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ケイズハウス箱根の口コミ

2 out of 5
ケイズハウス箱根
箱根町湯本茶屋 12-1, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 174 件の口コミ中 112 件が非常に良い" "
評価 8 - 174 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 174 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 174 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 174 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゲストハウスに温泉があるのは初めてでとても良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みおか

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いて過ごせた
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomotomotomofujifujifuji@yahoo.co.jp

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とってもきれいでした！
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEN

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUZUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
箱根湯本駅から徒歩10〜15分ほどで、どこへ行くにも便利です。ただ急坂を上がるので、大きい荷物がある方は、バスがいいかもしれません。私は毎日、散歩がてら徒歩で行き来しました。 温泉にも入れます。シャワー室も複数あり利用したいときにすぐ使えました。 何よりスタッフの方がとても親切で気さくな方が多く、居心地よく過ごせました。今度また箱根に行くときには、ぜひ利用したいです。

8/10 (良い)

Ta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are friendly, room is clear. There isn't any restaurants near the by so I felt a little bit inconvenience to go out for dinner at night.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUWABARA

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroyasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドミトリータイプの部屋が冷房を入れても暑かった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ゆういち

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAYURI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームな空間でした
家族3人で利用しました。 お部屋は広く、窓も広いので解放感がありとてもリラックス出来ました。 お部屋に冷蔵庫やテレビはないものの、1階には大きなリビング・キッチンがあり調味料や食器なども自由に使えたのでとても快適でした。 また、スタッフの方も親切で良い旅になりました。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUANG

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お値段以上、綺麗で温泉風呂もあります。大変満足しました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUIGA

2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でスタッフも親切で良かったです。 温泉も最高でした。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JAEYEOP

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHINICHI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋のタイプを理解せずに予約してしまい、ちょっと無理かな？と思いましたが、 割り切って利用してみたら、快適で楽しく過ごせました。どこも清潔で居心地よく、温泉も気持ち良かったです。コンビニで食料とお酒を買って食事をしましたが、近くの居酒屋にも行きました。そこも良いお店でした。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉があるゲストハウス
駅にちょっと離れて素晴らしいなゲストハウスです。スタッフが親切で、ゲストハウスが綺麗で、楽しい時間を過ごしました。

10/10 (非常に良い)

Chao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
露天風呂最高だった。駅からちょっと遠いけど、旅館の中にすごく快適だと思う。

10/10 (非常に良い)

えいちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉は最高、こんな安さで
私は日系中国人です、ドライバー兼ガイドです、お客様は箱根のホテルに泊まり、私はこちらに泊まりました、温泉ついて、箱根では一番安いでは、、と思い、清潔でしたし、よく眠れました、また予約しました、駐車場もあるからね、助かります！

6/10 (普通)

nao、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
コスパは最高。
コスパはいうことなし。湯本からも近いしキレイなやどです。温泉は入れるのが12時までで朝入れないのが残念かな。

8/10 (良い)

Wendy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice staff, clean and have free green tea and coffee. However there is no private bathroom in our room. The property is up the hill and very difficult to walk up with luggage. The bus runs every half hour from 7:30-8:00 am and then every hour after that. You have to call taxi after dinner near station.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chiewhui、fremont

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It’s a uphill walk from the city center n train station but enjoyed the kitchen common dining area
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hochan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNGJOON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
하코네유모토 역에서 도보 20분, K버스는 시간을 잘 맞춰야함. 시설은 청결, 스탭은 친절, 주방/다이닝룸 잘 관리, 노천온천은 1개뿐이라서 남녀 이용시간이 달랐음. 아침엔 온천이용 불가, 대신 샤워실만 이용 가능, 샤워실도 1인 룸이라서 좋았음.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sophie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property with super helpful and polite staff. Very clean and quiet with great views. Onsen baths are a bonus!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Kateからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear Sophie,Thank you for such a lovely feedback.We hope to see you again.Have a beautiful day.Sincerely,K's House Hakone

10/10 (非常に良い)

RUSSELL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hostel for families. Beautiful surroundings, quiet, clean, well supplied kitchen and nice common areas. The staff were very pleasant and helpful snd we enjoyed using the onsen. It’s a bit off the beaten path so be ready to walk or take transportation to get to restaurants and sightseeing locations.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rocco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic Stay
We loved our 2 night stay. Our ensuite room was clean, quiet and very comfortable in an excellent location. We really liked the Japanese feel with the mats on the floor and the roll out futon. Both inside and outside onsens were fantastic and a perfect temperature. The freshly made coffee in the mornings were really appreciated. Staff were very friendly, efficient and really helpful. Thank you.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
For the price you cant beat it! Nice and clean, and a onsen to relax in!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nossa estadia no Hostel foi ótima. Os funcionários muito competentes e muito prestativos. Todos os móveis de madeira maciça grossa de extremo bom gosto.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Johnathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
It is a hostel, so my expectations should've reflected that.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Surendra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOONSU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
완벽
조금 추웠지만 깨끗하고 친절하고 가격도 좋고 온천도 있고 좋았습니다. !!! 또 가고싶어요 하코네
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The receptionist are nice and helpful, if you need any travel and transport information please don't hesitate to ask help from them. The outdoor onsen was nice and relaxing . For those person who decide to walk there from hakone yumoto station ,think again cause that place are not so far but you might need to pass by the slope road to get there.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent customer service
It was very clean and nice stay for two nights. Front desk staff were friendly and helpful. One Restaurant with in a minute walking or several nearby station. I would stay again if I visit Hakone.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANNA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great retreat
Great stay! It has both indoor and outdoor onsen. A short walk to bus station, very convenient with Hakone pass to go around. Staff were very patient and helped us arrange the trip. Only wish we could stay longer!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Hakone stay
It’s can get a bit of rowdy when you see too many people in the pantry, its convenience though where you can cook or heat up the food you have. Fridge is centralised for all to use. Just that it’s located up on the hill and when it’s raining, be prepared to get drenched when you are walking to Hakone Yumoto station.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Artressa、Melbourne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hostel with an onsen! Super clean, well kept, and friendly staff. The outdoor onsen was the best day to end the night. I would definitely come back to stay here again. The distance from the station to the hostel was a bit steep of a walk but provides good exercise. Super close to the bus stops as well.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Flora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great stopover for visiting the Hakone Area, a quick bus ride from Bus stop 4 takes you there within 10 minutes, and there's a shortcut back to Hakone Yuumoto Station for hikers which makes it a convenient place to stay,
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family room
Very helpful and friendly staff. Japanese style family room was lovely. Onsen a great amenity.
2019 年 10 月に 1 泊滞在