グムンデン タウン ホール周辺のホテル

「I expected a staffed boutique hotel, especially given its confusing layout. We arrived at 6:00 p.m. and found no staff present. The four pages of check-in instructions were entirely in German, and the entrance we were directed to use was not working. This made getting inside and locating our room unnecessarily difficult. I booked a studio suite so my daughter could sleep on the pull-out sofa, but no linens were provided. Since no staff were available to assist us, we had to take bedding from...

「Great value」

「Great food and service」

「2度目の訪問で前回親切にしてもらったオーナー、スタッフに会えるのも楽しみにしてましたが、異なるメンバーで、なかなか英語も通じませんでした。エレベーターはないことはわかっていましたが、3階だと結構大変です。部屋はExpediaの確認書にはバスタブもあったのに、実際にはシャワーのみでこれも残念なことの一つでした。また朝食も7時といったのに、翌朝スタッフの持つメモを見ると8時とあり、他の人たちと少々待たされました。ザルツカンマーグート観光には便利ですが、事前に状況を把握することも必要そうです。」

「Es gibt kein Personal also ist es nicht zu bewerten. Das Frühstück wird in einem nahegelegenen Kaffee gereicht. Die Zimmer sind wesentlich angenehmer als in anderen Preiswerten Preiswerten Hotels」

「チェックイン時には人がいなかったが、入室はできるようになっていたので問題はなかった。夜9時ぐらい以降は玄関の鍵が閉まるので、複数人で別々に帰るときには注意が必要。景色はとてもよかった。Wifiは快適に利用できた。」

「自転車の旅で利用しようとして予約した。１０５Km自転車をこいで、やっとの思いでホテルに到着する。異常な程の静けさに不思議さを感じながら、玄関へ。ドアが開かない。よく見たら張り紙が2枚。ドイツ語なので内容が判明できない。駐車場には１台も車が止まっていない。人の気配もない。窓から中を見ると閑散としている。観葉植物は萎れている。どう考えても営業しているようには思えない。周囲に別の宿泊施設があるとは思えない地域。１０５Km自転車走行で疲労困憊。路頭に迷う。やむを得ず、着れるものすべてを着て、自転車カバーをテント代わりにかぶり一夜を過ごす。寒さに震え寝不足のまま次のザルツブルグに向かう。帰国後、エクスペディアに事実究明を依頼する。ホテルは７時まで待っていたという返答。７時まで待ってどうするというのだ。別の宿泊施設に私だけ案内しようというのか？納得のいく説明は全くない。謝罪の言葉もない。宿泊施設としての責任感は全くない。確実に宿泊できないという前代未聞の事態の対応としてこれでいいのか？。宿泊施設として失格だ。こんな危険なことはない。皆さんの身の上に再び起こらないように、この事実をお伝えします。」