ルネッサンス海口ホテル (海口万丽酒店) の口コミ

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ルネッサンス海口ホテル (海口万丽酒店)の口コミ

ルネッサンス海口ホテル (海口万丽酒店)

No.39 Yangshan Boulevard, Longhua District, Haikou, Hainan

8.8

非常に良い

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Siu Tung Russell

グループ旅行

2023 年 10 月 9 日

2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yi Pong

2023 年 9 月 17 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bo

2022 年 5 月 13 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Staff unprofessional.

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Really nice! Stayed there for Chinese lunar new year. And nice breakfast. Both service and facility are great. The pool is nice and there is sauna near the pool service. and both are free. Free parking as well.

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

服務很棒！非常滿意！！

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huang

出張

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Renaissance haiko has the best employees ever. Through out my stay, every single hotel employee who interacted with me was very well trained, polite and tentative. They were extrodanary that I remembered most of their names: Zoe the front office manager, my life saver. I had this really important event at the golf club nearby, dressed to the nine and realized that my all my socks were still wet since I washed them last night, Zoe did her best to find me a brand new pair and saved me from the embarrassment, thank you Zoe! Andy&Tony the front office host, well trained, polite and friendly, my check in and out process took like 2 minutes in total. Especially Andy, I complained about the air conditioning in my room was not working really well, she immediately arranged another room for me and personally checked the temperature of that room, and helped me with moving. These people are awesome and I respect them for being professional and passionate to their career. Thank you renaissance haiko team, for the great memories and comfortable stay.

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siu Tung Russell

2019 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place for golf retreat. Close to Haikou Mission Hill

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Cateからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)

Dear Siu Tung Russell, Thank you for staying with us at Renaissance Haikou Hotel. Best wishes and look forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

Siu Tung Russell

2019 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A short stay for golf trip

Great place with very good value

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Cateからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 9 日)

Dear Siu Tung, Thank you for staying with us. We are looking forward to see you again. Best wishes,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wonderful Hotel Better than we expected clean tidy and modern you can’t ask for anymore in China. The buffet Dinner was amazing especially being topped off with free beer. Staff are very helpful and accommodating which helps when you traveling with a baby. Highly recommended

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter S

2019 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siu Tung Russell

2018 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Golf trip to haikou. Nice stay at renaissance with great value.

2018 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

HaoHsin

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

刚入住时发现枕头有强烈的类似汗臭味的味道，感觉非常不舒服。与前台反应后，酒店立刻安排人员帮我们处理，更换了寝具。整体感觉，酒店应该加强清洁的培训。另外隔音效果非常不好，我们住在16层，但是即使将落地窗紧闭，仍能听到一楼传来的音乐声。房间之间的隔音也非常不好，可以听到隔壁小孩的咳嗽声及欢叫声。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HENRY

2018 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keng Ling

2018 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pity only a night stay in this hotel

Although hotel is away from city but it was surrounded by a massive mall. Good for those who wishes to stay away from the crowded city with lots of traffic. Hotel is relatively new. Relevant room design taking into account guests experience (such as sufficient sockets, well designed toilet and shower, even a rack for drying in the balcony). Staff are friendly.

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen Yi

2018 年 11 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Relax & comfortable.

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ying Ding

2018 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Even though the hotel sits in a multi complex with shops, restaurant, etc...But, the quality of food there needs improvement.

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magnus

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super

Ett fantastiskt bra hotell. Allt var perfekt. Vackert, trevlig serviceminded personal, underbart rum. Ligger en bit ut i ett lugnt outlet område, men det passade mig bra. Var som en ny människa när man åkte därifrån.

2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stanley、Macau

2018 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

寧靜舒適

職員有禮貌，酒店裝修高檔，床比較軟，房間面積寛敞設施很多，停車場可以免費停車，職員指示清晰職員有禮貌，酒店裝修高檔，床比較軟，房間面積寛敞設施很多，停車場可以免費停車，職員指示清晰

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIH-HAO

2018 年 8 月 22 日

物超所值

酒店設施非常完善，用划算的價格入住高檔的酒店，非常適合第一次來海口旅遊朋友。

2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Van、hk

2018 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

性價比極佳

我從香港出發，港航的是早機7:00飛約9時到。一般早機都面對早上難以安置行李等問題，但我10時到酒店已可提早入住，安頓好。房間空間很大，很舒適，潔淨，露台空間很大，可晾晒泳衣等衣物。最後一天也延遲退房至2時。可享用Ritz Carlton 的會所，和萬麗自己的優惠。也享受觀瀾湖新城的設施。 7月初是海口的旅遊淡季，但難得享受寧靜的海南。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YINGXIN

2018 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

very cozy place to stay vacation.

8/10 (良い)

erictientaiwan、TAIPEI

2018 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

CP值高、飯店周遭太荒涼

這家飯店和隔壁的麗思卡爾頓酒店是互相連通的，兩家飯店共用一個健身房、泳池和兒童遊戲區，萬麗酒店的裝潢比較時尚年輕，大廳晚上有dj打碟的酒吧，還有一間餐廳，早餐就在這裡用餐! 入住時櫃檯服務親切，還幫我們升等房型到高樓層的豪華房(Deluxe Room)，房間很大很新，還有大浴缸可以泡澡，還不錯，唯一比較不滿意的就是被套和床單的質料有點粗，晚上睡覺有點不舒服。早餐的種類還算豐富，也有提供不少現煮麵食或蛋類料理。整體而言，以它的房價而言，物超所值。但飯店周遭實在太荒涼，雖然有個購物商城，但很多店家都是空的，人氣不足! 晚上更是冷清，但音樂放得很大聲!!

2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DD 、Hong Kong

2018 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

在觀瀾區內，很舒適現代的酒店

離機場比較近，大約20分鐘內的車程. 晚上八點多到酒店，大堂裝修很現代，是我喜歡的. 房間大，洗手間很大，把所有的功能都分開，洗手盆位置大長一條，很好放東西，衣櫃有2個，家庭渡假也可以夠用. 在觀瀾湖園區，酒店走2、3分鐘就有很多餐廳酒吧，大多關22:00。對半工半休閒的我來說，不是太熱鬧的環境反而舒服多了。周邊吃的，電影院都有，買的就一般吧... 酒店很新，服務員也比較新，不過很努力. 早餐也不錯，只是我吃的比較簡單。坐園區的穿梭巴士去電影公社，很方便，就是班次有點不太準。

2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans、Taiwan

2017 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

離機場僅16分鐘，員工素質高

性價比高，就海口同類型酒店來說。員工接待旅客的態度非常親切，在我對押金太高抱怨的時候態度還是一樣和藹。喜歡陽台的座位，可以對著觀瀾湖新城及遠處眺望。房間非常非常乾淨，總分100分的話，我給101分。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

Emmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)

尊敬的客人，感谢您花费宝贵的时间为我们分享您的入住体验。酒店结合海南岛本地的岛屿风情及文化，致力于为宾客提供趣意、地道、独特的入住体验。我们很荣幸酒店大使们的工作得到了您的高度认可，您的肯定是我们对我们工作的最大鼓励。您关于“电视频道”给出的建议反馈，我们已经传达给相关部门负责人，再次感谢您的细心分享。我们真诚期待您的再次光临。

8/10 (良い)

King Tong

2017 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 7 月に 3 泊滞在

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