4 つの屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル
利用可能日を確認

ラックス* グランド ベイの口コミ

5 out of 5
ラックス* グランド ベイ
Grand Baie, Grand-Baie

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 67 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 67 件の口コミ中 7 件が良い" "
評価 6 - 67 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 67 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 67 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is one of the best resort like hotels we have ever stayed! Plenty of space, no crowds, many water sports activities included. You get courtesy fruit, flavoured water and picolés while enjoying beachtime in the many available sunbeds. Incredible and diversified breakfast options! All staff is incedible nice and the service is truly costumer centric - e.g. while we had to check out at 11 am, we could enjoy the facilities until our late flight/taxi time, were then offered a courtesy room with shower up to 1h before our taxi time tochange and freshen up! Awesome time, well done to the management!
2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Dr. Nader

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist architektonisch ein Highlight. Das gesamte Personal ist sehr warmherzig, zuvorkommend und höflich. Alle Miarbeiter kümmern sich mit höchster Aufmerksamkeit um ihre Gäste. Sanjeev leitet das gesamte Team am Strand und Pool vorbildlich, ist extrem verantworungsvoll und immer Ansprechpartner für alle Gäste. Die Gastronomie hat in der Qualität manchmal Schwächen, ist jedoch gutgemeinter Kritik zugänglich. Das Rooftop Restaurant habe ich nur einmal besucht und danach wegen mangelnder Aufmerksamkeit des Personals gemieden. Insgesamt habe ich mich als Gast sehr wohl gefühlt und bedanke mich für den schönen Aufenthalt.
2024 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Assim

良かった点 : 設備とサービス
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel. Fab access to the beach. 3 pools, water sports included. Food immense. Staff super helpful. Make you feel at home. Sunset was unreal. Can’t fault the hotel and will be returning! Shout out to Avi (pool) Arvin (beach rouge) Leila (concierge)
2024 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna、Edmonds

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service at this resort is impeccable. Every aspect is luxury from the rooftop pool to the beautiful beach. There is an abundance of loungers and while some people put out towels at sunrise, it was unnecessary as we never had a problem finding a longer at any time of day. This might not be the resort for you if you have children that would like to be entertained but as a couple enjoying a romantic getaway this was exactly what we were looking for. Lots of bars and restaurants close by although the food at LUX was excellent as well!
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Snyggt och väldesignat
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Didier

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Merveilleux séjour
Très bel hôtel, chambre très spacieuse avec tout le confort. 3 piscines et une plage de rêve avec différentes activités nautiques. Le personnel est aux petits soins. Dommage pour le Check in un peu long et le prix de la restauration très élevé. Nous avons passé un excellent séjour !
2024 年 2 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Juts not a 5 star hotel - prices are for 5 star but service, food, rooms etc are all max 4 star
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful property. Well maintained. We loved that there were adult only options for relaxing by the pool. The food was not the best we have ever had but not terrible. Loved that there were multiple places to dine on the property as well. We ended up spending a majority of our time at the resort because it was such a nice space and perfect for resting and recharging our batteries.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed at several properties in Grand Baie over the years and this property is very good in terms of the building and location, however it is let down (I am scoring on the basis of a 5* resort and in comparison to others nearby) by a very poor check-in (40-45 min wait in lobby followed by issues with booking and having to produce my reservation confirmation), service in the main restaurant can be extremely slow (eg 30 min for a coffee at breakfast and long waits between courses at dinner). However these issues are partially offset by a small number of very good staff whose efforts make the overall experience very good. I dont believe the Lux delivers sufficient uplift in service to justify the uplift in price when compared to neighbouring properties (4* and 5*)
2023 年 10 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Imaani

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at this hotel. The architecture is amazing and the views are beautiful. Everywhere is kept clean and you feel at home. The staff were all so welcoming and friendly especially the hotel manager Nicolas! The food from breakfast to dinner was delicious. We also enjoyed a lovely dinner in Ai Ki Su which was made even better by our amazing waiter Oliver. This hotel is most definitely 5* and we will surely be back.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

furas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommended
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the most beautiful and luxurious properties with amazing service. Great place for a family holiday with my 3 year old- lotsa shells to pick instead of broken coral which seems pretty standard for Mauritius. Small beach but lovely. Great pool. Can’t praise it enough. Wished we stayed longer. Our rooms were on the ground floor and was lovely. Food was amazing. Best brekkies on the island and steaks on the Josper grill were delicious! We went to Jw marriot at le morne after and felt really disappointed with the rooms especially after Sugar Beach Mauritius and Lux Grand Baie and wanted to move back to the Lux group to Lux Le Morne but it was full house and staff say it’s always full so book in advance!!!!!
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Usman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerstin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel
2023 年 7 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Emilie

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dr. khalid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Every thing was excellent. The only thing needs improvement is the WI-FI
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meeta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great new property with large rooms and amazing restaurant choices.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Panchalee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed 3 nights. The hotel is beautiful and our room on the 3rd floor was very modern and comfortable. The location is great looking over a sheltered bay with lots of complimentary water activities available such as kayaking, paddle boarding etc.. We were also pleased to find quite a good selection of restaurants within walking distance (Bullies and the Beach House in particular). We were very impressed with the facilities especialy the complimentary sauna and steam room within the spa. The only downside for us was the lack of privacy between the main buidling room balconies.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yoonjung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
스테이케이션 하기 좋음
호텔은 정말 예쁘고 직원분들도 친절하고 프로페셔널 합니다. 서비스도 좋고 일단 힙해요. 호텔 안에서 쉬다 가기 좋은 호텔인 것 같습니다. 아쉬운건 호텔 앞 바다가 뿌예서 다른 지역에 비해 바다에서 놀기는 안좋았어요. ㅎㅎ
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaunt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Literally the greatest hotel stay of my life. And I travel quite a bit. Here on honeymoon with my wife and was treated with smiles and incredibly friendly service from the entire staff.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Habib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vistelsen var väldigt uppskattad av oss, vi blev positivt överraskade när vi togs omhand väl med konstant service. Hotellet hade en hel del vatten aktiviteter som ingick vilket vi uppskattade. Maten var rakt igenom en upplevelse i sig.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Håvard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était parfait : lieu, déco, équipe !
2023 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

halit

2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel experience
Amazing stay at the Villa. We had an incredible butler who made our stay memorable. Great food and activities for kids
2023 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yerlan、Karaganda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nimalan

2023 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour
Magnifique hôtel,la restauration est EXCEPTIONNELLE.Tous les produits utilisés sont de grande qualités. Le personnel est attentionné et très serviable. Le restaurant Bisou au Rooftop est un must ainsi que l’Aikizu doté du night club de l’hôtel où le DJ résident Big Papa officie. Le restaurant Beach rouge possède une cuisine italienne succulente et l’ambiance à la piscine au Wet Bar nous fait penser à celle d’Ibiza. L’équipe de la réception est dotée d’un sens de l’écoute et fait tout pour vous faire plaisir. Le SPA est magnifique,avec Anju pour les massages,et,Jennifer pour la coiffure. Le service à la plage avec différents jeux proposés par les animateurs. La propreté et le service en chambre. Bémol : Manque d’intimité sur le balcon dû au voilage séparant les balcons. Pensez à faire un petit Business Corner avec ordinateurs et imprimantes,et,un petit kiosque à journaux et magazines.
2023 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DOOSHYANT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing hotel, great staff, food is excellent, the hotel in general is exquisite
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aya

10/10 (非常に良い)

Abdulrazag

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing

10/10 (非常に良い)

Kaber

10/10 (非常に良い)

Rim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The most Amazing hotel
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très chic et classe. Le personnel est très à l’écoute des clients. Les repas sont excellents. Je recommande
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iwona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I came to Mauritius to celebrate my birthday. Choose north of the island because it have the best weather and magnificent sunsets. Decided to stay at Lux Grand Baie. I am blown away. When you drive up to the hotel right away you see how beautifully it is designed. Lobby of the hotel will leave you speechless. You walk up to the balcony and see beautiful view of the beach and hotel surroundings. You are being greeted with a delicious non alcoholic drink. Suenna was taking care of me. I have not enough good things to say about her. She is wonderful. I came all by myself and flew all the way from USA. They made sure they have room ready for me when I came very early. She checked on me everyday and made sure I didn’t feel I was there by myself. When I went for dinner for my birthday she had cake ready for me. What a lovely gesture. Will always be thankful for that to her. All the restaurants and bars were spectacular. Breakfast was my favorite. Literally they have everything and much more. Make sure to stop by lobby bar and order coffee and enjoy desserts. I cannot thank Suenna enough and all the stuff at Lux Grand Baie for incredible stay and service. I would highly recommend this hotel. Also hotel is located near town so you can walk and enjoy local cuisine and go shopping. Once again thank you so much for wonderful stay.
2022 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murielle

2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krysti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views and décor. The staff were welcoming and willing to please guests with a genuine hospitable attitude. Residential villas were amazing and extremely clean.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ariel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Décevant
Bel hôtel dans l’ensemble, jolie décoration malgré les finitions à revoir … La piscine privative de notre Pool Résidence était verte au bout de 5/6 jours ( sur un séjour de 12 jours) et malgré de nombreuses demandes, la piscine n’a pas été nettoyé .. (cf photo) Déception également sur l’accueil qui nous a été réservé : Presque aucune précision sur l’hôtel ne nous a été renseigné à l’arrivée: nous n’avons appris que la veille du départ que l’hôtel disposait d’un espace « balnéo » réservable. En tant qu’honeymooners nous avions le droit à différentes prestations: Spa, shooting photo, petit déjeuner spécial … Rien ne nous a été spécifié à l’arrivée, mise à part la livraison d’un maigre plateau de fruit et bien que soyons allé voir la personne au milieu du séjour pour le lui signaler, cette personne a fait semblant d’être surprise et de ne pas savoir que nous avions le droit à toutes ces choses… mais rien n’a changé elle ne nous a pas recontacté jusqu’à la fin du séjour. Nous avons fait part de ce désagrément au moment du check out et nous offert quelques consommations du séjour en compensation, décevant …
Piscine privative eau verte
Piscine privative eau verte
Piscine privative eau verte
Piscine privative eau verte
2022 年 6 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suliman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Amazing hotel with excellent location
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aerin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Probably the best resort on the island at the moment . Gorgeous facility and family friendly . Perfect size ( not too small but not too big ) . Very attentive staff . Sheila Malloo the resident manager was especially professional accommodating and warm .
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ludmila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un sejour inoubliable
Nous avons passé un séjour exceptionnel pour notre lune de miel. L'équipe du Lux Grand Baie est extrêmement sympathique et à l'écoute : que ça soit à l'accueil avec Suenna, au Beach rouge avec Vick et Sas, au Bisou ou encore à la plage, c'était un plaisir d'échanger avec chaque membre de l'équipe. Par ailleurs nous sommes ravis d'avoir pu profiter du package honeymoon qui nous a permis de passer de merveilleux moments au Lux. Chaque petite attention du quotidien est apprécié. Enfin, le domaine du Lux est absolument sublime. Le séjour était tout simplement parfait. Un grand merci à toutes les équipes.
2022 年 5 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone who works there is so friendly, helpful & kind.
2022 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family reunion
One the best hotels I have stayed at.
2022 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BABAJIDE DAVID

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
F.40 BIRTHDAY
Beautiful hotel, built for purpose with every detail well thought through. We absolutely enjoyed our stay here and Yes! will be back and recommend to anyone visiting the Island
2022 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel superbe, accueil très apprécié
Nous avions réservé un penthouse pour 5 adultes. Appartement très design et raffiné. Récemment finalisé, il restait encore quelques finitions de peinture et d'électricité. En conséquence, nous n'avons pas pu bénéficier de la piscine chauffée et avons subi quelques coupures d'électricité récurrentes. Le point négatif est la localisation du penthouse : en arrière de l'hôtel, de l'autre côté de la route même si une passerelle nous y relie. De ce fait, cela donne une impression d'excentré, pas de vue sur les aménagements superbes de l'hôtel ni de la mer ou des piscines et jardins et une nuisance sonnore de la route. A part ce point qui reste majeur, accueil du niveau d'un grand hôtel et des prestations de qualité.
2022 年 5 月に 4 泊滞在