外観
利用可能日を確認

ラディソン ブル ホテル、ハンブルク エアポートの口コミ

4 out of 5
ラディソン ブル ホテル、ハンブルク エアポート
Flughafenstrasse 1-3, Hamburg, HH

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 534 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 343 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 75 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

JUN、Auderghem

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arisa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ハンブルク空港に直結（とはいえ、空港の建物からは一旦外に出ます）最短のホテルです。夜遅くの到着の場合の保険と安全を鑑みたら、多少割高でも目を瞑ってここに宿泊するのは良い選択肢だと思います。 ２２：３０ごろの到着で、フロント係員が一人しかおらずチェックインに時間がかかりました。また充電器（Type-Cケーブル）の貸し出しは行っておらず、空港の売店で買ってきてね…という対応でした。 朝食は空港内のテイクアウトを利用すれば、安く上がります。 長時間のフライトで疲労困憊の中、空港近くのホテルの利用価値は高いと思います。
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Arisa, Thank you for your feedback. We regret to hear our assistance did not meet your expectations, however, we are pleased you enjoyed the location and security measures we offer. We apologize for the delay at check-in. We strive to ensure comfort and convenience for all of our guests during their time here. Furthermore, we are sorry that the lack of Type-C cables caused you difficulty. Your insight is valuable to us, and we look forward to the possibility of you staying with us in the future. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Yukihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIBUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Takatsuna

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Invoice cannot be issued
Invoice cannot be issued Against repeated request for sending digital invoice, no any reply from hotel Terribly bad service
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIE

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ユニットバスがあって快適でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
spからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
Dear Guest,thanks a lot for the great ranking.all the bestyour Radisson Blu HotelSusann PfeifferActing Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2020 年 9 月に 1 泊滞在
CGeskeからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 15 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir vom Radisson Blu Hamburg Airport freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Conrad Geske General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内へのアクセスも良い快適なホテル
遅く到着したため、予約時に希望していたバスタブ付きのお部屋がないと言われましたが、1泊だけということもあり、家族用の部屋でバス付を用意していただきました。長時間フライトで疲れていたため、バスタブにつかることができ、とても助かりました。また、朝食で注文したオムレツも塩辛くなく、とてもおいしかったです。朝食時のウェートレスさんもよく気のつく方でした。ハンブルク空港を利用する際には毎回宿泊するのですが、チェックインの際のスタッフの対応、ルームサービス・レストランスタッフの対応を含め、宿泊者のみならず、働く人にとっても良い環境のホテルなのかな？と思わせるようなおすすめホテルです。ハンブルク中央駅・市内中心部までは直通のSバーンで25分弱で行けます。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港に歩いて行けるのでとても便利です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FH、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ともかく空港に近いことが良かった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

にし

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハンブルクには数回来ていますが、いつもの定宿から今回はじめてこちらに宿泊しました。空港が目の前で便利。エントランスから少し歩けば出発フロア（雨のときにちょっと困るくらい。でも、ハンブルクの雨はじとじと小雨で傘ささなくてもいいくらいの場合が多いです）。これだけ空港に近いのに、飛行機の音は感じませんでした。 スタッフの対応がとてもよく、次回ハンブルクに行くときにはぜひまた泊まりたいホテルです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
お客様、 ハンブルクでの積極的なフィードバック、評価、およびご滞在に感謝します。 当ホテル、アメニティ、スタッフの親切さをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 空港に近いことを感謝し、ハンザ同盟都市への次の訪問を楽しみにしています。 敬具、 Michelle Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港目の前
空港に近く、”出発”ロビー階からは目の前に見えるため、迷わず到着できます。朝食は6時からですが、それ以前に出発しなければならない場合には、コーヒーと果物、シリアルバーがロビー横に用意されています。室内は清潔で快適です。他の方の口コミにもありましたが、予約したお部屋のクラスではあるはずのバスローブがお部屋に用意されていない場合、フロントに言えばすぐ用意してくれます。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
お客様、 あなたの評価を本当にありがとうございます。 あなたのレビューは私たちのホテルとチーム全体にとって非常に素晴らしい賛辞です。 私達はあなたが私達と完全に安らぎを感じたことを嬉しく思います、そしてまたゲストとして次の機会にあなたを歓迎することを楽しみにしています。 次回ハンブルグまで！ 敬具、 Michelle Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン、アウトの手続きがとても早く快適。朝食もとても満足でした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 2 日)
お客様、 Expediaであなたの素敵な評価をありがとう！ 私達はあなたがあなたの滞在、私達の朝食そして特に私達の同僚の能力を楽しんだことを非常に嬉しく思います。 それはあなたが私たちとうまく解決し、空港への近さを高く評価したことは素晴らしいことです！ 次回ハンブルグまで。 敬具、 ミシェル ラディソンブルホテルハンブルクエアポートチーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for your rating and for your stay with us in Hamburg. We hope to welcome you again on your next visit to the Hanseatic city. Kind regards, Michelle Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Wolfgang、Austin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean Hotel and friendly customer service. Convenient to walk to the Airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Holger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nach kurzem Problem beim Einchecken(Computerausfall) alles bestens. Für die kurze Wartezeit hat das sehr freundliche Personal sofort Getränke angeboten.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabella

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect if you have a very early flight
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Isabella,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that our location served your travel needs well. It is our aim to provide a convenient and comfortable stay for our guests, especially those catching early flights.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the future. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Diana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches Personal, grosses und ordentliches Zimmet, Frühstücksbüffet lässt nix missen
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Liebe Diana,Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter und den Komfort unserer geräumigen Zimmer genossen haben. Es ist auch schön zu wissen, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.Vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

8/10 (良い)

Maria、Ventura

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Steinar Brunvoll、OSLO

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Detlef

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Frühstück
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Lieber Detlef,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben.Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Kerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is one of the best property I’ve stayed at. Near the train station and the convenience of crossing the street to get to Hamburg airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Kerry,We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and appreciate your kind words. We aim to provide all of our guests with a pleasant stay, so it's great to hear that we have achieved this for you. We want to ensure that everyone visiting our hotel has a comfortable and memorable experience.Thank you for your kind words and your visit. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

8/10 (良い)

Maurizio

出張
気になった点 : 設備とサービス
Restaurant for dinner not so good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Maurizio, thanks for your feedback. We apologize that the restaurant didn't meet your expectations. We value your input and will strive to provide the best service we can. Thank you again. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Die Nacht vor dem Urlaub
Alles gut, auch sehr lecker zu Abend gegessen!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

May

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just within a minute walk from the airport. Despite the airport, quiet rooms. Room is spacy, staff is very friendly, breakfast is very good, nice bar, a gym so absolutely nothing to complain about.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Roger, Thank you for your review. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. We are delighted to hear that you liked our hotel location, rooms, staff, breakfast buffet and fitness room. We hope that we can welcome you back soon again. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

FRANK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. You could park the car there and head downtown and return the rental next day. Otherwise next door access to the terminals. There is a Supermarket on the ground level across the street (Edeka). I was not thrilled by the restaurant options but can’t comment on it, really. The restaurant area looked ok. The room was clean and quiet. Very pleasant. Check in your luggage the evening before departure and book a “slot and fly” access (free) since there is no TSA Pre-Check option. Breakfast starts at 6:00. Don’t book it unless your flight is 8:00 or later. There are free coffee and croissants though (for free)
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear FRANK,Thank you for your kind review of our hotel. We appreciate you choosing to stay with us. We're glad that you liked our room and enjoyed you stay. For the "Earlybirds", who needs to take their Flight before 08:00, we have a free "Grab & Go" station from 04:00 Hrs-06:00 Hrs in front of the Reception , where you can take to go Coffee & Croissants, or you can order a Breakfast Box at arrival. Thanks again and we hope to see you again soon! Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Jens

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Denis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait pour l'aéroport.. juste a quelques pas. Beau buffet déjeuner inclus.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Denis, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your stay. Thanks for choosing us and we look forward to having you back soon! Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Annette Gerda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Außer den erhöhten Parkgebühren war alles in Ordnung
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Liebe Annette Gerda, vielen Dank für die Nutzung unserer Dienste und Ihren Beitrag. Freut mich, dass Sie zufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis für die Parkgebühren, die werden leider von Flughafen betrieben. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns wissen. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder ein tolles Erlebnis zu bieten. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nordex UK Limited

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

fabrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gran opcion. Ojalá mejoren el registro.
Muy mal proceso de registro. Fuera de eso muy buena opción. En el aeropuerto, muy limpio y funcional. Muy cómodo.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pu Kang

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice
nice
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Torben

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Soeren

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super praktisch!
Super praktisch und total stressfrei vor dem Wegfliegen oder nach dem Ankunft, schönes Hotel, gute geräumige Zimmer, guter Restaurant, umfangreicher Frühstück. Aber das Parken vor der Tür ist teuer, dazu lieber bei Q-Park das Auto günstig abstellen...und einen raschen Spaziergang vom oder zum Flughafen machen!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Radisson Blu HH Airportからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Sehr Geheerter Herr Soeren,Danke für Ihre Nette Worte. Vielen DankDas Team Radisson Blu Hotel Hamburg Airport

6/10 (普通)

MARCELLO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angenehme Vorübernachtung
Wir hatten eine Vorübernachtung ohne Frühstück gebucht. Sehr gut geschlafen und dann doch zur frühen Stunde einen Kaffee und Croissant‘s bekommen. War eine angenehme Überraschung.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Antonio, Thank you for your positive feedback. We're glad that we exceeded your expectations and that you enjoyed your experience. We hope to have you stay with us again soon! Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes, modernes Hotel. Der Aufenthalt hat mir gut gefallen. Wir können uns vorstellen das Hotel erneut zu besuchen. Das Zimmer war mit einem großem TV und bequemen Bett ausgestattet. Das Frühstück war lecker, allerdings waren die warmen Speisen an beiden Tagen leider viel zu kalt. Wobei der verantwortliche Hotelangestellte sehr schnell und engagiert gearbeitet hat! Die Ausstattung des Fitness-Studios ist natürlich ein Scherz. Ein kleines Türmchen, keinerlei Maschinen und Hanteln bis 10 Kilo!!! Entweder richtig oder gar nicht! Schaut euch mal das Radisson Blu in Stettin an. Davon die Hälfte und jeder Gast wäre schon zufrieden.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Vielen Dank für Ihr Feedback, Daniel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und uns wieder besuchen würden. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Frühstück und sind stets bestrebt, unseren Gästen Speisen von bester Qualität zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Fitnessstudio und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Henrik

6/10 (普通)

Peter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Restaurant als Totalausfall
Vom Hotel her eigentlich alles in Ordnung, aber der Service im Restaurant geht gar nicht. Wir haben anderthalb Stunden auf unser Essen gewartet, erst als ich um die Rechnung für die Getränke Bart und gehen wollte kam plötzlich was aber auch alleine die Getränke haben schon ewig gedauert. Völlig ungenügend für solch ein Hotel! Wirklich schade, denn das Essen war dann durchaus gut
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got up at 2:00am to catch an early morning flight to Hamburg and wanted to check in early right after we got to the hotel. Our room was ready and we could have the room at 11:00am. The proximity to and from the airport was very close, which was very convenient for us because we had to get up early the next morning at 3:00am to catch our flight back home. The hotel was situated just a few minutes walk to the airport terminals and also to S Bahn. We took the subway to the city center and could find many choices of dining. We did the self check in so we didn’t really encounter face to face with hotel staffs, but the room was clean and we were happy with the amenities. We didn’t try their breakfast because we had to fly out very early in the morning. When we came back from the city center, we saw many guests in the dining area so the restaurant must be popular. Couldn’t think of any complaints with Radisson Blu and we will stay there again if we have the opportunity to come to Hamburg!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Dear Junko,We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are also very pleased that you were able to arrive early and check in to your room. We appreciate that you have taken the time to share your enthusiastic feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team

10/10 (非常に良い)

Fadime

2023 年 12 月に 1 泊滞在