ロビー
利用可能日を確認

パーク ホテル ハンブルク アリーナの口コミ

パーク ホテル ハンブルク アリーナ
Kieler Strasse 333, Hamburg, HH

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 169 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 408 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 273 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 97 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Lisa Braun, Park Hotel Hamburg Arenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr wertschätzen. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Günstige, funktionale Unterkunft mit nettem Personal. Ausstattung z.T. etwas in die Jahre gekommen. Einziger Kritikpunkt ist, dass es keine Mülltrennung gibt.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sybille u.Claus-Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren super zu frieden.kommen gern wieder
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, super Personal und schönes Zimmer
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susanne

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Schade das es zum Frühstück außer Gurke, Tomate und paprikastreifen keinerlei vegane oder vegetarische Alternativen gab.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann-Katrin、Ankum

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Frühstück war ausreichend.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
einfach aber ok, hat alles gepasst. In der Nähe Aral, Lidl und Rewe. S Bahn 10 min zu Fuß. Das Zimmer hat einen kleinen Kühlschrank. Die Matratze ist eindeutig zu weich.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Udo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Abends an der Bar gibt es Kaffee und Espresso aus einem Pappbecher. Das geht garnicht. Der Parkplatz in der Garage kostet 12 pro Tag. Geld kassiert. Kein Platz in der Tiefgarage. Erst sagt man die anderen Parkplätze sind kostenfrei. Nachdem ich nachfragte, und sagte das in der Garage kein Platz ist, kostet dann jeder 12 € (Also 12 für einen Tag verschenkt). Kein Obst vorhanden nur Obstsalat (auf Nachfrage : Das gibt es bei uns nicht)
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Germain、Weert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een prima hotel als je op doorreis bent. Schoon en netjes en uitgebreid ontbijt. Wat ver buiten het centrum als je Hamburg verder wil ontdekken.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silke

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klaudia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ich war beruflich in Hamburg. Das Hotel ist zentral zu meinem Kunden. Gerne wieder, wenn ich dort bin.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nico

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nadine

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Renovierte, saubere Zimmer. Reichhaltiges, leckeres Frühstück. Sehr nettes Personal. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut! Wir würden wiederkommen!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rainer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Der Rezeptionist war überfordert. Das Doppelzimmer, das wir mit zwei Personen gebucht hatten, schien ein Einzelzimmer zu sein (1,40m Bett; Nachttisch und Licht nur an einer Seite.)
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chris

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer ohne Teppichboden, sehr sauber, auch Badezimmer, große Auswahl beim Frühstück
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Tanja

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Der Aufenthalt war gut. Das Frühstück war reichlich und lecker aber die männlichen Bedienungen waren nicht sehr freundlich eher mürrisch. Immer fehlte etwas, Gläser und Tassen Saft und Milch musste man immer wieder nachfragen, lief schleppend. Im Zimmer selbst war es angenehm und sauber, Netflix und ein Wasserkocher wären toll gewesen. Positiv war noch: es gab einen Fön und einen kleinen Kühlschrank👍
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andreas

気になった点 : スタッフとサービス
Man kann weder im Hotel stornieren noch bei Expedia. Die Mitarbeiter im Hotel sind am Telefon unhöflich und nicht bereit einem weiterzuhelfen. Desweiteren wird bei Expedia das Stornieren einem so schwer gemacht das es dann später heisst ....sie haben nicht storniert. Sie finden weder eine Telefonnummer noch einen Support. Das Geld wird dann einfach abgebucht.Also weder das Hotel noch Expedia sind zu empfehlen.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia、Bad Dürrenberg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sowohl die Barclays Arena, als auch das Stadtzentrum sind gut erreichbar.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preis-Leistungsverhältnis top,leiderRestaurant fürAbendessen nicht geöffnet
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Herbert

出張, カップルで旅行
Zimmer in Ordnung nur das Bad ist für ältere Personen nicht geeignet die Badewanne mit Dusche viel zu hoch unmöglich dort einzusteigen
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tom

出張
良かった点 : 清潔度
Basic but clean!
Very basic hotel but clean. No gym which would’ve been nice in this terrible weather and storms (February time).
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

theodor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
alleds gut
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Margit

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Sehr nettes Personal
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sigrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lauge

家族旅行
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
God oplevelse fin rengøring sød og smilende personale. Dog med en enkelt indtagelse i receptionen. Kender ikke navnet på vedkommende. Bestemt heller ikke noget der overskyggede den samlede oplevelse😉😉. Rigtig god morgenmad.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Poul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jens

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vil ikke booke der igen
Det var er fint lille værelse. Der var ikke meget betjening i receptionen. Hovedpuderne var super dårlige at sove på. Morgenmaden var nærmest det værste. Der var overhoved ikke styr på det. De var nogle unge drenge der styrede det. Der manglede alt muligt glas, kaffe mm. De virket mest som nogen der ikke havde lyst til at være der.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ralph

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Erst Barclay Arena, dann Parkhotel Hamburg Arena
Ein etwas in die Jahre gekommenes aber mit einem super freundlichen Personal besetztest Hotel. Wir haben die Lage zu den Arenen entscheiden lassen. Zu einer Veranstaltung in der Barclay gab es ab Bhnhof. Stellingen sogar einen Shuttle. Wir haben unseren Aufenthalt auf das Übernachten reduziert. Und dafür würden wir auch wiederkommen.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lene

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Frohe Weihnacht 🎄
Innen gepflegt und nett dekoriert, Saubere Zimmer, von außen etwas überarbeitungsbedürftig.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans-Dieter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr sauberes und sehr praktisch eingerichtetes Zimmer stand uns zur Verfügung. Das Personal ist sehr zuvorkommend-freundlich und hilfsbereit gewesen. Mit Bus und Bahn ( Bus direkt fasst vor der Tür) ca. 35 min..bis zur City……
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sigrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles wie immer sehr zufriedenstellend.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Etwas Fusskalt im Zimmer und im Bad nur eine Rotlichtlampe, welche man für ein paar Minuten anmachen konnte. Es war zum Duschen nicht so angenehm.Heizung im Zimmer war wohl vorher zu niedrig eingestellt. Zimmer zur Hauptverkehrsstr.laut, aber bei geschlossenem Fenster o.k.Für eine Nacht war es ausreichend.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jenara Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Niels

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rimelige værelse. Manglede at kunne få en kop kaffe
2023 年 11 月に 2 泊滞在