エレガントスイーツウエストレイクの口コミ

アパートメント 4 ベッドルームレイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

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エレガントスイーツウエストレイクの口コミ

エレガントスイーツウエストレイク

10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Ayako

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は広々していて清潔でした。朝食ビュッフェも美味しくて、フロントのスタッフも丁寧でした。

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASUDA

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Etsuko

2023 年 1 月 7 日

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2022 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食が美味しかった。

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HILO

出張

2022 年 7 月 19 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

スタッフがパスポートをなぜかフロントで保管してしまい、しかもなんの説明がなかった。こちらはパスポートが紛失したと大慌て。確認したら、デポジットのためにフロントで保管と意味わからないことを言い出す。朝食も本当に質が悪い。

2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

HILO

2022 年 7 月 18 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

良い思い出が作れたホテル

日本人の宿泊客が多かったです。プレイルーム・キッズルームやジム、大きく美味しいレストラン、大きな庭、プール等、とても便利で綺麗なホテルでした。部屋のアメニティ等も充実していて、とても楽しい滞在になりました。値段も安くコストパフォーマンスがとても良かったです。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

のんびりとした滞在の出来る大きなホテル

朝食・部屋の広さ・バスルーム・スタッフどれもとても良かったです。いつもはハノイ旧市街地に宿泊するのですが、今回はウエストレイク周辺を選びましたが、このホテルの選択は正解でした。窓からの景色も綺麗で、ホテル内の施設も豊富で、のんびりとした滞在が出来ました。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

コスパの良い大型ホテル

部屋も広く、清潔感もあり、その上お値段も安くとても良い滞在となりました。朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。スタッフも英語が堪能で、とても親切で良心的でした。周囲にはレストランやお店が少ないですが、徒歩3分程のところに中規模のショッピングモールがあり、日本食レストランもたくさんありました。大きなスーパーマーケットもありました。次回来る時もまた泊まりたくなるホテルでした。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 17 日

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sotaro

出張

2020 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

設備は新しく、清潔感があり、広さもあるのでとても快適でした。またスタッフもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。残念だったのは、自分のステイした部屋の洗濯機やコーヒーメーカーが壊れておりうまく作動しなかった点です。

2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

また泊まりたいです日本語が通じると　もっと良かったです

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

2020 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

格安快適」

市街地外の扱いなのでオプショナルツアーのバスは来てくれないが、キッチン洗濯機つきでバスタブも広々しており文句なし。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)

Thank you for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back to Hanoi soonest.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

湖が見える静かなホテル。少し古いが快適な滞在を提供して貰いました。街から少し離れているので移動が遠いのが難点。

2019 年 11 月に 6 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)

Thank you for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back to Hanoi soonest.

10/10 (非常に良い)

NY、東京

2019 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とてもいいホテルです清掃は行き届いていて部屋は清潔ですごしやすいスタッフの方々も笑顔で対応いただきました機会があればまた泊まりたいです

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フレンドリー

スタッフのみなさんがとても親切で家族で快適に過ごせました

2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 21 日

2019 年 9 月に 3 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)

Thank you for your wonderful review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

綺麗でとても満足です。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

家族が滞在しました。快適だったようです。

2019 年 9 月に 3 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

SIGEO、大阪

カップルで旅行

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントスタッフの対応には非常に満足です。朝食はベトナムらしいものは少なく、普通の欧米のビュッフェと言った感じでした。エアコンからたまに湿っぽい匂いがしました。ルームサービスを頼みましたが、美味しかったです。ベトナムの物価を考えれば高いですが、1000円程度で夕食を食べることが出来ます。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

Yoko、Osaka

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適な滞在

良い点：スタッフがとても親切（英語）、広い部屋、静かな環境、近くにスーパーや飲食店があり便利。暑い時期の旅行だったので毎日汗だくで部屋に戻って部屋の洗濯機が使えたのが良かった。惜しい点：部屋の清掃等ハウスキーピングはたまに行き届かない時もあるがリクエストすればすぐに対応してもらえるので問題なし。旧市街から少し離れているがタクシーでVND70,000程度で行かれるので不便ではない。ホテルが呼んでくれるタクシーは信頼できる。旧市街でつかまえるタクシーの多くはぼったくりで、メーターの上がりが異常に早く3－4倍請求される事になるので注意。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 2 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に、ゆっくり過ごせます

サービスも良く、部屋も清潔なので、快適に過ごせます。すぐ近くには何もないけど、ぷらぷら散歩するには、良いエリアだと思います。蓮が咲いている湖も、おしゃれなレストランも、歩いて行けます。朝食は、OKだが、全体的に、底上げして欲しい。ロビーは、清潔で高級感があるのですが、清潔さにこだわるあまりか？いつ見ても、3〜4人のおばちゃんが掃除をしていたのが、逆に、あまり良い感じがしませんでした。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

Kazue

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適で安心できます。

ロビーは天井が高く、高級感があって、清潔です。部屋も、十分な広さがあり、快適です。サービスは、完璧ではないけど、若いスタッフが、彼らなりに気を遣って、丁寧に対応してくれると感じました。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 2 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)

Thank you for your wonderful review to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

周りが静かで過ごしやすい環境です。キッチンや冷蔵庫、洗濯機も完備しており、長く滞在するには良いと思います。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

David Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)

We would like to extend our gratitude for giving your time to share your experience in Elegant Suites Westlake. All your kind comments are certainly flattering and we are extremely happy about that. Thank you for your kind recommendation and we look forward to serving you in the near future. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

設備と雰囲気が最高でした。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

価格・立地・スタッフ、全てに満足です。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋も綺麗で、食事も美味しかった。洗濯機も部屋にあり、長期滞在にも適している

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The washing machine is very good

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M.K、千葉

グループ旅行

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋もトイレもすべて清潔感があり綺麗で、とても過ごしやすい5日間を送ることができた。受付の方もいつも笑顔で接していただき気分が良かった。部屋のトイレにウォシュレットが付いていたのは日本人としてとてもありがたいポイントだった。次ベトナムに行くときもまた利用したいと思った。

2019 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuaki

2019 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビジネスマンの長期滞在者用高級ホテルという感じでしたが、清潔でサービスも良くプールもジムも良くきれいに手入れされており十分楽しめました。3日間滞在しましたが、朝の食事が毎日同じで、少し変えてくれたら申し分ないと思いました。

2018 年 12 月に 3 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)

Thank you for your wonderful review at Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soonest in Hanoi. Best regards,

10/10 (非常に良い)

TAKE

家族旅行

2018 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とても素晴らしいです。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)

Thank you for your wonderful review at Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soonest in Hanoi. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 12 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)

Thank you for your wonderful review at Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back soonest in Hanoi. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 13 日

2018 年 12 月に 3 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 16 日)

Thank you for your wonderful rating to Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back to Hanoi soonest.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 11 月に 3 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 6 日)

Thank you for your rating at Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 5 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 15 日)

Thank you for your great rating. We look forward to welcoming you back to Elegant Suites Westlake next time. Best regards,

10/10 (非常に良い)

toshiyuki

2018 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 2 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 28 日)

Thank you for your rating. Look forward to welcoming you back at Elegant Suites Westlake. Best regards,

8/10 (良い)

Noname、Japan

2018 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

子連れで過ごしやすい

子ども用の室内遊び場や、プールにも子供用小プールがあり、小さな子供連れでも大丈夫です。スタッフの方は子供にもとても親切です。

2018 年 7 月に 4 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 7 日)

Thank you for choosing Elegant Suites Westlake and for taking time to review us. We are glad to read you enjoyed your stay with us. We do love children and constantly strive to provide the very best for all families coming and staying in Hanoi. Hope when selecting a hotel for your next visit in our city, you will consider staying with us again. Should you have any further comments or suggestions , We will be at your service.

10/10 (非常に良い)

Mitch、Hong Kong

2018 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

電源プラグを部屋に忘れてきたら、私が言う前にお友達の〇〇さんに渡しておきますね、と素早い電話応対に感謝です。ありがとうございました。

2018 年 7 月に 2 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 26 日)

Thank you for your great comment about Elegant Suites Westlake. We look forward to welcoming you again. Best regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度

お湯が出ない！考えられない事態。部屋交換しても出なかった。バイキングの朝食も種類少ない、ビジネスホテルみたいだった。

2018 年 5 月に 3 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 27 日)

Thank you so much for your feedback. We sincerely apologize that you were unsatisfied with your stay. We can assure you we take pride in the amenities we offer and we are sorry you were unable to take full advantage of them. In addition, we are sorry about the issue you had with the hot water. We take our guest issues very seriously and this will be addressed. Once again, thank you for your feedback.

8/10 (良い)

FC PLUS、東京

2018 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本のテレビに関しては東京のキー局がすべて見れる。近くに英語が通じて、日本人に合う味のレストランがある。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to Hanoi soonest. Yours sincerely,

8/10 (良い)

FC-PLUS、東京

2018 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全自動の洗濯機と台所がついており、とても便利。部屋は広々としており、NHKを含む日本のテレビチャンネルが視聴可能。

2018 年 4 月に 4 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to Hanoi soonest. Yours sincerely,

8/10 (良い)

Toshi、Chiba City

2018 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハノイ郊外のレジデンス

4月12日から17日まで5泊しました。ハノイ郊外の西湖周辺のレジデンスタイプのホテルで静かなところで、日本人も多く住んでいるようです。部屋は清潔で、洗濯機、電子レンジ等の電化製品もそろっていて、便利でした。朝食種類は少なめですが、オムレツや麺のサービスもありましたが、ほとんど毎日ビュッフェの内容が変わらないので、長期の滞在はちょっと厳しいかな？ハノイの郊外のため、ショッピングセンターへのシャトルバス（無料）が週2回運航されていて、利用させてもらいました。ダウンタウンへの交通手段としての送迎サービスが充実すればもっと快適になると思います。オプショナルツアーを申し込みましたが、ツアーのパンフレット等をホテル側でそろえておいてくれると良いと思います。ホテル近くには徒歩７から8分程度の所にスーパーがあり、周辺にはレストランも結構ありました。

2018 年 4 月に 5 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to Hanoi soonest. Yours sincerely,

10/10 (非常に良い)

Hiromi、Tokyo

2018 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

We did enjoy staying at the hotel. We appriciate all their hospitality, especially David at the reception. The safety box can be changed to easier one. Other than that, everythinking was excellent.

2018 年 4 月に 2 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 14 日)

Dear Hiromi, Thank you very much for your outstanding review. It is our commitment to provide excellent service to all of our guests and it is such a great thought that you have experience this. Your kind words about our hospitality and me David are highly appreciated. Rest assured that we will continue to provide the service that delights our guests. In addition, we enjoyed very much our chats during your stay with us. It would be a pleasure to welcome you back and be of service to you again soon. Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

There was no curtain in bed room. Otherwise, everythinking was very good.

2018 年 4 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 8 日)

Thank you for your feedback to Elegant Suites Westlake. We are pleased that you had an overall pleasant stay at our hotel. We sincerely apologize for the problem with the curtain in your room. We take our guest issues seriously so this will be addressed. We look forward to another chance to serve you again in Hanoi if travels ever bring you back here. Thank you,

10/10 (非常に良い)

AZ、TOKYO

2018 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が、とっても広く、ゴージャスでした。店員さんに伝えたら、私が宿泊した部屋が一番小さい部屋ですって言われました。ユーモアありますね

2018 年 1 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 5 日)

Thank you for your rating. We are glad to read you enjoyed your stay with us and the associates made some memorable moments. Hope when selecting a hotel for your next visit to Hanoi, you will consider staying at Elegant Suites Wetslake again. Should you have any further comments or suggestions, we will be at your service. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ジムとプールがついていたので、ホテル内だけでも楽しむことができました。またスパもホテル内で利用できたので、妻と一緒に癒されました（笑）スタッフの対応も素晴らしかったです。道案内からタクシーの手配など、細かいところまで丁寧でした。ホテルは歩いてショッピングモールに行ける為、便利でした。また、市内の方にはタクシーで15分〜20分で行ける距離にあるので、とても便利でした。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

David Nguyen - Duty Manager.からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)

Dear Guest, Thank you for choosing Elegant Suites Westlake as the hotel of choice for your recent stay. I appreciate you taking the time to provide us with your valuable feedback. We are indeed proud of our service standards and delighted that you enjoyed your time with us. Although we are committed to delivering consistently flawless service, it is nevertheless most gratifying to receive such appreciation and acknowledgement from our valued guests. We very much appreciate your endorsement and hope to see you back again soon. Yours faithfully,

8/10 (良い)

ひろさん、日本

2017 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

長期滞在向きのホテル

2泊の予定でスタジオルームを予約。チェックインするとベッドルームが2部屋でキッチンや洗濯機の備わったアパートルームにアップグレードされていました。長期滞在や2カップルでの宿泊に向いてます。朝食で注文できるフォーも美味しかったです。ホテルから旧市街地まではタクシーで10〜 5分です。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

Toan Nguyenからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 10 日)

Dear valued Guest, Thank you very much for taking your time to share your stay experience and review for Elegant Suites Westlake. We really appreciate and happy to know you were enjoy and satisfy stay with us. Please reassure that we always strive to provide the best services and facilities to meet the guest satisfaction. We look forward to welcome back you again soonest. Kind regards

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