドからの夕陽がとても綺麗でした。 11階にレストラン、９階にカフェバーもあるので、観光に疲れたらホテルで１日ゆっくり出来そうです。 チェックアウトの際にはベトナムコーヒーとフィルターのお土産を頂きました。 お土産付きのホテルは初めてで、びっくりしました。 立地は良いのですが、夜になると割と早目に周りの店が閉まってしまい、何か買おうとしてもサークルKしか開いてないので、食べ物や飲み物は早目の確保が必要です。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear Mrs Takako, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the bests, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the bests, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regards, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

K、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウェルカムドリンクが美味しい。simカードの販売があって便利。スタッフが親切。朝食も最高でした。ベトナム料理ではないが、エッグフロレンタインはオススメ。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regard, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がよかった。 タクシーを呼んでもらったがなかなか来なかった
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regard, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめなホテル！
部屋が広くて明るい。天井も広い。窓がない部屋になってしまったので翌日変更してもらった。窓がなくても部屋はかなり明るくなっているが、窓がある部屋に変えてもらってよかった。 朝ごはんも非常においしく、パンやフォー、オムレツなど。自家製のプリンやヨーグルトがとても美味しかった。 旧市街までは少し歩くが、チョコレートのフェバや、線路のカフェ、キノコの鍋など有名どころにも行きやすい。近くのバインミーやさんも美味しい。 ホテルの方もみんな親切で非常におすすめなホテルです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regard, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブがなかったのでバスの写真は必須
2019 年 4 月に 6 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regard, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事が美味しかった。 部屋からの見晴らしは悪かった。
2019 年 4 月に 6 泊滞在
Darius Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear our valued guest, Thank you for your thoughtful review! It has been a pleasant time for us to serve you at The Light Hotel! And your good comment about our services is a great encouragement for us to maintain the good work that will bring the most joyful experiences for all of our customers. On behalf of the light hotel Hanoi team, we thank you for giving us the chance to serve you! We wish you all the best, and hopefully welcome you back to Hanoi. Best regard, Darius Nguyen ----------------------------------- Front Office Manager | THE LIGHT HOTEL HANOI

8/10 (良い)

Orange、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフのサービスにはとても満足しています。みなさん親切で朝食会場でも丁寧に話しかけていただきました。 お部屋も申し分なかったのですが、建物の工事の音が朝早くから始まったようでそれが少し響きました。神経質な方なら気になるかもしれません。でも総じてコスパの高いホテルでした。また泊まりたいです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sumi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ミニタオルを含めタオルが3種類あり、使いやすかった。スタッフは全員丁寧で親切によく声をかけてくれた。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ぱんだ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お洒落な湖沿いのホテル
街の中心地まで、とても近くて観光にはぴったりでした。近くにスーパーマーケットもあり、買い物にも困りません。プールも綺麗です。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

go、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテルです
清潔で快適なホテルです 朝食も品揃えが多く、美味しいです 料金もリーズナブルです 食堂へ行くのに階段と言うのが少し不便です 部屋の備品は良いです バスタブが無かったのが残念です
2017 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JJ、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街地の綺麗なホテル
場所はとてもよく、ホテルも綺麗でした。 コンシェルジュの対応もよく、場所も割とわかりやすいので タクシーで難なく戻れました。 また利用したいです
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街の快適ホテル
旧市街にあり、快適でした。
2017 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ハノイに楽しいところあるのかな

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホアンキエムへ歩いて行ける。
小規模なホテルですがフロントの人は英語での対応が十分出来ますので安心です。ホアンキエム湖北側の一番賑やかなエリアまで簡単に歩いて行けますので便利です。廊下からの話し声が大きく聞こえて来るのてうるさいです。
Thao Nguyen (Ms.)-Assistant Director of Salesからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 7 日)
Dear Our Value Customer , Warmest greetings from The Light Hotel and thank you so much for your choosing our hotel for your stay. It would be our great pleasure to receive good feedback from you. We look forward to welcoming back to the Light Hotel. From Hotel Management Board and Staff

10/10 (非常に良い)

Christiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel était très gentil et Le petit déjeuner était fantastique Je recommande cet établissement
2024 年 5 月に 1 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Christiane, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location, specially our breakfast. Hope to welcome you and family back in the future Warm regards, The Light team

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were excellent. They went above and beyond to help us when we had some personal family issues. Highly recommend
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Mr. Mark, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. Hope to welcome you and family back in the future Warm regards, The Light team

8/10 (良い)

MATILLA MANUEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The inner patio rooma are really really dark
2024 年 4 月に 4 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Matilla Manuel, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. We have plan to renovate soon about the room and restaurant soon. Hope to welcome you and family back in the future Warm regards, The Light team

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is near the downtown walking area, you dont even need to order a car for meals or drinks. Hotel staff was friendly. Overall it was a clean environment. Would stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Mr. David, Thank you for sharing your experience following your stay at The Light hotel. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. It is grateful to learn that you've found our service was attentive and friendly. Hope to welcome you back in the futureWarm regards, The Light team

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Light Hotel is EXCELLENT! Great, helpful staff ( "Tony" was especially kind in offering suggestions, showing me the amenities offered by the hotel.) It is very clean and comfortable, and the small rooftop pool was quite refreshing.The buffet breakfast was full of choice and delicious. The bar/lounge was friendly, welcoming, and the " Happy Hour" specials were especially nice. The location, near shops, " Train Street", and other Old Quarter sites makes this the perfect place to stay in Hanoi in my opinion. And the price was reasonable too! I'll definitely plan on staying here in the future when I return to Hanoi!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Lisa, Thank you for taking the time to share your thought about The LIght Ha Noi. We are all more than happy to know that you had an excellent stay with us and you enjoyed every aspect of your stay including the location, the rooms,and the service provided by the staff especially Tony. We could not agree more: It is always the team that makes the difference. We sincerely hope to welcome you back to your Hanoi home at the soonest Warm regards,The Light hotel team

8/10 (良い)

Arvindar

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is set in the Old Quarter in Hanoi. Area around very walkable with lots of food options available. The hotel itself has a beautiful outside. The rooms are small & a little tight
2024 年 3 月に 2 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Arvindar, Thank you for sharing your experience on Expedia following your stay at The Light. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. It is grateful to learn that you've found our service was attentive and friendly. Thank you for recommending our hotel so warmly and we look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay. Warm regards, The Light Team

6/10 (普通)

Albert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das Zimmer hatte kein Fenster und war dementsprechend stickig.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Mr. Albert,Thank you for sharing your experience on Expedia following your stay at The Light. We are so sorry because the room wasn't met your expectation, we have plan to renovate the room, we hope we have change to welcome back again and we would like to show you how change we areWarm regards, The Light team.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Light is a Clean and comfortable hotel. The staff were friendly and helpful. The location, on the edge of the Old Quarter, made it a very walkable location for everything we wanted to see and do.
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Ms. Elizabeth, Thank you for sharing your experience on Expedia following your stay at The Light. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. It is grateful to learn that you've found our service was attentive and friendly. Thank you for recommending our hotel so warmly and we look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay. Warm regards, The Light team.

6/10 (普通)

Ronald、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff were wonderful. Always quick to help. My room was roomy and clean. Although the description for the so called windows are a bit misleading. They are small and facing your neighbors window. The dont overlook anything other than your neighbor who have similar view. The breakfast was disappointing. Very limited selection and quite bland most days. The gym is alright. Bench press with Olympic barbell and plates that have a combine weight of 60kg. Not much, but better than nothing. Dumbells that go up to 24kg, Butterfly machine and pull down machine.Plus 2 treadmill and a stationary bike. A little cramp if you have more than 5 peole working out at a time. Open time is 10am-10pm. The location though is convenient because you can walk to all the sights and attractions in and out of the old quarter. Circle K is nearby and so is a Pharmacy. Tons of food option on both side of the hotel.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Mr. Ronald, Thank you for sharing your experience on Expedia following your stay at The Light. We are so sorry that your room was not met your expectation. We have plan to renovate hotel in the future, if we have change to welcome back again you are a VVIP one. We would like to offer the voucher for the service as wellHope to see you and family again in the future Warm regards, The Light team.

10/10 (非常に良い)

Martha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
La Sinhからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Ms. Martha, Thank you for sharing your experience on Expedia following your stay at The Light. It truly warms our heart to know that you had an memorable holiday at our hotel. It is nice to know that you have enjoyed our hotel location. It is grateful to learn that you've found our service was attentive and friendly. Thank you for recommending our hotel so warmly and we look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay. Warm regards, The Light team

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Misleading ad and room without window
”Inside window” was meaning no window at all.. The only ”windows” was a vent in the shower and one hidden behind a closet. Very misleading presentation in ad. Staff was very friendly and helpful, but their marketing people should think twice..
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hung

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very clean room with comfortable plush pillows. Breakfast included was very good with great variety. We had a spa day at the hotel and it was wonderful for the price- highly recommended. They also gave a small gift of local coffee at check out.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tuan

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, within walking distance to so many food and shopping locations. Staff was so kind and attentive, the room was very nice and roomy and the toilet was lovely Rug was a little warm but, we enjoyed our bed so much. Very comfy. Definitively a good stay and location gor the price, train is so close. We walked 45 minutes to the Scramble
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Goodgood
Jättebra läge, trevlig personal, bra frukost. Det enda som kom som en liten besvikelse var att rummet kändes mindre än 22 kvm som det skulle ha varit. Vi fick knappt plats med våra två stora resväskor.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel!
Great service, friendly staff, very nice rooms and good breakfast. Also the location is very good.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très professionnel et attentionné.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisbeth Irene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Udemærket hotel i det gamle kvarter
Udemærket hotel, ganske fin morgenmadsbuffet, dejlig lille pool på tagterrassen med udsigt over byen.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca Victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a beautiful hotel with incredible customer service. Even without a window, we loved our room and our every need was catered to. Probably the best breakfasts we had in terms of choice out of all the hotels we stayed in in Vietnam. Convenient location. Massages from the spa were also totally relaxing and convenient to have in the hotel. Would definitely recommend this hotel.
2023 年 10 月に 2 泊滞在