カクテルバー

プロフィルホテルズ オペラの口コミ

3 out of 5
プロフィルホテルズ オペラ
Nils Ericsonsgatan 23, Gothenburg

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1713 件の口コミ中 823 件が非常に良い" "
評価 8 - 1713 件の口コミ中 595 件が良い" "
評価 6 - 1713 件の口コミ中 212 件が普通" "
評価 4 - 1713 件の口コミ中 65 件が不満" "
評価 2 - 1713 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Hej Kenneth,Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Aliciaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Hello Masayuki,Thank you so much for your review! We are very happy that you enjoyed your stay with us.We hope that you will choose our hotel for your next visit. Welcome back soon!Best regards,AliciaReception

6/10 (普通)

Tomoko

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear Tomoko, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking your time to leave us a review. We hope to see you soon again!Best regards,Julia

6/10 (普通)

Takanori

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Hej,Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vi blir så glada av att höra att du haft det bra här hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

RYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅まで徒歩2分、空港バスの乗り場へも徒歩5分と場所が最高に良かったです。ホテルの雰囲気も良く、朝食のビュッフェもとても美味しかったです。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Katreenからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Hello Ryoko, thank you for your review.We are happy to hear that you did have a great time at our hotell.Hope we see you soon. Best regards, Katreen Front desk

6/10 (普通)

Lone

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
Morgen buffet lidt kedellg ikke det store udvalg
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Lone, Thank you for sharing a review with us. We are glad you stayed with us and that you had an enjoyable visit. Thank you for the feedback regarding the breakfast, this help us improve our product. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

10/10 (非常に良い)

Marius

Veldig bra
2024 年 4 月に 2 泊滞在
receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Hej Marius, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det trevligt. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel right opposite main train station and next door to a huge mall. Lots of trams and busses outside. Double glass doors keep rooms quiet. Excellent breakfast served daily.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi Margaret, Thank you for sharing a review and for giving us highest score possible. We are so glad you stayed with us and that you had an enjoyable time here in the hotel with a good breakfast in the morning. We hope to get the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 (良い)

Camlay

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Boende var mycket bra. Frukost var fantastiskt. Lite tråkigt med högt ljud ute i väg arbete.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hej Camlay, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

Per Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enkelt och trevligt hotell med superbra personal
2024 年 4 月に 3 泊滞在
receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hej Per Thomas, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det så bra här hos oss. Vi hoppas att få äran att välkomna dig tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Julia

6/10 (普通)

David

良かった点 : スタッフとサービス
The hotel is very much as advertised.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi David, Thank you for taking the time leaving a comment regarding your last stay. We are happy that you stayed in our hotel and that you did have a good time. We hope to get the opportunity to welcome you back to us!Best regards, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Stephan Klaus Ruediger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel direkt im Stadtzentrum. Vom Flughafen bequem per Bus erreichbar. Tolles Frühstück. Kleiner Spa-Bereich mit Pool, Sauna und Dampfbad. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hi, Thank you for sharing your experience with us. We are glad that you stayed with us and that you had an enjoyable visit. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 (良い)

Hanna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bra
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Charles, Thank you for sharing your experience with us. Makes us happy to see that you had an enjoyable stay with us and that our staff took good care of you. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 (良い)

Annika

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugnt och skönt. Nära till affärsvärlden och kollektivtrafik
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aliciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Hej Aline,Tack så hjärtligt för din recension! Det glädjer oss enormt att ni är nöjda med er vistelse.Vi önskar er varmt välkomna tillbaka!Bästa hälsningar,AliciaReceptionen

10/10 (非常に良い)

Thea Elise

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nydelig
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Thea, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi blir så glada att ni haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gav oss topp-poäng. Vi hoppas att ni bor hos oss igen nästa gång ni besöker Göteborg. Varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 (良い)

Andreas

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Andreas, Vi blir alltid lika glada att höra ifrån våra gäster, tack för att ni delat ett omdöme. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse hos oss. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Terttu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prisvärt toppenhotell!
Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Denna vecka var tyvärr relaxavdelningen under reparation men som kompensation blev vi uppgraderade ang rummet. Det är service! Rent och sköna sängar. Bra frukost men kanske pannkakor ska finnas? Läget är ju fantastiskt. Nära till allt bara 200 m från centralen, kollektivtrafik utanför dörren. Vi är i Göteborg några gånger/år men detta har blivit vårt favorithotell! Prisvärt dessutom
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Terttu, Tack för att ni tog er tiden att skriva om er vistelse och för att ni gav oss topp-poäng. Vi blir så glada att ni bott hos oss och att ni fått oss som ett favorithotell. Väldigt tråkigt när vår spaavdelning låg nere men då fick vi som ni säger kompensera er på bästa möjliga sätt och det glädjer oss att ni blev nöjda. Vi tar även tacksamt emot er feedback kring frukosten och kommer att framföra den till berörd avdelning. Vi hoppas att vi ses snart igen. Varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nära och bra. Vänlig personal.
Jag föredrar svalare i hotellrummet. Önskar man kunde öppna fönster.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Anna, Tack för ditt fina topp-betyg, glädjer oss att se. Vi är glada att ni haft en trivsam vistelse med personal som tagit väl hand om er. Beklagar att ni fick ett av rummen där fönster tyvärr inte går att öppna. Vi har rum ut mot gatan och dessa fönster är öppningsbara och ni kan, nästa gång ni bokar, önska dessa rum. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Carina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Carina, Tack för att du delade ett omdöme och för att du gav oss topp-betyg, värmer våra hjärtan. Vi strävar alltid efter nöjda gäster från de att de kliver in i lobbyn tills dess att de lämnar, därför är det extra roligt att läsa er positiva recension. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 (良い)

Natalie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbra hotell med utcheckning kl 12. Stor bonus när man reser och inväntar ett tåg. Frukost med det man oftast vill ha på en hotellfrukost, fint möblemang och trevlig personal. Bra belysning och teknik på rummet. Gymmet hade kunnat vara större och mer välutrustat och kanske något mjukare säng men detta är definitivt ett ställe jag kommer boka igen för affärsresor.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Det glädjer oss att du trivts hos oss, tack för att du delat med dig av din vistelse. Vi är väldigt stolta över vårt fina hotell, och blir ännu stoltare när gästerna håller med oss. Vi tar åt oss av allt ert beröm och hoppas på att får välkommna dig tillbaka inom kort.Bästa hälsningar,

10/10 (非常に良い)

Toivo

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hi Toivo, We are always happy to hear from our guests, thank you for sharing and for giving us highest score possible. We are glad to see you had an enjoyable stay with us in our hotel and that our staff took good care of you.We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

8/10 (良い)

Morten Kappel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Morten, Tack för att du bodde hos oss och för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse hos oss och att vår personal tagit väl hand om er. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Februari 24
Trevlig personal nära till allt
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hej Charlotte, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

Anna-Karin

家族旅行
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hej Anna-Karin, Tack så hjärtligt för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

6/10 (普通)

Jari

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulf

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petra

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hej Petra, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

10/10 (非常に良い)

Stig

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kajsa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Hej Kajsa, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vi blir så glada av att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

8/10 (良い)

Håkan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jonas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Hej Jonas, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vi blir så glada av att höra att du haft det bra här hos oss. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

6/10 (普通)

Marcus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Björn

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Leif

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sunkigt och slitet. Skulle behöva en renovering
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hej Leif, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi strävar alltid efter nöjda gäster men ser att vi tyvärr misslyckats med det denna gång, det ber vi så hemskt mycket om ursäkt för. Vi tar tacksamt emot er feedback så att vi i framtiden kan göra förbättringar av vår produkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och ge ett bättre intryck! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej Henrik, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi är glada att ni bott hos oss och att ni gett oss topp-poäng. Det glädjer oss att se att ni haft en trivsam vistelse och att ni blivit väl omhändertagna. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka!Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

6/10 (普通)

Linus

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Helt ok
Slitet rum och kallt. Helt ok frukost
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej Linus, Tack för att ni bodde hos oss och för att ni delat ett omdöme. Vi beklagar att vistelsen inte nådde era förväntningar och kommer absolut att ta er feedback vidare för framtida förbättringar. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och då lämna ett bättre intryck. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Linda

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Björn

気になった点 : 清潔度
Rummet va dåligt städat , samt stop i duschen
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej Björn, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss. Vi beklagar att vistelsen inte nådde de förväntingar ni hade och vi tar givetvis feedbacken vidare för vår framtida förbättringar av vår produkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Hej Michael, Tusen tack för att du valt att bo hos oss samt för att du tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme efter din vistelse. Det glädjer oss att höra att du haft det bra. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Julia

8/10 (良い)

Peter

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej Peter, Tack för att ni delat ett omdöme med oss. Vi är glada att ni bodde hos oss och att ni haft en trivsam vistelse här på hotellet. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna er tillbaka någon gång i framtiden! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Mattias

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej Mattias, Tack för topp-poäng, gör oss så glada. Vi strävar alltid efter nöjda gäster, därför är det extra roligt att läsa er positiva recension. Vi vill passa på att välkomna er tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Allt bra förutom den varma maten i frukostmatsalen. Smaken helt OK, men väldigt tunga lock till den varma maten, jag är liten och nätt och har svårt att lyfta locken. Måste finnas enklare behållare.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Hej,Tack för att ni tog er tiden att lämna ett omdöme. Vi är glada att ni haft en trivsam vistelse hos oss. Vi tar tacksamt emot feedbacken kring frukosten och jag kommer att framföra den till berörd avdelning. Vi vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

Erland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Penilla

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nära centralen för tåg o bussar
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Hej, Tack för att ni tog er tiden att dela ett omdöme med oss! Vi är glada att ni bodde hos oss och att ni gav oss topp-poäng. Det betyder att ni haft en trivsam vistelse och att vår personal tagit väl hand om er vilket gör oss väldigt glada. Vi hoppas att ni bor hos oss igen nästa gång ni besöker Göteborg. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen

10/10 (非常に良い)

mohammad Reza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
,Hei Se on erittäin hyvä paikka, kaikki on saatavilla, aamiainen oli loistava. Kiitos
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Hi Mohammad, Thank you for sharing a such wonderful review with us. Thank you for staying with us. Makes us happy to see that you had an enjoyable stay with good breakfast and that our staff took good care of you. We want to take the opportunity to welcome you back to us! Best regards, Matilda Front Desk

6/10 (普通)

Terese

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Matilda からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Hej Terese, Tack för att du delat ett omdöme med oss. Vi hade gärna önskat lite mer information kring vad som inte levde upp till era förväntingar under er vistelse. Ni är varmt välkomna att kontakta hotellet direkt. Vi hoppas att vi kan få en ny chans att välkomna er tillbaka och lämna ett bättre intryck. Bästa hälsningar, Matilda Receptionen