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ホテルリブマックス BUDGET 東京羽村駅前の口コミ

2.5 out of 5
ホテルリブマックス BUDGET 東京羽村駅前
五ノ神 4-2-15, 羽村市, 東京都

口コミ

6.6
評価 10 - 78 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Yuki

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TETSUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近くて便利だった。近くにスーパーがあったのも良かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIDEAKI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yukimasa

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi、musashimurayamashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
親切なスタッフさんで大変満足しております。
2023 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yuuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

IMAZEKI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
　コンセントの位置が使いにくいのが分かっているようで、延長コードが備えてあるのが良かった。 　部屋のメインの照明があるともっと良いと感じた。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室備品に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。また照明につきましては早急な完全は難しいものの、新設のホテルの参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

syusaku

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

10/10 (非常に良い)

ユウヘイ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 3 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

Tomoko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

2/10 (非常に不満)

Masafumi

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
とにかく汚いです。カビ臭くてエアコンがつけられませんでした。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。ご滞在中ご不便の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。再度点検を行いこのような事の無いよう、改善を徹底して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

???

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
床面のカーペットの剥がれなどが合った。また、コンセントなどがベッドに隠れていて使い勝手がいまいち。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。ご滞在中ご不便の念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見につきましては早急に改善するよう点検を強化して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

2/10 (非常に不満)

Kota

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

tetsuya

出張
コロナ架でフロント職員や清掃に人員不足は否めないと思います。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。頂いたご意見につきましては従業員で共有し、改善に向けて邁進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

アユミ

ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

Tsutomu

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
期待しなければ支障なし
仕事で宿泊しました。まさしく２つ星です
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 22 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう邁進して参ります。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

makoto

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 21 日)
makoto様 ホテルリブマックス東京羽村駅前でございます。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるよう、今後も引き続き尽力致します。 クチコミの投稿ありがとうございました、 またのお越しをお待ちしております。

6/10 (普通)

motoki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 8 日)
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

4/10 (不満)

Makoto

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思ったより古い
レンジもポットも古いもので使いたくなかった。 上の階の足音がうるさかった。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 25 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、感謝しております。 ご滞在時、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も宿泊部一同、お客様に満足いただける室内環境を目指して精進して参ります。 またのご予約をお待ちしております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くて、掃除も行き届いていました。ホテルの建物が古いです。壁も薄く上の階から人が動く振動や、隣の部屋の方のいびきも聞こえてきます。禁煙室で予約しましたが、喫煙室になっていて、シーツにまでたばこの匂いが染みついてました。たばこを吸われない方は気になると思います。
2021 年 4 月に 3 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 25 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、感謝しております。 ご滞在時、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後も宿泊部一同、お客様に満足いただける室内環境を目指して精進して参ります。 またのご予約をお待ちしております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古くて臭い。駐車場が敷地外で有料で狭い。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
コスがいいホテル
駅に近く、一泊できる安いホテルを探していました。この価格では普通なクオリティーでした。 +点：ドライヤーは以外と強かった -点：部屋が少し暗かった
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場
駐車場がちょっと遠いです すぐ目の前にコインパーキングがありました そちらを利用されるのも良いかもしれません
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清掃はしっかりしています
設備は古い感じがしますが、清掃はしっかりしてあります。古いのによくここまで綺麗に掃除してあるなと感心します。浴槽のゴムパッキンは、たいていのホテルで汚れていたりしますが、ここはとても綺麗でした。身体を休めるには充分です。入浴剤とお茶・コーヒー類がないので(湯沸かし器はあります)、必要なら事前に買って行った方がよいです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗濯機有料、洗剤50円。出張で利用する客が多く、常に稼働している状態。部屋に電子レンジがあるが、なくてもいいかな。それより洗濯機を増やして欲しい。スペースなさそうだけど。
2021 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 3 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前にご宿泊頂きありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様へのサービス向上を図り、より快適にお客様にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

8/10 (良い)

hiromi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特に問題はないです
2021 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 3 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前にご宿泊頂きありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様へのサービス向上を図り、より快適にお客様にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

Azusa

簡易宿泊
駐車場がないね
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiichi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 24 日)
先日はホテルリブマックス東京羽村駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉が、スタッフにとっては何よりの励みとなっております。 今後もより一層、お客様のご期待に添えるような空間をご提供できますように、 スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 またお近くへお立ち寄りの際は、お気軽に足をお運び下さいませ。 この度はお忙しい中、クチコミへご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

10/10 (非常に良い)

HIROYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 10 日)
この度は、ホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
施設は古かったけど…
施設が古くて、最初ちょっと大丈夫かな？って思いましたが、部屋で過ごす分には快適でした。 かなりお安いので、値段を考えたら全然ありです。
2020 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
この度は、ホテルリブマックス東京羽村駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

YOSHINOBU

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
もう少し
省エネ？雰囲気が暗い感じ‼️
2020 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 24 日)
この度はホテルリブマックス東京羽村駅前にご宿泊頂きありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様へのサービス向上を図り、より快適にお客様にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京羽村駅前　宿泊課

6/10 (普通)

ryouji

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

nobuyuki

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mariko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mariko

2020 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYA

気になった点 : スタッフとサービス
残念
シャンプー＆ボディーシャンプーが空っぽでした・・・
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROFUMI

2020 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ken、沖縄

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
急な雨天チェックインだったが、ぬれている私を見てフロントスタッフがタオルを貸してくれた。気づかいが素晴らしい。ただ水回りの清掃が今ひとつで残念だった。
2020 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akemi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

くるくる、神奈川県

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんが皆様とても親切で、対応も丁寧で、感動しました。こんなに安いのに。 自分も見習いたいと思います。
2020 年 1 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅近くで快適でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地とコスパが良いホテルです
良かったことは、暖房機が床置きのため、下から暖かく過ごせたことと、部屋に電子レンジが有ったことが、他と違って良かったですね。また、近くには、蕎麦屋、ラーメン、居酒屋等、食事にはことかかなかったです。宿泊費は安いですが、普通のホテルに有るものは全て揃っています。欲をいえば、机がもう少し大きかったら良かったですね。パソコン広げてゆったり出来るくらい欲しいです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場について事前に聞かされていなかったので、コインパーキングに止めることになった以外は、良かったと思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルな料金なわりには、アメニティは充実、スタッフは丁寧な対応でした。また出張がある際には、利用する候補としていいと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在