施設の正面

花びしホテルの口コミ

4 out of 5
花びしホテル
湯川町 1-16-18, 函館市, 北海道

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 181 件の口コミ中 106 件が非常に良い" "
評価 8 - 181 件の口コミ中 54 件が良い" "
評価 6 - 181 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 181 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 181 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tsukuru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

mari

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お食事も、良かったですし、スタッフの人達も感じが良くて、居心地の良いホテルでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しおり

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsutoshi

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
少し設備が古い気もしましたが特に問題なく過ごせました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OMURA

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事は満足しました。函館に連泊するなら湯の川温泉に1泊はしたほうが良いです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kazutaka

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足です
空港から一番近い温泉地、湯の川温泉。 初めての函館旅行で、1泊目はセンチュリーマリーナ。2泊目はこちらを利用させていただきました。 花びしさん、とてもいいお宿でした。 市電湯の川温泉駅からすぐ近くにあります。 海までは10分くらいです。 二間続きの広いお部屋で、トイレや浴室の設備は古いですが、とてもきれいに清掃されているので、全く気になりませんでした。 15時前にチェックインしましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで、案内していただき、暑さで疲れた体を温泉とお部屋で伸び伸びと過ごすことができました。 夕食はお刺身やローストビーフなど盛り沢山で満腹、満足でした。とても美味しかったです。 朝食は、1泊目のセンチュリーマリーナさんよりは劣りますが、よくあるバイキングといった感じです。 また函館に来ることがあったら、ぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MUTSUMI

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1歳の子供と家族で2日間滞在しました。 ホスピタリティもしっかりしていて最高の旅行になりました
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hidehito

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

リョウ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理がとても美味しかった。 貸切の卓球楽しかった。 お風呂広くて大満足! 少しだけ気になるとしたら飛行機がホテルの近くを飛ぶので騒音が少しあったところ
2022 年 8 月に 2 泊滞在
おもてなし委員会からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。卓球に関しましてはお日にちによってはご準備できない場合もございますのでご了承くださいませ。当館は函館空港から車で約10分の距離にあり、飛行機が真上を通過するお時間帯もございます。お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。函館にご再訪の際にはぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

8/10 (良い)

TAIZO

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お得な温泉旅行
部屋も清潔で、食事もおいしく、スタッフの対応もよく、子供も満足でした。また行きたいと思います。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
おもてなし委員会からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉大変恐縮でございます。これからも気配り、心配りを日々勉強してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
『花びし』夕食、最高🎶
夕食時、アワビを子供たちが食べれないので、お断りをしたら、ステーキにすぐ変えて下さり、お心遣いに感謝しかありませんでした。本当にお食事は毎回、最高です。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
おもてなし委員会からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Yukie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンが暖房のみで暑くてねむれなかった
2022 年 5 月に 1 泊滞在
おもてなし委員会 藤原からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 26 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館では季節に合わせて暖房と冷房を切り替えさせていただいております。 そのため季節によって暑い場合や寒い場合も予想されますので 暑い場合はお客様に窓を開けていただいており、貸出品では扇風機や氷枕なども ご準備してございます。 寒い場合は毛布の貸し出しなども行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまで お申し付けくださいませ。 貸出品は数に限りがございますので、在庫の状況はお部屋に備え付けのQR    おもてなし委員会 藤原

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくり
ゆっくりできました。
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
電停から近く函館駅から公共交通機関でいけます。 施設は古いですが綺麗に維持されており、スタッフもしっかりしています。 エクスペディア ゴールド会員の特典はあまり期待できないかもしれません、おまけ程度と考えておいた方が良さそうです。
2021 年 6 月に 1 泊滞在
おもてなし委員会 藤原からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の清潔さとおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。 当館は最寄りの市電駅から徒歩2分の場所にございます。 当館から市電で向かうことが出来る観光地も多くございますので次回ご宿泊の際は、市電での観光もおすすめです。 会員様の特典に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 函館ご再訪の際は、どうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に老舗感漂い、スタッフさんたちも老舗感漂う対応で素晴らしかったです。中庭の桜、キレイでした!
2021 年 5 月に 2 泊滞在
おもてなし委員会 藤原からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 11 日)
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の雰囲気とおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。 函館の桜は主にソメイヨシノでございまして通年ですと四月下旬から五月上旬にかけて桜が咲き満開になります。 当館の庭園にも桜の木がございます。 リピーターのお客様はよく庭園の桜が咲く時期に合わせてお越しいただいております。 庭園は四季折々に色々な風景になります。 是非、また違った季節にお越しいただき、花びしホテルの楽しみ方の一つとしていただけたら幸いでございます。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧に対応していただきました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
おもてなし委員会 藤原からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 27 日)
この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。 当館は函館とともに歩み70余年。 お客様から頂いた貴重なご意見やスタッフの知恵を出し合い、その時代に合わせたおもてなしをお届けして参りました。 今後もお客様に最高のおもてなしをお届けできるよう努めて参ります。 是非、また機会がございましたら、どうぞ花びしホテルにご宿泊下さいませ。 この度はお忙しい中での口コミの投稿とご宿泊ありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
函館なのに飯が不味い
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヒノキ露天風呂が良かった
ヒノキ露天風呂が程よい暖かさで、ゆったりつかれました。 コロナ禍の中、宿泊客は少なかったと思いますが、逆に混雑しておらず快適に過ごせました。 ただ、7Fの大浴場の行き方が分かりにくく、看板の通りに行ったら真っ暗な客室棟に入ってしまい、ちょっと不気味な感じでした。 1F大浴場の前のエレベータからが1番分かりやすいのでそちらの行き方を明示した方が良いかなと思いました。 お料理も美味しかったです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感染対策OK
 部屋は画像で見たイメージとは少し違っていた。本館だったが、トイレへの段差が高く、不便だった。しかし、感染対策もしっかりとしていたし、従業員の皆さんがとても礼儀正しく、快適だった。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あきあき、大阪市

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の利用ですが、いつも丁寧で安心して泊まることができます。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nana、Tokyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
県を跨ぐ自粛が解禁されてからの滞在でいつもよりはお客さんが少なかったですが、ホテルは全体的にとても綺麗できちんと手入れされているようで、スタッフさんもとても親切に迎えてくれました。露天風呂は檜の香りがして気持ち良かったです。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
時期的な事も含まれていると思います
3月の連休に行きました。 前の週ぐらいのギリギリになってどっか行きたいなーと思いたって価格比較サイトで函館のホテルを探し、他のホテルがどんどん空きが無くなっていってしまい、納得できる価格で選んだ結果最終的にこちらのホテルにお世話になりました! 時期的なものなのかはわかりませんが、朝食・夕食ともにバイキングではなく和定食との事。バイキング以外の食事のホテルに泊まるのは数えれるぐらいしかないので、予約時にそこがちょっと不安でしたが、函館で美味しいもの食べるし、まぁいいかなと思ってました。 が、慌ただしいバイキング形式ではなく、運ばれてくるお食事なので、彼氏と二人で行った私としては、結果、とってもゆっくり食事しながらアルコールを飲んで会話もできて最高でした!! よく食べる方なので足りないかな?と思ってましたが、ゆっくり食事すると満足できましたし、バランスよく食べれるので、体にも嬉しい? お子様が居る方は、洋定食?お子様ランチ?みたいなのもある様子でしたが、プロジェクターでテレビの映像が投影されてはいましたが、飽きちゃうかもしれないですね...。 あと、大浴場が本館と別館で2ヶ所あるんですが、1ヶ所がメンテナンス中?とかで入れなかったのが残念です...。 今どき珍しくチェックインしたらお部屋まで案内してくれて、逆に、鍵くれないの?自分達だけで行けるよ?と思ってしまいました。(これも時期的なものなのかな?) トータル的に、よかったですし、また機会があれば伺いたいと思ってます。 ホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました!!
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ASAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
楽しい滞在でした。
コロナウイルスの影響でお客さんが少ない中、精一杯のおもてなしをしていただきました。 部屋もグレードアップしていただき、とてもお得に旅をさせていただきました。 ありがとうございます。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sochan、Shimamaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナ対応で大変な時期にもかかわらず、よりサービスを向上しようとする営業努力が見られ、大変恐縮でした。ホテルを離れる際も、支配人と思われる方が玄関先まで見送りしてくれるなど、本当に素晴らしいと感じました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
品の良いホテルでした。朝食のバイキングの量も多すぎず少なすぎず、これまた品の良いボリュームでした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
禁煙所がエントランスにあるのが残念
今回利用2回目です。朝食が美味しかったです。ビュッフェスタイルで種類が豊富でとても楽しめます。函館というと海鮮というイメージに偏りがちですが、様々な種類の料理が提供されており、とても満足です。松前漬けが特によかった。 一つ、気になった点はエントランスを出てすぐのところに喫煙所(灰皿設置場所)があり、外に出るときに喫煙者がいる場合、副流煙が流れているところを歩かないといけないことです。チェックアウト後に煙を浴びてしまい、最後に不快な印象が残ってしまったのが残念です。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Riz、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GLAYの函館アリーナでのライブに合わせて宿泊させて頂きました。ファンの為に大きな画面で過去のライブ映像を流していたり、寄せ書きができたり、函館アリーナまでの道のり、所用時間をホワイトボードにまとめてくれていたり、、他にもこれまでに受けたことのないおもてなしに大感激しました。スタッフの方も皆さん丁寧で、お部屋も禁煙の希望を通して頂き、一人でゆったりと過ごすことができました。函館アリーナでライブがあったときにはまた宿泊させて頂きます!
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂がとても良くのんびり入れた。朝食のみ食べたがどれもとても美味しかった。部屋が清潔に保たれ布団の寝心地良く好みの枕を選べた為ぐっすり眠れ前日の疲れがとれた。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHI-YAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
房內WIFI訊號不好以外都很好
非常日式傳統的旅館,前台有會中文的工作人員,除了早餐的自助選擇比想像中的少,還有因為是比較舊的關係吧,WIFI訊號很差,在房間內要特地找位置才連的到,單純泡湯休息的話很不錯,房間非常大。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほっこりできるホテルです
スタッフの皆さんがとても親切で居心地良かったです
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ryuko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

温泉が良かったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
家族旅行
誕生日で伺って、当日お部屋をグレードアップしていただきました。 心遣いとても感謝してます、ありがとうございました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
畳がきしむのが気になりましたが、古さの割には清潔でとても過ごしやすかったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在