The staff was great. The facility needs a little more maintenance. Overall it was a great value.
Joshua
2024 年 9 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Bill
家族旅行
2024 年 9 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible stay. We booked a room with 2 queen beds, checked in and it was a room with one king and a pullout. They moved us to a different room. It was the same thing. Upgraded us to a suite with two beds... It was another king with a pullout. Finally on the 4th try, they got us in a room with two beds. Went down at about 7:30 for breakfast and it wasn't available (supposed to be ready at 7:00. We had to leave, so we had to buy breakfast somewhere else. Very disappointed.
Bill
2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
craig
カップルで旅行
2024 年 9 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty, unkept rooms and surroundings. Did not feel safe.
craig
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Keller
2024 年 9 月 20 日
Keller
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shawn
カップルで旅行
2024 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
Shawn
2024 年 9 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Amine
2024 年 9 月 1 日
Room is clean but area around the property needs work.
Amine
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gerald
家族旅行
2024 年 8 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful and friendly, conditions of hotel was run down. Trash in hallways, room door was busted, elevator smelled like urine, breakfast area was filthy and out of food sometimes, over all we were very disappointed.
Gerald
2024 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Jean Conrad
2024 年 8 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in was poor. Room given to us was not ready. Had to return to front desk to get another room.
Jean Conrad
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Virginia
2024 年 8 月 3 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Virginia
2024 年 7 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wendy、Wixom
2024 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wendy
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Christie
グループ旅行
2024 年 7 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty property with terrible water pressure and non working outlets.
Christie
2024 年 7 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Nicole
出張
2024 年 7 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They do not make one time exceptions
Nicole
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
James
2024 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room was clean but just felt a little unsafe.
James
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Leila
家族旅行
2024 年 7 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Police had to be called couple fighting next to us, kids screening in fear at 3 am. In the other side couple cooking in room set off smoke alarms door acres to the pool had people drinking and doing dugs in the corridor. Part in the parking lot smoking drugs. Very unsafe, dirty accommodations
Leila
2024 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Melissa、Corunna
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, they were very friendly. Our room needed the the outlets fixed…some of them worked to plug in to charge my phone and some of the outlets I could not use
Melissa
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Beth
ペット同伴の旅行, 出張, 家族旅行
2024 年 7 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were dirty, trash everywhere outside
Beth
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Rudo
家族旅行
2024 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient
Rudo
2024 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kayle
出張, 家族旅行
2024 年 6 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed bugs and running toilets, and when i asked to just be refunded i was denied
Kayle
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Vicki
2024 年 6 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
Vicki
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kiah
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were nice, had a good trip. Houskeeping supplies, ie towels and coffee and toilet paper could have been stocked better.
Kiah
2024 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
John
2024 年 6 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
It was ok, needs a bit of updating.
John
2024 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Jerry
2024 年 6 月 10 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jerry
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Needed a room-got just that
Came to Grand Rapids for the Track and Field state finals. Only needed a place to stay the night and leave early the next morning for the track. The hotel gave us what we needed, but it was a bit older and needs a lot of refreshing to the appearances. What renovations had been done had been done cheaply and probably by amateurs.