テラス / パティオ

ザ ダーリング アット ザ スター ゴールド コーストの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 75 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 75 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 75 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 75 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 75 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

keisuke

2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirk

カップルで旅行
Amazing stay. Friendly staff. Will be back for sure
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricky

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such an amazing 6 star resort, everything one could ever need!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mayumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We got to the hotel in the morning before check in but were given a temporary key to use the pool facilities. The pool is absolutely amazing and we enjoyed using this facility, however, the day we were there it was Easter Monday and for some reason the pool bar was closed, hence the pool area was pretty quiet. We could order drinks through a telephone service by the pool but it took a whole hour to have the drinks delivered. So we were wondering how the rest of the service was going to be during our stay. Later on when checking in we were upgraded free of charge to a Penthouse which was actually amazing. It was our wedding anniversary and I had only booked a standard king room so this was a wonderful surprise. Also we were given a bottle of champagne on ice on arrival to our Penthouse. We had booked a meal out that night and felt reluctant to leave the lovely Penthouse!! Thank you for upgrade The Darling! We also wanted to try the Nineteen restaurant but prior to our night at the Darling, I found out that the Nineteen restaurant wasn't open on Monday nights, so I managed to book into a neighbouring hotel for the night before so we could try the restaurant on the Sunday evening which was absolutely fantastic. We did have to pay surcharges during our stay as it was the Easter public holiday. But well worth it and extremely enjoyable.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect hotel for family trip
Amazing hotel, perfect view, perfect service, very clean and modern. Will stay again.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn tremain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Still a high end very comfortable place to stay with staff and facilities to treat you and make the stay special.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn tremain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic stay, luxury and great food at Nineteen
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel and experience
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well maintained room with all amenities needed for a very comfortable stay.

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A quality high end product well staffed and maintained to provide comfort and pampering for a stay to remember.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would have loved to give all 5 star reviews however we had a speaker hanging off the ceiling with a 1 inch gap, near the bed, you are always worried about secret cameras lol. Also, one night we got room service, the burgers were so burnt and charcoal we would have sent them back if we weren't drunk and starving. Oh, one night we got a fruit platter and it looked liked it was cut up and fridged 4 days ago. Apart from that, we loved our stay, room 888, it wasn't lucky lol.
2022 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place for a weekend away
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
loved everything, only thing i forgot to mention when we left was that the fridge in room 888 didnt seem to be very cold not sure if this is a new issue or what but just forgot to mention.
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

arthur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What I will say is, they need more restaurants in the hotel
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kellie

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yosofina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love that the walls were sound proof I go to sleep with music on and I would up to music. So the fact I could play it the whole time I was there with bill concerns. Made me a happy customer. But let’s not forget room service was spot on and truly appreciated the attentiveness and kindness they all showed as in the staff that would come up . And also it was exactly as I pictured it I was super stoked!
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lesley

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Miserable madam
The lady that checked me in was cold, dismissive and quite rude, and not a hint of a smile. No rapport, warmth or friendliness at all. I would never employ her in my business! However, the hotel was fabulous and all other staff warm and very friendly!!!
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This truly is a luxurious place to stay, with easy access to fantastic restaurants and bars. Was also convenient to walk to Pacific Fair and the beach front.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome hotel.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, beautifully decorated exhaling luxury all over the place! Can’t recommend enough
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SERVICE was terrific. FOOD at 19 was superb.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved everything about my stay. The staff were extremely professional and nothing was an issue no matter how tedious it might’ve seemed. I could not recommend the Darling high enough to anyone I know. All staff treat you as if you were royalty and the rooms were extremely well put together. Every thing is extremely clean and always well presented
2021 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I paid much more than I normally would for the penthouse complete with a billiard table room. You can understand I was a bit disappointed when we say a massive cut in the felt on the table taped up with standard masking tape...
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Amazing hotel let down by service
Fantastic hotel with great pool and rooms that have everything. The one disappointment being we arrived to check in at 3.30pm, having been told check in is from 3pm only to be told our room wasn’t yet ready. Nothing was offered to help accomodate us in the meantime, we had to ask if we could change and use the pool in the interim, were told we’d have to pay cash for any food or drinks since we hadn’t checked in. For a hotel that charges what the darling does this is well below expected service levels. Once we finally got into our room the stay was very enjoyable but that initial exchange means next time we’re looking to stay somewhere on the Gold Coast I’d likely look elsewhere.
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin

2021 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Coxette、Gold Coast

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great accommodation Lovely professional staff Overall experience was excellent
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek、Victoria point, QLD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was absolutely immaculate and very lavish and the staff were friendly and accommodating
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TSUNHAN

2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great, modern hotel
Fantastic, spacious room with very high standard of finishes and technology. Decent staff and service (mostly), good location a short walk to beach, casino and Pacific Fair.
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelsoe、Brisbane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, beautiful rooms. Dining is amazing.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful room but very average service as we asked twice for ice and never received any
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mark、Redlands Qld

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Not sure if it’s due to COVID but not many staff around. Had to wait to check in before someone showed up then had to wait to get car until someone showed up. Lovely clean room and great bathroom. Service wise just didn’t feel like your usual 5 star.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
The Darling GC からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 9 日)
Dear Mark Thanks for your feedback, We are sorry to hear in the delay in service at The Darling Hotel. At times team members can be assisting other guests on the floors or on the phones however there should be someone always present on the driveway. I do hope you didn't have to wait to long to be served. Thanks again for your review and we look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little bit of paradise
The room was amazing. It felt so spacious and luxurious. The bathroom was large with a gorgeous big bath. Everything that has been done is of high quality and thinking about a great client experience.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Laurynからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 3 日)
Thank you for taking the time to review your recent stay with us! It is always so heart warming to hear our guests have had such a wonderful time with us. We hope to welcome you back again soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Stellar Suite is gorgeous and really large and full luxury
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Laurynからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 3 日)
Thank you for your review! We are so pleased to see you've enjoyed our Stellar Suites. We look forward to welcoming you back again soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
The Darling Gold Coast からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 31 日)
Thanks so much for your rating of our property. We do hope you return again soon. Kind Regards The Darling Gold Coast

10/10 (非常に良い)

Alan、Qld

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are simply amazing. If you are looking for 5 Star accommodation this is it.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
The Darling Gold Coast からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 20 日)
Thanks for choosing to stay at The Darling We are so pleased to hear you enjoyed your stay and the experience We look forward to seeing you again soon. Kind Regards The Darling Gold Coast

10/10 (非常に良い)

Renata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mazing
2020 年 7 月に 1 泊滞在
The Darling Gold Coast からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 20 日)
Thanks for choosing to stay at The Darling We are so pleased to hear you enjoyed your stay and the experience We look forward to seeing you again soon. Kind Regards The Darling Gold Coast

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 1 泊滞在
The Darling からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 20 日)
Thanks for your rating of our property. We do hope you enjoyed your stay. Kind Regards The Darling Reception