シティロッジホテルGqeberha の口コミ

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シティロッジホテルGqeberhaの口コミ

シティロッジホテルGqeberha

Cnr Beach & Lodge Roads Summerstrand, Gqeberha (Port Elizabeth), Eastern Cape

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel!!

Clean and comfortable. I really liked free muffin and coffee! I just hoped to have a small refrigerator in my room.

2018 年 2 月に 6 泊滞在

The CLHG Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 8 日)

Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the valuable feedback. We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

冷蔵庫がない以外は快適でした

お部屋は清潔で、ホテルスタッフも感じの良い方ばかりでした。Hotels.comでは、朝食つきのプランがなかったのですが、朝、ロビーに無料のコーヒーとマフィンが提供されていて、持っていくことができたのが良かったです。部屋に冷蔵庫がないところと、せっかく海に面したホテルなのに、オーシャンビューの部屋はほぼ無い作りになっているのが残念なところですが、他は概ね満足です。

2018 年 2 月に 6 泊滞在

The CLHG Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 8 日)

Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 2 日

気になった点 : スタッフとサービス

宿泊感想

朝食込プランがないのが残念。

2018 年 2 月に 6 泊滞在

The CLHG Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 8 日)

Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were not informed of our breakfast offering and hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

10/10 (非常に良い)

Connor

出張

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 設備とサービス

The hotel is greatly located and the staff make strangers welcome and are very helpful and friendly Highly recommended and will stay again

2024 年 1 月に 5 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)

Good afternoon,I would like to thank you fortaking the time to give us such a warm and kind review.

8/10 (良い)

Donovan

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)

Good afternoon,Thank you for your kind review and we hope to welcome you back again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good but could be better

Rooms were clean and comfortable but the guests were quite loud. The reception staff are friendly however they couldn’t find our booking and struggled with basic admin like printing when we needed some help with some forms. The kitchen was good but the menu was all out of stock which was disappointing. There are no lifts for luggage :/ only flights of stairs

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)

Good afternoon,I would like to thank you for bringing this to our attention. I shall arrange training for the reception team. I do hope that we get to welcome you back again.

10/10 (非常に良い)

M I

出張

2023 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Enjoyable

It was quite enjoyable and pleasant stay with friendly and efficient staff.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for taking the time to give us such a splendid review, we hope to be welcoming you back soon.Kind regards

8/10 (良い)

Reginald

2023 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Close to airport and shopping mall

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)

Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate the kind remarks.

10/10 (非常に良い)

Leon

2023 年 10 月 1 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)

Hi Leon,Thank you for taking the time to give us such a warm and kind review, we hope to welcome you back sometime.Kind regards

6/10 (普通)

Benjamin N.

出張, グループ旅行

2023 年 9 月 23 日

気になった点 : 設備とサービス

It is a very basic hotel with no elevator to the floors. One floor is smoking, which seeps into other areas. The first room had a cockroach on the bed the moment I walked in. I received a new room immediately. it was comfortable. the parking is a bit inconvenient. the gym is pathetic and mostly dysfunctional. the other guests were very noisy and it made sleeping difficult. I would not stay there again. there was no teapot, but i received one from the kitchen. the wifi was very weak in my room.

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Good day,Apologies for the late response. We have we been experiencing some it issues. Thank you for taking the time to give us feedback regarding your stay. I have advised senior management about this and I'm positive we will action improvements in all necessary departments soonest. Hope to welcome you back sometime.

10/10 (非常に良い)

Nigel

2023 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)

Thank you so much for your kind review.

2/10 (非常に不満)

Miranda

2023 年 8 月 29 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Adrian Worthington- General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)

We are very disappointed that the team at the hotel clearly did not deliver their best service to you. We would sincerely appreciate it, if you could contact management to investigate any short comings or miss-understandings. Thank you and Kind Regards

10/10 (非常に良い)

DEVANDARAN

出張

2023 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Adrian Worthington- General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)

We were very pleased to note that you rated us so highly and will continue with our commitment to kindness and service excellence. We look forward to welcoming you as our guest to our hotels again soon.

10/10 (非常に良い)

JOSEPH M

2023 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)

Dear Joseph,I would like to personally thank you for taking the time to review your stay with City Lodge PE. We all appreciate this very kind review and we hope to be welcoming you back sometime.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Yu-Tzu

2023 年 7 月 9 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Thank you so much for your kind and positive review.

8/10 (良い)

Enrica G

2023 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Thank you for your kind feedback.

4/10 (不満)

A

2023 年 6 月 24 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Adrian Worthington- General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)

8/10 (良い)

Monica

2023 年 4 月 24 日

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)

Thank you so much for taking time to review your stay. We look forward to welcoming you again.Kind regards

10/10 (非常に良い)

MELVAIN

2023 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The beach and deck life

Beautiful setting right across from the beach. Very nice cafe on site also with a deck. Rooms were clean and comfortable

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)

Hallo,Thank you for your very kind review, I shall relay your positive feedback to the team.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Annette

家族旅行

2023 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very clean, everone friendly, very comfortable bed. Good value for money.

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)

Morning,Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so very pleased you had an enjoyable stay and we hope to be welcoming you again sometime.

10/10 (非常に良い)

ANIL BISSESAR

家族旅行

2023 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

FRIENDLY STAFF

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)

Good afternoon,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are all so pleased that you gave us such a lovely mark :)

8/10 (良い)

Yolanda

2023 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Decent hotel in a good location

Convenient hotel for the beach and Boardwalk mall

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)

8/10 (良い)

Yolanda

2023 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A confortable hotel close to the beach and shops

A comfortable with friendly staff. Breakfast is good and it is a short walk to the beach and to the Mall.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)

We were very pleased our team was friendly and the food was good. We will continue with our commitment to kindness and service excellence. We look forward to welcoming you as our guest to our hotels again soon.

8/10 (良い)

Ismail

出張

2023 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)

Thank you for your wonderful rating, we are pleased you enjoyed your stay. Have a great week.

10/10 (非常に良い)

Shuan

家族旅行

2023 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)

Thank you for rating us so highly. We are committed to excellence and kindness in all that we do and hope to welcome you as our guest to our hotels again soon.

10/10 (非常に良い)

Angela、Cleveland

家族旅行

2023 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was a very clean hotel and the rooms were extremely nice. The beds were clean and very comfortable. There was a wonderful view of the ocean from the hotel patio and the restaurant was really nice.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)

We were very pleased to note that you rated us so highly and your complimentary comments will be shared with the team at the hotel. We are committed to excellence and kindness in all that we do and hope to welcome you as our guest to our hotels again soon.

10/10 (非常に良い)

Solomon

2023 年 1 月 29 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)

We were very pleased to note that you rated us so highly. We are committed to excellence and kindness in all that we do and hope to welcome you as our guest to our hotels again soon.

10/10 (非常に良い)

Karabo

出張

2023 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stelling

Amazing!

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 28 日)

Thank you for your wonderful rating, hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Shuan

2023 年 1 月 21 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)

Thank you for the very kind review Shaun. I will relay this to the rest of our team.Kind regards

8/10 (良い)

Louis

2023 年 1 月 18 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)

Thank you for the kind review, I will relay this to the rest of our team.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Amy

2023 年 1 月 16 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)

Morning,Thank you for such a lovely review, we appreciate your feedback.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Angela

グループ旅行

2023 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great value

The room was spacious and comfortable, all amenities included. Only challenge is keeping the air conditioning operating well through the remote control unit.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)

Thank you so much for this positive and kind review, it is truly appreciated.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Tracy

家族旅行

2023 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)

Thank you so much for your positive review, I will relay this kindness to our team members.Kind regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Noisy

People that booked on the same floor together were a family that thought this was a home and made so much noise till 11pm that made the stay very uncomfortable. they kept opening and closing the doors so many times and talking and playing in the passage and talking with their doors opened. no bottled water was provided in the rooms. I was told you can buy it at the on site restuarant at R20 per litre. there was a filtered water filling station available however I didnt notice until it was late. The notice of these options should have been displayed in the rooms.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)

Morning,Thank you for taking the time to review your stay with us.We would have gladly assisted you regarding the noisy patrons if we were made aware of it as your comfort comes first to us. We appreciate the comments mentioned above and will relay this to our team members.Kind regards

6/10 (普通)

Niresh

2022 年 12 月 17 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 23 日)

Thank you for choosing City Lodge Port Elizabeth. We look forward to seeing you again in the future.Kind RegardsAdrian

8/10 (良い)

Jennifer

2022 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)

Thank you so much for the warm review.

6/10 (普通)

Elizabeth

2022 年 12 月 7 日

10/10 (非常に良い)

Renee

2022 年 11 月 29 日

2022 年 11 月に 2 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)

Thank you so much for taking the time to review your stay with us, much appreciated.Kind regardsCharl Terblanche

8/10 (良い)

Arnold

出張

2022 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 3 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)

Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to be seeing you again.Kind regards

8/10 (良い)

John

家族旅行

2022 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)

Morning,Thank you for taking the time to review your stay with us, appreciated.Kind regardsCharl Terblanche

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)

Good day,Thank you for taking the time to review your stay with us, truly appreciated.Kind regards

8/10 (良い)

Arnold

出張

2022 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 2 泊滞在

Charl からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)

Good day,Thank you so much for taking the time to review your stay with us :)Kind regardsCharl

10/10 (非常に良い)

Mongezi

2022 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place to visit

It was great staying in City Lodge.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)

Good day,Thank you so much for taking the time to review your stay with us :)Kind regardsCharl

10/10 (非常に良い)

Jorn

2022 年 7 月 24 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Charl Terblancheからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)

Good morning, I would like to say a big thank you for your very kind feedback on your stay with us. We are all so happy that you had a great stay and look forward to welcoming you back sometime. Kind regards Charl Terblanche

10/10 (非常に良い)

Siphokazi

2022 年 7 月 3 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Charl Minnieからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)

Hallo Siphokazi, WOW !! Thank you so much for your positive and kind feedback. I will inform the team of your review. Kind regards Charl Minnie

8/10 (良い)

CLAUDIA

2022 年 6 月 27 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Charl Minnieからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)

Good morning Claudia, Thank you for your very kind feedback and we look forward to your next visit. Kind regards Charl Minnie

10/10 (非常に良い)

Charmaine

2022 年 5 月 27 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

Charl からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 31 日)

Thank you very much for your high score rating for your last stay with us. I will relay your kindness with our team. Kind regards Charl Minnie

10/10 (非常に良い)

Malik

2022 年 3 月 16 日

2022 年 3 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 22 日)

10/10 (非常に良い)

Viktor

出張

2022 年 2 月 26 日

A happy stay at the Friendly City

My stay was a more than positive one. I have come to experience outstanding and professional service at City Lodges in SA and PE City Lodge has been no different. Congratulations on a job well done. Our national conference was significantly enhanced by PE City Lodge. THANK YOU.

2022 年 2 月に 4 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 26 日)

6/10 (普通)

Jaynand

2022 年 2 月 22 日

2022 年 2 月に 1 泊滞在

Adrian - General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 23 日)

Thank you kindly for completing the online questionnaire regarding your recent stay with City Lodge Port Elizabeth. Have a WOWonderful day further.

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