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ホテル エル ファロ ブガの口コミ

3 out of 5
ホテル エル ファロ ブガ
Calle 1 No. 17 - 08, Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 41 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 41 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 41 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 41 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 41 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good. Would stay again. Staff good. Recommended. Breakfast the only slight disappointment
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esteban

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix、Orlando

家族旅行
No access for disable people
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aristidis

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix、Orlando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
great
2023 年 12 月に 1 泊滞在
mからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Muchas gracias por tan maravilloso reconocimiento el cual nos entusiasma cada vez mas en servir.

10/10 (非常に良い)

Diego

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE L

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
bueno
Bien ubicado, la gente amable. la habitacion oscura y la cama un poco dura
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exquisito
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilson Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

andres hernan

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiencia de ir a un motel
El precio es demasiado alto La habitación es muy pequeña y no tiene ventanas El colchón y las almohadas son muy duras Tienen bastantes parqueaderos disponibles El internet no funciona, es terriblemente lento y mantiene dando errores de conexión. La alfombra de la escalera esta hecha de retazos, da muy mal aspecto. El tráfico de la calle se escucha completamente en la habitación El Desayuno es mínimo aceptable La base de la cama es de cemento, parecería que antes era un motel que alquila las habitaciones por horas
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

German

6/10 (普通)

diego、BEVERLY HILLS

no coments
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es pequeño pero tiene todo lo necesario. Muy bien localizado. Lo recomiendo
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar Neyid

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

LUZ STELLA

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
Experiencia Hotel El FARO
El hotel es bonito, pero desafortunadamente no cuenta con ascensor ni servicio a la habitación, las sábanas no las planchan lo cual le resta señorío al ambiente de la habitación y no colocan jabón ni shampoo en el baño, tampoco cuentan con secador de cabello. La atención de los auxiliares del hotel no es la mejor y si no es por que solicité apoyo para subir mi equipaje que era grande y pesado, lo hubiera tenido que subir yo misma. No cuentan con atracciones o áreas de esparcimiento que agregue valor a la estadía.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luis Fernando

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel en construcción, ruido y malos olores
Muy mala experiencia… 1. El Hotel esta en remodelaciones de construcción y no lo habían avisado por lo que durante todo el día tienes que escuchar ruidos fuertes de construcción justo sobre la habitación. 2. Huele horrible a alcantarilla todo el hotel y sus alrededores, no se si es por los arreglos que estan haciendo pero huele muy mal Deberían advertir antes de reservar que se encuentran en construcción y que puede ser molesto. No apto para descansar
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel El Faro Bugaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 6 日)
Estimado señor Luis Fernando. Ofrecemos mil disculpas por las molestias ocasionadas, estamos mejorando para ofrecer mayor conformidad a nuestros huéspedes. A raíz de sus aportes, tomaremos las medidas necesarias para subsanar las inconformidades generadas.

10/10 (非常に良い)

Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena estadia
En general fue una estadía muy buena, el hotel era muy cómodo, limpio, y prestaban un muy buen servicio. Tenia muy buena ubicación para la necesidad que teníamos.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena atencion y bien localizado
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Fernando

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo estuvo perfecto, muy buen desayuno, habitaciones amplias. Por mejorar tener televisión con decodificador, y al menos para mi la cama es muy dura.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry、Aruba

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were nice size clean and well kept. Breakfast is included with your stay and relatively close to town, churches and restaurants. Very nice place would stay there again.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Que el parqueadero queda como a una cuadra del hotel
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GABRIEL

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Bueno pero con problemas de distribución
La habitación era espaciosa pero el área de baño no. Mal aprovechado el espacio y por eso el baño era muy estrecho y mala distribución de los artefactos. No apto para personas altas o de mayor peso.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ruby Cecilia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HERNAN DARIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
De paso por Guadalajara de Buga.
Desayuno muy rico, buena atención, amplitud en la habitación, personal amable, pero son muchas escaleras para un hotel.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente como siempre
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Oscar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The only bad thing about this place is that you can hear all the exterior noise, but if you are a deep sleeper you won't have a problem with this.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno!
Muy bueno el servicio. El personal es muy amable. Las instalaciones son buenas, muy limpias y agradables. La ubicación es excelente, cerca a la Basílica y restaurantes. :)
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Mauricio Collazosからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Buenos días. Gracias por sus comentarios, esta valoración es muy importante para nuestro equipo de trabajo. Queremos seguir creciendo como Empresa y sus opiniones nos impulsan. Gracias por preferirnos.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Aceptable
Es una buena opción, limpio y muy cómodo, pero la verdad hay mejores hoteles por igual o menor precio. No sirve el agua caliente y el servicio de transporte que ofrecen no es real.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Mauricio Collazosからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Buenos días. Gracias por sus comentarios. Lamentamos que el servicio de agua caliente haya fallado durante su estadía, el calentador se apago y toma un tiempo reiniciarlo para que caliente de nuevo el agua. Por favor háganos saber cuál fue la inconsistencia con el Servicio de Transporte, desconocemos que pudo haber pasado con este servicio. Queremos crecer como empresa y sus opiniones nos ayudan. Esperamos corregir nuestros errores y tener el gusto de atenderle en una próxima oportunidad.

10/10 (非常に良い)

NICOLAS、MEDELLIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LA ATENCIÓN Y LA PRESENTACIÓN DEL HOTEL FUERON DE MI AGRADO, ESTA BIEN UBICADO.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
COMENTARIO HOTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 25 日)
Gracias por dejar un comentario sobre nuestro servicio. Nos encanta saber que disfruto su estadía.

10/10 (非常に良い)

Claudia、Mazatlán, Sinaloa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy agradable, el personal muy amable, siempre limpio en general, no se escuchaba el ruido y podía descansar muy bien.
2018 年 10 月に 4 泊滞在
COMENTARIO HOTELからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 25 日)
Gracias por dejar un comentario sobre nuestro servicio. Nos encanta saber que disfruto su estadía.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
all in all it was a good experience. the lack of onsite pool however it was only a 5 min walk the the pool. other then that it was good. i waa happy with everything else.
2018 年 7 月に 4 泊滞在
Mauricio Collazos.からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Buenos días. Gracias por sus comentarios. Queremos seguir creciendo como Empresa y sus opiniones nos impulsan a conseguirlo. Gracias por preferirnos.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place and good breakfast!
Alejandra からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 12 日)
Gracias por dejar un comentario sobre nuestro servicio. Nos encanta saber que disfruto su estadía y el desayuno.