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ペニンシュラ ホテルの口コミ

3 out of 5
ペニンシュラ ホテル
Carrer Nou, 3 - Avda. Sant Francesc, 6, Girona

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 292 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 292 件の口コミ中 134 件が良い" "
評価 6 - 292 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 292 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 292 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Eduard H. Jefe de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 2 日)
Apreciado cliente. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio. Nos complace enormemente que el hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Mr. Tomoko, Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも旧市街からも近く場所がよいホテル。設備はミニマム
場所は駅からも旧市街からも近く便利です。建物は新しいとは言えず、部屋の設備もミニマムですが、単に滞在するなら問題ないでしょう。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

yukinko、東京

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの対応がよい
スタッフの対応が朗らかでとても親切だったので心地よく宿泊できるホテルでした。 部屋は古めだったので電源コンセントが部屋に１つ、洗面所に１つなのが不便でしたが 清潔だしバスタブもついていました。 また泊まりたい宿です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅にも観光にも便利なロケーション
こじんまりとして、駅からも近く部屋も清潔で対応も良かったです

10/10 (非常に良い)

guillermo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Eduard H. Jefe de Recepción からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 8 日)
Apreciado Sr. Guillermo, ¡Un 10! Ver su valoración nos ha alegrado muchísimo. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que nuestro Hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular ***

8/10 (良い)

Annie Elisabeth

良かった点 : 清潔度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
Dear Mrs. Annie Elisabeth, Thank you for taking the time to value your recent stay at the Hotel Peninsular. It was a pleasure for us to welcome you and we hope to do it again in the future. Sincerely, Sònia Nicolazzi Hotel Peninsular***

8/10 (良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ubicación Excelente a 1 minuto de la zona del Call, plaça de l'oli...y a 2 de la plaza independència. Bufet bien, lo habitual y el horario genial de 8 a 11. Restaurante y bar en el mismo hotel precios igual que por la zona.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 20 日)
Muchísimas gracias por sus comentarios! Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro Hotel.

8/10 (良い)

Jordi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena opcion
El hotel esta en muy buena ubicación, bonito, buen servicio, limpio, está todo muy bien, la única pega que tuve es que las almohadas eran bastante duras y me dio dolor cervical. Por todo lo demás recomendable, no puedo opinar sobre la restauración.
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 12 日)
Apreciado cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos poder alojarlo otra vez en nuestro Hotel. Muchísimas gracias.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Prima service en zeer netjes. Rustig ondanks middenin centrum
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 26 日)
Dear Guest, Thank you very much for your review, we really apreciate it. The whole team is at your disposal. Best Regards, Eduard H. Front Desk Manager

4/10 (不満)

GABRIEL

2020 年 3 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 11 日)
Apreciado Sr. Gabriel, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

Agne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
Apreciado Sra. Agnes, Leer su comentario nos ha alegrado muchísimo. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que nuestro Hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Muchísimas gracias. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

lorena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Localização excelente
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Mrs. Lorena, A 10!! Your rate has made our day. Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Secondly, thank you for your time and for sharing your opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. Although we would love to address you in your language, we sadly can not. We apologise for that. We are pleased to know that our Hotel met your expectations. Having you in our Hotel was a pleasure for us, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Obrigado. Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cute hotel in a great location
The location is excellent for easy access to the historic center, restaurants, shopping, and the train station. It wasn't too noisy. The only thing we had a problem with was the bed. In the upgraded room, there were 2 twin beds put together side-by-side but still made up as 2 twin beds (so you couldn't snuggle). Also, the beds moved - away from each other and away from the wall. We asked if they could make the beds up as one king-size bed but were told they didn't have the bedding for that . . . .
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear Kevin Thank you for your time and for sharing your opinion with us. Either your feedback and score is vital for us in order to improve our daily service. We are glad that you enjoyed the Hotel location. Moreover, we kindly want to let you know that if you do not want a room with two beds, feel free to ask for a room with one big bed at the reception. We look forward to welcoming you back to the hotel. Thank you very much. Best Regards. Eduard Hidalgo Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

Lluis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Apreciado Sr. Luís. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios así como su nota, son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia de un día
Bonito hotel. Cómodo y limpio. Personal atento. Solo una observación: el wifi no servía bien en la habitación. Había que salir al pasillo
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Apreciada Sta. Karen. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios así como su nota, son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Nos satisface enormemente que tanto las instalaciones como el personal del Hotel estuvieran a la altura de sus expectativas. Así mismo, tomamos nota del wifi para remediarlo lo antes posible. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy correcto todo, el servicio impecable, la habitación muy buena, lo único el wifi, que no funcionaba muy bien, pero todo lo demás perfecto.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Apreciado cliente. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios así como su nota, son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que tanto el servicio y la habitación fueran acorde con sus expectativas. Así mismo, tomamos nota de la conexión wifi para remediarlo lo antes posible. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Apreciado cliente, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios así como su nota, son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario.Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

Rachel、Sydney, Australia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely room (suite), friendly staff, great location
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 19 日)
Dear Mrs. Rachel, A 10! Your rating made our day :) First of all, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your time and for sharing your opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
싼방에 묵었기에 감안하고 봐주세요. 장점: 역에서 구도심 가는 방향에 있어 위치 정말 좋음. 건너편에 작은 슈퍼있음. 단점: 구석방이라 와이파이 안됨. 조식이 별로? 방이 좀 비좁음. 이불얇음.(겨울인데) 시설이 오래된거 같음
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Dear guest, Thank you for your time and for sharing your opinion with us. Either your feedback and score is vital in order to improve our daily service. We look forward to welcoming you back to the hotel. Thank you very much. Best Regards. Eduard Hidalgo Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

kate

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Dear Mrs. Kate, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your time and for sharing your detailed opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. Our staff is glad to have been of service to you. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards. Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

asuncion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel estupendo, céntrico y de buen precio.
Es un hotel muy agradable, limpio, comodo, de muy buen trato por parte del personal y muy bien situado en Gerona.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Apreciada Sra. Asunción. Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que nuestro Hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Muchísimas gracias. Atentamente. Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely friendly and helpful with recommendation s and directions
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Client, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. The staff is pleased to have been of service to you. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Client, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

Carlos Abaunza

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and staff
The staff was exceptionally friendly, helpful and professional. They accommodated special request for a private place for an important overseas call and handled our special transportation needs. Simply terrific and highly recommend the hotel.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Mr. Abaunza, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. Our staff is pleased to hear it has been of service to you. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Client, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

Raul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Apreciado Sr. Raul, Gracias por escoger nuestro Hotel para hacer su estancia en Girona y por dedicar su tiempo a dejar su opinión. Los comentarios de nuestros clientes son vitales para mejorar nuestro servicio diario. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro. Atentamente, Sònia Nicolazzi Recepción Hotel Peninsular***

10/10 (非常に良い)

Pete、Boston

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was in a beautiful part of Girona and had enough space for my bike in the room. Breakfast was great as well.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Mr. Pete, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent location- stones throw away from medieval city. Extremely pleasant, friendly and helpful staff. Very impressed.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Client, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

mia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very simple hotel, the front desk is very helpful and friendly.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Client, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

Noel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 7 泊滞在
Sònia Nicolazziからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Dear Mr. Noel, Firstly, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your feedback. It is vital in order to improve our daily service. We are very happy to receive your review, and we are also pleased that our Hotel met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards, Sònia Nicolazzi Front Desk Hotel Peninsular 3***

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in an excellent location. However, the air conditioning temperature must be lowered or increased by the front desk. So if you have it set at 24 before you go to bed and then you want it to be lowered to 22 degrees, in the middle of the night you have to get up and call the front desk to do it. Archaic, stupid. Also you hear the flush of the other room toilets. All this for a 3 star hotel? I dont think so.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Donna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff were excellent, in particular Xavi who worked the night shift. I cannot thank him enough for his help during our check-in.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sicuramente la Posizione veramente ottima! appena passato il ponte sei in centro!
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bridget

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in Girona
Perfect hotel for central Girona x room was clean and quiet with air conditioner which was needed on our visit. Great shower and bathroom facilities. Reception was manned 24hrs and were always polite and helpful Would definitely stay again
2019 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Meru

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Basic hotel that's falling apart.
The reason I booked this hotel was because it had AC yet the AC didn't work for most of my trip in the sweltering heat. I had to book another hotel and leave my things there because it was unbearable and I couldn't sleep. The broken AC was making weird noises all night. The TV didn't work either. Paid too much for what it was worth.
2019 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent choix
Hôtel très bien situé, proche du centre historique et de toutes les commodités. Chambres agréables et de bonne taille. Petit-déjeuner copieux et très bon.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good choice
This hotel was well-situated and efficient. The whole experience was pleasant and the staff were helpful and courteous. A comfortable and clean room. Overall, a very good hotel for a short city break
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LEONARDO、Perfeita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would go back again. The women at the front desk were all very professional, knowledgeable and helpful.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Dear Client, Thank you for your time and for sharing your detailed opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. Thank you for all your comments. Our staff is glad to have been of service to you. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards. Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

6/10 (普通)

JOHN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Not quite a 3 star room
This did not feel like a 3 star hotel, rather more a 2 start hotel with a nice reception. The location is wonderful, the staff very professional and helpful but the beds and overall furnishings were not great quality: an overly hard bed on a metal frame with one pillow each.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Dear Mr. John, Thank you for your time and for sharing your opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. The whole staff is happy to have been of service to you. Moreover, we take note about your comment on the furnishing in the room. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards. Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está muy bien situado. Limpio, cómodo. La habitación doble es grande. Calle tranquila. Reformado y moderno.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Apreciado Cliente, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales para mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que nuestro Hotel haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios sobre nuestra ubicación, limpieza, habitación y decoración nos hace muy felices. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho la limpieza de todo el hotel, que sea nuevo y bien cuidado, el personal maravilloso, la situación, la comodidad de la cama y sobre todo de la almohada porque es lo que más echo de menos cuando sales de casa. No he encontrado nada negativo. Pienso recomendarlo.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 19 日)
Apreciado Cliente, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace enormemente que nuestro Hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***

10/10 (非常に良い)

Peter、france

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous location. Staff great.
Very good and central. Parking was easy. Only down side no tea/coffee in the room.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)
Dear Mr. Peter, A 10! your rating made our day :) First of all, we would like to thank you for choosing us to make your stay in the very center of Girona. Thank you for your time and for sharing your opinion with us. Your feedback is vital in order to improve our daily service. We are very happy to know that our location and the parking option met your expectations. It was a pleasure for us to have you in our Hotel, and we look forward to welcoming you back. The whole team is at your disposal. Thank you very much. Best Regards. Eduard H. Front Desk Manager Hotel Peninsular 3***

6/10 (普通)

JOSE RAMON

Bueno
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Eduard H.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Apreciado Sr. Jose Ramon, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son vitales, para así poder mejorar nuestro servicio diario. Nos complace que el Hotel haya cumplido sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al hotel. Muchísimas gracias. Atentamente, Eduard H. Jefe de Recepción Hotel Peninsular 3***