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ダイアログ ホテル オールグリッテの口コミ

3 out of 5
ダイアログ ホテル オールグリッテ
Danska Vägen 70, Gothenburg

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 210 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 407 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 224 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 99 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 65 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable hotel
the hotel is comfortable. spacious room, friendly staff and quite area. and also it’s easy to get several traffic. you can walk to the both station central and Liseberg.
2020 年 9 月に 6 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
We really appreciate when our guests take the time to review us and yes! We can brag about a great location in Gothenburg. It is lovely to have everything you need in walking distance , isn't it? We are also very proud of our staff at the hotel. Thank you for mentioning them, I will make sure that they get to read your comment. We are very happy that you stayed with us, come back soon again.

6/10 (普通)

Katrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We didnt have hand towels. Bathroom smelled.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolas

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Manoj

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is good, reception staff were friendly. Hotel parking was good at the cost of 150 SEK/night. Breakfast was just OK, the first day (Friday) breads were not fresh and very hard to eat, the 2nd day (Saturday) breakfast was way better. We stayed at room no 107 (family room) which is outside of the WiFi range. This is very much unacceptable. The inner curtains were missing in one of the windows. Had to cover the window by a quilt cover to make the room dark. The sofa bed was just a crap, but we managed to sleep by putting extra quilt on it. Informed all these issues to the reception desk and hopefully they will fix all these soon. If you just need place to sleep and not expecting anything fancy, then this can be your destination considering the price you are paying.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ernane

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The apartment was cold. The heater was missing the handle for adjustment
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sheida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We liked this hotel for its location and offering free breakfast. Our room needed updating but it was clean. We had only some problems which the fire Alarm went off twice at night and we also could hear other people loud noise when we were asleep
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hello Sheida,Thank you for telling us about your recent stay. We are happy to know that you liked the location. Our hotel is nearby everything indeed. We are glad that you liked breakfast. Breakfast is what we’re proud of, so we aim to provide all of our guests with a high-quality start of the day.We are sorry about the noise. Hope to see you back again soon. Sincerely,EdwardGuest Relation Team

6/10 (普通)

mirco

出張, グループ旅行
The room was a little bit too cold
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi mirco,Thank you for giving us a feedback!Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Staffan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nytt favorithotell
Första gången jag bodde på Hotell Örgryte. Fastnade för ett anständigt pris och bra omdömen. Var litet orolig för kommunikationer dit men buss 60 från centralen var lösningen. Badkar i rummet och tv samt en skön säng. Lugn omgivning och lugnt på hotellet var ett extra plus liksom en mycket bra frukost. Jag har flera favorithotell i Götet men nu fick jag ytterligare ett när jag återkommer nästa gång.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Staffan,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it. Guest satisfaction is our top priority. We are glad that you enjoyed breakfast. We focus our efforts to make it always tasty, varied and a perfect start of the day.You are always welcome to come back again.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

2/10 (非常に不満)

Marie

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sunkigt ställe, inte städade rum, handduken såg använd ut, ISKALLT! På rummet, ( lider man av astma så ska man verkligen välja något annat!) Otrevlig personal, inte ens värt pengarna, utcheckning va kl 11.00 dom knackade på 11.02 för att påminna om detta, Riktigt sunkigt!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Marie,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback.Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Situation with room make us feel sad. We would like to say sorry for inconvenience.Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 (良い)

Göran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Göran,Thank you for giving us a feedback!We are happy to know that you enjoyed your stay. This place is truly unique and we are proud that our guests like it as much as we do. You are welcome to come back again. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Abbe

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Abbe,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. Customer satisfaction is our #1 priority, and we'd love to become better and better. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 (良い)

Gitte

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Gitte,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again, enjoy your stay and give us a feedback!Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

LisaEmelia

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi LisaEmelia,Thank you for taking the time to share your feedback.We are truly happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again and enjoy your stay.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 (普通)

Jörgen

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Jörgen,Thank you for taking the time to share your feedback.Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Hope to see you back again soon. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

8/10 (良い)

Daniel

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Daniel,Thank you for the feedback! We are happy that you liked the hotel. You are always welcome to come back again.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 (普通)

Karsten

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Karsten,Thank you for giving us a feedback!We hope that you enjoyed your stay at our hotel. We aim to provide all of our guests with a high-quality service. You are always very welcome to come back again and enjoy your stay.Sincerely,EdwardGuest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Thomas,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Roger

出張
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Roger,Thank you for giving us a feedback!We are happy to know that you liked our hotel. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Joachim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Joachim,Thank you for the feedback! We highly appreciate that you visit us. And we are glad that you liked the hotel. Hope to see you soon.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 (非常に良い)

Fredrik

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Fredrik,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it.Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 (不満)

Martin

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Martin,Thank you for telling us about your recent stay. We are deeply upset that your experience was less than ideal. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 (普通)

Frode

気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Frode,Thank you for the feedback! We hope you enjoyed your stay. Hope to see you back to our hotel very soon.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 (良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Edwardからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Kenneth,Thank you for the feedback! We highly appreciate that you visit us. And we are glad that you liked the hotel. Hope to see you soon.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Steinar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place to stay. We were there for 12 nights. Only issue was the fire alarm would go off at random times in the early morning (fire truck showed up twice)..
2023 年 12 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tara

2023 年 12 月に 23 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi Tara,Thank you for telling us about your recent stay. We are happy to know that you liked the hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 (不満)

Anna-Lena

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tvåstjärnigt hotell tillåtet för hundar.
Ett trevligt hotell med, i vår bedömning, två stjärnigt. + Läget + Priset + Garage 150kr/natt + Hundvänligt, 250kr/natt + Ok frukost - Brandlarmet gick vid tre olika tillfällen, två dagar i rad; kl 05, 07:30 och kl 08. - Inget välkomstpaket till hund - Bristfälliga språkkunskaper - Städning, hittade gamla tandpetare i badrummet. - Silverfiskar i badrummet. - Undermålig hårfön, lagad med silvertejp. - Endast tre tv-kanaler; 1, 2, 4. Det går inte att lägga upp foton.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Niklas

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Victoria

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Badrummet luktade avlopp. Brandlarmet gick totalt 3 gånger under 2 dygn tidigt på morgonen pga. köket. Annars enkelt och bra.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kirsten

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Malin

良かった点 : スタッフとサービス
.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bashar

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible stay with no heating in December
I spent two nights here and both were without any heating in freezing minus 4 weather. I asked 5 times for a solution nothing given. I was given a broken heated and my room was not even cleaned. I had to make my own bed and the bedding did not even fit the bed. I had two terrible nights sleep in freezing room with uncomfortable bed. Never again. Do not recommend to anyone.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ola

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rivningsdags
Nergånget , mycket trasigt ,tex golv i dusch skadat, kallt i rummet , inte alla kanaler på tv'n. Dags för rustning eller rivning av hela hotellet.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jukka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Markus

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The carpets and furniture were old and worn. There were stains on the wood and fabric and bathroom was not very clean (hair). On top of that the heat in the room did not work so it was very cold. I brought this to the attention of the front desk who offered no solution or other room. Whe. I checked out this morning the lady told me it had been reported before. And they stuck me in a room withouth hear knowing it don’t work?
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karin

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bra och dåligt
Trevlig personal, men dåligt städat och kallt på rummet. Handduk liten till händerna fanns inte/ ingen ramp till lilla trappan, för rullstolsburna
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jonas

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joakim

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Väldigt slitet hotell.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Christer

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kan jag rekommendera
vi var överraskade hur bra det var att bo hör. Trevlig personal, trevliga rum, sköna sängar... möjligtvis kunde frukosten haft lite mer urval. Men vi kommer tillbaka
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mats

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karita

2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
Torr och tråkig frukost, obekväm säng, trasig toalett och badkar
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jerry

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Katastrofalt smutsigt hotell
Valde visserligen ett av Göteborgs billigaste hotell då vi bara skulle ligga över natten. Men städningen var katastrofalt dålig. Smuts och gamla medicinförpackningar i badrummet. Trasig stång till duschdraperiet. Slitna och trasiga handdukar och kladdigt på golvet som om någon hade spytt eller spillt cola. Frukosten va ätbar men inte mer än så. De skulle kompensera mig med vouchers för 500 kr men inte sett till några efter över en vecka så därför blir det tyvärr en ärlig recension.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

出張
気になった点 : スタッフとサービス
hotellet ligger centralt.
Okay for en enkelt eller to nætter, hotellet ligger centralt. men er ikke nogen oplevelse, lidt gammel, slidt, udenlansk receptionist kun engelsk, maden var kun susi, morgenmad meget simpel men okay.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not comfy bed, old rooms, strong smell from the ventilation system. The staff were nice. Breakfast very simple but compatible with the cost of the room. For one night emergency stay would be ok, otherwise not sure if I could recommend.
2023 年 11 月に 2 泊滞在