・Superior Double Room, Balcony, Mountain View (Eiger)というプランで宿泊しようと予約をしたが、前客が延泊したとのことで、姉妹ホテルのHOTEL SPINNE(4星)にアップグレードされた。(宿泊日前日にHotels.comのメッセージ機能を利用し、some great news for you!として、to offer you an upgrade to a nice twin room with balcony and marvelous Eiger view in Hotel Spinne. Of course absolutely free of any extra charge!との連絡が来ていた。あいにくセントラル ホテル ウォルター到着前にメッセージに気付いておらず、チェックインしようとしたところ、上述の理由でアップグレードされたため、徒歩数分だから歩いて行くように言われた。)
・メッセージどおり、追加料金は一切不要で、HOTEL SPINNEに宿泊できた。プールやサウナなどの施設も充実しており、幸運だったと感じている。