外観

スーパーホテル御殿場 II 号館の口コミ

3 out of 5
スーパーホテル御殿場 II 号館
東田中 1029-1, 御殿場市, 静岡県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 161 件の口コミ中 86 件が非常に良い" "
評価 8 - 161 件の口コミ中 47 件が良い" "
評価 6 - 161 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 161 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 161 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ヨシクニ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回で3回目の利用になりますが、御殿場アウトレットへのアクセスがいいのと、無料の朝食ブュッフェがお気に入りです。特に手作りパンは絶品です。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

カズオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アルコールありのウェルカムドリンクや朝食バイキングが良かったです。お風呂は少し狭いですね
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gen

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓から見える富士山が最高です
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ちえこ

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kawada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が狭い満車で離れた第二駐車場しか空いて無かった。 大浴場は男女交代制好きな時間に入ることが出来ない。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasushi

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
アクセスがよく買い物や観光にいい 朝食が豪華で美味しいです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

エミ

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

てつや

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
コスパ良し 部屋のシャワーの温度が設備不良で高温に上げれなかったのが残念 それ以外は良し
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミホ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
平日21時、車での到着でしたがホテル前の駐車場がかろうじて1ヶ所空いており、セーフ!受付では、親切に説明して下さりホテル内も清潔で、温泉浴場が男女入れ換え制との事で、既に男性の時間に…女性は朝まで待たなければならず…残念…土、日、祝日などは女性の時間を延長して頂けたらなぁ~と(笑)しかし、口コミにもあった通り朝食は大大大満足!!スタッフの方の笑顔と心配りにも癒やされました!間違いなくまた宿泊致します!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ススム

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKEMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフ、朝食スタッフみんな優しい人でした!朝ごはんも美味しかったです 窓から富士山が見えて綺麗でした! 女性限定のアメニティバー ウエルカムバー どれも良かったです!凄く楽しかった! お風呂は小さいので混雑しました
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ケンタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くて駅近でお買い物が便利。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともき

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

teruhiko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員の方がとても愛想がよく、しっかり挨拶してくれるので、気持ちよく過ごせた。 また近くに来た時は使用したいなと思った。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukizane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YAMASHITA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々の案内は分かりやすく、的確です。有難う御座います
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフさんの応対が良かった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masato

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

さとこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しい
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした。温泉が時間次第では入れなかった
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jun

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

seiko

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろやす

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トモユキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝の朝食が美味しいが、とても混んでいる。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

としひろ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NORIHIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

マサノリ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミキ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
朝食が本当においしくて、無料のレベルではなかったです。お部屋、アメニティともに文句なしでしたが、トイレや洗面所の落とし切れてない汚れが気になりました。それが無ければ満点だっただけに残念です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

トシアキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hajime

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのシステムは、以外と便利かも。周りにコンビニが見当たらなかったので、ちょっと不便かな。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuji

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベッドが広めで心地よかったです。大浴場がもう少し広いと良いのですが立地からして仕方ないかと・・・。 朝食はパンが売りの様で美味しかったです、また利用したいと思います。
2023 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ヨシアキ

2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

AKEMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がよかった 
総合的に満足している。 ベッドの大きさが気になったが、ゆったりしていてよく眠れた。 朝食に富士宮焼きそばがあったので嬉しかった。他のお客さんも山盛り食べていた。 朝食がおいしかったので次回も利用したいと思った。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食の品数が少し寂しいかな
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great!!
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

manabu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適に宿泊できました。駐車場が少し狭いのが難点ですが、そのほかは良かったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タカノリ

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
お酒好きの人は無料飲み放題があって最高だと思う。客質は低い、朝通路にタオルとかが投げ捨ててあったり、朝食会場では大きな声でしゃべってる人が多かったり。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Itsuka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
鍵ではなく、暗証番号で入室をするタイプなので、セキュリティ面で安心できました。また、2段ベッドタイプのお部屋なので、天井の高さもあり、広く感じました。 女性限定ではありますが、さまざまななアメニティを選ぶことができたため、数日連泊をするのであれば、かなり荷物が減らせるなぁと思います。 枕の種類が色々選べるとのことでしたが、残念ながら私の時は全て出てしまっていたので、普通の枕を使用しました。部屋の枕は固すぎて、首を寝違えそうです...。 朝食は、ビュッフェ式でした。 係の方が順に案内をして下さったのですが、混雑しており、10分ほど受付の前で待ちました。色んなホテルに宿泊をしてきましたが、こんなに薄味で身体に優しい味付けは初めて!!すごく美味しく頂きました。 夕方にはウェルカムドリンクバーがあり、お酒も飲めるとのことでしたがタイミングが合わず... 5〜6種類のお酒が並んでいました。 お部屋の窓が開かないので、外の空気を吸いたかったのですが、そこがちょっと残念でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
スーパーホテル御殿場2号館 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
過日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。 地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。窓に関しましてはご不便をお掛けいたしました。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。