Séjour de 3 jours dans cet hotel avec un personnel au top, des animateurs exellents, nourriture variée et délicieuse, chambre très propre, piscine propre et de nombreux toboggans...a retenir
Merci pour tout
Virginie
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の 口コミ
8/10 (良い)
Erika
2023 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
L’hôtel était propre , nous avons eu une très bonne chambre, la nourriture était correcte et variée, nous avons bien mangé, l’installation des toboggans aurait mérité quelques petites réparations. Le harcèlement de la part des tunisiens insupportable, mensonges arnaques, ils sont très forts.
Erika
2023 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restauration laisse à désirer pas terrible !! La bière 🍺 pas terrible et il n’y a pas une grande marge de choix l hôtel c’est plus comme avant y’a 4ans cetes magnifique là cest vraiment horrible !!!!!!!
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Kyle d
2020 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peut mieux faire
La chambre est propre et convenable. Le séjour aurait pu être beaucoup agréable si le service surtout au niveau du restaurant, des bars et snacks était plus soucieux du client. Pas d'alcool dans les deux bars piscines !?! Une chaleur terrible et pas beaucoup de choix au niveau du restaurant principal. Le service du jour du bar principal laisse à désirer...
Vraiment dommage parce que les toboggans, l'animation et la plage sont vraiment très sympa
Kyle d
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
D.M
2020 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Food was good. Staff were friendly and helpful. Rooms were clean and tidy. The only thing letting it down was the air conditioning, it only worked from 3pm to 3am and had a foul odor when working.
D.M
2020 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
NICOLAS
2020 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度
Hôtel propre
Très fréquente par les locaux
Trop monde au restaurant et les gens sont fous avec la nourriture
NICOLAS
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Adel
2020 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
J’ai apprécié les toboggans et espaces pour les enfants.
La plage est propre
Aucun service obligé de se déplacer pour de boire ou manger
Mon frère a voulut me rendre visite il a dut payer 120 dinars pour rentrer c’est honteux
Il est arrivé a 17h00
J’ai du porter les bagages jusqu’au hall d’entrée de l’hôtel attention si handicapé ou personne âgée
Les boissons et repas ne sont pas de qualité
Mais c’est juste comestible et buvable
Le personnel ne parle que de procédure
Et tout cela alors que l’hotel n’était pas plein j’imagine meme pas si il était complet
La clim fonctionne au ralenti dur de rafraîchir la chambre
Si donne une note perso 4/10
A part le personnel qui est correct sauf quand il me parle de leurs procédures ridicules
Adel
2020 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
luis
2019 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super établissement, personnel excellent, très bon service de restauration variée. Je conseille fortement.
luis
2019 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Améliorer les chambres...le reste c'est nickel 👍👍👍👍 à conseiller les personnels très sympathique..
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
ghania
2019 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bon hotel
Sejour agreable en famille, hotel tres grand pied dans leau . 3 piscines dans une avec tobogan treeeees grand est amusant . Restaurant delicieux est varier . Activite pour adultes est enfants . Je le recommande
ghania
2019 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La nourriture était vraiment basique et sans goût. Les touristes russes étaient impolis et sans éducation. Ne respectaient pas la queue, ni les gens. L’hotel a fait venir de la Russie un nombre impressionnant de russe sans aucune éducation et respect des autres. Il ne se passait pas une soirée sans que 2 russes ne viennent à se disputer après avoir bu qq verres d’alcools
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Hemza
2019 年 8 月 22 日
気になった点 : スタッフとサービス
En famille
Fortement déconseillé
Hemza
2019 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Rutschen sind super. Das Essen war auch sehr gut. Personal sehr freundlich.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Kais
2019 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Bon sejour
Kais
2019 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Alain
2019 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifiques vacances en famille
L'Hôtel est magnifique pour les familles. Nous y sommes allé pour la deuxième fois et nous sommes toujours autant heureux. L'AquaPark est magnifique et l'équipe de gardes bains, restaurant et réception n'a presque pas changé. Ils sont toujours aux petits soins avec nous. Merci! La qualité des repas est bonne pour un all inclusive. Nous avons eu un énorme plaisir. Encore merci à toute l'équipe.
Alain
2019 年 7 月に 13 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wouldn’t return ! Stressful stay ! Raw food , rude staff , fight for beds and repetitive food !
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Super aquapark pour les enfants et proximité de la plage ; points négatifs repas un peu répétitifs et nombre de transats insuffisant : dès 9h du matin plus aucun transats autour des piscines ; pas de soucis en revanche côté plage.
Chambre agréable et personnel très gentil
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
USA.Visitor
2019 年 7 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I will try to keep this factual
Pros:
1. The toboggans and the play areas for kids are really good
2. Food is OK knowing it's Magic Life hotels.
3. Entertainment is Good
But all of the above are not what makes a hotel good.
Cons
1. Hotel excessively overpriced for the quality of service and accommodation. It's a 3 star hotel at best.
2. Staff at the reception is rude. They wanted to collect money on top of the deposit for beach towels against Orbitz policies.
3. They gave us a room in 2nd floor when they saw we have a 80yr lady that can not climb stairs.
4. The part that made this stay terrible is that some of the room blocks are near a very loud night club that stops at 6am. They gave us the room next to the night club on our last day. We could not sleep at all even with noise cancelling headphones. I've filed a complaint with Orbitz and i am seeking refund for that night. When called the staff at 3am to complain. they said that they could not do anything about it but wished me a good sleep. Adding insult to an injury.
5. Beach was OK, best in the early hours. Gets dirty as the hotel is located near a sewer station.
6. AC in the room is probably 20yrs old with no maintenance (based on someone who works there). The Air out of the AC while it's cold, it's very bad quality that caused headaches for my family and airway obstruction. This is health hasard in the long run, luckily i stayed 2 days only.
USA.Visitor
2019 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 5 日
Correct. Bruit tous les matins (femme de ménage qui crient dans les couloirs, travaux en dessous de notre balcon...). Les animateurs vont uniquement vers les touristes russes, en 1 semaine aucun animateur n'est venu nous parler. La nourriture : affreuse ! L'hôtel en lui même est correct, la propreté également ainsi que sa situation.
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel plus que sympa, rien n’y manque. tout est à proximité. Super ambiance
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura ben tenuta è adatta alle famiglie con bambini per il suo spazio piscine e scivoli!
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’hôtel est très bien situé. Les piscines et toboggans sont très bien.
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に 良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel super tres propre
Personnel tres accueillant souriant,tres attentionné, tres sympathique
Animation au top, chapeau les animateurs font un travail formidable,
Tous tres sympatique merci a eux pour ces beaux moments partages enssembles et tous ces beaux souvenirs
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Michellejg
2018 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My brother and i stayed in a triple room for three nights on our recent trip to Tunisia and enjoyed every minute at this resort! We found that there was a great variety of food choices, including delicious desserts. We were quickly served by friendly staff at the beach and lobby bars. We really enjoyed the beach layout with plenty umbrellas and chairs, and had a great time emracing our inner child on the waterslides. We were sad to leave and highly recommend this resort.
The only con: terrible a/c in our room which was cleary not working.
Michellejg
2018 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
warda
2018 年 8 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel sur hammamet
Bon hôtel sur hammamet où la sécurité est très présente. C’est un hôtel familial idéal pour les petits disposants de beaucoup de piscines et animations.
La plage est sublime et propre comme la piscine .
Le personnel est aux petits soins et très attentionné. Je tiens à remercier tout particulièrement Ali de la réception qui à su nous mettre à l’aise dès le depart , aux petits soins et a su répondre à toutes nos demandes pour rendre notre séjour encore plus agréable.
Abdelrahmane à l’acceuil aussi ainsi que beaucoup d’autres , à l’animation , au restaurant etc... qui sont vraiment très professionnel et attentionné.
La directrice qui est très diplomate .
Certaines animations se font en anglais car beaucoup de population russes et anglophones pour le moment .
Beau séjour en Tunisie .