施設からの眺望
利用可能日を確認

ヘリテイジ ホテル ハルシュタットの口コミ

4 out of 5
ヘリテイジ ホテル ハルシュタット
Landungsplatz 101, Hallstatt, Upper Austria

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 535 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 321 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Shohei

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良く快適なホテルでした
Lake viewの部屋でとても眺めがよく、快適な部屋でした。ロケーションも完璧で、ハルシュタットの町を満喫できました。
2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanako

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがとにかく最高。部屋の施設も良いホテルでした。
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hirohito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
抜群の立地で館内も快適
何と言っても湖を船で渡って直ぐの場所という抜群の立地。レストランからの湖や山々の景色も美しく、室内も綺麗で広く快適でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
別館は遠かったけど景色も良くて静かでよかった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zucker

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルのフロントがあるmain buildingから徒歩5分ほどのところにある別の建物の部屋で，とても広々としていたが，エアコンがなく，風通しも悪かったので，夜もかなり暑かった． 浴室のシャワーヘッドには銀メッキが剥がれて鋭利になっている部分があって、それで右薬指を切ってしまった．最初は血が止まらなくて焦ったが、手を上げて少し押さえていたら止まった。チェックアウトの際にその事実をフロントの女性に穏やかに告げたら、”Thank you for sharing that information with us"と言われただけだった．
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Level3、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地で眺めも良い
Hallstatt駅から船で渡ると目の前にホテルがありました．チェックインして部屋に入るととても綺麗な部屋で，レイクビューの眺めも良かったです． 値段は少々高めですが，部屋の内容とのバランスを考えれば十分に納得できるものでした．ここには１泊して朝早いうちにザルツブルグに向かう予定でした．朝食は6:30からということでしたが少し早い目に行って聞いたらもう食べられるということで少しフライングして朝食を取れました．人が増えてこないうちに朝食を済ますことができ，出発までの間にもう一度写真を撮りに行くことができました．着いた時は雨でしたが，朝は晴れてきていて山間には少し雲が掛かるとっても幻想的な光景を見ることができました．
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

車で行く方は注意！
3棟からなる建物で、メインの棟から遠い３棟目だったため、坂道と階段を荷物を持って運ばなくてはならず、大変。ポーターが運んでくれることもあるようだが。駐車場がわかりづらく、とにかく時間がかかった。中国や韓国の団体客が多く、チェックインが重なってしまいずいぶん待たされた。レストランのスタッフはあまり愛想がよくなく、味も普通。部屋は湖が一望でき、山小屋風で風情がある。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湖を見て滞在できます
船着場からすぐ近くなので荷物を預けて観光に行けます 部屋も広く快適。インテリアも素敵。湖が見えます
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mikky、YOKOHAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も眺望も抜群なホテルでした。 湖を1番の楽しみにしていましたが、お店の閉まる時間が早く不便な事もありそうな所をホテルの立地に助けられ、短時間で行きたい全てのスポットに行く事が出来ました！
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まるこ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
船着場正面で便利なホテル
お部屋は予想以上に広くテラスがあって最高でした。夜テラスから見える湖では白鳥が泳いでいる姿を見ることができました。 お部屋も暖かく、水周りも清潔感がありました。また次も使いたいと思います。 レストランは、まぁまぁ。お腹に入ればいいかなというレベル。 場所がら仕方ないかと思う。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ロケーション良し
フェリー乗り場から直近で、当然レイクサイド。部屋からの景色もよく、日本人としてはバスタブがあるのも嬉しい。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋からの眺めは最高！
3rdビルディングのスーペリア ダブルルーム バルコニー レイクビューに宿泊しました。bedroomとリビングが別れていて、お部屋は広く快適です。またバルコニーから素晴らしいハルシュタットの景色を楽しむことができました。ハルシュタットに宿泊するなら絶対レイクビューのお部屋にすることをオススメします。お部屋での滞在は申し分ないのですが、この3rdビルディングは本館からとても離れていて、尚且つ坂や階段を上がらなければいけないので面倒です。生憎滞在中は雪が降っていたので、食事に本館へ移動するのはストレスでした。またこの建物にはエレベーターがないので荷物がなくても3階まで上るのは大変です。ただ高台にあるためお部屋からの眺めは最高なので、景色を楽しむためのお部屋としてはオススメです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
湖畔に面していなかった部屋
ハルシュタットの湖畔に面しているから、このホテルに決めたのに、通されたのは、別館で、メイン通りから少し奥まったところで、湖には全く面していなかった。3階だったから湖が窓から見えたが、これが2階以下だったら、湖が全く見えなかっただろう。思っていたのとは違ってがっかりした。 部屋は広くて快適だったが、3階までエレベーターもなく、スーツケースをあげるのは少し大変。 レストランも、カジュアルっぽくて、期待と違っていた。

8/10 (良い)

SEIJIRO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
やや合格点(決定的な不可は無し）
新館の１階でベランダが就いているが、手入れが悪い。朝食が別料金だったので､少々高く感じた。駐車料金も別なのでさらに高く感じる。ホテルノートレストランで夕食をとったが、ボリューム多すぎるくらい。価格も、味もまあまあ。

10/10 (非常に良い)

SARIPAPA、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
船着き場目の前の素敵なホテル
シーズンオフの平日ということもあって、本館のレイクビューの素敵な部屋でした。 ベランダが船着き場の駐車場に面していたので、ベランダに出ると注目を浴びますが。 撮影ポイント、教会、バインハウス、マルクト広場へは歩いて３～５分くらい、インフォメーションへは１０分、岩塩鉱へ上るケーブル乗り場までは１５分くらいが目安です。 目の前にカフェを併設したスーパー（ＳＰＡＲ）があり、買い物には便利です。（夜は早めにしまっちゃいますが。） アメニティはロクシタンでした。

10/10 (非常に良い)

ハピー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
改装直後で大変綺麗、かつ眺め最高なホテル
部屋も大変綺麗でまた、部屋からの眺めも最高でした。非常に満足しました。 ただ、車で行ったのですがこの地域全体が駐車制限があり車を停めるのに非常に苦労しました。(ホテルのフロントまで徒歩で行き駐車場を教えてもらいました。) 車で行く場合の注意事項をキチンとWebに記載しておいて欲しかったです。

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

よっちゃん、（日本）広島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湖岸のくつろげる部屋
湖側の部屋であったが、広くゆったりとしていたので大変くつろぐことができた。 また設備が整っていて、使いやすかった。 部屋からの朝焼けの湖の眺望もすばらしかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良い。
立地は船着場すぐのところにあり非常に便利。建物の目の前に湖が広がり部屋からの眺めは最高でした。世の中に出回っているハルシュタットのほとんどの写真に自分の泊まったホテルが写っているので強く思い出に残ると思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在

8/10 (良い)

Akira、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベランダからの景色は最高
フェリー到着地にもっとも近く、部屋のベランダからも湖の眺望が良く最高でした。又Free Wi-Fiも有難かったです。フェリーの時間に合わせチェックイン、チェックアウトの客が殺到するので対応に今一つ工夫が欲しい所です。

10/10 (非常に良い)

KU、パリ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハルシュタット船着き場目の前の清潔で快適なホテル
ハルシュタット鉄道駅前からの船が着く船着き場の目の前にあるホテルです。私たちが止まった部屋はレイクビューで、湖の美しい景色が見れます。部屋は清潔で、バスタブがあります。部屋にネスプレッソの機械があってコーヒーが飲めます。併設のレストランもとても美味しかったです。街の中心地までは15分くらい歩きますが、鉄道駅でアクセスしてくる場合は重い荷物を持つ距離が最も少なくて済みます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい眺め
船乗り場の前で非常に便利でした　 テラスからの湖の眺めも素晴らしいです

8/10 (良い)

Kenji、大阪府豊中市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
別館で泊まりました
ホテルの本館ではなく、２００ｍほど離れた別館に泊まりました。１フロア１スイートという、割合広いスペースでした。ミニバーの冷蔵庫が故障していて全く冷えず、そのくせ冷蔵庫の換気口から出る空気は妙に暖かく、火災を恐れて善処依頼しましたが、結局直らず、電源プラグを抜くことで対応されました。 １日目は浴槽の栓がなくシャワーだけ。苦情を言えば直ぐ入りましたが、別館ゆえか余り行き届いたサービスとは思えません。まあ、離れでもあり、その方が気楽だったかもしれませんが。

8/10 (良い)

ippei、埼玉県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
船着き場から数分で湖に面した立地は最高。レセプションのエレベーターの位置、部屋番号とホテルのサービスの説明は素っ気なく分かり難かった。料金に朝食を含まない旨をはっきりと分かり易く表示すべきである。

8/10 (良い)

Violette、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
期待以上！テラス付きの広い部屋。
船をおりて目の前がホテルでした。１時間も早く到着してしまったけれど少しだけ待っただけで部屋に入れてもらえました。部屋までの廊下はまだ片付いていませんでしたが、通された部屋は１階のテラスつきの広い部屋でした。遠くを見ると山々が見えます。浴室、洗面所、トイレも余裕のつくり。

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Heritage Hotel was fantastic and unique hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nga Yi

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
The balcony is terribly dirty with spider webs all around. There is no shower curtain, so the shower water makes the floor all wet. In general the view and location is really great, but the room itself is not good. The room is over-priced.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitchell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed this hotel, location, friendly staff and excellent breakfast. Highly recommend, Great Location in Hallstatt.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Perla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed the Sauna, but I was not happy with the fact that my room was at another building, and the building where not next to each other.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

カップルで旅行
Great place to stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Room was spacious and clean.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeannine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel sits on a magical spot on (Lake) Hallstatter See. We had dinner there one evening. The waitstaff was helful and curtious, the food was very good and the presentation excellent. We had a window seat overlooking the lake. It was perfect. I would consider it one of the nicest eating establishments in town. The breakfast is typical European fare - plentiful and fresh. If you have a gluten allergy let them know when you arrive and they will prepare gf bread for you. The hotel has three buildings. We were in building 3. Our room was sooo sweet. It has windows that opened up with a beautiful of the Lake. The front desk staff is extremely knowledgeable and helpful. They will help make your stay a wonderful one :) Also, a quick note... the hotel is across from the ferry, so if you are taking a train to or from Hallstatt this is very convenient. I have only one small critique... the bed pillows were pretty thin, so if you like more neck support I would requesr extra pillows.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zhao Yuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is situated across from the ferry terminal. It has the most amazing view of the mountains, lake and church.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ben

check in lady who wear spectacles very rude , show black face while we check in , very bad
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas Wynne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faith、Arouca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful and polite staff. Stored our luggage for a few extra hours so that we could explore the town. Lovely room with a lake view. Highly recommend
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pawaree

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwok wai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best location and services
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Branson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pictur postcard hotel in a picture postcard mountain town
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jing Luen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Make sure you get the main building room. We stayed for 2 nights and was assigned to the rooms that is 300m building away. The lake view is different than the original room. The room keys didn’t work for first day and second day.. front desk asked me to walk back to the main building to fix it.