廊下

ホテル グラナダ チェントロの口コミ

2 out of 5
ホテル グラナダ チェントロ
C/ Navarrete, 7, Granada, Granada

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 547 件の口コミ中 220 件が非常に良い" "
評価 8 - 547 件の口コミ中 236 件が良い" "
評価 6 - 547 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 547 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 547 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

H

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent hotel! Staffs are all nice,friendly, and speak English very well.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
裏通りにあるこじんまりとしたホテル
裏通りにあるこじんまりとしたホテル。建物の外観は古く見栄えはしませんが。Triunfoバス停から歩いて3分くらいで、バスターミナルへのアクセスもよい。旧市街地の観光エリアまでは少し離れていて10分ほど歩きます。 静かに快適に過ごせました。フロントは女性の方で街へのアクセスなどについて尋ねても、親切に回答してくれました。朝食は2、3分歩いた先のカフェで食べる仕組みです。価格を考えると申し分無いかと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ajk、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄いのか、廊下の音や隣の部屋の人の 寝息とイビキが聞こえた。気になったのはそれくらい?
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパよし。敢えて欠点をあげるとすれば、繁華街からやや遠い。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段も安く立地もよし
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全て素晴らしかった。とても満足した。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルで快適なホテル
大通りから一本裏手にあるため静かで居心地は良いが少し寂しく人通りが少ないため、一人で歩く時は十分注意が必要です。バルがたくさんある地域からは少し距離があるのですがスーパー・コンビニが近く便利でした。フロントのスタッフも対応が良く英語で周辺の説明も丁寧にしてくれましたので快適に過ごせました。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 7 日)
どうもありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
1人で3泊させていただきました。フロントさんの対応がとても親切で、英語もあまりできない、私の質問にも丁寧に答えてくださいました。 部屋は1人だったので小さめでしたが、1人には十分でした。一階の部屋だったので他の階はわかりませんが、室内だとWiFiが若干入りにくかったです。ロビーに出たらかなりスムーズでした。 朝食は別申し込みになりますが、すぐ近くのカフェでAM7〜PM1まで可能でした。 大通りから一本裏に入り、周辺の壁にはたくさん落書きがあり、若干びっくりでしたが、すごく騒がしくて…とかはなかったです。 カテドラル周辺までにも徒歩で行けます。アルハンブラ宮殿へのバス(C1)の乗り場へも10〜15分ぐらいだと思います。バスセンターや空港へのバス乗り場もすぐ近くです。 そこまで、ホテルに拘りがない方ではありますが、私にとってはとても快適で、またグラナダに行った時は利用させていただきたいと思うくらいでした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 7 日)
どうもありがとうございます。

8/10 (良い)

k、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパがよい
スタッフが皆とても親切でした。バスターミナルの時間を教えて欲しいと頼んだらプリントアウトしてくれました。 部屋も程よい広さがあり、専用バスルームのバスタブもそれなりの広さがあり、とにかくコスパがいいと思います。
Angeles M.からの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 2 日)
Dear K. Thank you for your reviews. They are so important for us. We hope to see you soon. Regards.

10/10 (非常に良い)

Shotaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピートしたいと思えました。
部屋は充分に広く快適でした。受付での対応も丁寧で快かったです。ロケーションも街の中心から徒歩10分前後といったところで、治安が悪いということもなく便利でした。 ドライヤーをつけると焦げ臭い匂いがしたことだけが、おしいなぁと思いますが、それも気にならないくらい他の点がよく、満足できました。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 19 日)
Thank you so much! Regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wifiが繋がりにくいことを除けば、買い物も行きやすいし、快適なホテルです。 フロントの対応もわかり易くて、観光ポイントを得ていると思いました。

10/10 (非常に良い)

romiy、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利よく快適なホテル
空港からバスに乗り、ホテルマシア前で下車。大通りから1本入ったところで場所もわかりやすく、徒歩5分程でした。 スタッフは英語で親切に案内してくれました。 シングル、シャワートイレ付きの部屋は清潔感がありとても快適に過ごせました。 観光にも徒歩圏内。カテドラルが近くです。 スーパーが近くにありました。 総合的に良かったので、また利用してもいいと思えるホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港バスすぐ近く
チェックインタイム30分前に到着しましたが、30分待つように言われました。30分くらい早く入れてくれるだろうと思って行ったので,ちょっとがっかりしましたが待ちました。12時30分になってもまだ入れなくて、何かトラブルがあってもう1時間待たなければいけないと言われ、それより荷物を預けてお出かけした方がいいと言われました。そのまま観光に出かけましたが、ちょっと休みたかってです。そのほかは大変よいホテルです。朝食をとるカフェがすぐ近くです。空港まで行くバス停が近くて、便利です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がホテルとは別の場所となるのですが、その場所が分からず再度聞いた時もとても親切にご案内下さいました。 お部屋も清潔でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なホテル
ホテルは駅から歩いて10分程度。大きな通りに沿って行けば良いのでわかりやすい。部屋は清潔でフロントのスタッフは親切かつ英語堪能。ただアメニティーは不十分。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段に見合った質の良さ
立地が良く観光地にアクセスし易い。ホテルのスタッフが希望に沿うように努力してくれます。ただし、館内の設備欄に表記されているにも関わらずランドリー設備はありませんでした。値段は設定高めですが満足しました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも歩いて行けるホテル
地図で見ると中心地からは少し離れていますが、歩いても10分くらい、駅からも歩いて10~15分くらいと許容範囲の距離感でした。駅前には何もなく、タクシー乗り場には人も並んでいるので、ちょうどよかったです。また、空港行のバス停もすぐ近くにあり、利便性に優れています。ホテルはこじんまりしたビジネスホテルで、部屋も最低限のサイズでしたが、1泊するには許容範囲、(人によるが)スタッフも親切で英語も通じ、不便は感じませんでした。部屋でのWifiのつながり具合も問題なし。朝食会場はホテルの外のカフェで食べましたが、こちらもすぐ近くなので特に不便ではありません。大通りから一本中通りへ入り、壁のいたずら書きなどがちょっと治安が悪いのか?と思わせる感じもありますが、特に危ない感じはありませんでした。ただ夜になると人通りが少なくなる為、気を付けるに越したことはありません。

6/10 (普通)

ゆーゆ、マレーシア

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ちょっと綺麗なビジネスホテル
大通りから中に一本入ったところにあるが、大きな看板があったので迷うことなく行けた。ホテルはこぢんまりとしているが全体的に綺麗で、スタッフの方々も特別明るくはないが、何かを聞けば一生懸命応対してくれる。部屋は綺麗だが少々狭い。タオルと石鹸くらいしかないが、ネットができて寝れればいい、という人には十分だと思う。ロビーの自販機で水が安く買えたのは非常に助かった。朝食は一筋離れたカフェでとる形式だったが、オレンジジュースがとても美味しかった。

8/10 (良い)

てんいち、埼玉

良かった点 : スタッフとサービス
利便性良し
グラナダ駅から歩いて10分程度で便利、アルハンブラに行くバス乗り場も、主要観光へのアクセスは便利で使い易いホテルでした。スタッフも周辺のお店やアクセス情報などを親切に教えてくれました。部屋はノーマルでしたが、全体に気に入りました。

8/10 (良い)

カレンドン、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な部屋です
グラナダ駅と観光地にほど近く便利です。バス・トイレ付の部屋を利用しましたが清潔で料金も安くとても快適でした。備え付けのドライヤーが壊れていたのですが、レセプションに伝えたところすぐに代わりの物を貸していただけました。大通りから1本入ったところにあるので、非常に静かでよいホテルです。

10/10 (非常に良い)

トクちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機能的でスマートなスタッフの対応
翌日早い便の列車に乗るために駅に近い場所で選びました。その点での立地条件はよかったと思います。ただ数日滞在して観光を楽しむなら、少し離れているかもしれません。スタッフの対応はいい加減でなくきちんとしていましたので安心できました。

6/10 (普通)

kei、東京、日本

良かった点 : 清潔度
普通に快適
鉄道駅と市内中心部の間にある立地で、アルハンブラ宮殿までは少し遠い(でも歩いてはいける)。部屋はシンプルだが普通に快適。

8/10 (良い)

Bernabe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy recomendable,muy buena ubicacion y calidad precio
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Roman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Manuel at the check in was very nice and helpful.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención, buena ubicación y la limpieza y servicios perfecto
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super central hotel
Great friendly city hotel. Perfect for my needs.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super 👌
Séjour impeccable. Accueil très chaleureux et agréable. Hôtel très propre et très bien placé au centre de Grenade. N'hésitez pas à demander à l'accueil pour réserver un taxi 🚖 pour aller à l'alhambra, même pas 10€ pour 4 et nous avons été déposé devant l'entrée. Très bon conseil de la réception, merci. 😁
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Aliza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parking was several blocks away which doesn’t seem far except when you are pulling large pieces of luggage thru a very busy intersection/neighborhood. Bathroom light never turned off
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramiro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gran lugar para estar en Granada
Excelente estancia. Todo correcto y staff amable. Cerca de todo
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

jose javier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
correcto
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great staff, very professional, and accommodating. Hotel is off the main avenue of Granada so ALL is close and accessible. Bathroom is BIG compared to other European hotels I have stayed in. However, the décor of the room is extremely outdated, as if your great grandma was living there. But we all love our great grandmother. So if your on a budget... I would highly recommend, specially because of the AMAZING staff.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tobias、Durham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, just a couple of minutes away from the cathedral, less than half an hour walk to the Alhambra. Staff was very friendly too.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosario

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso、Madrid

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miriam

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bien, nous sommes ravis de l'accueil du personnel
2023 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Javier

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ana maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buenas
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Gracias por su valoración de su estancia en nuestro Hotel.Que tenga buen dia!

10/10 (非常に良い)

JUAN JOSE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Céntrico de todos los lugares.Empleados super amables.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Estimado Juan José,Muchas gracias por sus agradables comentarios y su inmejorable valoración; nos encanta saber que nuestro Hotel cumplió sus expectativas.Esperamos poder recibirle en su próxima visita a Granada.Reciba un cordial saludo

8/10 (良い)

carina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Carina,Thank you for your assessment of your recent stay at the Hotel Granada Centro.We hope to see you again in the future in Granada!Best regards

10/10 (非常に良い)

Gurkan

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Gurkan,Thank you for your unbeatable assessment of your recent stay at the Hotel Granada Centro.We hope to see you again in the future in Granada!Best regards

2/10 (非常に不満)

Carlos

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Estimado Carlos,En primer lugar, nos gustaría agradecerte por haber elegido nuestro hotel para alojarte en Granada. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que hayas otorgado la peor valoración posible sin dejar ningún comentario adicional.Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Por este motivo, nos gustaría pedirte que te pusieras en contacto con nosotros para que podamos conocer el motivo de tu puntuación y solucionar cualquier posible problema que hayas experimentado durante tu estancia.Nuestro objetivo principal es proporcionar una experiencia memorable y satisfactoria a todos nuestros huéspedes, y esperamos tener la oportunidad de demostrártelo en el futuro.Agradecemos tu confianza en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirte en el futuro.Atentamente,El equipo del Hotel Granada Centro.

8/10 (良い)

Mohamed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación próxima al centro histórico y personal muy atento.
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 7 日)
Estimado Mohamed, muchísimas gracias por su valoración. Esperamos verle de nuevo muy pronto en su próxima visita a Granada. Un cordial saludo.

6/10 (普通)

jaime f

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel 2 estrellas , por el precio no se
Al hacer el check in me insistió el señor varias veces que no había pagado y que tenía que pagar 120 euros , le dije varias veces que ya estaba pago , al final acepto , el hotel definitivamente 2 estrellas , buen ubicado
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Juanmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 7 日)
Estimado Jaime,Disculpe las molestias ocasionadas, aun así, esperamos que disfrutara de su estancia con nosotros.

8/10 (良い)

Maria luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在