ペッパーズソウルサーファーズパラダイスの口コミ

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ペッパーズソウルサーファーズパラダイスの口コミ

ペッパーズソウルサーファーズパラダイス

8 The Esplanade, Surfers Paradise, QLD

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

ERIKO

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 5 泊滞在

The Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Hopefully we can welcome you back again soon!Warmest regardsGuest Service Team

8/10 (良い)

Hitoshi

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

グループ旅行

2023 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We stayed at condominium room. It was very comfy staying. Good room, Nice view, Kind staffs! If I had to say, I wish there are some salt&peppers and oil staffs in the kitchen. But very nice hotel. Thank you.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)

Good Morning Miho,Thank you for taking the time to leave a review following your recent stay at Peppers Soul.We are delighted to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!Kind Regards,Brad WaughFront Office Manager Peppers Soul

10/10 (非常に良い)

TAKEHISA

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

食器洗浄機の不具合（動かない）ありましたが、すぐに修理してくれて問題なし。

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)

Good Morning Takehisha,Thank you for taking the time to leave a review following your recent stay at Peppers Soul.We are delighted to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!Kind Regards,Brad WaughFront Office Manager Peppers Soul

10/10 (非常に良い)

Hiraki

2023 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 3 月に 4 泊滞在

Jonathan Brownからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)

Good Evening Amanda,We hope you had a wonderful stay.We look forward to welcoming you back Kind RegardsJonathan BrownAssistant ManagerPeppers Soul Surfers Paradise

4/10 (不満)

takeo

2023 年 3 月 18 日

タオルが悪い

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Jonathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)

Good Evening,we hope you had a wonderful stay. we look forward to welcoming you back Kind RegardsJonathan Brown Assistant ManagerPeppers Soul Surfers Paradise

10/10 (非常に良い)

RYUJI

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

見晴らしも良くて最高でした。

2023 年 3 月に 7 泊滞在

Jonathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)

Good Evening , we hope you had a wonderful stay. we look forward to welcoming you back Kind RegardsJonathan Brown Assistant ManagerPeppers Soul Surfers Paradise

10/10 (非常に良い)

YOSHIHISA

家族旅行

2023 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

立地が最高。

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Jonathanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)

Good Evening, we hope you had a wonderful stay. we look forward to welcoming you back Kind RegardsJonathan Brown Assistant ManagerPeppers Soul Surfers Paradise

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 27 日

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)

Thank you for taking the time to provide feedback following your stay at Peppers Soul. We are pleased to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next stay in the Gold Coast. Kind Regards, Brad

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ウォシュレットがあれば良かった。この国では普及してないので仕方ないですが。備え付けのティッシュが無いので不便でした。歯ブラシセットは持参したので問題無かった。ドライヤーがパワフル。タオルは大きめで良かった。

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度

2020 年 2 月に 5 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)

Thank you for providing a review following your recent stay at Peppers Soul. We are pleased to see you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back on your next trip to the Gold Coast. Kind Regards, Brad

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行

2020 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

清潔で快適でした。サーファーズパラダイスの目の前で立地も良かったです。

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Bradからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)

Thank you for taking the time to provide feedback following your stay at Peppers Soul. We are delighted to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to Peppers Soul on your next stay in the Gold Coast. Kind Regards, Brad

10/10 (非常に良い)

MAI

家族旅行

2020 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スカイビュー

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Brad Wからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)

Dear Mai, Thank you for taking the time to provide feedback during your stay. We are delighted to see you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Peppers Soul. Kind Regards, Brad Waugh

10/10 (非常に良い)

きょんちゃん、日本

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

立地最高でしたしホテル室内の設備も充実して楽しく過ごせました。次回もゴールドコーストに行く事があれば必ず又ここに宿泊します。ただ一つ残念なのはお正月で忙しいのか部屋が広いせいかわかりませんが、2日目からベッドメイキング以外の掃除ができてなくお風呂の浴槽も洗ってなかったのは気になりました。せっかく素晴らしいホテルなので残念ですね。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)

こんばんは、当ホテルに関するこのような素敵なレビューをありがとうございます。クリーニング基準に関してはおshortび申し上げます。あなたのフィードバックはハウスキーピングマネージャーに渡され、すべてのレベルで基準が同じであることを確認します。私たちとのあなたの全体的な滞在が素晴らしいものであり、近い将来に戻ってくることを楽しみにしています。敬具、ホリー・ギルバート課長補佐

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

立地、高層階からの眺めは抜群！！

総合的には良いホテルでした。以前、ベルサーチのホテルに泊まりましたが、よほどこちらの方が良いです。サーファーズ再訪の場合は、また泊まりたいです。大晦日のカウントダウンの花火が、ホテル目の前の会場で打ち上げられて素晴らしかった！！ただし、問題点がいくつか。・高層階指定の予約でしたが、高層階対象となる40階でした。つまり、高層階の一番下の部屋。・コンドミニアムタイプ故、初めての宿泊者には、館内の案内や部屋の使い方をちゃんと説明してほしい。・初日に部屋に入ると、前の人の食べかす？のビスケットが放置されていた。・最終日に部屋のベットメーキングがされなかった。・ジャクジーが稼働しなかった。・部屋はとても良いのですが、部屋内の設備は慣れないと使い辛い設備が多かった。キッチン回りが特に。・冷蔵庫は大きいが性能がいまいち。野菜がすぐにダメになった。・ポットタイプのコーヒーの追加がされなかった。

2019 年 12 月に 6 泊滞在

HG からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

こんばんは、 Peppers Soulでの最近のご滞在について、詳細にご回答いただきありがとうございます。私たちのホテルの正面の外の場所と花火を楽しんだことをとても嬉しく思います。あなたが滞在中にいくつかの問題に遭遇し、アプライアンスを使用するのが難しいことがわかりました。あなたのフィードバックは大歓迎であり、私はあなたのコメントが監督するために関連部門に転送されるようにします。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。敬具、ホリー・ギルバート課長補佐

10/10 (非常に良い)

梅干しおやじ

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6人で1週間ほど宿泊　部屋は大変広くロケーション　眺めも超最高。洗濯機　レンジなどもあり長期滞在に向いてます。目の前にビーチがありいつでも泳げますし周囲には多数の飲食店があります。遠方に遊びに行く時はトラム　バス停も近くにあります。ウーバー使うのも便利です。部屋が広すぎて清掃がやや雑な点はありますが他は問題は無かったです。出かけるときにテーブルにチップおいてましたが受け取るメイドさんもいれば受け取らない人もいました。機会があれば是非また行きたいと思います。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Good evening, Thank you for the feedback regarding your recent stay with us here at Peppers Soul. It was a pleasure having you here. We look forward to your return in the near future. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

2019 年 12 月に 4 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Good evening, Thank you for taking the time to leave a review for our team. It was a pleasure having you and your family stay with us, we look forward to having you back. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

No drawbacks

2019 年 12 月に 6 泊滞在

HG からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Good evening, Thank you for your review on our property. We are glad to see everthing went well. We look forward to your return in the near future. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

8/10 (良い)

MATSUOKA

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 4 泊滞在

HG からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Good evening Matsuoka, Thank you for your recent review on our property. We look forward to your return. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 20 日

2019 年 12 月に 4 泊滞在

HG からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 27 日)

Good morning, Thank you for your rating, we are pleased to see that your stay was great. We look forward to your return. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 12 日

2019 年 12 月に 3 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 13 日)

Good morning, Thank you for taking the time to leave valuable feedback for our team. Our guests experience is our our ultimate goal, please ensure your feedback will be used wisely. It was a pleasure having you and your family stay with us, we look forward to having you back. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

4/10 (不満)

takashi

家族旅行

2019 年 12 月 8 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

値段ほどの価値は全く感じられなかった。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 28 日)

おはようたかし申し訳ありませんが、お客様のご滞在はご期待通りではありません。お客様を不幸なままにしておくことは決して意図しておりません。私たちはあなたが戻って私たちのホテルを再び体験することを楽しみにしています。私たちはあなたの経験を好転させることができると確信しています。敬具、ホリー・ギルバート課長補佐

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 2 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

Good evening, Thank you for the review. We trust your stay with us was amazing. We look forward to your return. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 4 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 14 日)

Good morning, Thank you for your review. It was our pleasure to host you throughout your visit to the Gold Coast and hope your stay with us was wonderful. We look forward to your future return. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 9 日

2019 年 11 月に 2 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)

Good afternoon, Thank you for your review and feedback. It was our pleasure to host you throughout your visit to the Gold Coast and hope your stay with us was wonderful. We look forward to your future return. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

misa

家族旅行

2019 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 4 泊滞在

HG からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

Good afternoon, Thank you taking the time to place a review and comment about our Hotel. Your feedback is very much appreciated. We hope to see you again soon. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が広く、オーシャンビューも最高、町の中心にあり買い物も便利。完璧なホテル。必ず、友人を誘って、また訪れたい。

2019 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ROMI、TOKYO

グループ旅行

2019 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

最高なホテル、ロケーション、眺め、綺麗な部屋、また泊まりたい！

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 3 泊滞在

HGからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Good morning, Thank you for your review and feedback. It was our pleasure to host you throughout your visit to the Gold Coast and hope your stay with us was wonderful. We look forward to your future return. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

とても綺麗で良い滞在ができました。

2019 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)

Good Afternoon, Thank you for your feedback and review. If you require any assistance throughout your stay please contact reception. Kind regards, Holly Gilbert Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 17 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 19 日)

Good evening, Thank you for your review and feedback. It is our pleasure to host you throughout your visit to the Gold Coast and we look forward to your return in the near future. Kind regards, Holly Gilbert

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

２回目の宿泊ですが、本当に素敵なホテルです。リッチも

2019 年 5 月に 3 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)

こんばんは、レビューとフィードバックをありがとうございました。ゴールドコーストへのご訪問中、皆様をお迎えできることを嬉しく思っております。近い将来、ご帰宅をお待ちしています。敬具、ホリーギルバート

10/10 (非常に良い)

paparyu

家族旅行

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

47階の部屋でした。ホテルのロケーションもベランダからの見晴らしも最高です！また行きたいと思いました。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Hollyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

最高のロケーション、高級感溢れる内装、海が見晴らせるプールに室内プール、ジムもマシンが充実していて、スタッフも親切。素晴らしい宿泊施設だと思います。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Hollyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)

10/10 (非常に良い)

UNAGI、TOKYO

家族旅行

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4歳、7歳の子供と4人で２ベッドルームオーシャンビューの部屋に宿泊しました。ブリスベン空港から入国したので到着は朝の10時ころでしたが、アーリーチェックインさせていただき助かりました。部屋は12階でしたが、ほどよくビーチを見渡せて良かったです。近くにウールワース、ボトルショップとあり購入した食材を部屋で食べて満喫しました。ベッドメイクも毎日していただき、洗濯機の洗剤も毎日補充してもらえました。　ぜひまた利用したいと思います。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)

こんばんは、最近のレビューとフィードバックをありがとう。ゴールドコーストへのご訪問中、皆様をお迎えできることを嬉しく思っております。近い将来、ご帰宅をお待ちしています。敬具、ホリーギルバート

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋の広さと清潔感は素晴らしい。ルールキーが2回ほど開かない事がありそれは面倒でした。それ以外はほぼ完璧

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Hollyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)

こんばんは、レビューとフィードバックをありがとうございました。キーシステムに関する私の謝罪、私はこれと行動を見ます。ゴールドコーストへのご訪問中、皆様をお迎えできることを嬉しく思っております。近い将来、ご帰宅をお待ちしています。敬具、ホリーギルバート

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 5 日

2019 年 3 月に 4 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)

Thank you for your review. We appreciate the feedback and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Holly Gilbert

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応も良く、部屋も清潔でした。毎日の清掃も嬉しかったです。朝早く着いたのですが、すぐに部屋を準備してくれて休めることが出来て良かったです。部屋に洗濯機が着いていたので重宝しました。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Georgia からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだと聞いてうれしいです！また近いうちにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋は広く、設備も整っていて、最高でした。洗濯機と乾燥機があるので、あまり荷物を持って行かなくてよかったです。また、トースター、オーブンなど全て揃っています。食洗機などはミーレでした。（説明書が見つけられず、ちょっと細かい使い方がわからないものもありました）

2019 年 3 月に 4 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)

こんばんは、私たちのアパートについてのあなたの非常に親切なフィードバックをありがとう。私たちの目的は、あなたがあなたが家にいるような気分にさせることです。私たちはあなたの復帰を楽しみにしています。敬具、ホリー課長補佐

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度

立地は最高でした。オーシャンビューも素敵です。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Holly Gilbert からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 17 日)

あなたの素晴らしいフィードバックをありがとう、私たちの場所は間違いなくトップクラスです。それまではお世話になります。敬具、ホリーギルバート

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 2 泊滞在

Georgia からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

Thanks for taking the time to leave us a great score! We hope to welcome you back to Peppers Soul again soon! Warm Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

施設は場所も何もかも完璧です。スタッフの対応がよくないです

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 9 日)

おはようございます、あなたがホテルの設備が好きだったと聞いてうれしい、私たちは確かにいくつかの素晴らしいことがあるでしょう。私たちは言語の壁を改善し、うまくいけばあなたの次の滞在は完璧です。敬具ホリー

6/10 (普通)

Erigato

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 3 月 3 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

受付の女性の態度が悪くてビックリした。5泊したがベッドシーツは整えただけで交換されていなかった。

2019 年 2 月に 5 泊滞在

Georgia からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)

この機会にマークを逃したのを聞いて私は失望している。何か問題がありましたら、直接経営陣にご連絡ください。敬具、

6/10 (普通)

キミ、日本

家族旅行

2019 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

海の目の前で　夜の海にスポットライトを照らしてると思いますが、夜の海も最高でした。とてもリラックスしたお部屋でした。部屋は思っていたよりも少し小さいかな〜とおもいましたが、3人〜4人が宿泊するにはちょうどいいかな〜と思いました。清潔感はありました、小さな事ですが、コーヒーテーブルのサイドは汚れていました。受付の女性の一人ですが、サービストークがあまり上手ではありませんでした。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Georgia からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)

ご意見ありがとうございました。ゴールドコーストで最高のロケーションを誇りに思っています。ご滞在中に問題が発生した場合は、ぜひManger On Dutyにご連絡ください。敬具、

10/10 (非常に良い)

Hiro

カップルで旅行

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

フロント対応が、スタッフによって違う。それ以外は全て完璧で素晴らしいホテル。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Georgia からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 28 日)

ご意見ありがとうございます、ヒロ。私たちはあなたが私たちと一緒にあなたの滞在を楽しんだと聞いてうれしいです。敬具、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また是非利用したいです！

こちらのサイトで24時間チェックイン可とあったのですが実際には14時でした。でも手続きは出来たため荷物を預けすぐに出かけることが出来ました。食材を調達するスーパーをはじめ、飲食店やトラム乗り場等どこへ行くにも徒歩圏内で便利な場所です。お部屋は160㎡ととても広く、海を見下ろせるリビング、ベッドルームはとても贅沢な空間でした。素晴らしい景色を眺めながらの料理も非常に楽しめました。 70階建ての10階でしたが、2歳の子供がいるためむしろちょうど良く、眺めも海に近い感じで気に入りました。プールは子供でも入れる浅めのプールもあり、娘はとても喜んでいました。午前中だったせいか、2日間とも貸切状態でした。トータル的に申し分の無いホテルで、家族全員大満足！しいて言えばキッチンにキッチンバサミが無かったのと、備え付けのスポンジが使いにくかったため、次回利用することがあれば持参しようと思います。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)

私たちのホテルに関してyoutとても親切な言葉をありがとう。あなたは私たちのホテルがとても素晴らしいという多くの理由を述べました。海を聞くことができる場所、地元のお店まで徒歩圏内。私たちのホテルとスタッフは、私たちがあなたとあなたの家族を収容することができて興奮しています。私たちはあなたの復帰を楽しみにしています。敬具ホリー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

最高のロケーションでした♪ 朝陽、夜景、波の音、鳥の声… どれも五感を素晴らしく刺激してくれて、正に楽園！！繁華街にも近く、立地も言うことなし。もっともっと滞在していたかったです。ありがとうございました☆

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Holly からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)

ご清聴ありがとうございました。私たちのホテルの位置はゴールドコーストで最高です、そして私はあなたがあらゆる瞬間を楽しんだことを嬉しく思います。私達は近い将来あなたの復帰を楽しみにしています。敬具、ホリー

10/10 (非常に良い)

MOMO、Tokyo

家族旅行

2018 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

快適に過ごせました。立地が最高で、目の前はビーチ、周辺にはウールワースやUGGもあり、レストランもたくさんあります。駐車場が無料で大変助かりました。部屋は清潔で広く、毎日清掃とタオル交換をしてくれます。洗っていなかった食器は食洗機に入れておいてくれました。洗濯機、乾燥機、食洗機、オーブン、レンジ、トースターがありますが、説明書きが全然ないので使い方がわからないものもありました。コーヒーメーカーはありませんがフレンチプレスがあります。食器や調理器具、カトラリーは十分ありますが、調味料はありませんので、料理する場合は用意が必要です。食器用洗剤とスポンジ、ふきん、洗濯用洗剤はありました。アメニティも良かったです。ぜひまた利用したいです。

2018 年 12 月に 4 泊滞在

Chrisからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)

レビューありがとうございます。あなたのコメントとフィードバックに感謝します。また近いうちにお会いしましょう。よろしくクリス

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