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クレオパトラ ホテルの口コミ

3 out of 5
クレオパトラ ホテル
34, Jangbaek-ro, Ilsandong-gu, Goyang, Gyeonggi

口コミ

6.0
評価 10 - 32 件の口コミ中 2 件が非常に良い" "
評価 8 - 32 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 32 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 32 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 32 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ＲＳ、JAPAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
申し分ないホテルでした
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
ラブホテルですがビジネス用途でも利用可。朝の6時に上の階の掃除機の音で目覚めました。ラブホなので窓がないです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

대

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
좋아요
2024 年 5 月に 1 泊滞在
헤더からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
안녕하세요, 클레오파트라호텔입니다. 청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다.감사합니다!

8/10 (良い)

JAERUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
하루 잘 지냈습니다...객실이 더울정도로 따뜻했습니다~
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AIRI

2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yongjong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
장진용からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 13 日)
감사합니다. 편안한 쉼이 되셨다니 기쁩니다. 항상 건강하시고 즐겁고 행복한 여행이 되시길 바랍니다. 클레오파트라호텔 드림

8/10 (良い)

eun beom

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Byong yong

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
출장시 이용
출장시 위치 때문에 이용했는데, 저로서는 편리한 선택이었습니다.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jaeyel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lloyd

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was close to a subway station and there was a coffee machine in the lobby which you could use freely. the rooms had internet.
2019 年 9 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
담배냄새 좋아하시는 분들 추천!
담배냄새 최악 심지어 냉장고도 안돌아가서 8월의 더운 여름에 미지근한 물먹음
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
조금비싼 모텔같은 호텔
외부에 비해 객실은 오래된 느낌. 냄새도 그렇고 금연객실인데 입실해서 휴지통을 보니 빈담배깍이 들어있네요 ㅡㅡ. 단, 주변에 비해 조금 저렴 합니다.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

park

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
방에서 담배냄새나고 별로입니다. 3만원 수준의 모텔이라 생각하심 될듯요. . . . . .
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great customer service
I stayed at this hotel because it was convenient to a meeting I had early the next morning and it was reasonably priced. The room was clean and sufficient. This is not a luxury hotel but, for the price I would stay again. Hallways smelled like smoke but, the room did not so I was happy. The staff was very nice, when I arrived the garage was full so they valet parked my car. And to talk about service, the next morning when we got in the elevator they must have cameras because 30 seconds after we got out of the elevator, my car was up front. They offered us extra towels, free bottled water and the room was equipped with an air purifier. Great place for the price.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jae-yang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
지배인からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 좋은 서비스를 제공해드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在
지배인からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 1 日)
저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 쾌적하고 좋은 호텔이 될수 있도록 노력하겠습니다.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
냄새가 심한 모텔이네요..
가족여행시 이용했는데..모텔이네요.. 냄새가 엄청나고 창문도없고 답답하고.. 특실이라고 예약했는데도 엉망이었네요.. 냄새가 심해서 잠을 못잤어요..
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not bad.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DAEUN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대기 괜찮음
나름 깔끔하고 출장때문에 갔는데 괜찮았어요.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
離KINTEX不遠
我訂的是非吸煙房，房間內卻有煙灰缸而且煙味非常重，尋問前台得到的答案是他們沒有非吸煙房。我拿訂房確認單給他看上面明白寫著non smoking room, 前台人員只是對我搖頭，甚至因為有其客人進來時要求我離開。我得罪誰了。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
am I a customer?
We stop by the hotel in the morning to store my baggage and found out their booking record in their system was different from Expedia, I asked them to check with Expedia and will come back to check in the evening. Can you imagine what happen then. The employee did not check with Expedia proactively and treat us like we are doing something wrong, They keep us wait for hours to check in.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
took 5 hours to check in
It took us 5 hrs to check in due to their record (confirmation numbers) was different from Expedia's. if you do not speak Korea, better not to try.

8/10 (良い)

Dennis Anthony、Phillippines

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Location is so perfect for us.
Relaxing and Fun. Easy to go anywhere because of its proximity to the substation,very accessible. One of the nice hotel getaway with family.

2/10 (非常に不満)

Man young、서울

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
호텔 로비의 불친철및 내부 청결도가 아주 최악임. 호텔이 아니라 모텔 하급수준 주위에 유흥주점이 많아 대실위주로 운영 되는듯하고 시트나 베게도 청결상태가 너무 더러움

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
룸컨디션이 엉망.
엄마와 일산에 볼일이 있어서 올라와 하룻밤을 지내기위해 이곳의 트윈룸을 예약했는데, 방에 들어서는순간 룸 컨디션에 기분이 상했습니다. 엄마가 그냥 잠만 자니깐 괜찮다고 하셔서 따로 방을 바꿔달라하지는 않았지만, 룸안에 이곳저곳에 쌓인 먼지부터, 심지어 침대 위에 먼지까지, 그리고 밤새 욕조에서 들리는 이상한 모터 소리까지, 돈이 아까울지경이었습니다. 다신 이곳에서 머물고 싶지 않네요.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
좋지도 나쁘지도 않은...
시설은 모텔과 비슷한 정도였습니다 냉장고는 제대로 작동하지 않아 물이나 음료가 미지근했구요 객실 청결도는 글쎄요...딱히 더러운건 아니지만 그래도 깨끗하지도 않았습니다 전체적으로 나쁘지는 않지만 딱히 뭐가 좋다 할것도 없는 보통 정도였습니다

8/10 (良い)

DAEUN、대구광역시 수성구

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
괜찮은 편
2박 3일 묵기에 편하고 괜찮았습니다.

8/10 (良い)

kim、seoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
지하철역에서 가까워요
나름편리하고 방도넓고 괜찮았습니다! 냉방시설도 정말 좋습니다 들락날락하기도 편하고 샤워시설도 정말준수하네요 다시한번가도괜찮을거같다고생각합니다