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ホテル メルセデス ハンブルグの口コミ

ホテル メルセデス ハンブルグ
Steindamm 51, Hamburg, HH

口コミ

5.6
評価 10 - 1000 件の口コミ中 50 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 192 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 365 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 233 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 160 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.2/10

スタッフとサービス

5.2/10

設備とサービス

5.0/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
微妙
There is a staircase to go to the room, you can not use the elevator unless you go up the stairs. I definitely will not recommend it to people with large baggage because I have to climb the stairs for 1 floor. I feel like cleaning is not perfect. There was a lot of dust when I dropped the black socks. Although the hotel has good access from the station, I think that night time security, atmosphere is not very good. 客室へ行くための階段があり、階段を上がらないとエレベーターが使えない。 必ず1フロア分の階段を登らないといけないので、大きい荷物がある人にはお勧めしません。 あと清掃が行き届いていない気がする。 黒い靴下を落とした時に埃が結構ついていた。 ホテルは駅からのアクセスは良いが、夜間の治安、雰囲気があまり良くないと思う。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

おーはしあに、TOKYO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
標準的なホテル
部屋の棚に、前の宿泊者が残していったと思われるフォークがあった。 試しにそのままにしたが、最終日まで残っていた。 掃除はタオル・シーツの交換とゴミ箱のゴミを捨てるくらいのようだ。 ゴミ捨てやタオル交換されていない時が一日だけあったが、休みだったのだろうか？ シャワーの排水が悪く、勢いよくお湯を使うとすぐに水がたまる。
2017 年 5 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Boulder、Tokyo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハンブルグの駅から徒歩7～8分
とにかくホテル設備から宿泊料金を考えると非常に高い。この設備で普通に一泊100ユーロ(シングル)以上を要求しているのが信じられない。 ドアの立てつけが悪く、一応”廊下”と”部屋”を仕切るドアがあるのだが、完全に閉まらない(上部分が引っ掛かる)。 バスルームが非常に狭い。

8/10 (良い)

Cristofer Gonzalo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Null
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Melina

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Umgebung war Gewöhnungsbedürftig mit Kindern nicht zu empfehlen. Junkies, Dieler usw. Für die Umstände auch viel zu Teuer.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

M.

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Freddy

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rigtig godt sted til prisen
Det levet op til det vi forventet ud fra hvad vi har betalt for opholdet. De var utrolig søde og hjælpsomme. Ja det er et ældre hotel men der er rent og der er så rent at man kan gå i strømpe sokker ned i receptionen uden at få beskidte føder. Og badeværelserne var nye så de renovere lige så stille kan man se :)
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Casandra

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lone

グループ旅行
Ok afstand til centrum
Vi havde bestilt et stort 4 værelse med 4 enkeltsenge men fik et lille med en dobbeltseng og en enkelt seng mast sammen på meget få kwm, men folkene var flinke og beliggenheden ganske god.. lidt rabarberkvarter, men i fon gåafstand til centrum…. Men vi fik ikke det vi betalte for… 👎
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jakob

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Det var helt okej. När till hbf och centrum.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Veldig fint sted for en billig penge. Hyggelig personale. Vi bestilte et rom med fire senger, men det var kun tre stykker på rommet. Litt hard madrass ellers ingenting å klage på.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marie

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nok ikke der jeg bor igen næste gang
Det mest slidte og beskidte hotel jeg længe har set. Billederne på hotels.com stemmer ikke helt overens med virkeligheden. Der var utrolig meget larm fra de andre værelser. Hotellet ligger i et blandet nabolag, men Hotellet ligger i perfekt gåafstand til alt.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
Meget central beliggenhed. Rengøring ok. Ekstra seng MEGET hård. God plads på værelset. Ret lydt mellem værelser
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dania

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dårlig oplevelse.
Vi var på en familietur til Hamburg. Vi bestilte et værelse til 4, hvor i følge beskrivelse af værelset, er der 4 enkelte senge. Ved Check in, fik vi et værelse med 3 enkelte senge. Vi har snakket med receptionist, men uden held. Receptionist mente at 3 enkelte senge er nok til os, og de havde ikke anden mulighed. Værelset var meget lille for at få en 4. seng. Vi havde dårlig nat, med larm fra omgivelsen og dårlig søvn.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Udfordrende kvarter med megen larm inde og ude
Hotellet er slidt, men rent og komfortabelt. MEN der var andre utroligt støjende gæster, som hver eneste aften måtte dæmpes så man kunne sove. Larmende børn sad i fællesareal akkurat foran vores værelsesdør, hvor de råbte og larmede ubønhørligt uden at hotellet greb ind. Træls oplevelse. Frygtelig larm fra gaden indtil sen nat gjorde også at vinduer ikke kunne åbnes om natten.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kristian

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Forventeligt til prisen
Nedslidt hotel. En seng knækkede så snart man satte sig i den. Værelserne var ok.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sara

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mein Badezimmer war im Flur, angeblich nur für mich. Aber es wurde offensichtlich auch von anderen genutzt. Alle Türschlösser, die ich während meines Aufenthalts genutzt habe, waren ziemlich unsicher. Als alleinreisende Frau alles eher unangenehm. Das Bad war jedoch sehr sauber.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lars

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicht untypisch für Hamburg pulsiert das Leben bis in den frühen Morgen. Alternativ die Fenster schliessen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heike

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jette

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alex

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good to know that this area is not very good and clientele can be special. In our case the other guests were very loud at 2am. We had to abort our stay after one night since we could not sleep well. The doors opening and closing were very loud and could be herd from our room which made it difficult to have uninterrupted sleep. Good price overall.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Juana

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La recepción está en otro edificio, no tiene ascensor. Nos dieron la habitación en el otro edificio pero el ascensor está en la primera planta. El ruido exterior no nos dejó dormir.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khaled

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles war gut
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klaus

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christian

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Preis/Leistung passt überhaupt nicht. 30€ wären ein fairer Preis für diese Bude
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Immer wieder gerne
Wir hatten ein drei Bettzimmer, war zwar nicht groß aber wir hatten alles was wir brauchten. Das Zimmer war sehr sauber und modern, Betten waren bezogen und Handtücher lagen bereit. Ein Tisch und ein großes Spiegel hatten wir auch. Das Badezimmer war nicht modern, aber sauber und hat seinzweck erfüllt. Die Bushaltestellt ist direkt vor der Hoteltür und zum Hauptbahnhof sind es keine 10min zu Fuß. Ein Lidl ist direkt gegenüber. Außerdem haben wir uns über die Obst und Gemüsestände direkt vor der Haustüre sehr gefreut. Wir würden jederzeit wieder genau dieses Hotel nehmen.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Mercedes und Hotel Wikinger Hofからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.Sie sind bei uns immer willkommen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.MFG

4/10 (不満)

Christoph

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
...
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wirklich saubere Unterkunft mit guten Service. Wir waren nur zum Übernachten da und können über Frühstück… nichts aussagen. Die Umgebung ist nicht so prickelnd, dafür sind einige gute Restaurants in der Nähe und die Verkehrsanbindung war für unsere Zwecke super. Parken konnte man über Nacht gratis am Straßenrand.
2023 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Daniela

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angelina

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Leander

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel an recht lauter Straße, sehr hellhörige Zimmer, optisch in die Jahre gekommen. Bis auf die Fenster alles sauber. Sind täglich komplett neue Handtücher noch zeitgemäß? Rezeption im Nachbarhaus im 1. OG. ohne Aufzug. (eher nix für Leute mit Einschränkungen) Super zentraler Ausgangspunkt für sämtliche Stadtziele. Hervorragende multikulturelle kulinarische Auswahl in unmittelbarer Umgebung. Für den Preis i. O.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

jasmin

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ik was wat vroeg maar kon toch al inchecken en naar mijn kamer. De medewerker was zeer vriendelijk. Inchecken was bij het hotel ernaast. Voor de ingang van hotel Mercedes staan de hele tijd mensen te roken. De entree is vies en het tapijt in de gang, hal en kamers nodig aan vervanging toe. De kamers zijn zeer gehorig. Dagelijkse schoonmaak van badkamer ed wordt goed uitgevoerd

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Crystal

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Disappointing...
Overall, it was a bad experience for a hotel that boasts a 3-star rating. We got lost looking for the reception, the entrance and hallway were dirty, the elevator wasn't working and the room for three people was very small. I would suggest bringing a slipper with you as the carpeted floor looks very nasty. We only got one set of keys even though we were three people. The reception was nice but didn't speak English. Told us the wrong room number so we had to go back to ask again. Location-wise, the hotel is very close to the bus station and the main tourists attraction.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Malik

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was not cooperative
2022 年 10 月に 2 泊滞在