屋外プール、サンラウンジャー

アーミー ホテルの口コミ

4 out of 5
アーミー ホテル
1A - Nguyen Tri Phuong Street, Ba Dinh Dist., Hanoi

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 182 件の口コミ中 71 件が非常に良い" "
評価 8 - 182 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 182 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 182 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 182 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Even if we checked out, this hotel accepted keeping our luggage whole day. Like until 8 pm. Thank you so much.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Linh Tran からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Mr.Yu, Thank you so much for your feedback. It 's our honor to serving you. Hope we still be your choice for the next trip. Best regards,

8/10 (良い)

Katsutake

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋にwifiがないのが非常に不便でした。

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハノイ滞在では、アーミーホテルに泊まりたい。
今回、初めてのベトナム旅行でハノイを訪れました。当初旧市街にホテルをとっておりましたが、ホテルがある通りが昼夜を問わず異常にうるさく、夜も全く眠れませんでした。もう無理ということで、こちらのホテルに移動してまいりました。室内は大変広々としており、落ち着いた雰囲気で掃除も綺麗にしてあります。ホテル内は大変静かで窓から見えるプールに癒されました。十分なお湯でバスタブにゆっくり浸かることもできました。毎朝、無料の朝食が大変美味しく楽しみでした。サラダ、フォー、クロワッサンなど大変美味しかったです。フォーの麺はいい意味で少しざらっとしており、なんだか特別な触感がありました。ハノイの有名店のフォーよりこちらのフォーが美味しいのではないかと感じました。フロントのスタッフさん達は、いい意味でさっぱりされておりますが、質問したことは毎回すぐに調べてくれたりきちんと対応してくれます。次回ハノイへ滞在する際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryota

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜でも利用可能な換金所を丁寧に教えてくれた。
2022 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
滞在中、とにかく不愉快でした。 まず朝食、room service、poolでの料理、全部不味い。 アメニティの補充がなかったり、眉間にしわを寄せて対応するならまだ、でもしてくれなかったり、荷物を勝手に移動していたり。 room makeも、シーツなど、一度も変えてくれていなくて、きれいにセットし直しただけ。 フロントでタクシーを呼んでくれても、来るタクシーに乗るまで見送らないし、質の悪いタクシーが来るので安心できない。 でも楽しく過ごしたかったので、黙っていました。 ですが、チェックアウト時、タオルがひとつ足りないと、お金を請求されました。 そのタオルは一度も使っていません。 でも信じてもらえず、空港に間に合わないからと言ったら、じゃあこの金額を払ってください。と言われました。いったら安いし面倒くさいので、支払いました。 でも、金額の問題ではなくて、泥棒扱いされることが、最悪でした。 いままで海外に行ってこんな嫌な思いをしたのは初めてです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel! It was comfortable.
名の通り宿泊者には軍関係者もいるが気になりません。 普通にいいホテルです。 Value for money と思います。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Mai Khanhからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Thank you for your comment! Army hotel always want to give you all the best service, We hope to see you again soon! Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Mai Khanhからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Thank you for the good rate!\ We hope to see you again! Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Mai Khanhからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Thank you for the good rate!\ We hope to see you again! Regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hide、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光拠点に良い
朝ホテルニッコウハノイからタクシーで移動、到着後チェックインは出来なかったので荷物を預けて、世界遺産タンロン遺跡を見学、昼食はタンロン遺跡近くのベトナム料理レストランで、ホーチミン廊、ドンスアン市場、旧市街も1日で回ることができた。 朝食ビュッフェも良かった。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
デスク引出しに忘れ物した! (2020オリンピックバッチ) 保管してあるのなら着払いで、返送してほしい! 又、ドライアーが使用できなかった、 プール従業員の態度が最悪
2018 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ある意味安全なホテルです。
非常に広く綺麗なホテルでした。ホーチミン廟が近く観光にも良い場所です。 繁華街から少し遠いので車が必要になります。またGoogleマップとホテルの位置が違う場合があるので要注意です。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

koba、hanoi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホアンキエムに近い静かなホテル
比較的大きなホテルですが、お客さんがまばらで寂しい感じがしました。プールやフィットネスセンターはお勧めできます。朝食はお客さんが少ないためか種類は余りありません。

6/10 (普通)

lepin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
箱は良いけど…
出来てまださほど経っていないので、ホテルの施設は綺麗で良いのですが、軍絡みのホテルという事で接客は酷くは無いですが、イマイチで、一番酷いは朝食!正直無くても良いのではないかと思うレベルです。値段の事から考えれば、良いとは思いますが、朝食は期待しない方が良いかと…

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wesley C.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The aesthetic of The Army Hotel is very classy. Was quite pleased with the room and the staff!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best of the best location in Hanoi Capital. Amazing price Buffet breakfast great Service 10/10 excellent We will be back stay this hotel for our next trip We are lucky and honored to be warmly welcomed by the director and deputy director of the hotel. I would like to thank the team working at Army Hotel Send my best regards to Director and deputy director Best ! Kate
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice clean hotel 1KM from Old Town
Older hotel outside of Old Town, which meant larger rooms, nice gym and large breakfast area. Hotel is older but was very clean. The only issue we had was the shower water pressure which was very poor, almost unusable. Our friends had the same issue in their room as well so it was not confined to just our room. Overall, nice hotel and nice stay, just hope they can resolve the water pressure issue for the guests.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Linh Tran からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Mr.Michael, First of all, we would like to say thank you for your staying with us. Thank you for your feedback, the water pressure was repaired. Hope we till be your choice for your next trip back to Vietnam, Best regards,

10/10 (非常に良い)

YOUNGJUN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
숙소 위치는 서호 근처라, 자주 가는 호안끼엠 지역이랑 1.4키로 정도 떨어짐. 방 크기도 엄청 커서 만족스럽고 조식도 최고. 1층 바에서 즐기는 맥주, 칵테일도 좋은데, 숙소 내 비치된 물값은 받습니다. 외부에서 챙겨가요
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe, clean and beautiful
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kang Rog

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sungguu

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SEONG IL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dujo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles ist prima, einzige, das Auswall der Frustückbüffet konnte ein bisschen besser sein.
2023 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Steven

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Didn’t know they had airport shuttle bus Was told we couldn’t lay down on sofa but other guest where Picked on for some reason won’t be back
2023 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YIU BUN

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thanh Binh

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYUTAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SUK WOO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)
Dear Mr Woo, Warmest greeting from Army Hotel! We would like to inform that we got your feedback about us. Hope that we still be your choice for your next trip. Best regards, Linh Tran - Front Office Department

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
The pool was not available during my stay which was the whole purpose of me booking the hotel.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Linh Tran - Front Ofice Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear our value guest, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are so sorry that the pool is water changed during your stay. Hope that we still be your choice for next trip and you will enjoy the pool here. Best regards,

2/10 (非常に不満)

Saeid

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ödelagt hotell
Hotellet var död och många delar av hotellet var avstängd. Det saknades elementära service utrustning t.ex. is hinkar och dylik . ingen rumsservice på nätterna.
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Young ha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대비 좋음
전체적으로 만족하나 언어적 문제가 큰문제. 한국어 불가.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear value guests, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are so happy that you satisfy with our service. The staff improve their English day by day. Hope that we still be your choice for next trip. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear our value guest, Warmest greeting from Army Hotel! We would like to say thank you for your staying with us. Hope that we still be your choice for next trip and you will enjoy the pool here. Best regards,

8/10 (良い)

ali can

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋은 호텔입니다.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear value guests, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are so happy that you satisfy with our service. Hope that we still be your choice for next trip. Best regards,

8/10 (良い)

JUNG HWA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
국방부 옆 호텔
호텔.옆이 베트남 국방부 입니다 그래서 아미호텔인것 같습니다. 위치 아주 좋으며 직원들 친절합이다. 추천합니다.
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear Mr Jung Hwa, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are so happy that you satisfy with our service. Hope that we still be your choice for next trip. Best regards,

6/10 (普通)

DMITRIY

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)
Dear Mr. Dmitriy, Warmest greeting from Army Hotel! We would like to inform that we got your feedback. It is highly appreciated for us to improved our service. Wish we still be choice for your next trip. Best reagrds,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Smart hotel with great staff on Reception
The hotel was very smart and clean and the Reception staff were really really excellent. However the restaurant staff were not so good - we had one evening meal there and they were more interested in chatting and larking around or talking loudly on their radios than looking after the customers. The bar staff were downright rude one evening when we wanted a drink at 9.50pm. They said they closed at 10 then switched off the lights and left!! The reason was that they are government employees and cannot work over their allocated time. This was thankfully and respectfully explained to us by the lovely chap on the reception desk who went out of his way to look after us and get us a juice from the restaurant instead. The rooms were lovely and we had a free upgrade too. The breakfast was great especially the porridge and coffee. The pool and gym were top class although the water was quite cold. I had some great swims with it all to myself.
Lovely big pool
Congee porridge - fab breakfast
Breakfast
Breakfast
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear our value guests, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are so sorry about the experience you got with our staffs at Food and beverage department. Your comment is highly appreciated to improved our service. Wish we still be your choice for your next trip. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,

10/10 (非常に良い)

WONKYUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
치안 짱
이 호텔은 군인 호텔이라서 군인이 치안을 감당하고 있어요 치란은 안심되요
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear Mr WonKyung, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your stay with us. We are very happy to have your feedback. Wish we still be your choice for your next trip. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear our value guests, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. Wish we still be your choice for your next trip. Best regards,

8/10 (良い)

MIN A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
수영장이 갖춰진 저렴하고 넓은 숙소
수영장이 있어서 그런지 중심에서 조금 떨어졌지만 조식과 룸 컨디션은 좋았습니다 주변에 가까운 마트나 편의점이 없어 조금 불편했지만 조용하고 쾌적한 환경이 좋았습니다
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Linh Tran - Front Office Departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear our value guests, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. Wish we still be your choice for your next trip. Best regards,

10/10 (非常に良い)

HANNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel is
Goog room. Nice sevice. Excellent staff
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Regards, Linh Tran - Front Office Departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear Ms. Hanna, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We are happy when get your feedback. Wish we still be your choice for next trip. Best regards,

10/10 (非常に良い)

YU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Regards, Linh Tran - Front Office Departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear Mr/Ms. Yu, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We would like to inform that we are happy when get your feedback. Wish we still be your choice for next trip.

8/10 (良い)

KIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대비 만족, 다만 조식은 먹을만해요
룸 컨디션이나 직원분들은 매우 친절허셨어요 매우 좋았어요 다만 조식은 별로 였어요
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Dear value guest, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We would like to inform that we are happy to get your feedback. Wish you will enjoy your stay next time. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is great for all ages. Very friendly and hekpful staff. Bar and restaurant prices are great. Breakfast was lovely. Hotel is central to all conveniences
2019 年 9 月に 7 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Dear value guest, Warmest greeting from Army Hotel! We would like to say thank you for your staying with us. We are very happy when get your feedback. Our service is still improved better. Wish we still be your choice for your next trip. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Bra hotel
Veldig fint hotel, bra frokost og veldig bra service! Basseng og gym er også bra. Jeg fikk et veldig fint rom i 8.etg, men utrolig dårlig lydisolert. Så hørte alt fra gaten utenfor meget godt! Er vel bedre med rom og vindu mot baksiden og bassenget tenker jeg. Ca 10 min å gå til old quarter der man går ut på kveldene
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Linh Tran - Front Office Deaprtmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Dear value guest, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We would like to inform that we are happy to get your feedback. We are sorry about the noise which made you uncomfortable. Wish you will enjoy your stay next time. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,

8/10 (良い)

Minjung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
주변엔 딱히 볼꺼리는 없지만 가격대비 숙소는 좋았습니다.오래된듯한 문때문인지 문 닫으실때 꼭 확인해주세요 확인 안햇다가 문이 덜 닫혀서 옆방 애기가 문열고 들어와서 엄청 놀란 기억이 나네요.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Linh Tran - Front Office Department からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Dear value guest, Warmest greeting from Army Hotel! First of all, we would like to say thank you for your staying with us. We would like to inform that we are happy to get your feedback. Wish you will enjoy your stay next time. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,

8/10 (良い)

Melvyn、Singapore

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amenities were in good condition. Location of hotel was within walking distance to Old Quarters (15 mins).
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Mai Khanh - Front Office Departmentからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Dear Ms. Melvyn, Thank you for the good comments! We hope to have a chance to see you again soon! Regards,