2 つの屋内プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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ノヴァパーク ダス フルグツグホテルの口コミ

3 out of 5
ノヴァパーク ダス フルグツグホテル
Fischeraustraße 22, Graz, Styria

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 141 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 141 件の口コミ中 63 件が良い" "
評価 6 - 141 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 141 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 141 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Das Frühstück ist wirklich super
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Service からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Lieber Michael, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet wirklich eine große Auswahl, egal ob man einen süßen Zahn hat oder eher etwas Herzhaftes sucht ;-) Bis bald, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 (良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 7 泊滞在
NOVAPARK Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie bei uns an Bord waren. Bis zum nächsten Mal, viele Grüße Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

Arttu

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Lieber Arttu, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen :-) Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 (不満)

Ursula

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Viel zu überteuert!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider fehlen uns genauere Informationen. Vielleicht nehmen Sie sich noch kurz die Zeit und melden sich direkt bei uns, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat um diesen perfekt zu machen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

6/10 (普通)

Antony

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
The hotel was nice, food on the planes was amazing, the bed was not so comfortable two mattresses with different sizes
2023 年 9 月に 1 泊滞在
we have the option to turn the mattresses to a sofからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Antony, many thanks for your feedback! We have the option to turn the mattresses to a soft or hard side. You have stayed with us two times, it would be great to know in which rooms you found the different levels of hardness. Then of course we turn both to the same side. Kindest regards, your NOVAPARK Flugzeughotel team

6/10 (普通)

Jim

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Average stay. Room was clean, and small kitchen nice to have. Pillows really flat and extra one's in room would be nice. Family pool in basement fun for kids. Would be nice if hottub was actually hot and not like a lukewarm bath. The games room, while sounds fun, is ridiculously expensive. Makes sense that it was dead when we were there. Really disappointing that the airplane restaurant was closed the two days we were there as thats why we booked this hotel. Parking is very expensive and should be included with the room rate as this is not a busy part of town. Not much to walk to other than the grocery store.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maikhel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een fijne locatie als tussenstop op vakantie. De slaapkamer en badkamer waren netjes en goed bijgehouden.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bernhard

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Lieber Bernhard, leider können wir Ihrem Feedback keine genauere Informationen entnehmen. Vielleicht lassen Sie uns noch wissen, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat - gerne auch direkt per Mail. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Empfehlenswert, insbesondere für Flugzeugliebhaber
Ein tolles Hotel, mal etwas anderes, im positiven Sinne - die Flugzeuge auf dem Dach sind klasse, und selbst, wenn das Restaurant und die Bar geschlossen haben, kann man sie besichtigen und sogar ins Cockpit. Das Apartment war sauber und komfortabel, lediglich die zusätzliche Schlafcouch eignete sich aufgrund ihrer Größe eher für ein als zwei Kinder. Die Küchenzeile hätte etwas besser ausgestattet sein können, z.B. mit Trockentüchern. Ansonsten gibt es aber nichts zu bemängeln. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren durchwegs sehr freundlich. Der Aufenthalt hat uns gefallen, wir würden wieder dort übernachten.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle und ausführliche Feedback. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns an Bord hatten. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 (良い)

elisabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren nur eine Nacht, hat gut gepasst, für die Kinder waren die Flugzeuge ein mega Highlight, Frühstück hat große Auswahl, Personal sehr freundlich Negativ fand ich, dass ich auch bei einem Aufenthalt im Hotel die Parkgebühr für die Garage zahlen muss die für 24std 12€ betragen..
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Einzigartiges Konzept mit Flugzeugen (bar/Restaurants auf dem Dach) 2 Wellnesszonen Gutes Preis Leistungsverhältnis Grosses Zimmer (First class) Etwas in die Jahre gekommen
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Johanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
En natt i Graz
Generellt okej, nedgånget hotell men kul med flygplanen som detalj. Med lite uppdatering kan det verkligen flyga högt! Maten i 80’s bar lämnade en del att önska. Trevlig personal i restaurangen både baren och frukosten dock samt bra frukost.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dewo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sie haben alles vergessen, keine Handtuch , Keine Badetuch, Keine Patschen, Keine Flaschenöffner… etc.. und ich soll runter vom Rezeption alles selber abholen gehen… Zusätzlich war der Person vom Rezeption sauer so wie ganze meine Schuld wäre. Also hat sich erledigt und nicht mehr!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Lieber Dewo, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei Ihrem Aufenthalt bei uns machen mussten. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und unser Team nochmals nachschulen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

Hermann

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sieglinde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meine Tochter und ich waren für eine Nacht im Hotel. Sehr nett war, dass uns die Rezeptionsmitarbeiterinnen extra den Zugang zu den Flugzeugen zum Besichtigen aufsperrte, obwohl Ruhetag war. Die Mitarbeiter im Restaurant der Wellness Arena waren auch sehr nett und zuvorkommend. Leider war es für meine Tochter und mich etwas befremdlich, dass die Bereiche von Textil- und Nacktbereich nicht klar gekennzeichnet waren bzw. nicht eingehalten wurden.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Liebe Sieglinde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit Ihrer Tochter bei uns an Bord verbracht haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unsere Crew weiter. Bezüglich der Aufteilung der Bereiche in unserer 3.000 m² NOVA-SPA Wellnessoase haben wir uns bemüht diese übersichtlich zu gestalten. Wir weisen unsere Gäste auch immer darauf hin, diese bitte einzuhalten - klappt leider nicht immer und liegt auch etwas in der Eigenverantwortung jedes Einzelnen. Wir werden die Kennzeichnung nochmal prüfen und diese ggfs. anpassen. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 (良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

fabio

10/10 (非常に良い)

Juergen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toller Wellnessbereich
First Class Suite entsprachen 4 Sterne. Einzigartig Restaurants in alten Flugzeugen, leider am Montag und Dienstag nur kleine Karte. City leider 45 Minuten zu laufen.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marcel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Zimmer im älteren Teil des Hotels sind renovierungsbedürftig.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Erwin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Durchschnittlich
Was sicher eine Attraktion ist sind die beiden Flugzeuge auf dem Dach mit Bar und Restaurant. Grundsätzlich ist das Hotel für 3 Sterne viel zu teuer! Überteuerte Essens-und Getränkepreise für ein 3 Sterne Hotel. Extrabezahlung für Bademantel und Badeschuhe. Im Grundsatz, für alles muss extra bezahlt werde. Ausser Badetücher, Duschgel alles auf minimum reduziert, keine Tee oder Kaffe, Mineralwasser vorhanden. Ansonsten Personal freundlich und hilfsbereit. Viel Lärm am frühen Morgen ca 06.00 Uhr, Lieferantenlieferungen u.s.w. Für eine Nacht ok.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
alles gut
2022 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hubert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kurt

2022 年 5 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
Lieber Kurt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Vielleicht können Sie uns zu Ihrem Feedback noch mehr Informationen zukommen lassen? Was können wir verbessern, damit Sie sich wohler fühlen? Wir freuen uns von Ihnen zu hören - gerne per Mail oder telefonisch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles top , coole Flugzeuge, ruhige Zimmer
2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 4 月に 2 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
Lieber Tim, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die volle Punktzahl :) Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

Christian

2022 年 1 月に 2 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Lieber Christian, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Graz

6/10 (普通)

Mary ann B、Mountain House

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property outdated. Friendly staff. Excellent breakfast. Its a European style spa(no clothes allowed) you can wear your bathing suit but they will stare at you. We ended up leaving.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Dear Mary ann B, thank you very much for your feedback! Our breakfast buffet has a really large selection - it's great that you liked it. Our wellness oasis is divided into textile and textile-free zones. So it is up to each guest to decide whether they want to show themselves more revealingly or whether they prefer to wear bathing suits. Unfortunately, we cannot influence the looks of other guests, but we are very sorry that you left because of this. Kindest regards from Graz, your NOVAPARK Flugzeughotel team

10/10 (非常に良い)

Andreas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jürgen

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bestes Hotel in Graz
Wunderschönes, großes Zimmer mit Loggia und allem Komfort, sehr gute Betten, ausgezeichnetes Frühstück.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Gästeservice und Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Liebe Elisabeth, vielen Dank für das fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns an Bord begrüßen durften und Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten. Bis zum nächsten Mal, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 (不満)

Walter

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Lieber Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung die uns doch sehr betrübt. Vielleicht möchten Sie uns kurz mitteilen, was wir verbessern dürfen oder was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns gefehlt hat. Wir freuen uns von Ihnen zu hören, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

2/10 (非常に不満)

CRINA

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lage: Schönes, innovatives Hotel wo Flugzeuge (z. Bsp. IL 14) auf dem Dach stehen und die für die Versorgungseinrichtungen (Restaurants, Bars usw.) genutzt werden. Super Idee und es funktioniert prima. Es kann sich in die Cockpits gesetzt werden und vieles mehr. Zimmer: Saubere, funktionell eingerichtete Zimmer. Wir hatten Business Zimmer mit Klimaanlage, war bei der Hitze ideal, die Economy Zimmer sind nicht mit Klimaanlage ausgestattet! Pflegeprodukte vorhanden. Um sein Zimmer zu finden sollte man einen ausgeprägten Spürsinn sein Eigen nennen. Aber...es ist alles sehr gut ausgeschildert, das heißt, dass man sein Haupt dann gut zur Ruhen betten kann, den dieselben (Betten) sind sehr gut. Matratzen für uns zu weich. Service: Sehr kompetentes und freundliches Personal, die Kommunikation per Mail hat super funktioniert. Danke! Auf Allergien (bei mir Laktoseintoleranz, bei Buchung bitte mit angeben) wird umfassend reagiert und das Personal war auch informiert, ist bei manchen Unterkünften nicht immer so. Herzlichen Dank. Kommunikation: WLAN sehr gut, stabile Bandbreite.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Grazからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben. Zwischenzeitlich haben wir auch in allen Business+ Zimmer eine Klimaanlage eingebaut, diese Kategorie ist teilweise auch schon fertig renoviert und bis Sommer 2022 vergrößern wir uns um 16 weitere First-Class Zimmer. Also immer etwas Neues. Es ist richtig, dass man bei 14.000 m² Gästefläche schon einen guten Orientierungssinn besitzen muss - nicht nur als Gast, sondern auch als Crewmitglied ;-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, viele Grüße aus Graz Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ziemlich nett. Viel zu sehen. Zwei Flugzeuge sind am Dach extrem cool.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Birgit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Carlos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Im großen und ganzen in Ordnung
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jongwon

2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einzigartig sind die Lokale in den Fliegern am Dach! Mich freut immer am Meisten das große Spa mit der Dachsauna und den vielen Stammgästen - urliebes Publikum! Tolles Frühstücksbuffet!
2021 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Respect to the team
Good for business stay, sufficient sockets, a cattle was missing but probably you may ask for it at the receptionist. Breakfast is extensive and meals are delicious. Well organized during Corona.
2021 年 3 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
Dear guest, thank you so much for your kind feedback! We are looking forward to see you soon at the NOVAPARK Flugzeughotel Graz

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
Lieber Gast, vielen Dank für volle Punktzahl und die fantastische Bewertung :-) Bis zum nächsten Mal im NOVAPARK Flugzeughotel Graz

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel、Linz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Immer wieder einen Besuch wert, kommen gerne wieder
2020 年 10 月に 3 泊滞在
NOVAPARK Flugzeughotel Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
Lieber Manuel, herzlichen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :) Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 (良い)

Peter、Linz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Waren schon öfter dort, das erste mal musste mein Mann für den Parkplatz bezahlen fand ich nicht zu toll. Da er den ganzen Tag nicht anwesend war.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Piero

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在