外観

JUFA ホテル ホッホカーの口コミ

3 out of 5
JUFA ホテル ホッホカー
Lassing 49, Goestling an der Ybbs, Lower Austria

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 24 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 24 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 24 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 24 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 24 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Albert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bernhard

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Alles in allem einen sehr schönen Aufenthalt gehabt
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Jufa Hochkarからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 11 日)
Liebe Barbara, danke für Dein nettes Feedback. Dein Jufa Hochkar Team

6/10 (普通)

Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Petite chambre
Bon petit déjeuner. Le 3e ligne au dessus du lit double n'est pas pratique, on se cogne dans l échelle. Très bon accueil.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
JUFA Hotel Hochkarからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)
hère Anne, Merci d'avoir pris le temps de visiter un Feedbach. Nous tenons à vous remercier expressément d'avoir loué notre petit-déjeuner. Nous regrettons d'autant plus que nous ne pourrions pas autrement répondre à vos attentes à votre entière satisfaction. Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre de la qualité habituelle de notre maison lors de votre prochaine visite Sincères amitiés, Votre équipe de JUFA Hotel Hochkar

10/10 (非常に良い)

Bernhard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolle Lage
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Extremely slow check-in process, our room was only ready at 5:30pm, desk service was poor. Our room was not cleaned and towels were not replaced for 2 days. I needed to go down to the reception to ask for toilet paper. Staff has poor English knowledge. Food selection was below our expectations. At dinner, there was no table service for drinks, only a single and slow waitress at the bar with a long queue to get some drinks. Hotel facility was good especially for skiing. In general, great hotel but with very poor staff and service.
2019 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Søren

良かった点 : 清潔度
Dårlig morgenbuffet
Dårlig morgenmadsbuffet, juice/vand varmt, æg/bacon koldt, ingen A/C på værelset - separat toilet, meget simpelt værelse - ret slidt
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sabine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice hotel in a very beautiful landscape
The area is very Beautiful and relaxing in the summer. If you do not speak or understand German, communication is very difficult as English is not used by most employees. I want to give the service a happy smiley mostly because of the lady it checked us out and the man who answered our questions and understood some English. But because of the language barrier, you felt a bit of trouble with the other employee. the cleaning under the bed was extremely poor. as well as the floors in the room did not seem clean but the rest of the hotel was super. There are children's playroom and outdoor football field, very nice place for children and adults with wellnes and sports activities. all in all it was a good stay and the food was good but due to our lack of understanding in german and their in english we would choose another place for our winter holiday.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kein funktionierendes WLAN. Zimmer Preis/Leistung schlecht. Essen katastrophal. Tw kein warmes Wasser in der Dusche. Personal dehr bemüht aber tw total überfordert.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
JUFA Hotel Hochkarからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 20 日)
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im JUFA Hotel Hochkar bewertet haben Zu Beginn möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei Ihnen entschuldigen. Wir werden anlässlich Ihres Feedback die Qualität des Essens mit unserem Team prüfen und Optimierungen vornehmen. Bezüglich des WLANs möchten wir anmerken, dass wir hier im Sommer eine Glasfaserkabel erhalten welches das WLAN deutlich verbessern wird. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um die Möglichkeit zu haben Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Liebe Grüße Ihr JUFA Hotel Hochkar Team

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly stuff
2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mag.Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Echt klasse
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Durchaus weiterzuempfehlen
- rezeptionisinnen sehr freundlich, könnten sich aber in der Umgebung und vor allem mit den Wanderwegen am Hochkar besser auskennen - Frühstücks- und Abendbuffet mehr als ausreichend - Zimmer sauber, Matratzen gut - netter kleiner Saunabereich - super Vorteile durch die “wilde wunderkarte“ Einziger Kritikpunkt: unangekündigtet Baustellenlärm!!!!
2018 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

paul、geldrop

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Echt een sport hotel voor de ski vakantie
Strak ingericht alles was oké het eten zou een verbeterpunt kunnen zijn
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Janne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir waren Schifahren und das Schigebiet ist wunderbar mit Kindern. Essen gut, Zimmer gut und sauber. Es war soweit alles Okay, jedoch muss heutzutage auch eine WLAN-Verbindung existieren und funktionieren. LG Kurt
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

S

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Do not believe mileage from any destination!
Per the Expedia site this Hotel is 11.9 miles from where we needed to be. It was actually 52km and took over an hour to get there in the Alps! Very winding roads. The hotel was 98% empty yet they put us in the smallest room they had! The room was actually smaller than our patient practice rooms!! TINY! There was no phone, no pen or paper, no shampoo, no lotion, etc. 2 people with one suitcase and 2 carry-ons barely fit in the room!! We got in about 10PM and were exhausted. We were told, once we got home, that we could have requested another room. This should be a no brainer, most of the place is empty so give the patrons all decent rooms! Breakfast was OK but nothing special since we eat a very healthy diet there wasn't much for us to eat. No smoked salmon as you would expect in Europe. Lots of breads and bagels with sausage and bacon but we do not eat such things.
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Giancarlo、Venezia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Posto tranquillo in mezzo ai boschi ,zona per sciatori e passeggiate l'unica cosa è la lingua italiana che non la sano tutto il resto non è male

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Angelique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hotel het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Voor ongeveer 8 euro p.p diner buffet ,gratis ontbijt , sauna, activiteiten. Simpel en goed.

10/10 (非常に良い)

Johann、Wien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eine Nacht am Hochkar
Kam nur für eine Nacht. Die Anfahrt war abenteuerlich, da dichter Nebel die Sicht beim Autofahren sehr beeinträchtigte. Aber das Hotel ist super, die Bedienung war freundlich und das Frühstücksbuffet einfach großartig.