10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とてもいいホテルです。子連れ歓迎小さい子供と2人で泊まりました。 キッズルームもあり、子供連れに優しいホテルです。 また行きたいです。 ただ、駐車場からエントランスまで階段なのがマイナス点ですが、ホテルの方がすぐに気づいてくださり、荷物を運んでくださりました。 また泊まりたいホテルです。 有難うございました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TATSUYA2019 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度箱根家族旅行料理がとても良かった 中強羅駅近なのが良い。ただ、 駐車場が、急勾配で停めずらい。TATSUYA2019 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 1 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備台風だとプールは使えません!気をつけて!宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)shindy2019 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備本館ツインルーム一泊で利用させていただきました。サイト上、5名まで宿泊可能とのことですが、大人5名は難しいです。私たちも大人2、子ども2で一部屋お願いしましたが、基本は2人部屋と思われた方が良いと思います。次回予約するとしたら、2部屋にします。ちなみに今回は朝食飲みの予約でしたので、お夕飯は外に食べに行きましたが、湯本周辺ですごく美味しいお店を見つけ大満足でした。ホテルの朝食はバイキングではなく、個別に用意してもらえ、あわてずゆったり食べられます。お風呂も毎回新しいタオルを用意してもらえて嬉しかったです。スタッフの方のサービスが行き届いています。shindy2019 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス何回もケーブルカーの詳細を聞いたりしましたが、丁寧に対応してくれました。全体的に満足でした。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)osamu2019 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度その場で変更可能なサービスの提案など、丁寧にしていただき、とても快適に過ごせました。osamu2019 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)マサオ家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備施設は、想像以上にきれいでした。唯。別館に泊まりましたが、階上の部屋から子供が飛び跳ねる音に夜中まで悩まされました!食事は、夕食は美味しかったです。幼児の遊技場が準備されておりお母さんと幼児には評判が良かった。マサオ2019 年 3 月に 1 泊滞在1