外観

ホテルハーヴェスト 箱根甲子園の口コミ

4.5 out of 5
ホテルハーヴェスト 箱根甲子園
箱根町仙石原 817-253, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 40 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 40 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 40 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 40 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 40 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ロアロア、日本

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
会員制クラブだけある内容素晴らしい、
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

QIAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごいお洒落で、施設も充実していた。おすすめです!
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZILI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラリック美術館、星の王子さまミュージアム、すすき野原などの観光施設や名所が歩いて行ける範囲に多数あります。とても落ち着いた静かなロケーションです。ホテルも寛げる雰囲気で居心地がよいです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
めちゃリラックスできる素敵なホテル!送迎バスの予約対応も迅速でした。ビュッフェがおいしくて最高〜〜!友達みんなに勧めたいです!
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周りに飲食店がなく、晩御飯と朝ごはんはホテル内のお店で食べましたがとてもおいしかったです。夜ブッフェが大人約6000円、朝ブッフェが大人約2000円ですが、大満足です
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的には満足
施設は綺麗で、お部屋も広々としていて快適でした。屋内プールも貸切状態で思う存分泳ぐことができました。 強羅駅から離れているため、送迎バスを利用したのですが、便がとても少なく予約制のため、チェックアウト前後の便に乗ることは不可能でした。待っていると2時間ほど足止めを食らうので、市営のバスで移動しました。 夕食はビュッフェを利用したのですが、時間が決められているにもかかわらず、時間通りに行くと食事がほとんどなく、とても寂しいビュッフェでした。何度も追加はしている様子はありましたが、1つ1つのメニューの量が少ないため、あっという間になくなってしまうイメージでした。 価格も含め、総合的には満足です。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

クッキー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな落ち着いたホテル
基本会員制ホテルなので落ち着いていて、客層もサービス良く優雅な1日を過ごせました。まずホテルの入り口初めての人は一瞬どこから入るの?と言う感じのホテルにしては、小さめの入り口でもそこから一歩足を踏み入れると異空間なゴージャスな、雰囲気を味わえるとても満足できるホテルです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Love223、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉が素敵です
温泉が比較的広く種類も多くあり素敵です。 また、風呂ががりのラウンジにはマッサージ機が3台あり無料で利用できます。 客室の割に静かでのんびり過ごせます。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
フロントの説明が分かりにくかった。 全体的に金額の割には大した事はないと言う印象だった。 ディナーも高い上に予約制となっているが、付近にも店は少ない。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉もロケーションも 素敵なホテルです❣️
この度は 大変リラックスさせていただいて 後半の予定も難なくこなせました✨感謝です♪( ´▽`)
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
レイトチェックインに最適
清潔感のあるホテルで、レイトチェックインも可能なため、仕事後に箱根インするスケジュールには、ちょうど良い施設でした。お風呂も遅くまで入れるうえに、ほぼ貸切状態で、たいへんのんびり過ごせました。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
静かで快適
部屋も広く夜には星が小さなベランダから見れました。コンビニは片道10分以内になりそこまで不便に思えない。ただ、温泉料も込みならなお良し。

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段なりのホテル
露天からの景色は普通ですが、温泉は楽しめました。夜と朝で男湯と女湯が変わるところも良かった。フロント、お風呂の清掃に関わる人などの対応は良かったですが、朝食会場で働くスタッフにはさらなる教育が必要かと。通路の真ん中に立ちっぱなしだし、感じも良くないし。。。朝食の味が普通なら、せめて対応だけでも良くして欲しい。

8/10 (良い)

Marjo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
我們住日式榻榻米房。沒有人幫我們開床。要我們打電話叫他上來。但只派一個人來。我們是四人一房,最後我們都要幫手。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Facilities not adequate and staff don’t know much on hotel policy
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mei Fung Cindy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常好的一次住宿經驗
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chia-Jung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love it would stay again
Big room. Good view. Good onsen. Delicious buffet breakfast.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It would be great if the staffs can speak /communicate in English.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leo、Texas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a view
Hakone alone have a great view so anywhere in the hotel have a great view, so no complaints here.
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tranquil hotel
Wonderful, luxurious hotel near some great museums. Staff speaks little English so may be a problem. We managed however to get around by bus, even though this hotel is pretty isolated.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good ! I'll go again.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

H.N.P.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Voor liefhebbers van een beetje comfort
Voortreffelijk hotel, comfortabel met on-Japans grote kamers en zeer rustig gelegen. Ligging is prima geschikt voor het verkennen van Hakone Nationaal Park. Enig minpuntje is het af en toe wegvallen van wifi op de kamer, maar in de [grote] lounge werkt alles prima.
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louie.B、HK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
環境一流!酒店舒適!
酒店風景一流,設施多樣,房間够大舒適,早餐豐富,但一定要自駕遊才可入住,因為開車到御殿場outlet很近,來回自需30分鐘,最重要係價錢合理!
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J、Washington, DC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel and amenities in a beautiful area. Staff speaks minimal English, but was still very accommodating. Would suggest renting a car for Hakone, as it's a bit tedious to take the bus everywhere, even if it's easy and nearby.
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
stort rom, 10 min til bus stasjon og 1 timer til odawara stasjon med bus

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Relaxing and 2 Day Stay
The room was very large and comfortable as well as a large bathroom which was well stocked with toiletries and a special spa kit with lotion and cleansing oils. The dining room was lovely and we had a wonderful buffet dinner, with lots of choice and a delicious breakfast the next morning. Both meals offered both Japanese and Western selections. We very much enjoyed the onsite onsen. The hotel seemed to cater mostly to a Japanese clientele and the front desk staff English was somewhat limited, but it wasn't a problem as they were extremely helpful and gracious.

8/10 (良い)

Americo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vale o que cobra
Vale o que cobra

8/10 (良い)

WING SUM

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Onsen hotel with big and new room
Room is very big and breakfast is nice. The hotel are quite new including lobby, room, onsen and restaurant, and free massage chair in the lounge facing a very good mountain view of hakone. Bad thing is you have to set your bed on tatami, which is normally set by staff in other Onsen hotel. And there is lack of restaurant and convenience store near hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好棒!
度假的首選。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant mountain retreat
The hotel took some time to reach -- about 45 minutes by bus from the Odawara rail station, but I noticed after leaving there's also a direct bus to Tokyo that has a stop not far from it. So from Tokyo the direct bus would be a better option. The hotel has the atmosphere of a beautiful peaceful sanctuary in the mountains. My room was Japanese style and was incredibly spacious and beautifully designed with a view of the garden and mountains beyond, large bath area, and comfortable new-looking futons. The spa area on the sixth floor has a wonderful pool (quite warm water which I liked) that is large enough for exercise swimming and only on the second day were other people there, but still not too crowded. The onsen section was great, with several indoor and an outdoor bath. I didn't eat at the hotel, choosing to have dinner at the Indian restaurant across the street (lovely patio but a bit expensive), and there's a grocery store about a 6 minute walk down the road. My only complaint was that throughout the hotel, spa area, and hallways to rooms there was music that was like jewelry box tunes -- the tinny sounds to me are quite grating, and I could hear the music from my room, so I asked staff to turn it down in the hallway and they did. Aside from that, a nearly perfect stay.

10/10 (非常に良い)

Lai Yee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Vicki、Southern California

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely stay in Hakone
Place was difficult to find but once I did this place excels at five star service. I could have done without the disruptive guest ringing my doorbell at 2 am.

10/10 (非常に良い)

Wai Lee Wylie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Sandy、France

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
A very Japanese Hotel
This hotel is beautifully landscaped but in a quiet location with no restaurants or shops around. We were not allowed to check in until exactly 3pm despite the room being ready. The bedroom was clean and very large but more suitable to Japanese visitors than westerners. The reception staff spoke very little English and in the lounge you had to pay for a coffee from vending machines. The rules and regulations were very detailed and an amazing list of dos and donts. All felt very sterile. The breakfast was plentiful but very Japanese. Difficult to find a cup of tea.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best
I stayed at about 7 hotels in my short stay here, by far, the best onsens, views, and constable Japanese style rooms!