カップル用トリートメントルーム、サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー

ホテル オイロペイシャー ホフ ハンブルクの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 469 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 398 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masayoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good location and nice breakfast.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
現在外装をリノベーション中で窓の外の足場が気になりますがそれ以外はとても清潔で、またハンブルク中央駅の真向かいでとても便利です。
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

suga

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Europäischer Hof Hamburgからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre positive Bewertung. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für sie da. Mit freundlichen Grüßen Marleen Olesch Guest Relations

10/10 (非常に良い)

Ryuuta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Hotel Europäischer Hof Hamburgからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit Bestnote. Es freut uns, dass wir Ihnen eine schöne Zeit in Hamburg bereiten konnten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Marleen Olesch Guest Relations

10/10 (非常に良い)

KANAKO

10/10 (非常に良い)

Koichi、Yokohama

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハンブルク中央駅から道路を挟んで向かいにあり、大変便利です。部屋も清潔で安心して休めます。スタッフも親切です。宿泊すると3日間のHVVの乗車券がついてくるのでハンブルク市内の移動はいちいち切符購入しないでできます。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地と朝食が最高!
本当に駅前にあり、大変便利な立地で助かりました。同じ通りにあるレストランも安くて美味しいお店でした。 朝食も品数が多くて美味でした! もしハンブルクに来ることがあれば、またここを利用します。
クリスマスの日の朝食テーブル
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
満足の中に残念点も
 中央駅の本当に目の前で、非常に便利な立地。朝食も種類がとても豊富で大満足だった。朝食は本当に良かった。スタッフも感じの良い人が多かった。  一方、室内が寒く、トイレの個室がベッド脇にあるなど部屋の設備やレイアウトに難ありかも。ロケーションや朝食内容がとても良いだけに残念に思った。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

モリモト

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
駅前の立地は大変便利で、3日間のハンブルク カードがついてきたのはサプライズでした。朝食は品数が多く美味しかったです。大きなホテルなのでフロントから部屋まで登ったり降ったり荷物が多いと大変です。排水溝が掃除されていないためか、浴槽の排水をしたら浴室の排水が逆流してきました。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で便利
駅近でどこへ行くにも便利。それに電車、地下鉄など3日間有効の無料チケット付きなのがありがたい。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モダン過ぎず、落ち着いていて過ごしやすかったです。クリスマスマーケットへの行き方を分かりやすくご説明下さいました。 朝早く出なければいけなかったので、朝ごはんをゆっくり楽しめなかったのが心残りです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
WiFi環境悪い
WiFiの繋がりが悪く、フロントに直すようお願いした。 受け答えは良いが、不具合は放置され、そのまま何も対応がなかった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハンブルグ駅前の便利なホテル
ハンブルグ駅前のホテル。駅から徒歩1分、タクシーも簡単に拾え、また近隣にビアバーや中華料理などレストランも多く、とても便利なホテル。朝食もまずまずで快適な滞在でした。私は使いませんでしたが、ジムやSpaもありました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good location.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

toshio

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し古い、以外は満足できるホテル
中央駅真向かいで歩いて数分。9人のグループでしたがバラバラにならなくてとても良い立地でした。 チェックインの対応もとてもスムーズでスタッフはフレンドリーでした。 朝食は品数が多く卵料理はその場で調理してくれて熱々の物をいただけました。室内は広く夜も静かでした。残念だったのは室内のカーペットの汚れが目立ちました。4連泊しましたが掃除があまりよくありません弟子や。洗面所に雑巾が放置(忘れたのでしょう)されていたりで少々残念でした。4星ですが、湯沸かし、歯ブラシ、スリッパなどはありませんでした。ミニバーはありました。総合的には 立地と朝食 でまた泊まりたいホテルです。G.Gy
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地最高、リーズナブル
とにかく立地はいい。駅の向かいです。今回ハンブルグ中央駅起点で周辺の地方都市を数箇所回ったので、そのような目的には最高かも。 館内は全体的に古そうで、部屋は広くなく、アメニティはなし、備品(タオル、グラスなど)は同等のドイツのホテルの中でも最低限という感じです。しかし朝食付きなので、立地と合わせるとコスパはいいのでは。 朝食はすごく美味しいというわけではありませんでしたが、種類は結構豊富で、不満はありません。 湯沸かしポットがなかったので、駅の反対側のSATURN(家電量販店)でトラベル用ポットを安く購入して、個人的にはだいぶ快適になりました。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
D. Stößelからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Dear guest, Thank you so much for taking the time to rate your stay and sharing your feedback. We are delighted to read, that you have had a wonderful stay with us and that you enjoyed the location of our hotel and our hotel facilities. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards D. Stößel Assistent to management

8/10 (良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I arrived late and left early, so I didn't get to explore Hamburg at all. The hotel's location is great for access to the railway station. Reception staff were friendly and helpful. Breakfast was good and I appreciated there being oat milk. The room was spacious and the bed comfortable, however there was no air-conditioning and it was a little stuffy. Also I think the use of plastic cups is not environmentally friendly.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Theodor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nette Begrüßung, früheres einchecken war kein Problem, toller spa Bereich, leider war das Zimmer im charm der 70 Jahre und die Dusche defekt.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Graeme Scott McKenzie

良かった点 : 清潔度
Small room and hotel a bit tired, also a lot of noise in the evening/early morning.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

GIANLUCA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Ragazza in reception (ma mi hanno riferito fosse la chef) molto antipatica. Ha fatto battute sulla mia allergia agli acari credendo non capissi cosa stesse dicendo. Molto cortese invece il ragazzo con cui stavo gestendo il check-in. Alla mia richiesta di upgrade in camera senza moquette mi viene fatta la richiesta di 40€/notte..inizialmente rifiuto ma purtroppo dopo 10 minuti in camera mi rendo conto che sia impossibile per me respirare (moquette vecchia e maltenuta). Quando ritorno in reception per effettuare l’upgrade mi fanno pagare 50€/notte. La cosa mi ha fatto molto innervosire ma per il resto hotel valido e con resto del personale gentile. Ottima la colazione. Molto bene SPA e piscina
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beim Einchecken hatten wir ein Zimmer bekommen was extreme Abfluss/Abwassergerüche hatte. Nach der Reklamation mussten wir nochmal bis 15h warten bis wir ein anderes Zimmer bekommen könnten. Das Personal ist auf unser Anliegen schnell eingegangen, daher keine Kritik an der Rezeption. Aber wie kann es sein dass man in einem 4 Sterne Hotel für 234€/Nacht so ein Zimmer bekommt was offensichtlich vorher nicht geprüft wurde. Im Übrigen roch es auf dem ganzen Gang in Etage5 sehr muffelig. Ansonsten war das Hotel OK
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Margaret、Los Angeles

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great hotel across the street from the train station, and walking distance to shops, malls, and many great restaurant. The room was clean, and comfortable. We always stay in this hotel whenever possible. They have a great breakfast buffet. Staff are friendly and helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francis

良かった点 : スタッフとサービス
No air conditioning and at the train station, a lot of noise and homeless people.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Wir kommen wieder. Super Frühstück.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is conveniently located across from the train station. The rooms are well equipped, but the real win is breakfast. Breakfast is fantastic. Great way to start a trip.

10/10 (非常に良い)

Gisella

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr luxuriös!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ralf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Parken ist sehr teuer
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The Sauna needs work. A bucket with water would be nice. After all, its supposed to be a Finish Sauna. The Automatic thing Theo have nie ist worthless.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

philip

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zentral. Alles vorhanden. Tolles Frühstück.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Efstratios

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall a 9.3 very good price to quality ratio. Will recommend for families. A small adventure for the kids and relaxed time for the parents.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Das Hotel hat super liebe und zuvorkommende Mitarbeiter an der Rezeption. Das Hotel besticht durch seine super Lage. Direkt am Hauptbahnhof gelegen werden mit dem 3Tages-Ticket (wird direkt an der Rezeption beim Check In ausgestellt) alle wichtigen Highlights von Hamburg mit den öffentlichen Verkehrsmittel erreicht. Das Spa ist sehr gepflegt und sauber. Die Rutsche ist sehr schnell und es ist zu erwähnen,dass diese durch das Personal auf Nachfrage geöffnet werden muss. Das Mobiliar der Zimmer wirken nicht modern aber sauber. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit tollen tollen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Für Anreisen mit dem PKW ist eine vorab Info ans Hotel sinnvoll. Der PKW wird von den dortigen Mitarbeitern in der Parkgarage geparkt und die Schlüssel verbleiben dort,was ich persönlich nicht gut fand,da bei Check out kein Gepäck schon ins Auto gebracht werden konnte um noch den Tag in Hamburg zu nutzen.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katja、Ingelheim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spa and pool. Large breakfast selection, good quality food and good coffee. Negative: mattress to soft
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norbert Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schöne Wellnessanlage , entspannte Atmosphäre
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotel. Savnede brusebadshætte . Brødet til morgenmad var lidt kedeligt og osten ligeså. Men personale og hotellet i øvrigt rigtigt godt. Vh Lise Jeremiassen
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toppenbra hotell nära tågstationen ( för oss som åker tåg).
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Flemming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel med central beliggenhed
Venligt personale God morgenmad Rent og rummeligt værelse Gode faciliteter som pianobar, spa, motionsrum m.m. Central beliggenhed i forhold til tog og bus
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anja

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bärbel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage und die Ausstattung ist sehr gut. Toll auch die kostenlose Nutzung von U -und S- Bahn
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hanne Rue

2024 年 2 月に 1 泊滞在