タウンプレイススイーツバイマリオットグランドラピッズワイオミングの口コミ

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タウンプレイススイーツバイマリオットグランドラピッズワイオミングの口コミ

タウンプレイススイーツバイマリオットグランドラピッズワイオミング

5880 CLYDE PARK AVENUE, Wyoming, MI

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Heidi

グループ旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Clean. Staff was nice. Quiet. Only bad thing is lack of restaurants in the area

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tammy

出張

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff is always so nice and helpful!!!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jessaka

カップルで旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Its very nice

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

Shahreyar

家族旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great friendly staff and good free breakfast

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thanks for staying with us

6/10 (普通)

Monna

家族旅行, グループ旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I booked 2 Queen bedroom and got a king bed. There was nothing they can do as hotel was fully booked. Front desk told me to wait for her manager for half hr but never heard from anyone after.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

I am confused. I just looked at your reservation and it shows that you were in a 2 Queen room. Did you have another reservation that I am missing?

10/10 (非常に良い)

Eric、Battle Creek

家族旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super clean and friendly staff. We were able to bring our Goldens with us and that was nice and convenient.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thank you for telling us about your stay. We are so happy you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Serena

2024 年 5 月 6 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Mason

2024 年 5 月 4 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

2024 年 4 月 22 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Thank you for telling us about your recent stay. Was there something that we could have done better?

6/10 (普通)

Nidia

グループ旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The pool has too much chlorine my eyes were burning. Also, pool area said no diving and there was a whole bunch of little kids diving in the pool There were parents there And didn’t say anything and We weren’t able to swim with all the splashing in kids, jumping in between people

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

I am sorry that you had this expeience. We test our pool chemicals twice a day. People have different reactions to the chlorine levels, but I can assure you they were in a safe range. As far as the no diving, it is posted. No children are allowed to swim without and adult. There is no life guard on duty, so it really is up to the parents to make sure the rules are being followed. I hope you stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Julie

出張

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was great, rooms were nice and everything was clean

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

Doug

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you for taking the time to tell us about your stay.

8/10 (良い)

MR.

カップルで旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stove, pots and pans, dishwasher, full size fridge/freezer. Staff was amazingly cool and price was low for what you received.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you for telling us about your stay. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place. Friendly staff. Nice breakfast.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)

Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice hotel with friendly staff! We enjoyed the kitchen in our room for easy cooking and quick relaxation. Large easy parking.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

David

家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were nice and professional. I paid in advance through Expedia before arriving but was charged again while checking in. The manager was able to reverse the charge but my check in time took way longer then it should have. I wasn't upset, honest mistake and the staff were kind and wanted to make I did not pay extra. Manager did a great job resolving the issue. Rooms were nice and roomy. Plenty of parking. Hot breakfast had a nice selection. The pool area was packed with a large birthday party. My family were not able to enjoy that area due to amount of people. Overall a good experience at this hotel.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thank you for your response. I will be sure to pass your comments on to our team. Thank you for staying. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Chelsea

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)

Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

Greg

カップルで旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All around nice place!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Leyda

家族旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very spacious rooms. Loved the hot tub! Breakfast could have been better. Not a lot of variety. The breakfast staff was super accommodating!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Thank you for your response. We hope you stay with us again soon.

10/10 (非常に良い)

Kimberly、liberty center

出張

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was a very nice stay. Affordable and clean. Nice hot tub and pool. Great staff.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Summer

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nothing

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Paulet

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

My stay was great! Staff were very friendly and helpful. Room was very clean!! No complaints. Overall a wonderful stay.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you very much for the kind comments. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Ashley

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We really enjoyed our stay! Our room was amazing very clean and a great suite

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for staying with us. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Jeff

カップルで旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property was incredibly clean. The bed was very comfortable…so comfortable I slept through breakfast.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)

We are so happy you enjoyed your stay. Thank you for the comments. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Mandy、Wyoming

カップルで旅行

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff was great.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I really enjoyed my stay at this hotel, room was nice and clean, front desk was very welcoming❤️ 10 of 10 rating from me!!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thank you for staying with us! We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Melissa

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful hotel, had a wonderful stay and definitely would book again.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Christina

カップルで旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice quiet place

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Tara

家族旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Richard

2024 年 2 月 21 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Latoya

家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

All of the employees were nice and helpful

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

I will be sure to pass along your comments. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Melissa

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So far it’s been an amazing stay!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thank you for your response!

10/10 (非常に良い)

Darren

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel! Was very clean and well maintained! Would stay here again!

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thank you for your response. We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Kari

家族旅行, グループ旅行

2024 年 1 月 12 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Just... NO...

We had no heat in our room (rm 223). It was 66 degrees in our room when we entered it & there was an incoming snow storm. We contacted the front desk & they decided to give us new keys (you need an inserted key in the wall for lights/heat to work) but that didn't work. I went down to the desk again & a man working came up to our room to check things out. He attempted to fix it, but nothing worked. We asked to switch rooms but they were booked up. So we had to sleep in a cold room. By morning it was MUCH colder (my guess would be 60 degrees) but the thermostat was reading "ERR". We packed up our stuff & told the front desk about the heat situation again, expecting some kind of resolution. The lady wrote down my name & phone number & assured me a manager would call. We received no phone call so days later I contacted corporate. After several days I finally received an email from Katrina (gen. manager) stating they're sorry and added 5,000 points to my Marriott Bonvoy account. Talk about a slap in the face! I spent $150 to sleep in an incredibly cold room with my young child. We spent less than 12 hours in our room due to this and left without using any other services (not even the shower because it was so cold.) We couldn't get out of there soon enough. I had reservations to come back and stay for 2 nights in June 2024 but I have now cancelled them and booked elsewhere. Terrible. Also, hallways smell horrible, however rooms are clean. That's the only positive I can say.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

I am sorry that we fell short of your expectations. I have advised maintenance of the issue with the heater.

10/10 (非常に良い)

Paula

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great breakfast

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)

Thanks for staying with us!

8/10 (良い)

Carl

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Robert

2023 年 12 月 17 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)

Thank you for your response.

8/10 (良い)

Patti、Weidman

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Whitney

出張

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Natasa

2023 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Super friendly staff.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 11 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Hot Last Night for an Almost Perfect Stay

My first stay at this hotel and my room was a lot nicer than I believed it was going to be with plenty of amenities. My only problem with this stay was that I lowered the thermostat before going to bed and woke up in the middle of the morning sweating because it was 90 degrees in my room. I do not know what happened or why but I ended up shutting off the air and luckily I could crack open a window to get some cool air in.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for taking the time to tell us about your stay. I will be sure to get with Maintenance about the issue that you had. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Cathy

2023 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We liked everything about our stay here. We have stayed other places in other cities and received terrible service. This stay was fantastic!!

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Hector

2023 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Christie

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Thank you for your response. We appreciate you staying with us.

10/10 (非常に良い)

Carrie、Traverse City

カップルで旅行

2023 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Kitchenettes were very nice! Very updated rooms. Would stay here again! Breakfast was also great!

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Thank you for telling us about your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again for your lodging needs.

10/10 (非常に良い)

Nichol

家族旅行

2023 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)

Thanks for staying with us!

4/10 (不満)

Doug

2023 年 10 月 12 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)

I am sorry that you had a poor experience. What could we have done differently? We want everyone to enjoy their stay and I am very sorry that we fell short.

10/10 (非常に良い)

Eileen

2023 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)

Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

angie

グループ旅行

2023 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wonderful experience

From the time we checked in,everyone was very friendly. The breakfast was beyond a your typical continental breakfast.. the breakfast staff lady was super sweet and the selection was amazing. The room was very comfortable and we loved the kitchenette.. great place to stay

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)

Thank you for staying with us. We appreciate your kind words. I will be sure to pass them along to the staff.

10/10 (非常に良い)

tammy

出張

2023 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff very nice and attentive.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Katrinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)

Thank you for your response.

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