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ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティ

JUFA Hotel Hamburg HafenCity

24 時間対応フロントデスク、コーヒーショップ / カフェ付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥15,116 です
合計 ￥16,174
税およびサービス料込み
1 月 22 日 ～ 2026 年 1 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

ダブルルームのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

ダブルルーム

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
  • 20 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルーム (1 名様利用)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

ダブルルーム (1 名様利用)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
  • 20 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート (3 Persons)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ジュニア スイート (3 Persons)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ウォーター ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

4 人部屋のすべての写真を表示する

4 人部屋 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

4 人部屋

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

トリプルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

トリプルルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ダブルルームのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スーペリア ダブルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 20 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルームのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア トリプルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア トリプルルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 一部レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ファミリー ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 40 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム (1 名様利用)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スーペリア ダブルルーム (1 名様利用)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ヘアドライヤー
電気ポット
ボトルウォーター (無料)
  • 22 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 1 名
  • セミダブルベッド 1 台

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外観

Ibis Budget Hamburg City

ハンブルク ミッテ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 85 件 件の口コミ
現在の料金は ￥10,489
合計 ￥13,438
税およびサービス料込み
1 月 11 日 ～ 2026 年 1 月 12 日
Ibis Budget Hamburg City
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周辺地域について

地図
20457, Hamburg, Versmannstrasse 12/14

周辺情報

  • メール! シアター アム グロースマークト - 徒歩 7 分 - 0.7 km
  • ハンブルク ホールセール マーケット - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ハンブルク クルーズ センター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ミニチュアワンダーランド - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • エルベ フィルハーモニー ホール - 車で 3 分 - 1.7 km

交通案内

  • ハーフェンシティ大学ハンブルク駅から徒歩 4 分
  • ハーフェンシティ大学駅から徒歩 3 分
  • ハンブルク空港 (HAM) から車で 43 分

レストラン

  • ‪Espresso House - ‬徒歩 11 分
  • ‪Pesca – Theatre of Fish - ‬徒歩 11 分
  • ‪Sabai Dee Mai Restaurant - ‬徒歩 10 分
  • ‪Kazu Ramen - ‬徒歩 11 分
  • ‪The Baby Goat - ‬徒歩 11 分

この施設について

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティ

ミニチュアワンダーランドの近くにあるファミリー向けホテル
ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティは、ハンブルク クルーズ センターの付近にあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。宿泊者は、プレイグラウンド、ゲームコーナー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • 4 室の会議室、セーフティボックス (フロントデスク)、全館禁煙
  • ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 220 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 電気ポット、毎日の客室清掃、デスク

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その他
メルキュール ホテル ハンブルグ シティ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,940
合計 ￥17,056
税およびサービス料込み
1 月 8 日 ～ 2026 年 1 月 9 日
メルキュール ホテル ハンブルグ シティ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 19.500 EUR)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:30、週末 6:30 ～ 11:00、大人 21 EUR、子供 14 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

バリアフリー

  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • 客室内は堅木張りの床

その他

  • 1 棟の建物
  • 2018 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 10.00 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 21 EUR、子供 14 EUR
  • セルフパーキング : 1 日につき 19.50 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 10.00 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

JUFA Hamburg HafenCity
Jufa Hamburg Hafencity Hamburg
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hotel
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hamburg
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hotel Hamburg

よくあるご質問

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 10.00 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 23 日 現在、2026 年 1 月 22 日 に大人 2 名でユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティに 1 泊した場合の最低料金は ￥15,116 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 19.50 EURでご利用いただけます。

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティはどこにありますか ?

ファミリー向けのこのホテルは街の中心部に位置し、ハンブルク国際海事博物館、ハンブルク クルーズ センター、ミニチュアワンダーランドから 2 km 圏内です。エルベ フィルハーモニー ホールおよびハンブルク ホールセール マーケットも 2 km 圏内です。ハーフェンシティ大学駅とハーフェンシティ大学ハンブルク駅が徒歩 5 分圏内にあります。

口コミ

ユファ ホテル ハンブルク ハーフェンシティの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

7.4

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.6

環境への配慮

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 792 件の口コミ中 347 件が非常に良い
評価 8 - 792 件の口コミ中 339 件が良い
評価 6 - 792 件の口コミ中 79 件が普通
評価 4 - 792 件の口コミ中 22 件が不満
評価 2 - 792 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駐車場だけ気をつけてください

部屋や館内が清潔で過ごしやすかったです。道路に面した2階の部屋でしたが、外や隣の部屋からの音も気になりませんでした。ただ、駐車場が隣接してるマンションの住民？との共有なので誤って住民用の場所に停めてしまいレッカーで運ばれてしまいました。その時もスタッフの方は丁寧に対応してくださりありがたかったです。ただ駐車場が狭くて造りが複雑だったので停める方は気をつけてください。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

子供連れの滞在に向く

地下鉄駅に近く、便利。朝食もバラエティーがあって楽しい。子供向けの施設が充実しており、家族での滞在に向く。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Miyako

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは出来上がっていましたが、周りは見渡す限りひどい工事場でうるさく、 不愉快でした。夜遅くコンサートから女性一人で帰って来るのも不安な気持ち でした。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Theresa Sophie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff friendly, room Nice (though with quite a few scuff marks on the walls), and breakfast was good.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anja Désirée

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes Personal
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Klaus

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anja

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schöne große saubere Zimmer. Direkt an der U-Bahn. Nettes Personal am Empfang, Service und Bar. Frühstücksbuffet ist auch sehr gut. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

taennchen*

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles sauber, Betten bequem, nur der Abfluss verstöhmte einen schlechten Geruch. Frühstück reichhaltig, Eier Speck und Bohnen leider am letzten Tag nicht heiß. Aber die Tage zuvor war alles in Ordnung
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sauberes großes Zimmer, leider mit Gerüst vorm Fenster mit Aussicht auf die Straße und die Bahn. Frühstück war übersichtlich, und das Personal überfordert. Verkehrsanbindung an die Elphi sehr gut.
Bett
Bad
Toilette
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
schlichte Unterkunft, super mit dem ÖPNV erreichbar, nicht weit vom Zentrum.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ich war überwuegend mit allem zu frieden. Die Zimmer wsren stets sauber, dass Personal sehr freundlich. Nur das Personal müsste umsichtiger sein. Wir saßen Abends unten an der Bar. Nachdem unsere ersten Gläser leer waren, wurde uns keine Beachtung mehr geschenkt. Wir hatten nach einer gefüllten halben Stunde die Nase voll und haben bezahlt. Das läßt sehr zu wünschen übrig. Aber vielleicht will man keinen Umsatz machen.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gerald

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Ankunft war perfekt, da das Hotel eine Tiefgarage hat. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vom Einchecken bis zum Auschecken und bei allen Fragen. Da direkt am Hotel die U - Bahnstation ist, ist man auch ohne Pkw, mobil, perfekt. Das Zimmer war sauber und wohnlich, sowie gut ausgestattet. Mir ist es ein Rätsel, wie die Gäste eine weiße Wand so verschmutzen können. Das Personal vom Housekeeping macht ihren Job sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig, vielfälltig, einfach super. Einen minus Punkt muß ich leider an das Personal in der Bar vergeben. Am Nachmittag hat es mit dem Kuchen eine Verwechselung gegeben, kann vorkommen. Am Nebentisch hat ein Gast, nach einer Blumenvase gefragt,kam nicht. Am Abend war das erste Glas leer, leider hat sich niemand für unseren Tisch interessiert, hätten gerne noch etwas bestellt, sind dann gegangen???
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tatjana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Lage. Direkt an der U-Bahn-Station und am Wasser gelegen. Das Frühstück war super. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tony

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Emil

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sybill

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Lage, gut zu Fuss zum Hafen, U- Bahn vor der Haustüre, gutes Frühstückbuffet
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel an sich Klasse. Ganz hervorragend: Das Personal durchweg! Egal ob Rezeption oder Restaurant! Unser Zimmer war gut, Blick Richtung Elbe-Seitenarm und ruhig. Betten gut, allerdings musste ich erst in Eigenregie die Füße festdrehen. Einsturzgefahr! Wir hatten es gemeldet, Hausmeister war allerdings kurz vorher in den Feierabend gegangenen. Bin selber Handwerker, deshalb kein Problem. Das Hotel wird allerdings auch gerade renoviert. Vielleicht kommt so etwas dann nicht mehr vor. Die Zimmer- bzw Badreinigung ist verbesserungswürdig. Da ist noch Luft nach oben. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt und würden wiederkommen und können es auch empfehlen! Danke noch mal an das gesamte Personal!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ernst

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Positiv: Nähe zur U-Bahn Station, ungezwungene Atmosphäre
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Uwe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spätes Einchecken ab 16.00 Uhr
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ove

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Et ideelt hotel

Dejligt hotel med en ideel beliggenhed i forhold til de spændende seværdigheder, som kunne nås til fods. Dejligt værelse, stort udvalg til morgenmad og enkelt buffet til aftensmad i dejligt lokale med udsigt
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dagmar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wir waren jetzt zum dritten Mal Gäste in diesem Hotel. Mittlerweile ist schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstücksauswahl ist super. Die Anbindung zur U-Bahn ebenfalls. Zukünftig würde ich das Hotel nicht mehr wählen. Die Temperatur im Zimmer ist einfach zu warm. Die Frischluftanlage produziert keine angenehme Temperatur. Dafür macht sie sehr viel Lärm.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Dr. Claudine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Einmal und nie wieder

Schon der Empfang war sehr unfreundlich. Da die Mitarbeiterin an der Rezeption mit ihrem Handy beschäftigt war, ging ich zu dem Mitarbeiter, der am PC saß. Er sagte: Gehen Sie bitte zu meiner Kollegin. Sie schaute genervt zu ihrem Kollegen und fragte: warum? Er: ich bin beschäftigt. Also, ein genervtes Schließen des WhatsApp Account. Sie schaute mich an und sagte gar nichts, kein Guten Tag, herzlich Willkommen, hatten Sie eine gute Anreise? Eben die üblichen Höflichkeitsfloskeln, die man von anderen Hotels kennt. Sie sah, dass ich mit meiner sehr betagten Mutter gekommen war, was Sie nicht daran hinderte, uns das wirklich letzte Zimmer am Ende eines sehr langen Flurs zu geben. Wenn man kein Zimmer zur Elbe bucht, hat man als Frischluftfan ein Problem. Im Minutentakt fahren Züge quietschend an den Fenstern vorbei. Unerträglich! Die Frage nach einem Zimmer zur anderen Seite wurde mit Ja beantwortet, aber nur mit Aufschlag. Die Geschäftsleitung würde kostenlose upgrades verbieten. Am Abreisetag funktionierte nur ein Aufzug, absolutes Chaos, v.a. zur Frühstücks- und Check-out-Zeit. Das waren einige Stunden, in denen nichts am Aufzug passierte. Ein no Go für so ein großes Hotel. Gut, es ist ein „Familien- und Kinderfreundliches“ Hotel, aber genauso rücksichtslos verhalten sich auch die Familien. Sie zählen, sonst niemand. Kinder dürfen machen und extrem laut sein, wie sie wollen. Es ist tatsächlich NUR ein Familienhotel und für andere Gäste definitiv nicht geeignet.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

1 nuit

Bonne nuit passée dans cet hôtel.
2025 年 8 月に 1 泊滞在