ザライトホテルの口コミ

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ザライトホテル

108A Vuon Dao Street, Bai Chay, Ha Long, Quang Ninh

7.4

良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ホテルで猫を飼っていて、とてもかわいかったです。反面猫アレルギーの方は泊まるの難しいかもしれません

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Milko

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Centrale ligging t.o.v. de winkels, restaurants, bezienswaardgheden. Natuurlijk is het zwembad op het dak dé kwaliteit van dit hotel: geweldig uitzicht over Halong Bay en de kabelbaan. Ontbijt is OK, maar niet uitmuntend. Let op welke kamer je kiest: de economy vierpersoonskamer is in de kelder gelegen. Het lijkt of deze kamer een raam heeft, deze kijkt echter op 40 cm uit op een betonnen muur. De bedden zijn keihard en het voelt een beetje vochtig. Maar voor het geld is het prima voor een overnachting.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dillon

2023 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

AMazing rooftop views and clean hotel

Amazing hotel for the price, the rooftop is stunning. Power goes out sometimes but this is no issue of the hotel as when we went out you could see it was the whole city. The main issue for this is the elevator doesnt work so if you have mobility issues ask to stay near the lobby floor. They did have us out of the pool twice in one day to add chemicals but it was okay, it would help to have more shade on the roof as it got too hot. breakfast was good but no coffee which we thought was strange. There is tea but no tea/coffee cups, wasnt sure what is going on with that. They are helpful with tours and information which was nice. Room was very clean and spacious

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Mrs Thuy Hoang - managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)

Thank you so much for your review! We're so glad you enjoyed your stay at our hotel, especially the rooftop and the clean and spacious rooms.We apologize for the power outages and the inconvenience with the elevator. We're working on improving our infrastructure to prevent these issues from happening in the future. We also appreciate your feedback about the shade on the rooftop and the breakfast. We're always looking for ways to improve our guest experience, and we'll take your suggestions into consideration.We're glad you found our staff to be helpful with tours and information. We're always happy to help our guests plan their stay and make the most of their time in Ha Long Bay.We hope to see you again soon!Sincerely,

8/10 (良い)

Ollie

2023 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度

Did the job!

You pay for what you get - cheap and cheerful! We had a ‘basement room’ which was dated but did the job for two nights. Room was fairly spacious, but didn’t have any bedside tables or lights. Bathroom was a wetroom, and the drains did smell a little. Breakfast was a little disappointing, they serve hot drinks… but no mugs available, so had to use a glass! Not ideal. Hotel is in good location to the port to get day trips out onto the bay. Reception staff were friendly.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Thuy Hoang - Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)

Thank you for your stay at The Light hotel. your reviews encourage us alot to improve our service better day by day.

8/10 (良い)

wan chen、Surrey

2023 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

located up in a hill able to peer down the bay. walking down to reach a traditional market quite interesting to me. what offering breakfast only two bread and eggs are thrifty.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Ms Jennie Hoang-managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)

Thank you for your stay at The Light hotel! In low season we don't run buffet for breakfast, but you can choose 1 or even 2,3 sets we offer in menu. Thank you and have a good trip!

10/10 (非常に良い)

Lauren

2022 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay!

The hotel was in a great location, the pool was closed due to it been off season but either way the hotel was clean, well equipped and the staff couldn’t have been for friendly and welcoming. they helped plan our h long bay day trip and we’re so accommodating with breakfast for us ready for the early trip. Overall great and well worth the money paid for.

2022 年 12 月に 2 泊滞在

Ms Jennie Hoang - managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)

Thank you for your great feedback, it' encourage us a lot, hope to see you next time! have a good trip!

10/10 (非常に良い)

alfie

2022 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really good place for the money. The pool was a suprise and makes for the perfect spot to cool and chill in the evenings. Phùng Thị Duyên was especially at friendly at reception and was very helpful.

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

2019 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best value for money in town

Very good stay in light hotel. Best ration comfort/price in town.

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Jennie Hoang - managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)

thank you for staying! hope to see you again!

8/10 (良い)

Oliver

2019 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Kleines Hotel mit TOP Mitarbeitern

Alle Mitarbeiter dort sehr nett, Touren und Geldwechsel ohne Probleme. Fusslaeufig zum Fluss alles erreichbar. Bett etwas hart aber fuer eine Nacht Ok

2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 3 月 24 日

2019 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fabulous! Friendly knowledgeable staff. Amazing clean hotel. Great breakfast.

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Thuy Hoangからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)

thank you for staying at The Light hotel! Wish you have a nice trip in Vietnam!

8/10 (良い)

matteo

2017 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yunman

2017 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good~~

2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

6/10 (普通)

stefano

2017 年 4 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Discreto rapporto qualità-prezzo

L'hotel è in posizione leggermente arretrata rispetto alla via principale ; la camera di buo ne dimensioni è discretamente arredata, il letto non è fornito di lenzuolo ma solo di trapu ta. La porta della stanza è scarsamente insonorizzata e lascia entrare i rumori del vicinato.

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