屋外プール、営業時間 8:00 ~ 22:00、プール パラソル、サンラウンジャー

グアムリーフホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 475 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 335 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 34 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MIWA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
nearest shopping and food place from the hotel. the building of the hotel is old but they have water server in room and nice pool to be able to see whole Tumon sea.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
We always appreciate knowing what our guests have to say. We're delighted we have met your expectations and we appreciate your positive review.We will be working on hotel's improvements and hope to see you again soon for a much better experience.

10/10 (非常に良い)

Shumpei

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
深夜の到着にも関わらず、親切、丁寧な対応でフライトの疲れが和らいだ。(エレベーターホールの場所をアテンドしてくれた) 客室はオーシャンビューの名称通り、タモンビーチを一望出来る素晴らしい眺め。部屋のアメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、保湿クリーム、など個人的に好みな香りで違和感なく普通に使えた。そして、ウォーターサーバーが部屋の中にある。これで水を買う、沸かす、の手間を素晴らしく解消。そしてウォシュレット(TOTO製)、海外では初めて見た。 朝食については、良い意味でイメージを裏切られた。 コロナと昨年の台風の影響か、レストランとバーが閉鎖しており、ロービーの一角でランチボックス形式で提供してくれた。 食事は4パターンの中から選択出来る。注文してから用意する為、ビュッフェ形式とは異なり、出来立て熱々で戴ける。パンケーキかフレンチトーストの選択がオススメ。(ここのスタンダードは炒飯だが、日本人の朝食としては少々ラードが効きすぎかも)。 ランチボックスなので、受け取った後に部屋へ戻って食べても良いかもしれない。 目玉のビーチ、プールについては、客室から水着のままエレベーターでアクセスが可能。宿泊者にはプールサイドで無料タオルレンタルサービス。ビーチとプールは直結しており、ビーチで泳いだ後、プールでも泳ぐなど、動線が楽。(プール横に砂落としのシャワーあり) 客層は日本3、韓国6、他1という具合だろうか。 グアム全体で韓国推しのようだが、1月の事件で減ってはいるらしい。 日本語スタッフは見当たらなかったが、カタコトの英語、グーグル翻訳で十分だった。スタッフ皆さんが、しっかり聞こうとしてくれる姿勢に落ち着く。 施設の古さ、若干の寂しさは否めないが、そこはスタッフの優しさ、グアムを楽しんで欲しいという人柄のお陰で、不自由なく、初めてのグアムを満喫出来たのだと思う。 スタッフの皆さんに感謝します。ありがとうございました。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
It has been our pleasure being of service to you and your companions. Thank you for your feedback. We are hoping to serve you again in the near future. Visit us soon.

10/10 (非常に良い)

EMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
インフィニティプールが最高でした。 ビーチタワーのオーシャンシティビューは旅を一段といいものにしてくれました。 バルコニーでの朝食なども至福の時間でした。 ありがとうございました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HANDA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We are happy to know that all your needs are met during your stay. We understand that there is a lot to improve and we will all be working towards giving the best to our guests.

8/10 (良い)

FUMIYA

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hafa Adai! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again here at Guam Reef Hotel.

8/10 (良い)

IZUHA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Most of the staff are friendly. Great view!!! Great pool/beach location. I hope they clean the room thoroughly like they used to do before.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

NAOKO

小さなお子様連れの家族旅行
ウォーターサーバーが良かった。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We are happy that you found our water dispensers useful and convenient. Visit us again soon

8/10 (良い)

RIHO

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
大変良かったです
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

10/10 (非常に良い)

Kazunori、Chofu shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We’ve passed your wonderful review onto our team. Thank you so much for taking the time to leave a review about your stay here at Guam Reef Hotel.

10/10 (非常に良い)

MINA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールが良かった! 場所も良い!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Your positive review about your stay here at Guam Reef Hotel is really appreciated. We love making our guests’ days and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again! Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Natsuki

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が最高。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We are happy that our location worked for you. It is one of the best being at the center and close to shops, restaurant and most especially the beach. Come and visit us again.

10/10 (非常に良い)

YUTA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にウォーターサーバー完備で旅行中の飲料代がだいぶ浮いたことが良かったです。また、エレベーター前に製氷機と電子レンジ完備で子供連れにオススメです。 ホテルの立地はタモン地区の中心とあり、飲食、買い物に大変便利でした。マイクロネシアモールまで運動がてら歩きましたが25分程度です。 建物自体は古いですが、問題なく過ごせました。
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

HIKARI

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
エントランスから見える夕日とインフィニティプールは絶景でした! お部屋にはスリッパやウォーターサーバーなどアメニティは揃っていて問題ありません! ただ全体的に古いのでお部屋は綺麗とは言えません。立地に関しては良いと思います🎵
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YAMATO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
中心地にあり、移動とショッピングはかなりしやすいかと思います。また1歳の子供と利用しましたが、事前に予約時にベットガード、エキストラベッドをお願いし、セッティングはバッチリできておりました!またガードでは心配になった為、ベビーベッドをチェックイン後にお願いしたらすぐに持ってきてくれました。 午前から昼間の受付の女の子の対応以外はすごくよかったです!
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKANORI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールが夜まで開いているのがすごくよかった。立地も最高によかった。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you so much for staying at Guam Reef Hotel and we appreciate that you took the time to input your valuable feedback. We are so pleased that you enjoyed our infinity pool and its beach access. We are currently working on extending pool open hours as well as the beach access gate hours so we hope you can benefit from it next time you stay with us! Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back at our hotel!

10/10 (非常に良い)

toshiyuki

2024 年 3 月に 5 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Your satisfaction is what keeps us driven towards providing an excellent service to our guests. We hope to welcome you again here at Guam Reef Hotel.

6/10 (普通)

YU

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
2024年4月1日から5日まで宿泊しましま。 18年ほど前の卒業旅行でこちらのリーフホテルを旅行させて頂き、凄く良い思い出があったので、家族4人で宿泊しました。 雰囲気のあるホテル、小さいが人も少なく夜22時まで泳げるインフィニティプールが良かったです。またレストランの予約もフロントの方が親切にしてくださり良かったです。 悪い点、改善要望点は朝食です。 こちらのホテルの朝食をオプションで付けようとお考えの方はやめてください。 5種類くらいのビュッフェで、クオリティも最悪でした。 私達家族は初日こそ利用しましたが、その後は一切利用していません!! 朝食券で3つほどの場所を選べるんですが、 運が悪く、その一つのエックスンシングスが休業でした。。泣 もし営業してたら毎日利用してたと思います。 朝食お考えの方は調べてください。 あとは空港、ホテルの送迎車も割高なので、タクシーを間違いなく使った方が全然安いです。 ただ、そこを除けば凄く今回も思い出に残りました。 ありがとうございます。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We are happy that it was a pleasant experience for you. We will continuously work on providing a better service to our guest. We look forward to serving you again.

8/10 (良い)

Kaori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
レストランがあまり美味しくない
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hafa Adai and thank you very much for staying at Guam Reef Hotel. We appreciate your time spent to give us your feedback. We shared your comments with the management and will keep working on improving our dining options & services so that our guests have better experience inside our hotel. Your comments are a big help. We always welcome what our guests have to say. We hope to welcome you again here on your next visit to Guam.

10/10 (非常に良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海も見えて繁華街ど真ん中にあるので徒歩圏内でも十分たのしめます。値段も他のと比べリーズナブル、またスタッフの方も拙い英語を汲み取りながら親身に対応してくださいます。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hafa Adai and thank you for choosing Guam Reef Hotel as your accommodation in Guam. We are glad you enjoyed your time here and hope to see you again in the future!

8/10 (良い)

Hiroki

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
It has been our pleasure being of service to you and your companions. We are hoping to serve you again in the near future. Visit us soon.

10/10 (非常に良い)

Yoko、Kamiyoga, Setagaya-ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We always appreciate knowing what our guests have to say. We're delighted we have met your expectations and we appreciate your positive review.

8/10 (良い)

RISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The ocean view and the location are amazing. But the building is pretty old and the bathroom was noisy.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
We are glad that the our location and the view from our rooms made your stay amazing. We love hearing comments like this and it certainly pleases us that you got to enjoy these. We also understand that the hotel needs big improvements. We promise to work hard on it and will definitely be glad to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We appreciate your positive feedback about Guam Reef Hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to Guam again soon, don’t hesitate to call us.

10/10 (非常に良い)

Yuuki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you very much for your positive review .We appreciate the opportunity to be of service to you and hope to do so again soon.

10/10 (非常に良い)

Shinji

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
All of Stuff was awesome. And tax drivers’s hospitality is very great.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

8/10 (良い)

Ito

2024 年 3 月に 6 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hafa Adai and thank you for choosing Guam Reef Hotel as your accommodation in Guam. We are glad you enjoyed your time here and hope to see you again in the future!

8/10 (良い)

takayuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
毎回グアム旅行の際はリーフホテルを利用していますが、日本人観光客が少ないせいか、24時間滞在していた日本人スタッフがいらっしゃらず、レストランやアクティビティの予約に少し四苦八苦しました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
We are so sorry for the inconvenience. Currently, we do have limited Japanese speaking staff. However, our staff are friendly and approachable. We are always ready to help our guests in anyway we can. Please visit us again on your next trip to Guam. We value your continued support.

10/10 (非常に良い)

Takafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にウォーターサーバー、トイレがウォシュレット。 これだけでも日本人観光客には大好評じゃないでしょうか? 観光もしやすい場所だし、拠点にしやすいのでは?
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
We are so happy that you found our amenities useful. On your next visit, you may also want to try our other amenities such as the free use of gym and laundry area. Come and visit us again anytime!

8/10 (良い)

HIDETO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
施設が古いと言った口コミもありましたけど全く気になりませんでした。スタッフも優しくて、プール併設、ビーチも近く、ショッピングもdfsも近いです。 お隣のドゥシタニさんに比べたら見劣りするでしょうが家族旅行にはピッタリです
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Your positive review about your stay here at Guam Reef Hotel is really appreciated. We love making our guests’ days and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again! Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

MATSUO

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to know that we have made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

HARUKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our services. We really hope that we will have the pleasure of welcoming you back again here at Guam Reef Hotel.

8/10 (良い)

Riku

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
GREAT! Beautiful!!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

8/10 (良い)

Matsushita

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your review and for choosing Guam Reef Hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest.

8/10 (良い)

Hideki

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
久しぶりのグアムで、キレイな海を眺めながら素敵なホテルステイを楽しみました。スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、観光にも便利な立地なので、また是非利用さたいと思います。お世話になりました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We’ve passed your wonderful review onto our team. Thank you so much for taking the time to leave a review about your stay here at Guam Reef Hotel.

10/10 (非常に良い)

KATSUHITO

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Guam Reef Hotel would like to thank you for choosing and staying at the hotel. Your positive review is greatly appreciated. Please pay us another visit soon.

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you. Your satisfaction with our services makes us very thrilled. Your review is greatly appreciated and we hope to be your choice of accommodation again on your next trip to Guam.

10/10 (非常に良い)

MANAMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
インフィニティプールからの景色最高でした! 立地もよくショッピングやレストラン行きやすく良かったでしそ。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Your kind words are highly appreciated and keep us working towards giving a better and excellent service. We hope to be given another chance to serve you again on your next visit to Guam.

6/10 (普通)

Asako

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly work harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

8/10 (良い)

Ai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物は少し古いけど 立地の良さは最高級 スタッフもフレンドリー
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for your feedback. We are happy that our location worked for you. Our staff will also be happy to hear about your appreciation. We are aware that the hotel needs a lot of work. We promise you that we are committed to improving it. I hope we see you again on your next visit to Guam.

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
We are delighted that you enjoyed your stay here at Guam Reef Hotel. It will be our great pleasure to serve you again as our guest.

8/10 (良い)

HIKARU

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
We would like to know more about how we could have given you a better service. We are truly sorry that the experience you had here did not match your expectation. We can assure you that we always try our very best to satisfy our guest requests.

6/10 (普通)

Hatae、Kawachinagano

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋について:エアコンの音が大きすぎる。エアコンの吹き出し口から水滴が落ちてくる。バスの栓が壊れている。トイレの流しの取っ手が緩んでいる。 日本語が通じるデスクが居るという事だったがいなかった。 バルコニーからの景色は素晴らしい。 ほぼ中心部にあり、徒歩で各施設に行ける立地が良い。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We are happy that you enjoyed our location and view from your room. Our location is one of the best and the view from our balconies is breathtaking. We would also like to apologize for all the inconveniences caused by our air condition unit and bathroom. These have been dealt. We hope you consider us again on your next visit to Guam.

8/10 (良い)

TOSHIRO

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋の冷房が故障していたのでフロントへ連絡したら、すぐ対応して頂きました。 別のグレードアップのお部屋へ案内されたので嬉しかったです。 スタッフの対応も良くいいグアム旅行になりました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Our staff will be delighted to hear about your appreciation. We are happy to welcome you again on your next visit to Guam. We also did a repair on the air condition unit and it is running smoothly now.

4/10 (不満)

Masakuni

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
①接客は良いが、部屋のクリーニングを依頼するタグを下げていたが、されなかった。 ②タオルセットの交換が一式されておらず、宿泊期間中、フェースタオルなしだった。 ③バスルームの老朽化と清掃が不十分でコーキングが傷んでいたり、目地にカビが残っていたり、床板や壁が黄ばんでいる。 ④家具の装飾が剥がれていた。 ⑤コンセントの傷みが激しく、壁にしっかり取り付けられていないし、コンセント自身も緩い。漏電の心配がある。 ⑥セーフティボックスの電池切れで機能しなくなった。 ⑦建物外壁、玄関までの誘導路など目につくところの維持管理ができていない。 ⑧玄関ロビー脇のタクシー案内は良好だった。 ⑨チェックイン直後停電 エクスペディアはこうゆう施設を取り上げるのかと残念に思った。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We are extremely sorry for all the inconvenience and dissatisfaction brought by your stay with us. We value your opinion and we'll make sure that these points are addressed properly. We understand that these are all important for our guests. Should you choose to stay with us again in the future, we will do our utmost to provide you with a much-improved experience.

10/10 (非常に良い)

EMI

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

10/10 (非常に良い)

MOMOKO

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Your positive review about your stay here at Guam Reef Hotel is really appreciated. We love making our guests’ days and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again! Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

minako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2歳の子連れで宿泊したのですが、まだウォータースライダーなどで遊ぶような年齢でもないので、こちらのプールに浮き輪でプカプカする程度で十分楽しめました。砂浜までもほぼ直結ですぐに行けるのも良かったです。海から戻ってきた時にもシャワーがついていてそこで砂を落とせて、そのままプールに行くこともできその点も良かった。 円安のタイミングだったので、何を買うにも高くて大変だったが、ここのホテルは各部屋にウォーターサーバーがあり、その水を水筒に入れて日中出掛ける際に持っていけるので節約にもなった! 朝食券付きのプランにしたので、朝や昼にホテルのロビー階でご飯を食べれるのもよかったと思う。 残念だったのは、その朝食券でホテル敷地内にあるエッグスンシングスでご飯を食べようと思っていたのに、少し前にあったボヤかなにかで臨時休業になっており、行けなかった…まぁ、エッグスンシングスは日本でも食べれるので、よしとしました(笑) あとはランドリーが無料で使えるので、その点もポイントが高かったです。海やプールに毎日のように行くので、洗濯から乾燥まで無料でできるのはありがたい!(洗剤はフロントで有料で購入しましたが、持っていけばOKかなと…) ホテルのフロントの方はとても親切で、私のカタコトの英語でもわかってくれて、対応してくれたのが嬉しかった! 今回はここのホテルにして本当に良かったと思いました!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Wow! We are so grateful for this terrific review. But most importantly, we are happy that you enjoyed your stay here. Everyone here at Guam Reef Hotel would like to thank you for choosing us and we are looking forward to having you again. Anytime!

10/10 (非常に良い)

Masahiro

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guam Reef Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We are happy to know that all your needs are met during your stay. Guam Reef Hotel is always ready to accommodate you on your next trip Guam.