屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル

バイブ ホテル ゴールド コーストの口コミ

4.5 out of 5
バイブ ホテル ゴールド コースト
42 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 370 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 342 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 164 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 73 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 53 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KAZAMI、Suita-shi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて過ごしやすかったです。空調が調節できなくて寒くて毛布を貸してもらいました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thanks for the feedback Kazami! Noted about the aircon in your room - we will have this checked. Thanks again and see you back next time!

4/10 (不満)

RIE

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は最高。 海にもスーパーマーケットにも近く、とても便利。 客室清掃も毎日あり。 リーズナブル。 建物が古いのは仕方がない、理解済み。 しかし、肝心な所が汚い。 天井の照明器具の中は虫の死骸だらけ。 バルコニーには前の客が飲んだビール缶が転がっていた。 そして何よりも嫌だったのが、エアコンの吹き出し口、換気扇が汚すぎたこと。 ハウスダストとカビ臭い臭いが混ざり、見た目も真っ黒。 ウェットティッシュを使い、自分で1時間近くかけて掃除した。 また、フロアの全部屋のドアがものすごい勢いで閉まる。  若者たちが真夜中でも頻繁に出入りし、その度にフロア中に鳴り響き怖かった。 もう2度と泊まりたくない。
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Arthurからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear guest,Thank you for taking time to give us your feedback, this is greatly appreciated. I have taken note of your concerns, specifically with regards to housekeeping and I will pass this on to management. This is not the standard that we strive for, and we do hold ourselves to a higher standard. The fact that we fell short on this occasion is disappointing for us, and I apologise for your these issues.Your input is welcome and is necessary for us to continue to improve.We hope to welcome you back again soon, and to allow us a chance to give you a better experience.Kind regards,Arthur KaupuaFront Office ManagerVibe Hotel Gold Coast

6/10 (普通)

Noriyuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
サーファーズパラダイスに歩いて行ける距離です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Hello NoriyukiWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. It is great to see you had a good experience whilst staying at our hotel. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavidDuty Manager

2/10 (非常に不満)

TATSUYA

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Hello TatsuyaWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. We take it on board regarding your experience; it is something we aim to provide the highest standards in. However, on this occasion we have not met your expectations. The concerns raised will be addressed with our management team. We apologize for not providing you with a great experience. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

8/10 (良い)

Mari

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地は便利。ホテル内は清潔。プール用タオルの貸し出しもあり。 洗面台がバスルーム内と外に2箇所あり便利。 コネクテッドルームだったにも関わらず、繋がっていなかったが、問題なし。 お世話になりました。
Davidからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)
Hello MariWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. It is great to see you had a good experience whilst staying at our hotel. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

8/10 (良い)

HIROFUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
川沿いで眺めのいい部屋。海沿いとは違った落ち着いた水辺の眺めがよく。繁華街にも近く程よい立地。サービスも程よい距離感でプライベート感も高くまた泊まりたいホテルでした。
Davidからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 10 日)
Hello HirofumiWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. It is great to see you had a good experience whilst staying at our hotel. The hotel is situated close to the Surfers Paradise CBD, restaurants and entertainment area. The hotel is closest enough to the action but of distance to maintain peaceful atmosphere for a good night’s rest. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

4/10 (不満)

Tanzan

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が空いているのにグレードアップはなかったです。
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
Hello TanzanWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. Guests are required to pay for the upgrades, on occasion we do upgrade guests in enhancing guest experience. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

8/10 (良い)

Tanzan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドアの閉める音がかなり響く
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
Hello TarzanWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. Sorry to hear you had a bad experience. We have a 24-hour reception and security during the night period which are at hand to deal with any guests that impact other guest experiences .Next time you stay with us and if you find yourself in the same situation, please call the reception and we will resolve the matter. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

6/10 (普通)

Toshiki

出張
気になった点 : スタッフとサービス
あまり親切な対応ではない
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 26 日)
Hello ToshikiWe are very grateful you have taken the time in making a review of our hotel. Your feedback on the teams guest interaction is important to us, If you would like to contact the hotel and let me know or describe the staff member your spoke with. I can follow up to improve their training. Guest experience is one of our main focus points here at the hotel. We look forward to seeing you back at the hotel again soon.Kind regardsDavid CoffeyDuty Manager

6/10 (普通)

kazuhiko

ロケーションは良し!
初めて泊まりました、ロケーションがサーファーズの中心地に近い理由から値段も考えて選びました。まず、ウエルカムドリンクで、白ワインが1本テーブルにメッセージを添えてあり、嬉しかったです!(普通においしかったです) 綺麗にリノベーションした、古いホテルでした。 バスタブあるホテルをいつも選ぶとどうしても値段的に古い感じのホテルになるみたいです。眺めは良く、運河が目の前で観光ボートが見えました。 ただ、バスタブがとても浅く直ぐに溢れてしまい、洗面所が濡れてしまうのが嫌でした。シャワーも古いタイプで使いにくかったです。部屋がペンキを塗って綺麗にしているのに、もう少し水回りをリノベーションにお金を使って欲しいなと思いました。
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Lennyからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 26 日)
Dear Kazuhiko, I would like to thank you for taking the time to review your most recent visit to Vibe Hotel Gold Coast. I am delighted to read such positive comments regarding your stay, and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Lenny Park | Duty Manager

8/10 (良い)

SHIORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良いホテル
追加料金にてリバービューにしたのですが、ベランダに出てからでないと川は見えませんでした。なのでシティビューでもいいかもしれません。駐車料金も追加になります。立地はとても良いのでまた利用したいです。
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 6 日)
Dear Shiori, Thank you for taking the time to enter a review about your stay, it is great to see that you enjoyed the stay. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind Regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 2 泊滞在
lennyからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with Vibe Hotel Gold Coast. I do hope we are able to welcome you back to Vibe Hotel Gold Coast in the near future and thank you once again for your fantastic comments. Kind regards, Lenny Park

10/10 (非常に良い)

suzan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラグジュアリーホテルで、ベットも大きく、プール、ラウンジ付きで快適に過ごせました
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
Hello Suzan Much appreciation for taking the time out of your busy day to make a review of our hotel. As part of our renovation projects new beds were placed into the rooms which aimed to improve the guests sleeping experience. We would be delight to welcome you back to the hotel again, please do not hesitate in contacting us if you need any assistance with your next booking. Kind regards David Hotel Duty Manager

8/10 (良い)

KANNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
Hello Kanna We are happy you enjoyed the hotel, we thank you for taking the time to make a review. The rooms have just been renovated and the beds are new which are a part of our upgrade project to enhance your experience. The team aims to provide fast and effective service to maintain a great experience for you. We would be delight to welcome you back to the hotel again, please do not hesitate in contacting us if you need any assistance with your next booking. Kind regards David Hotel Duty Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です
トラムの駅が近く、ウールワースまでも歩いて3分程度でとても便利でした。お部屋も広く、1泊だけでしたがとても快適に過ごすことができました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
lennyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for you review, I appreciate you taking the time to provide feedback on your stay with us. The team and I are pleased to hear that your stay was comfortable and location central for your needs. I trust that we will be able to welcome you back to the Vibe Hotel Gold Coast on your next travels to Surfers Paradise. Kind regards, Lenny Park | Duty Manager

10/10 (非常に良い)

TATSUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶対おすすめ^_^
サービスがほんと素晴らしい^_^ 絶対おすすめ
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Lennyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Tatsuhiko, Thank you for leaving such positive feedback regarding your most recent stay at Vibe Hotel Gold Coast. I am delighted that your stay was of utmost enjoyment and our hotel is recommendable. I do hope that we are able to welcome you back to Vibe Hotel Gold Coast in the near future Kind regards, Lenny Park | Duty Manager

10/10 (非常に良い)

Masa、Saitama, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスがよかった。きれいで豪華なホテルだった。近くに買い物や食事をできる場所が多かった。英語が下手でも親身に対応してくれた。 Good cost performance. Lobby, room and pool are clean and beautiful. There are many shops and restaurants near this hotel. I couldn’t speak English well, but staffs tried to understand my questions and kindly answered. Thank you very much for giving me a comfort stay on the Gold Coast.
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Masa, Thank you for taking the time to enter a review about your stay at Vibe Hotel Gold Coast. It is great to see that you had an excellent stay and enjoyed the location and the service. Thank you for your feedback, we hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

ゆか、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
少し古めに感じましたが、全体的に綺麗で立地もよく使いやすかったように思います。ベランダからの景色も大きな川が見れてよかったです。
2019 年 11 月に 6 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear ゆか, Thank you for taking the time to enter a review about your stay. Thank you for your feedback, we hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トラムストップから近くて便利でした!
2019 年 10 月に 1 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review about your stay at Vibe Hotel Gold Coast. It is great to see that you had an exceptional stay and enjoyed the location. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

4/10 (不満)

japan

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
サービスがいまいちでした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 27 日)
Dear japan, Thank you for taking the time to enter a review, and thank you for your feedback. I will make sure this is passed onto the relevant departments.We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

8/10 (良い)

NOBUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
Dear NOBUKO, Thank you for taking the time to enter a review about your stay, it i great to see that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Dear Traveler, It is great to see that you had a great at at Vibe hotel Gold Coast. Thank you for taking the time to enter a review, we hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review about your stay at Vibe hotel Gold Coast. Thank you for your feedback, We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

Sa、関東

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄く廊下を通る人の声が気になったり部屋の掃除をお願いしてないのにしてくれて驚いたりしたが全体的にはよかった
2019 年 8 月に 3 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Dear Sa, Thank you for taking the time to enter a review about your stay at Vibe hotel Gold Coast. Thank you for your feedback, We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
普通のツインルームですが、清潔でバスルームも使いやすかったです。朝御飯も美味しかったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 21 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review. It is great to see that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
How about using elevator security which requires card key swipe to activate an elevator? I believe it increases security as many other hotels do.
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review about your stay. It is great to see that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback, we hope to see you back at the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 5 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter this great review, it is great to see that you enjoyed your stay. We look forward to have you back at the hotel. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

10/10 (非常に良い)

八生

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
足すくむほど開放的なベランダ付き
ベランダがあり景色撮影など快適でしたが、高所恐怖症の人は足がすくむかも。 川が見える側の部屋が景色最高です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)
Dear 八生, Thank you for taking the time to enter a review about your stay. It is great to see that you enjoyed your stay, we look forward to welcoming you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I paid at the hotel but didn't provide a receipt. Air and street noise came in from bathroom window which was not comfortable.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review. Thank you for your feedback, Our team is available 24 hours to assist with any questions or concerns. We hope to welcome you back to the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 11 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review, it is great to see you enjoyed your stay. We hope to see you back at the hotel again soon. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Location is near the beach and Toilet sheet hinge needs repairing.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Monからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to write a review, its great to see you enjoyed the location. I am sorry to see you faced some issues with the toilet during your stay, if you can please contact the hotel directly so we can look into this issue further that would be greatly appreciated. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilet sheet hinge need to be repaired.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
monからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Dear Traveler, Thank you for taking the time to enter a review. Its great to see you enjoyed your stay. If you could please contact the hotel directly so we can follow up the issues you faced with the toilet. Kind regards, Monique Bulte Duty Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチも近くてよかった。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
lennyからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for you review, I appreciate you taking the time to provide feedback on your stay with us. The team and I are pleased to hear that your stay was comfortable and location central for your needs. I trust that we will be able to welcome you back to the Vibe Hotel Gold Coast on your next travels to Surfers Paradise. Kind regards, Angela Binns | Hotel Manager

6/10 (普通)

Aniel、New York

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The view was beautiful. Walking distance to dining options and markets.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tahlia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The vibe is in the perfect location if you want to be central in the heart of the Gold Coast / Surfers Paradise. The room was nice and spacious and had everything for a comfortable stay, I booked a Riverview room which was lovely, I’d definitely recommend going with those rooms if you can. I will say an extra commendation to The Vibe, because I ended up having a medical emergency in the evening and have been in hospital since then, and they actually refunded us as I didn’t get the chance to stay the night. This is just a testament to their customer service because I didn’t expect it in any way. My husband and I plan to come back and stay again when I get out of hospital. Don’t hesitate if you want a nice comfortable room in surfers.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Werner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
wir sind zufrieden
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Central location and great view of the beach and river, staff are super helpful snd friendly.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Angela,Thank you for the wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our central location with its stunning views of the beach and river. It's fantastic to know that our staff were able to enhance your experience with their helpful and friendly service. We look forward to hosting you again in the future!

8/10 (良い)

Sissy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet location. Very friendly staff at reception! Did not like the toilet as hard to flush.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Josea,Thank you for sharing your experience with us! We're pleased to hear that you found our location quiet and our reception staff very friendly. However, we apologize for any inconvenience caused by the toilet being difficult to flush. Your feedback is important to us, and we'll address this issue to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

8/10 (良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay at Vibe Hotel. Professional and friendly staff members. Had delicious breakfast on my last morning. Close to public transport, shops and the beach.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Nicole,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a great stay at Vibe Hotel. We're glad you enjoyed our delicious breakfast and found our staff to be professional and friendly. Our convenient location near public transport, shops, and the beach is indeed a plus. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Gopi Jayakumar

10/10 (非常に良い)

WAI MAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and cozy
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thanks for the great feedback Wai Man. See you back next time.

6/10 (普通)

isabel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would’ve rated higher overall however it was very noisy, if looking to sleep past 5am most likely not the place for you.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hi Isabel,Thank you for your feedback, and we appreciate your honesty. We apologize for the noise disturbance that affected your stay. Ensuring a peaceful environment for our guests is a priority, and we will investigate the issue to find ways to mitigate noise disruptions in the future. Your input is valuable to us, and we will work diligently to address this concern. If you decide to give us another chance in the future, we'll do our best to provide you with a more restful experience. Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.RegardsGopi

10/10 (非常に良い)

cheyenne

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Good pool area for kids. Older hotel but has everything you need in great spot. Regular stay for the family
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks for the great feedback Cheyenne! See you back next time.

10/10 (非常に良い)

Cindy

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks for the great rating Cindy! See you next time.

8/10 (良い)

ka lai Garnet

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks for the great rating! See you back next time.

10/10 (非常に良い)

Mustafa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Gopiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thanks for the feedback Mustafa! See you back next time.

6/10 (普通)

bradley

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Friendly helpfull receptionist. Public areas nice. Room service hit snd miss one day put sign out, came back sign gone room not done. If not going to do coffee mugs and glasswate then privide dish liquid etc do you can do it yourself. No secuirty on doors as anyone can access any floor.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thanks for the feedback Bradley. Sorry to hear of the issues with room servicing and lift security! We will ensure this is followed up with our teams.

10/10 (非常に良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sidからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thanks for the great rating Darren! See you back soon