温泉

湯本富士屋ホテルの口コミ

4 out of 5
湯本富士屋ホテル
箱根町湯本 256-1, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 752 件の口コミ中 403 件が非常に良い" "
評価 8 - 752 件の口コミ中 279 件が良い" "
評価 6 - 752 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 752 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 752 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Nozomi

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りえ

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nobutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も設備も文句無しです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

s

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
箱根湯本から近く使いやすいです 室内の電気が全体的に暗く化粧する時少し困りました、洗面の下くらいはもう少し明るくしてほしい。 朝ごはんはパンはたくさんあり焼きたてなのか温かくとても美味しかった。(種類もたくさんあり) コーヒーマシンに長蛇の列ができており全自動式だけではなくジャグタイプのものも置いておけばいいのになーと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつもの通り、とてもリラックスして過ごせました。 老人といっしょでも、安心できました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NAOYA

良かった点 : 清潔度
スタッフが aedを直ぐにつかえなかった為、搬送が遅れた。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みき

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PING

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

とものり

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適でした。
大浴場でのお風呂がとても気持ちよかったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATAKA

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く、また駐車場も十分ある。温泉も充実しており丁度良い。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mamoru

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊感想
部屋の風呂カビ多し 大浴場は温泉じゃないよね?塩素臭かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Narumi

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

あけみ

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空調設備がない為暑くても網戸が無い窓を開けるしか無く結局虫は入ってくるし寝られなかった。 冷蔵庫せめてサービスで水のペットボトルが入っていつも良いのでは? 冷蔵庫もあまり冷えないし最悪です。 お茶菓子も置いていなくてサービスが 悪すぎだと思う。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

れおん

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は広く綺麗で、山河を一望できる景色も素敵でした。箱根湯本駅からも近く、その分街の観光も長く楽しめました。スタッフの方々もとても丁寧に快く宿泊できました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kayoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナ前は10年くらい利用していましたが、そのころに比べると、いろいろ変わり、少しがっかりすることもありました。部屋のお掃除があまりきれいではなかったり(冷蔵庫に髪の毛・・・)、ウェルカムお菓子がなかったり、お風呂のアメニティが少なくなったり・・・。しかし、ゆっくりできました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nakamura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅前でメイン通りに近く、とても便利で良いホテルでした ただホテルのレストランは予約をしていないと、まず入れないと思った方が良い
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
楽しめました
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Misato

目の前の川にも癒されるリラックス出来ました。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

keita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOTOKA

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi、Kotoku

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段の割にきれいで快適です。朝食バイキングの食事も種類が豊富でどれもおいしかったです。個人的には、国内客を取り込みたいなら子供が楽しめるイベントを常時開催しておくと良いと思いました。海外客が多かったので、そういうのはやらないかな?
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akihiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広く、清潔感もあり、スタッフさんの感じも良く大満足です。 また利用したいです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりくつろげる静かなホテル。湯本が一望できるホテル。広い湯船の温泉の湯、露天風呂も素敵なホテル。 ありがとう!湯本富士屋ホテル!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mitsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔、スタッフ親切
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kawa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く活動しやすいホテルです
ロケーションが良く、きれいなホテルでした。 お部屋から大浴場までが遠いのと、夕食を予約しなければレストランでいただけないのには困りました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukihiko

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUNIHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ナイスカバー
新人のミスもあったがそれをベテランがカバーして気持ちよく過ごせました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの接客が素晴らしい。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Taroh

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食込みプランで頼みましたが、 朝ごはんは、収監?修学旅行?時間と席が決まっていて 7時前はサービスなし、オレンジジュースは別料金。 食事環境と内容が残念
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊セットに名物のカレーもセットにできると魅力が出るかと思います。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEIJI

2022 年 9 月に 1 泊滞在