内部エントランス

ダイワ ロイネット ホテル 浜松の口コミ

3 out of 5
ダイワ ロイネット ホテル 浜松
中央区旭町 9-1, 浜松市, 静岡県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 779 件の口コミ中 392 件が非常に良い" "
評価 8 - 779 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 779 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 779 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 779 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

05

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nobuyuki

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は掃除も行き届き清潔で、スタッフの方々も親切でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパがいい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chitoshi

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Motoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が丁寧で良かったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiromi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が遠い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Norie

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駅近で快適に過ごせるホテル。朝食も美味しい!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅や繁華街が近く食事をするのにも全く支障がありません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Msahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔感があり快適だった。 欲を言えば携帯の充電ケーブルがあれば良かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Imaeda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設内は綺麗で部屋も広く清潔でした フロントは少し対応が好意的ではありませんでした 残念です 朝食も楽しみにしていたのですが、全体的和食だったのでもう少し洋食を増やして欲しいです ヨーグルトも欲しかった 納豆が美味しくなかった
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

daisuke

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用させていただきました。静かでセキュリティがしっかりしていることに好感が持てました。朝食付きプランにしましたが、美味しく地元の名物も取り入れられており、満足です。また機会がありましたら、利用させていただきたいです。ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回は、家族旅行での利用でしたがチェックインもスムーズで、孫への配慮も頂きありがとうございました。部屋は広く清潔感もあり良い旅の思い出になりました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また利用したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masakazu

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利な場所である。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内の設備が 行き届いていて 何も持参しなくても良かった事と 安全にも配慮が 払われていると 思った。 一人の旅を 楽しむには 格好の 宿 でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUHIKO

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kazuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごしやすい
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Junko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKATA

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aizawa

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

tetuo

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASUSI

カップルで旅行
初めて浜松に行ったのですが、場所も良く周辺にも買い物、食事ができる所が多く良かったです。ガレージだけが規格外の車だったので敷地外に止めさせられたのが残念でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。駐車場については、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場には車両制限 がございます。立体駐車場は、普通車:高さ1.55m 車幅1.85mハイルーフ車:高さ2.05m 車幅1.85m平面駐車場は全長7mまででございますので、次回ご宿泊の際にご参考下さいませ。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すみずみまで手入れが行き届いていて、とても快適に過ごせました
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様に今後もご満足いただけるけるよう、尽力致します。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中評価頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

YUMIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティが少ない スタッフの対応は良い 朝食は安くて充実してる 駐車場のスタッフさんも対応が良い 部屋の広さも適度に良かった 浴槽も広めで良かった
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、高評価の口コミを下さりありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、アンケートにて高評価をくださりありがとうございます今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

HIROKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価を下さりありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

fumiyasu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ご飯が美味しい!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、お褒め言葉もいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートに評価していただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Yuji

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中、アンケートに評価していただき誠にありがとうございます。今後もお客様評価がご満足いただけるようスタッフ一同サービスに力を入れてまいります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて良かったです。周りに飲食店がたくさんあり便利でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中、評価アンケートに記入してくださり誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

kazuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
常宿として利用しています。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ評価をしていただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

kenichi

2023 年 9 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ評価をしていただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

4/10 (不満)

Yusuke

気になった点 : スタッフとサービス
朝食場所が指定時間に空いてなかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
この度は、ダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきまして、ご案内不足となり大変申し訳ございません。当ホテルは朝6:30から9:30最終入店の時間内で朝食券をお持ちのお客様に提供しております。朝食スタッフと連携し、よりよい朝食を提供できるよう日々努めてまいります。お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後もご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

Keishun

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフの態度がひどい
フロントの女性スタッフの態度が酷い。部屋が暗くて、臭い。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は、ダイワロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。真摯な対応を心がけてまいります。また、お部屋につきましてもご満足いただくことができず、心苦しく思います。日々の清掃と点検を徹底し、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋を提供致します。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、ハード・ソフト両面において日々進歩できるよう、スタッフ一同精進致します。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

8/10 (良い)

KOKI

家族旅行
可もなく不可もなく。 あえて指摘するとすれば、 ・やや音(外音、廊下)が気になりました。 ・朝食メニューが少し寂しく感じました。 くらいでしょうか。 ホテルとは関係ありませんが、、JR浜松駅の周辺は、夜出歩くには、治安が悪いように見えました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
ご宿泊ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるお部屋を提供できるように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

mikiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いのが最高です。 部屋も広くくつろげました。 ただ、最初バスルームが少しカビ臭い匂いがしたのが残念です。 チェックアウト後も観光の為荷物を預かってもらいましたが、駅から近いので帰る電車の時間ギリギリまで預かってもらえたので助かりました。ありがとうございました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松 からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
ご宿泊いただきありがとうございます。衛生観念については今後もお客様にご満足「ただけるように清掃を徹底するようにスタッフ一同精進して参りますので、今後もまたのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

??????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル浜松からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。