屋外プール、営業時間 7:00 ~ 21:00、プール パラソル、サンラウンジャー

ウィンダム サーファーズ パラダイスの口コミ

4 out of 5
ウィンダム サーファーズ パラダイス
3018 Surfers Paradise Blvd, Surfers Paradise, QLD

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 514 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 333 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 48 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kenichi

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良いわりに静か。プールは小さいがジャグジー、バーベキュー場完備。部屋は高層階17階建でなくても海が見えます。部屋の掃除はオーダーすれば入るようです。部屋で調理したりする場合一通り揃っているので便利です。総合的にいいと思います。おすすめです
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manabu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice
大変快適に過ごすことができました。まるで我が家にいるかのようにリラックス。日本と違って、電気製品の説明が一切ないけれど、電話して問い合わせたら、部屋まで来て説明していただけました。 街中から、少しだけ離れているので、便利だけど静かでした。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HISANO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋の広さは十分でしたが、ダブルのベットが簡易ベッドでした。立地が良く、海までも近いし、トラムの駅が近かったので、便利でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
トラムのサーファーズパラダイス駅前でとても便利な場所にあり、お部屋からの眺望もとても良いです。 タオル類の交換はなく、トイレが流れにくいのが難点です。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Wyndham Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 10 日)
Dear Anonymous, we appreciate your feedback after your recent stay. It is wonderful to hear that you enjoyed our location and found your apartment comfortable. We trust we will have the chance to welcome you at another of our Hotels or Resorts next time you are traveling.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
是非また泊まりたい
友人3人で2ベッドルームを利用。 角部屋で海も見えてリビングスペースも広々。バスルームがそれぞれにあるのがよかった。立地も騒がしすぎないところだしオススメ。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Wyndham Surfers Paradise - Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)
Hi there! We are so glad that you had a great experience with us here at Wyndham Surfers Paradise! We look forward to your next stay! Kind Regards, Wyndham Surfers Paradise - Guest Services

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Wyndham Surfers Paradise Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 12 日)
Dear Anonymous Thank you for taking the time to post your rating after your recent stay with us. We are so pleased to learn that you enjoyed your time with us and we look forward to seeing you again next time you are visiting the Gold Coast

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔で広く、とても快適に過ごせました。バルコニーはとても広かったので海を眺めながら朝食をとりました。 ホテルのプールエリアにはジャグジーの他、BBQエリアもあります。 スタッフは英語のみですがとても親切で、チェックインまで荷物を預かってもらえて助かりました。 エントランスは夜間ロックされるのでカードキー必携で
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 6 泊滞在
Wyndham Surfers Paradise Guest Services.からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 12 日)
Dear Anonymous Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to the Gold Coast. We appreciate your time in posting your rating and we will be sure to share it with our Management Team.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アパートメントホテルを利用したため、かなり快適に過ごせた。室内もとても綺麗で文句なしだった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても広い部屋で眺めも素晴らしかった。 若干古さも感じるが全く気にならない。 また利用したい。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kaydee George - General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to hear you enjoyed your holiday and found our views great. We look forward to welcoming you back to our resort again in the future.

10/10 (非常に良い)

mi.、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂の換気扇が回ると小さい虫が何匹か出てきたのが残念。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Kaydee George - General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thank you for your review. We hope you will be back to stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な部屋でだいまんそ
景色もアクセスも良く最高でした 部屋も広く大満足です!
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Kaydee George - General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Thank you Yuka, we are delighted to hear you enjoyed your stay and our beautiful views. We hope you will be back to stay with us again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Kaydee George - General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 9 日)
Thanks for your review we hope to welcome you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

さんちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サーファーズパラダイス中心部より少し離れてるので案外静かで快適です。 中心までも歩いて巣後の距離なのでウールワース等に買出しにも非常に便利です。 バスタブがないのが残念でしたが、キッチンも洗濯機もあり便利でした。 洗剤もスポンジも用意されてました。 オーシャンビューの部屋に宿泊したので。ニューイヤー花火も綺麗に見れました。 じゃっかんQ1ゴールドコーストホテルに花火が隠れるぐらいです。 宿泊費とデポジット100ドルはカードで決済しました。 パスポートは全員分最初に提示します。 エレベーターはカードをセンサー部分にタッチさせないと動かないので注意です。 フロントは日本語が通じませんが、まぁ、なんとかなります^^;
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Taraからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Hello, Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us. We are very pleased you got the chance to enjoy the New Years Eve fireworks from your ocean view apartment. We look forward to welcoming you back for your next stay!

10/10 (非常に良い)

kayuya、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴールドコースト着が早朝だったため、レンタカーで早い時間にホテルに到着。 さすがにチェックインはできませんでしたが、駐車はさせていただきました。チェックインも13時過ぎには可能でした。 アパートメントホテルなので広さも設備も十分。 眺めも良くタワマンに住んでいるみたいでした。 バスタブはありませんでしたが、シャワーヘッドが可動式なのは良かったです。 少し歩けば海やショッピングにも行けます。 有名なパンケーキ屋さんもすぐ近くです。 日本語は通じないようでしたが、そんなに困りませんでした。 値段も安く泊まれて大満足です。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Taraからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 17 日)
Hi, Thank you for taking the time to leave your positive review. We are pleased to hear that you found the apartment large and well equipped with all the essentials. The location is close to the beach and shops and we are happy you were satisfied with your stay. Safe travels

10/10 (非常に良い)

寛、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルームが広くて快適!
私の部屋のTV放送が映らなかったのでフロントに伝えると迅速に対応してもらいました。 私は、短期の滞在だったので使いませんでしたが、調理器具や道具が揃っているし、洗濯機や乾燥機もあるので家族利用や長期滞在に向いていると思いました。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Markからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 26 日)
Good Morning, We are glad to read that our team could promptly resolve your television issues and that you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back to Surfers Paradise in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was clean and there was a clear instruction for visitors to follow to keep the room clean and to make the environment appropriate for those who stay. I would like to reserve this place again if I would have a chance to come back.
Samからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 19 日)
Hi, Thanks so much for taking the time to leave your review. We cannot wait to welcome you back. Kind regards, Sam Ireland Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地はいい方だと思いますが、大人名でエクストラベッドを希望していたにも関わらず、キングサイズのベット1つのみ。あくまでも希望がであり、確約ではないものの、旅行中ずっとソファで寝ることになるのは辛かったです。
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い滞在でした
ビーチまで徒歩3分程度でした。街の中心地へのアクセスも徒歩5分程度で便利です。展望台の向かいのため、夜でも迷うことはありませんでした。
Samからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 5 日)
Hi Anonymous, Thanks so much for taking the time to leave your review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and loved our location. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Sam Ireland Front Office Manager

6/10 (普通)

Takashi

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Relatively clean and good location but...
The room was quite large with a refrigerator and a freezer, I liked it. Wifi wasn't free, and not inexpensive, I didn't like it... The worst thing was that I found a cockroach in my bed room.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 4 日)
Hi Takashi, Thank you for taking the time to leave a review. We are happy that you enjoyed the size of your room and also the amenities. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Sam Ireland Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広く、ビーチに近いため、便利でした。 なお、連泊しましたが、掃除などのサービスはありません。(別途有料)
Sam Irelandからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 25 日)
Hi, Thank you for your review. Regards, Sam Ireland Front Office Manager

8/10 (良い)

わか、日本

良かった点 : 客室の快適度
気楽な滞在
ゴルフ旅行でしたので、洗濯機と乾燥機のあるコンドミニアムとして選びました。部屋も広く、隣の声も聞こえず、コストパフォーマンスに優れていると思います。 唯一の不満?といえばパーキングのシャッターの開閉がスムーズでなかったことくらいです。

8/10 (良い)

Masaki、tokyo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
広い!!!!
部屋が広い、コスパが良かった

8/10 (良い)

MIO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
部屋はとても広く清潔で、立地も便利な場所で最高でした! ただ、チェックイン時、担当の人が途中で席を外し、そのまま放置され、、、隣のカウンターの方はどんどんチェックインしていくので、言うと、丁寧に対応していただき、フォローしてくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1週間滞在しましたが、とても快適に、過ごせました。部屋もとても清潔で、調理器具やアメニティーも、充実していました、そしてホテルのスタッフも親切でとても良かったです。 又、泊まりたいです。ただし、オーストラリアの物価の高さに驚きました。

10/10 (非常に良い)

Sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Large room with amazing views. The lift sounded like it would not make it 17 levels which was worrying. The staff were lovely and couldn’t not have been more helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

カップルで旅行
Great unit in a handy location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jason

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service was underprivileged and room was really dirty. Hygiene needs to take action
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great apartment, quite spacious and clean, close to the beach and just a stones throw from the tram. Nearby restaurants. It was very clean and the staff were professional. Would definitely stay again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location. Walking distance to beach. Lots of dining options around. Just few metres to the tram station. Property is clean and spacious.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Varkey

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eliana-Rose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to beach 💙
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane、Langwarrin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 7 nights, hotel was in a perfect location, close to the tram line, Caville Ave, beach. The room was amazing on the 14th floor with a beautiful ocean view. Staff were very friendly and helpful. Will definitely be back again.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcus William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jarrod Anthony

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ninorta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Samantha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were disappointed in aspects of our stay. We had an overzealous membership sales woman trying to sell us hard like an Amway rep. To the point of us being pestered. The pool was filthy. Cloudy, slimy, milky. We booked this place largely for the pool. There were filthy used dinner plates the past guest put inthe cupboard without washing them. We let the staff know all this and no one seems overly concerned and didn’t offer anything to offset our dismay. The room we had was nice and clean and well appointed which was nice
2023 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Evan

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parada

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing room, fantastic location
Everything was perfect! A special thank you to all the staff including front-desk and housekeeping. 10/10 for service, knowledge and friendliness.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Lorena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mei Po Mable

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pool area not big enough full of kids no room for adults to have a quiet swim, should have a kids pool and a adults pool!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Meng

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet rooms and great comfortable beds. Good shower pressure, parking. Very Spacious with good size kitchen. Friendly staff, nice bar too
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ridheema

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carsten、Lemgo

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dolly

家族旅行
Like the room it was nice and comfortable to stay.
2023 年 12 月に 2 泊滞在