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萩ロイヤルインテリジェントホテルの口コミ

3 out of 5
萩ロイヤルインテリジェントホテル
椿東 3000-5, 萩市, 山口県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 89 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 89 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 89 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 89 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 89 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KUMIKO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hiromi

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hisashi

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、静かで快適でした。露天風呂は1人用が2つありました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い
古いながらも快適。温泉もあります。寝るだけなら大満足。アクセスも便利
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENZOU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

としはる

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
不満はありません。 また、利用しようと思います
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良好
とても良かった。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

misako

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hidetoshi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
古い日本式のホテルでした。まあ地方都市のサービスなのでこんなものでしょう。可もなく不可もなし。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
しっかりマネージされているホテル
良くマネージされて従業員のモチベーションも高く色々と工夫がされていました。露天風呂の各種変わり湯や無料の朝食等。ジムも無料。内装もリノベされてきれいでした。残念だったのが部屋が汗臭かった？こと。古いからやむを得ないのか、換気やクリーニングに課題があるのか。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
家族で利用
ビジネス利用が多そうですが、家族で利用。受付対応はたまたま担当だった人はもう少し愛想が有ってもいいのかなと思いましたが、全体的には皆さん普通でした。各フロアに無料でお茶が飲めるサーバーがあります。部屋の清掃は凄く良かったです。スリッパも紫外線消毒が部屋で出来ます。朝食バイキングは評判良さそうですが、朝9時までの利用のため、間に合わず利用出来なかったのが心残りです(自分のせいです)。綺麗で使い勝手が良いので、萩にお泊まりの際はオススメかなと思いました。ビジネスホテルの中では良い方かなと思いました。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

chiyomi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
初萩
お風呂はとても綺麗でよかったです。 ただ部屋がタバコ臭くて息子と大学受験で宿泊をしたためちょっと困りました。 原因は廊下にある喫煙ルームからの匂いが染み付いているのかなと思いました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

パピー

スタッフが朝10まではいないと言われたからびっくりです❗ビジネスホテルだからと言ってあれはないと思います❗もっとお客様様寄り添いおもてなしの仕方を考えるべきです❗
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

reika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お値段の割には満足でした
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックアウト時にスタッフが不在
作りが古いせいか昭和っぽいホテルです。名前負けしています。スタッフが足らないのか、チェックアウト時にスタッフが不在となります。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設の入口がわかりずらかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
金額もお安く、お部屋もきれい！ お風呂も大満足！ 朝食無料は申し訳ないくらいのサービスで美味しかったです。また、こちら方面に来たら寄りたいです
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

fumi、千葉

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて、ゆっくりできました。大浴場、露天風呂が気持ちよかったです。 ２階には、お店が入っていて、夕飯を食べに行くのも便利でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備・サービスの質
宿泊費がリーズナブルで、朝食もまずまず。部屋の風呂はシャワーのみだが、いろいろな蛇口があり十分。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も設備もきれいで良かった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大きくて割安なホテル
古いがそこそこ大きいホテル。フロントの女性がとても明るく印象がよかった。大浴場も露天風呂がありよかった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
朝食についてやや不満!
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋のＴＶをもう少し大きなサイズにして欲しい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊に関してはすごく満足しています。部屋の清潔感及び加湿器の充実朝食のサービス等は感謝です。 残念なのは撤退したテナントの空きが何か気になりました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
冷蔵庫に前の人が残した？のか不明だがスーパーの袋に入った新品の缶ビール
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの1階にレンタサイクルがあって、近くの松下村塾、伊藤博文の別邸を見て回るのに大変に便利でした。巡回バスの停留所もすぐそばですビジネスばかりでなく、ちょっとした観光もできるので便利です。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
東萩駅近くで便利。部屋も広くて、ゆっくりできます。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshinori、大阪府

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周りに何もない(^_^;
東萩駅に隣接しているものの，周りには何もなく，コンビニまでは歩くと7分ほどかかります。 ただ，1階2階はテナントになっていて食事やカラオケが出来るのですが，周辺にはそういうお店もほとんどありませんでした。 今後お泊まりになる方はその辺を踏まえておいた方が良いと思います。 また，無料の朝食ですが，選択の余地がほとんどなく今一歩でした。 ただ，スタッフの方が明るく親切だったことと，大浴場があることは良かったと思っています。それと駐車が無料ってこと。 トータルして平均的でしょうか。 可もなく不可もなく，タダ寝るための施設と考えたら充分かと思います。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luuk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

のんたん、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近いのですが静かで、眺めも良いです。他の建物よりも高いので、すぐに見つけられました。 松陰神社のすぐ近くで、観光にも便利です。 部屋は十分な広さがあり、快適でした。大浴場も広くて清潔でした。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気軽に利用出来るホテルです
気軽にビジネスで利用しやすいホテルです。必要最低限のサービスですが、ビジネスでは十分です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場などがあることをもっと上手くPRしては！
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントなどは、とても合理的に時間で切っている。また大浴場があり清潔に保たれているので快適でした。部屋も清潔感があり快適でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yasuhito

普通でした
普通でした
2018 年 8 月に 1 泊滞在