テラス / パティオ

ホテル コンキスタドレスの口コミ

2.5 out of 5
ホテル コンキスタドレス
Avenida Colegio Militar No. 47 Poniente, Guadalupe, ZAC

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 80 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 80 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 80 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 80 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 80 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Ignacio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス

10/10 (非常に良い)

MIGUEL ANGEL RAMIREZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy comodo y limpio
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis Gerardo

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arwell Nathán

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ignacio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fair price
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación es genial, muy cerca e centro de la ciudad
2021 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Esta limpio, accesible, centrico, normal; Lo que no me gusto es hay mucho eco; oyes todo y si ya estas descansando, llega mas huespedes y es incomodo por el ruido que hacen; fuera de esto esta OK.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hay muchas fugas de agua en las llaves y la Tb ni tenía cable, el resto era cómodo
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mal funcionamiento de la regadera, mal diseño porque se sale el agua del área de regadera, no funcionaba la TV por cable, pésimo hotel
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ROBERTO ENRIQUE

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Poca seguridad, por la noche las 2 noches intentaron abrir nuestro cuarto, el cual solo cuenta con 1 boton de seguridad.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy cerca de la iglesia a donde fuimos y del casino. restaurante muy bueno el de la esquina. estacionamiento complicado por tener mucha pendiente. estuvo bien
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable por el precio
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Bertha、Queretaro

家族旅行
ME GUSTO LA ATENCION EN RECEPCION Y NO ME GUSTO QUE NO TENGA RESTAURANTE, SE NOS ACABO EL AGUA CALIENTE DE LA REGADERA Y O NOS DEJABAN LAS 4 TOALLAS QUE NECESITABAMOS PORQUE ERAMOS 4, Y TAMBIEN SOLO DEJABAN UN JABONCITO PATA LAS MANOS Y PARA BAÑARNOS
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena calidad del hotel
Fue una experiencia muy agradable con mucha atención personalizada y mucha atención al visitante y bastante información al momento muchas gracias
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay; Definitelt recommend
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel accesible muy bien ubicado, cómodo y seguro. El agua caliente no funciona como debería, solo está tibia.
2018 年 12 月に 4 泊滞在
hconからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar en nuestro servicio.

6/10 (普通)

paulo guillermo

良かった点 : 清潔度
pfff
el agua para bañarse no estaba fria, pero si le falto calentarse un poco... no habia suficientes toallas en la habitacion
2018 年 12 月に 1 泊滞在
hconからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Sus comentarios son muy importantes para nosotros, contamos con teléfono en todas las habitaciones, se puede comunicar a la recepción y enseguida le hacemos llegar mas toallas sin problema.

6/10 (普通)

Joan

2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena ubicacion, cerca de donde yo tenia que ir
2018 年 11 月に 1 泊滞在
hconからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, le esperamos muy pronto de vuelta.

8/10 (良い)

Felipe、Monterrey, mexico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tuvimos un problema con el agua caliente, no había en la habitacion, pero nos ofrecieron usar el baño de al lado, en lo que reparaban la de la habitación.
2018 年 11 月に 2 泊滞在
hconからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfied customer
My first time staying at this hotel, and I had a good experience,very close to downtown
2018 年 9 月に 2 泊滞在
HCon.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)
Thank you for your visit, your comments are very important for us, we are waiting for you soon.

6/10 (普通)

Humberto、Monterrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No había agua caliente, él minisplit tiraba agua en la recámara
2018 年 8 月に 1 泊滞在
HCon.からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Sus comentarios son muy importantes para nosotros, algunas veces tarda un poco en salir el agua caliente, pero siempre se cuenta con el servicio de agua caliente 24hrs 365 días. Con respecto a el minisplit estamos solucionando el problema con mantenimiento, le agradecemos por sus comentarios.

8/10 (良い)

MARTHA ESTELA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia de una noche
Muy buena ubicación. Sencillo pero muy cómodo. Muy limpio. Sólo no dejaron jabón pero cuando lo solicitamos inmediatamente lo llevaron. No había tampoco toalla de manos. Sí regresaría
2018 年 8 月に 1 泊滞在
HCon.からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Sus comentarios son muy importantes para nosotros, agradecemos su preferencia, y nos disculpamos por el pequeño detalle. Los esperamos de vuelta para a tenderle de la mejor forma que usted merece.

4/10 (不満)

Hugo、N.L.

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Solo para dormir a buen precio
Es buena opción si solo buscas algún lugar para dormir, algo que no me gusto es que no hicieron la limpieza nos dejaron las mismas toallas y tuvimos que hablar para que las cambiaran, a la hora de bañarnos nos toco agua fría en varias ocasiones, llegó un momento en que el agua del clima se empezó a derramar por el piso, si viajas en carro son pocos cajones de estacionamiento mi carro se quedo afuera en la calle varios días, la ubicación esta fuera del centro pero no a más de 15min en carro
2018 年 8 月に 2 泊滞在
HCon.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 31 日)
sus comentarios son muy importantes para nosotros, Para la limpieza se debe dejar llave en recepción y solicitarlo, ya que hay huéspedes que no les gusta que se les realice aseo, el agua caliente en ocaciones si tarda en salir por la ocupación, y el minisplit ya esta solucionado. Agradecemos sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar para brindarle un mejor servicio.

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hot conquistadores からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 16 日)
muchas gracias por sus comentarios son muy importantes para nosostros

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Bien ubicado, habitaciones confortables. Adolece de servicio de botones; estacionamiento confuso con cajones reducidos
2018 年 4 月に 1 泊滞在
padからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 12 日)
Muchas gracias por sus comentarios, ya que estos son muy importantes para detectar puntos a mejorar.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Muy cómodas las habitaciones, recomendando por el precio que obtuve con Expedia
2018 年 1 月に 1 泊滞在
conqからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 17 日)
agradecemos su vista, todo nuestro personal se esfuerza para poder ofrecerle el mejor servicio. esperamos regrese pronto.

6/10 (普通)

ivan 、hidalgo

Muchos pretextos
Personal sin sensibilidad no hubo estacionamiento todos los días solicitabas algo y no había o tardaban en otorgarlo
2017 年 12 月に 3 泊滞在
hからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 12 日)
agradecemos su comentario , nos ayuda a mejorar el servicio.

10/10 (非常に良い)

Jaime、Monterrey, N.L.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
vacaciones de invierno siempre muy agradable
siempre muy agradable estar en este hotel, siempre escojo este hotel en mis vacaciones por Zacatecas siempre atentos y un hotel muy limpio e instalaciones excelentes han ido mejorando sus instalaciones.
2017 年 12 月に 3 泊滞在
h.cからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 12 日)
Agradecemos sus comentarios, estamos en la mejor disposición de otorgarle una estancia agradable y placentera.

10/10 (非常に良い)

jorge、Chihuahua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy agradable
Excelente x el precio y muy cómodo.sali contento con mi reservación
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 1 日)
Es un placer para nosotros recibirlo Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio

10/10 (非常に良い)

Israel、Guadalajara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel agradable en la ciudad
Todo bien en la estancia, tranquilo, comodo y limpio
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Muchas gracias por su comentario Es un placer para nosotros recibirlo Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio

6/10 (普通)

JUAN CARLOS、QUERETARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HOTEL COMODO CON EXCELENTE UBICACION
HOTEL MUY COMODO, SEGURO Y LIMPIO, CON COSTO MUY ACCESIBLE. LA VENTAJA DE ESTE HOTEL ESTA MUY CERCA DE ZACATECAS A TAN SOLO A QUINCE MINUTOS EN CARRO
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Muchas gracias por su comentario, trabajaremos en ese detalle Es un placer para nosotros recibirlo Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio

4/10 (不満)

Ganriel、Minesota

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Desagradable., mucho ruido
Demasiado ruido para poder dormir tanto de la calle como de parte de los empleados., el agua para bañarse tardaba más de 10 minutos en salir la caliente. Pocas toallas y muy exigentes en el cuidado de las cosas del hotel. Como si quisieran que no fueran usadas por los clientes
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Gracias por su comentario trabajaremos en ello tanto en las instalaciones como con el personal Es un placer para nosotros recibirlo Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio

8/10 (良い)

Myriam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Locacion
Estuvo bien la estancia
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Gracias por sus comentarios.

8/10 (良い)

Os、Monterrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Agradable en el area Metropolitana de Zacate
Las instalaciones son muy buenas y se puede descansar muy bien, solo que carece de elevadores en forma, las habitaciones cuentan con respaldos que ueden ser muy ruidosos.... Sin embargo la experiencia fue muy buena.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 3 日)
Muchas gracias por su comentario, su comentario nos ayuda a mejorar. Ya estamos trabajando con mantenimiento para solucionar eso. Le enviamos un cordial saludo.

10/10 (非常に良い)

Liz、Zacatecas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel agradable pero con un pequeño detalle
el hotel y la atención es excelente, solo que recomiendo una actualización en el mobiliario debido a que los colchones estaban muy duros y las almohadas también lo cual no permite un descanso optimo.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 3 日)
Agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros. De hecho ya se esta haciendo renovación de almohadas. Le envío un cordial saludo.

10/10 (非常に良い)

andii、Zacatecas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel tranquilo en Guadalupe Zacatecas
Estuvo muy tranquila la estancia, buena atención, estacionamiento, muy agusto, si vuelvo
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 27 日)
es un placer para nosotros atenderlo y recibirlo de la mejor manera. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
céntrico, de fácil acceso y muy amable el personal. Son muy accesibles y flexibles a las necesidades de sus clientes.
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 25 日)
Es un placer para nosotros recibirlos y atenderlos de la mejor forma. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

Juan、leon gto.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel comodo
Es un buen hotel a precio razonable, destaca su limpieza, habitaciones amplias solo estubimos una noche pero la pasamos agusto, sin duda regresaría a este lugar
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 27 日)
Es un placer para nosotros que nos visiten y atenderles de la mejor forma. Saludos cordiales.

2/10 (非常に不満)

Marla、New York, NY

気になった点 : 客室の快適度
Hotel falsely advertised as close to center
I thought I was booking a hotel close to the center of Zacatecas. When I arrived I realized it was in a separate town an $8 cab ride away in an area of no interest. I tried to cancel and was told I could only do so through Expedia. I contacted Expedia who informed me it was up to the hotel. I never stayed there, am fighting the charge with my credit card company and will never use Expedia again. Deceptive advertising hurts your business.
2017 年 10 月に 4 泊滞在
Conq からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 23 日)
Nos hubiera encantado atenderle y darle un trato de lo mejor. Nosotros checando la información de la pagina Expedia corroboramos que la direcion es Guadalupe Zacatecas, si esta correcta. Sin mas por el momento me despido y le envio un cordial saludo.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

No pude dormir
No pude dormir nada. Estaban haciendo una fiesta en una habitación y tenia muchísimo ruido y los del hotel no tomaron medidas. Toda la noche fue asi. No volveria.
2017 年 10 月に 1 泊滞在
padからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 23 日)
una disculpa estimado huésped, tomaremos cartas en el asunto con nuestro personal del turno de noche

8/10 (良い)

al、texas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Clean and convenient
It's a good hotel close to downtown Guadalupe. Room was clean. We had an issue with the shower drain. But they fixed it after reporting it. Small room at a good price.
2017 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonito hotel, muy limpio y acogedor
Buen hotel, limpio, acogedor, buena atención del personal con café y té gratuito para los huéspedes. El agua de la regadera con buena presión y calientita, faltaron un par de toallas, pero todo muy limpio.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cynthia、Mexico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
It is a nice place to stay. Very quiet. The people at the front desk were very helpful. There are no many parking spots.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan Rafael

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PÉSIMO
Servicio pésimo, en recepción nos trataron mal como si la chica te estuviera haciendo un favor. Las habitaciones reservadas no eran las que nos asignaron, el hotel huele mal, una habitación tenía olor impregnado a cigarro, los ventiladores los tuvimos que tomar a escondidas porque no nos los querían facilitar. MAL en gral no recomendable.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Flor、Chihuahua

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deteriorado
La habitación estaba sofocada, no tiene ventilación. Todo está deteriorado y hace ruido, cabeceras, colchones, puertas...aunado al ruido exterior y de los otros cuartos. No pudimos descansar en lo absoluto
2017 年 7 月に 1 泊滞在