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カサ グランデ ホテル リゾート アンド スパの口コミ

4.5 out of 5
カサ グランデ ホテル リゾート アンド スパ
Avenida Miguel Stéfano, 1001, Jardim Tegereba, Guaruja, SP

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 707 件の口コミ中 390 件が非常に良い" "
評価 8 - 707 件の口コミ中 230 件が良い" "
評価 6 - 707 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 707 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 707 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masami

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Nathália Cavini - Chefe de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 28 日)
Prezado Sr. Masami, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル内のレストランは、コロナ対策がしっかりされていた。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Nathália Cavini - Chefe de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 11 日)
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Casa Grande Hotel Resort & Spa as your option in Guarujá. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Nathália Cavini - Chefe de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 9 日)
Prezado hóspede, Obrigado por eleger o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino na cidade de Guarujá. Agradecemos pela consideração em avaliar nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近い良いホテル
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Chefe de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Casa Grande Hotel Resort & SPA as your option here in Guarujá. We appreciate your review. Hope to see you and your family soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
基本的に滞在は良かった。ただカードキーが反応せず部屋からフロントに往復しなければならない腹立たしい事が何回かあった。報告しても謝罪が全くない。 後に「携帯電話のそばにおいておくと反応しないことがある」と聞いた。五つ星ホテルはこうした事はきちんと顧客に前もって知らせるものである。

10/10 (非常に良い)

Naoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Casa Grande Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 26 日)
Estimado Sr. Naoto, Agradecemos muito a sua escolha em hospedar-se no Casa Grande Hotel Resort & Spa durante a sua visita ao Guarujá. Recebemos a sua avaliação e obrigado por enviá-la. Ficamos muito satisfeitos em termos sido avaliados com a nota máximo e esperamos que tenha desfrutado muito durante sua hospedagem. Esperamos ter o prazer de revê-lo em breve. Atenciosamente, Casa Grande Hotel Resort & Spa.

8/10 (良い)

Hikaru、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed relax in the hotel and room

10/10 (非常に良い)

Norihiko、サンパウロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスに感謝
本当に快適に過ごせました。グアルジャのホテルを値段では評価しますが、やっぱり気持ちよく過ごせて、ずっと居たい印象です。海岸でも場所が確保されていて、気持ちよく過ごせました。夜の食事はもう少しバラエティーがあってもよいかと思いました。
Casa Grande Hotelからの返信 (投稿日 : 2015 年 6 月 13 日)
Dear Mr. Norihiko, We would like to thank you for choosing our hotel as option to stay. We have received your evaluation and appreciate the high score. Notice that your opinion is truly important to us, so we can improve our services standards. We hope to see you soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Stephan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice restaurant, hotel looks like a colonial hacienda with a great spa
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Mr. Stephan, We would like to thank you for choosing Casa Grande Hotel Resort & Spa as your option in Guarujá. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
No geral foi boa. A infraestrutura ja esta um pouco velha. O preço das refeições sao bem caras pelo que esta sendo servido.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 (非常に良い)

Eva

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Prezada Sra. Eva, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 (非常に良い)

Maria Teresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Prezada Sra. Maria Teresa,Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 (非常に良い)

shirlei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezada Sra. Shirlei, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-la em breve.

10/10 (非常に良い)

Wellington Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sonho de adolescência , Muito bom Hotel
Precisam corrigir a saída do ar condicionado direcionada para cama … tentei trocar de quarto devido minha rinite , tentando uma opção em que o conseguisse não ser alvo do jato do ale ar do ar condicionado quando deitado e não consegui
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Wellington, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 (非常に良い)

EDUARDO B

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa
Se não fosse as chuvas teria sigo uma excelente experiência
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Eduardo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Elizabeth B

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezada Sra. Elizabeth, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Jose Marcio P

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ainda conserva seu charme
Hotel com marcas do tempo, mais de 50 anos recepção agradável com pessoas prestativas,lobby corredores as vezes com uma decoração meio pesada mais e o que o hotel se propõe.,restaurantes ótimos boa comida a preços da media para alto. Amenites bons de boa qualidade, lençóis e toalhas também, serviços de quarto e praia ótimos aliás e o que o hotel tem de melhor o seu pessoal, café quase completo faltou ovos benedict. Piscina boa com a água na temperatura correta, pessoal da piscina ok,as vezes parece que as almofadas das cadeiras da piscina estao encardidas. Área vip da area da praia nao gostei pois a consumação e alta , não se trata de dinheiro gastei todos os dias o valor da consumação em outras barracas , mau gerenciada. O Hotel conserva seu charme dos anos que passaram mais precisa de mais atenção em alguns detalhes. Voutaria a ficar lá.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Jose Marcio, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos, com relação aos apontamentos tenha certeza de que sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, pois elas nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

ELIAS

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente serviço
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Elias, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Thiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Thiago, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Leandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estacionamento 57,00 Diaria com cafe da manha e jantar (picanha, carre de cordeiro, salmao), que estavam excelentes.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Leandro, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LOCALIZAÇÃO , PISCINA , CAFÉ DA MANHÃ E JANTAR MUITO BONS . QUARTO OK . PREÇO DO ESTACIONAMENTO ABUSIVO . SAUNA PAGA A PARTE É BRINCADEIRA CONSIDERANDO O PREÇO DA DIÁRIA . CUSTO BENEFÍCIO MÉDIO .
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia agradável no Guaruajá
Hotel muito legal, grande, com muita coisa para fazer: piscina de adultos e infantil, SPA, Mini Golf, quadra de tênis, etc. De frente para a praia, com a comodidade de um espaço na praia exclusivo para hóspedes (mas pago, podendo ser convertido em consumação).
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Rafael, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

LARISSA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
9
Um lugar muito especial e o atendimento realmente surpreendente. Todos os funcionários são muito bem treinados, wducados, gentis e solícitos. Dois pontos apenas me chamaram atenção: as toalhas do quarto eram muito ásperas, o que não condiz com o nível do hotel, e eu daria a sugestão deles deixarem café coado disponível aos hóspedes, junto com as águas saborizadas que oferecem na recepção.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezada Sra. Larissa, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos, com relação aos apontamentos tenha certeza de que sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, pois elas nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 (非常に良い)

MARCELO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Karen Yumi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos Manuel Felix

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LAMENTÁVEL
Minha estadia foi péssima em relação ao custo beneficio: 1 Atendimento dos funcionários muito ruim, exceto alguns. 2 Falta de gerenciamento de uma forma geral. 3 Funcionários sem treinamento e sem formação. 4 Comida de qualidade baixa e mal preparada. 5 Demora no preparo da comida. 6 Preços muito altos para a qualidade e serviço oferecidos. 7 Hotel cinco estrelas, porém com atendimento e serviço de uma estrela. 8 Serviço de praia horrível. 9 Serviço de manobristas sem iniciativa, meu carro estava com o pneu furado e além de não terem trocado a roda com o estepe e terem mandado arrumar, somente fui avisado no dia que estava saindo do hotel, tinha compromisso em São Paulo e tive que resolver a situação sozinho em cima da hora para viajar. 10 O ar condicionado do meu quarto fazia um barulho altíssimo, prejudicando o meu descanso. 11 O meu quarto não tinha sinal de internet, reclamei na receção, ficaram de resolver e não fizeram nada, fiquei a estadia toda sem conseguir acesso a internet. 12 Chuveiro ruim com falta de manutenção. Conclusão, nunca tive uma experiência tão ruim em um hotel, ainda mais sendo qualificado com cinco estrelas, o qual não pretendo mais voltar e também não recomendo para ninguém, aliás vou recomendar que não vão nesse hotel.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Reinaldo

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Prezado Sr. José Reinaldo, obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

nara

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gosto muito do hotel. Ambiente gostoso, funcionarios prestativos e tudo organizado
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marciel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio J P

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcia Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel perfeito
Hotel incrivelmente lindo,com uma decoração maravilhosa,serviço de primeira em todos os restaurantes que frequentei.Colaboradores muito educados. Serviço de praia incluso,com pagamento de tx extra se for ficar no club,mas com valor disponível para consumo no local. Recomendo!!!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ricardo Alexandre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sensacional
Hotel maravilhoso, otimo atendimento, otima comida ... me surpreendeu bastante Um grande destaque, quando chegamos com a minha filha pet, deram uma caminha para ela, muito linda. Achei muito legal
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chebar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Impeccable
Très belle hôtel, très spacieux un service impeccable, offre restauration variée
2023 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Silvio

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Prezado Sr. Silvio, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Cristobal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Prezado Sr. Cristobal, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Marcelo S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Nathalia Cavini - Coord. de Recepçãoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Prezado Sr. Victor, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Tomaz

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在