6/10 (普通)Shinji出張2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備ウォシュレット付トイレじゃなかったShinji2024 年 5 月に 3 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
4/10 (不満)shigeyuki2024 年 4 月 15 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備本館なら良かったかもやけど別館だったので不便だったしあまり綺麗でなかった。shigeyuki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
LC五稜郭ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただきなによりでございます。これからもより良いサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。お忙しい中、口コミへご投稿していただき誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)SHINJI2024 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食がホテル前にある広告と会場前にある広告と違いすぎる。SHINJI2024 年 2 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして、こちらの説明不足によりお客様を困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を基にサービス向上に取り組んで参ります。お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)NAOTO出張2024 年 2 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔で過ごしやすいですNAOTO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)satoko2024 年 1 月 3 日良かった点 : 設備とサービス部屋は、清潔で、設計も上手くできていて、機能的でした。サウナ気持ちよかったですsatoko2023 年 12 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
6/10 (普通)???小さなお子様連れの家族旅行2023 年 12 月 28 日良かった点 : スタッフとサービスチェックインした部屋でゴミ箱にゴミが入っていたのが残念でした???2023 年 12 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止に努め、清掃管理を徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Tomoyukiグループ旅行2023 年 12 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備サウナ最高!部屋も広くて新しい。 お酒も無料のラウンジがあって8000円で泊まれるってコスパ神😭申し訳ないくらいTomoyuki2023 年 12 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のお気に召していただけて大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけてなによりです。これからも多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
8/10 (良い)SHUNSUKE2023 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHUNSUKE2023 年 12 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)MASAHIRO2023 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備交通の便が良く静かで良かったです。MASAHIRO2023 年 11 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)ケンジ2023 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備LC五稜郭ホテルは本館と別館が有り、今回宿泊したのは別館になりますが、入口からセキュリティもしっかりしていて2階には広めのロビーとかアメニティ(炊事場)もあり、自分的には大満足の宿泊施設でした。ケンジ2023 年 11 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足していただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)AYAKO2023 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントも朝食会場もスタッフさんが親切で気持ち良く宿泊させて頂きました! ベーカリーがお休みの日で残念だったので次回は購入してみたいです。AYAKO2023 年 11 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)harumi出張2023 年 10 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度カードキー利用わかりやすくね。カードキーの各施設の説明をお願いできたら嬉しいです。エレベーターなどは分かったんですが、メガネをしないと余り見えないので笑 フリードリンクは良いしコーヒーもフロント前に分かりやすく出張なので余り探索はできませんでしたが、harumi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Keiichiグループ旅行2023 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備繁華街に近くアクセスもしやすいKeiichi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
8/10 (良い)Toshinori、Kato-gun, Otofuke-cho出張, カップルで旅行2023 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備価格の割に施設、スタッフ、衛生面などしっかりしていて満足。Toshinori2023 年 10 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
10/10 (非常に良い)michiya2023 年 9 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備サウナが有りとても良いですmichiya2023 年 9 月に 1 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
6/10 (普通)Uiko家族旅行2023 年 9 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス別館だけだと思いますが エレベーターやバストイレが凄く狭かったです。バスの排水が悪く なかなか流れず困りました。朝食は無料にしてはキチンと美味しくとてもありがたかったです。Uiko2023 年 9 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)KANAE2023 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの部屋は広く清潔でラウンジは飲み放題、更にサウナ付きで言うことなしのホテルでした。今年いくつかとまりましたが、このホテルが一番良かったですKANAE2023 年 9 月に 2 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
10/10 (非常に良い)MANAMI家族旅行2023 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MANAMI2023 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Seigo出張2023 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備接客がすごく丁寧で、部屋も広く大変居心地が良かった。 サウナ、ドリンク飲み放題も素晴らしく、また利用したいホテルです。Seigo2023 年 8 月に 4 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
6/10 (普通)EIKO2023 年 8 月 15 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備値段が安かったので利用しました。 以前のシエナを改装してのホテルでした。そのせいか夜中に隣の部屋の水の音(シャワー?)が聞こえて眠れませんでした。3泊の予定でしたが、2泊とも音で眠れなかったので1泊早めて帰りました。 EIKO2023 年 8 月に 3 泊滞在0
LC五稜郭ホテル くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基にサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミへご投稿していただきまして誠にありがとうございました。
8/10 (良い)NOBUO2023 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔、快適ホテル中心部に位置し、清潔で快適なホテルでした。駐車場は足りないようでしたが、安い提携駐車場があったので、問題はありませんでした。無料の朝食は、やや寂しい感がしましたが、全般的に見て良好でした。NOBUO2023 年 8 月に 1 泊滞在0