All guestrooms at Serways Hotel Reinhardshain Nord have comforts such as air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and sound-insulated walls.
Mycket dåligt städat. Personal som inte kan engelska.
Marie
2023 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Erik Odsgaard
2023 年 6 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dårlig oplevelse. ☹️
Vi måtte bede om et nyt værelse. Det første var nusset og der manglede flere ting. Nr 2 værelse var ok.
Vi bestilte stor morgenmad - 10 euro pr stk. Det blev portionsanrettet og vi måtte vise listen over det vi havde bestilt for at få det hele, men det var tørt og kedeligt. Bordene var ikke tørret af og personalet var ikke rigtig tilstede. Desuden blev vi mødt af en overfyldt skraldespand ved indgangen til hotellet. En kedelig oplevelse. Der kommer vi ikke igen.
Erik Odsgaard
2023 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
JOSCHA
2023 年 6 月 25 日
JOSCHA
2023 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Andrea
カップルで旅行
2023 年 5 月 18 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beim Einchecken musste ich diskutieren, ob ich den vollen Betrag bezahlt hätte, obwohl mir der vereinbarte Betrag bereits von Expedia eingezogen wurde.
Um 21:30 Uhr öffnete sich plötzlich die Zimmertür und ein weiteres Paar wollte das Zimmer beziehen.
Sauberkeit: grenzwertig...