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ウィンダム ガーデン グアテマラ シティの口コミ

4 out of 5
ウィンダム ガーデン グアテマラ シティ
1a Avenida 12-46 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 579 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 206 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 68 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoko

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
It was near from the airport and 1st has a good restaurant.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 30 日)
Dear Anonymous, Thanks for staying with us. It was a pleasure serving you. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Buen ambiente
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eddie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good, they just didn't have black beans in their breakfast brunch
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Miguel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No funciona adecuadamente el aire acondicionado, le falta donde colgar cosas y toallas en el baño, no hay un solo vaso y no los prestan. El hielo tienes que ir por el hasta el lobby. El desayuno bufet promedio. En fin es un hotel que no recomiendo y no regresaría.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA KARINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maribel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would come ba k here again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARCO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great! Thanks for having me.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karla Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy satisfecha. Camas confortables, habitación y baño limpios, excelente ubicación.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well located in a safe and quiet area
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean place
2024 年 5 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Valeria Irene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está bien, solo que tienen que revisar detallitos como el lavamanos se tapa, no nos dejaron las toallas para todos, ni aguas de cortesia. Las luces se apagan o Encienden todas de una vez, no pudimos usar el escritorio sin que todas las luces estuvieran encendidas. Pocos ganchos de ropa accesibles para colgar nuestra ropa.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica Lizbeth

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente desayuno
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

noe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s okay
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didn't like the fact that my bathroom door was locked when I checked in. And, after drawing it to their attention, didn't unlock it until I complained again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rubén

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing customer service
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edison

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karitza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia、Houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hotel because it’s so closed to the airport, restaurants, shopping centers, and parks!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were great, for breakfast Mario and. Vini were very attentive and courteous
2024 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Marco

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Safe, clean, friendly staff and awesome location.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leonel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Housekeeping just leave one long towel and me and my wife ask one of those housekeepers for a towel and he said no so I don’t like that attitude.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Coto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción para hospedarse no hay comentarios negativos
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marco

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Marco

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No utilice su tarjeta en este hotel. Me encuentro con 4 cargos por montos superiores a los 500USD (los cargos por distintos montos); por suerte fueron rechazados por mi banco. Camas incómodas; las almohadas son muy firmes, colchón demasiado duro. Parece que duermes en una piedra. Aire Acondicionado (A/C) muy ruidoso, y no funciona correctamente. A pesar de mencionar los inconvenientes con el A/C no enviaron a nadie a revisarlo y/o repararlo. Tampoco pudieron cambiarnos de habitación (a pesar de que aún nos quedaban 3 noches más de estancia). Precio elevado para lo que ofrecen.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
localizacion
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSUE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
El personal que informe de los beneficios y servicios ya que atienen de mala gana
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alejandra de la Rosa - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimado EduardoAgradecemos enormemente su retroalimentación y con gusto estaremos brindado el seguimiento correspondiente para que cada huesped tenga la atención que merece.Esperamos poder verlo pronto

10/10 (非常に良い)

HÉCTOR、Guatemala

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hebert

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fue una bonita estancia; agradable y placentera
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JORGE

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is well-located and can be used as a base in Guatemala City
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ruth

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Great location. Nice rooms very clean and comfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

BERNAL ALBERTO、San jose

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not bad at all
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maribel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy bueno, personal muy amable, muy limpio, desayuno excelente, alrededor del hotel hay muchos restaurantes y muy cerca un mall
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Alejandra de la Rosa - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimada MaribelMuchas gracias por los buenos comentarios, nos encanta saber que su estancia fue placentera.Esperamos verla pronto

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and safe area
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam、Fredericksburg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean & very safe with friendly people and staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joob Quintin

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan、Bogota

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need to work or finish some of the improvements.
2024 年 4 月に 5 泊滞在