外観

ホテル カサ ベランダの口コミ

3.5 out of 5
ホテル カサ ベランダ
12 Calle, 1-24 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 837 件の口コミ中 490 件が非常に良い" "
評価 8 - 837 件の口コミ中 214 件が良い" "
評価 6 - 837 件の口コミ中 79 件が普通" "
評価 4 - 837 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 837 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
便利でいいが掃除が行き届いていないのが残念。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Best customer service!
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for sharing your feedback, Sabrina! We are delighted to hear that you had a great experience with our customer service at Casa Veranda Hotel. Your kind words motivate us to continue providing excellent service to all our guests. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time there and love it. Been travelling in guatemala for 40 years and mostly stayed at the panamerican but recently been staying in zone 10 hotels. Casa Veranda is the most guatemalan of them.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your review, Eugene! We are glad to hear that you love Casa Veranda Hotel. It's great that you find it to be the most Guatemalan of the Zone 10 hotels. We hope you continue to enjoy your stays there.

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
People were very friendly. Everything was in order, clean rooms.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your review, Jorge! I'm glad to hear that you found the staff friendly and the rooms clean at Casa Veranda Hotel. We strive to provide excellent service to our guests. Let us know if there is anything else we can do to improve your stay.

8/10 (良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Centrica
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Estimado Nelson , agradecemos tus comentarios es un gusto saber que encuentras nuestro hotel en una localidad céntrica, esperamos verte de nuevo en una futura oportunidad.

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación y limpieza
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
¡Gracias por tu reseña, Juan! Nos alegra saber que disfrutaste de la excelente ubicación y la limpieza en Casa Veranda Hotel. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 (非常に良い)

Thelma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Casa Veranda tiene un exelente personal, me senti como en casa, lo recomiendo!
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Estimada Thelma , nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de nuestro excelente servicio el cual nos caracteriza , esperamos que vuelvas nuevamente .saludos,

10/10 (非常に良い)

Melvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Estimado Melvin , agradecemos sus comentarios nos alegra saber que pudimos cumplir con sus expectativas . Gracias por elegirnos .saludos,

6/10 (普通)

Flemmisha

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Estimada Fiemmisha , agradecemos sus comentarios , esperamos nos pueda visitar en una futura oportunidad y darle un servicio de calidad como se merece.

10/10 (非常に良い)

Gilbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your positive feedback, Gilbert. We are delighted that you enjoyed your stay at Casa Veranda Hotel. Your kind words are truly appreciated.

6/10 (普通)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Estimado Alejandro , agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a tener una mejora continua lamentamos que no este del todo satisfecho , esperamos tenerle de vuelta en una futura oportunidad.

10/10 (非常に良い)

VICTOR、BUENOS AIRES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó todo
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimado Víctor agradecemos sus comentarios nos alegra saber que su estancia fue placentera, esperamos poderle tener de vuelta , saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Estimada Jennifer , nos alegra que todo haya estado conforme a sus expectativas , esperamos poderle tener de nuevo en nuestras instalaciones y muchas gracias por preferirnos.

10/10 (非常に良い)

Bryan

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Estimado Bryan , agradecemos sus comentarios y puntuación, es un gusto saber que estuvimos a la altura de sus expectativas , esperamos tenerle de vuelta en una futura oportunidad.

6/10 (普通)

Jaslin、Santa Clara

良かった点 : 設備とサービス
I stayed here for 8 nights. What I liked the most about this hotel was the newly renovated gym on the top floor. It was clean and everything worked well. I used it almost everyday. I stayed in a one bedroom suite. It was spacious. There was a kitchen and there were pans and pots. There were no plates or bowls or utensil. I asked the front desk a few times to bring me these items but they never came. One evening when I was eating at the counter, there was water dripping from the ceiling. I walked down to the front desk and told them about it. The technician came very quickly to fix it. I asked for compensation and got a free breakfast. I walked down to the front desk many times to talk to the staff because the phone wasn’t working. I mentioned it to the staff but it was never fixed. The location was good. I could walk to the Oakland Place Mall and there were a lot of restaurants around within walking distance.
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for sharing your detailed review about your stay at Casa Veranda Hotel. We appreciate your feedback and will take note of your comments regarding the kitchen utensils, phone service, and maintenance issues. We are glad to hear you enjoyed the newly renovated gym and found the location convenient. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience.

10/10 (非常に良い)

Gilberto、Los Ángeles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Estimado Gilberto , agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estadía , nos alegra saber que todo fue de su agrado durante su estadía, agradecemos su preferencia , le esperamos de vuelta en una futura oportunidad.

10/10 (非常に良い)

Carlos、Laredo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio personal muy amable siempre
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimado Carlos nos alegra saber que el servicio y personal fue de su agrado , esperamos verle de nuevo en una futura oportunidad.

10/10 (非常に良い)

MARCO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
convenient easy parking shopping
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Marco thank yu for your feedback its a pleasure for us , hope to see you soon

8/10 (良い)

Katheryn Darina

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Estimada Katheryn , agradecemos sus comentarios , nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas , esperamos verle de nuevo

8/10 (良い)

Karl

カップルで旅行
We’ve stayed here many times. Always loved it. Unfortunately, last night early, we asked if we could get two more coffee pods. First the front desk said that they’d have to look into it. Didn’t hear back from them. I called again and finally got a response. We’d have to pay $1 per pod and have to go down to the front desk to pick them up. I just said no thanks. Small thing to complain about, no doubt, but such a petty act on their part. I would gladly pay a dollar, but making me go pick up the coffee pods was ridiculous. Management needs to better train their staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for sharing your experience at Casa Veranda Hotel, Karl. We appreciate your feedback and will ensure it is passed on to the management team for further review. We apologize for the inconvenience you faced with the coffee pods, and we assure you that we will work on improving our service quality. We value your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien bue hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Estimado José , es un gusto saludarle , me alegra saber que todo fue de su agrado, esperamos , tenerle de vuelta

10/10 (非常に良い)

Martha l

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel and well located. Spacious.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Martha , thak you for your comments , hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Ivan

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimado Iván agradecemos sus comentarios , nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas , esperamos tenerle de vuelta en nuestras instalaciones

2/10 (非常に不満)

Mario

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está en pésimas condiciones. No le dan mantenimiento no me pude ni bañar porque no tenían agua en el hotel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Estimado Mario , lamentamos los inconvenientes suscitados por el agua , lo tomaremos en cuenta y trasladaremos la información a los involucrados para poder tener una mejora continua.

8/10 (良い)

joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Estimado Joel , agradecemos sus comentarios , esperamos poderle tener de vuelta en nuestras instalaciones

6/10 (普通)

Jessica Yamileth

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
estimada Jessica , agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar de forma continua , esperamos tenerle de vuelta nuevamente

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar tranquilo y limpio y todo está cerca y el restaurante la comidad es bien rica y las tiendas están cruzando la calle.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Estimado Jorge nos alegra saber que el servicio de restaurante fue de su agrado , esperamos tenerle de vuelta en una futura oportunidad

8/10 (良い)

Manjit

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The location of the property is good only if few things like the breakfast, staff speaking English is improved this will make a big difference
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your valuable feedback, Manjit. We appreciate your comments and will work on improving the breakfast quality and English-speaking staff. We hope to see you again at Casa Veranda Hotel.

6/10 (普通)

Luis、Pompano Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Great size room. Good price for the room. Drunk people in the hallways in two different nights. Strongly recommend getting the breakfast included rate. If not, the breakfast price is high.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your review, Luis. We appreciate your feedback about the room size and pricing. We apologize for the inconvenience caused by noisy guests. We will consider including breakfast with the room rate. We hope to welcome you back to Casa Veranda Hotel soon.

6/10 (普通)

Claudia、San Salvador

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
They missed clean.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your review, Claudia. We apologize for the cleanliness issue at Casa Veranda Hotel. Your feedback is valuable to us for improving our services.

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanness and friendly employees i do recommend this Hotel.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your review, Luis. We're glad to hear that you found the Casa Veranda Hotel clean and that the employees were friendly. We appreciate your recommendation. Your feedback helps us improve and provide the best service possible.

10/10 (非常に良い)

Erwin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and friendly staff. the hotel is in zone 10 which is very fancy. The malls are walkable and the area has a lot of small restaurants and stores around. The rooms were very clean and the views were great! Will definitely be back!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for your review, Erwin. It's great to hear that you enjoyed your stay at Casa Veranda Hotel in zone 10. The staff's friendliness, cleanliness of the rooms, and the pleasant views are some of the highlights you mentioned. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

Nelson

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ubicacion excelente
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
¡Gracias Nelson por compartir tu opinión sobre Casa Veranda Hotel! Nos alegra saber que la ubicación del hotel es excelente. Si necesitas más información o ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro!

10/10 (非常に良い)

Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Gracias por compartir tu experiencia en Casa Veranda Hotel, Carla. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Qué tengas un excelente día!

6/10 (普通)

Rodrigo

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No fue lo esperado un poco viejo el hotel
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hola Rodrigo, gracias por compartir tu experiencia en Casa Veranda Hotel. Lamentamos que no haya cumplido tus expectativas y que lo hayas encontrado un poco viejo. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo para brindarte una mejor experiencia en el futuro! ¡Qué tengas un gran día!

8/10 (良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mucha bulla de la calle
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Gracias por compartir tu opinión, Jose. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el ruido de la calle durante tu estancia en Casa Veranda Hotel. Nos alegra saber que el trato del personal fue amable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

4/10 (不満)

Paulina

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Se suponía que teníamos una master suite con una cama king, pero nos hicieron un “upgrade” a un piso ejecutivo con dos camas dobles y no era nada de lo que la master suite mostraba.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Casa Veranda Guatemalaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hola Paulina, lamento que tu experiencia en Casa Veranda Hotel no haya sido la esperada. Agradecemos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de vuelta pronto! ¡Gracias por compartir tu experiencia!

10/10 (非常に良い)

NERY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
EXCELLENT SERVICE 10/10
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for sharing your review, Nery! We're thrilled to hear you received excellent service during your stay at Casa Veranda Hotel. Your kind words are greatly appreciated. If you need any further assistance, feel free to reach out. Happy travels!

10/10 (非常に良い)

Marco、Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
We appreciate your positive feedback about Casa Veranda Hotel If you have any other comments or requests, feel free to let us know. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Lilian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Estimada Lilian agradecemos sus comentarios me place saber que todo fue de su agrado , esperamos tenerle de vuelta en una futura oportunidad.

8/10 (良い)

Jaime

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Está bien cuidado pero no hay servicio de conserjería por la tarde noche
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
muchas gracias por sus cometarios , el personal de recepción le puede apoyar con sus requerimientos especiales.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Very nice spacious hotel. Clean and comfortable. Many restaurants within walking distance.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
hank you for sharing your experience at Casa Veranda Hotel. It sounds like a great place to stay with a convenient location and comfortable amenities. Hope you had a pleasant trip!

10/10 (非常に良い)

Abdulrahman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So confortable room, good location, friendly staff. Wish to come back again. Thanks
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for sharing your positive feedback about Casa Veranda Hotel. We are glad to hear that you found the room comfortable, enjoyed the good location, and appreciated the friendly staff. We look forward to welcoming you back on your next visit. If you need further assistance, feel free to reach out. Have a great day!

8/10 (良い)

Niels、Escazu

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel is well kept, bed good, bathroom excellent, spacious room. overall an excellent stay. Breakfast very good.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Luis Garcíaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your review, Niels. We are glad to hear that you had an excellent stay at Casa Veranda Hotel. Your positive feedback about the well-kept hotel, comfortable bed, excellent bathroom, spacious room, and delicious breakfast is greatly appreciated. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

JOANCO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le service de l’hôtel excellent
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel Casa Veranda Guatemalaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for your review, Omar. We appreciate your positive feedback about Casa Veranda Hotel being a good place with a good location and super clean. We strive to provide a friendly atmosphere for our guests. If you have any other comments or requests, feel free to let us know. We hope to welcome you back soon

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great one night stay.
Just wanted to see the city on my way to Antigua. Very happy with this choice. Lovely big room on executive floor with balcony view to city and mountains. Great breakfast and wifi , and very friendly, helpful staff . Its quite a walk to Constitution Plaza from the hotel so a taxi would probably be required for most people. No issues at all.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luis Garcíaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for sharing your positive experience at Casa Veranda Hotel! Your review and feedback are greatly appreciated. It's wonderful to hear that you enjoyed the lovely room, balcony view, breakfast, and the helpful staff. We hope you had a pleasant stay in Guatemala City and a smooth journey to Antigua.

6/10 (普通)

jesus

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Estimado Jesús muchas gracias por sus comentarios y calificación los cuales nos ayudan para poder seguir brindando el servicio de calidad que se merece.

10/10 (非常に良い)

Norma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guatemala Family trip
This was our 1st Hotel part of a week long trip and it was a great way to start. It's very clean, staff was very nice and helpful. They have a casino in the hotel and offer parking. Prices are very affordable for the hotels.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Casa Veranda Guatemalaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for your review, Norma! We're glad to hear that Casa Veranda Hotel provided a great start to your family trip in Guatemala. It's great that the hotel is clean and the staff was friendly and helpful. The option of having a casino and parking available is also a plus. It sounds like the hotel offers affordable prices as well. We hope you had a fantastic stay and enjoyed the rest of your trip!

10/10 (非常に良い)

Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Luis Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Estimada Brenda , agradecemos sus comentarios , esperamos tenerle de vuelta en una futura oportunidad